Удобно расположен офис ,быстое обслуживание,операторы рассказывают о новинках и возможностях для клиентов.
3
Kto_zdes?
Level 16 Local Expert
August 28, 2019
Чудновато себя ведут. Сделал запрос в приложении, чтобы переслали карту. Ок, через 5 дней будет в другом отделении. Через 5 дней спрашиваю - где карта? А она все там же. Плюнул, поехал и забрал.
Рядом удобная парковка, отделение большое, персонал приветливый.
4
1
Владимир С.
Level 17 Local Expert
April 22, 2021
Хорошее отделение, очередей нет, сотрудники доброжелательные.
Очереди. Такое впечатление, что в первую очередь вызывают те талоны, которым надо выдать кредит или карту. Неприятно, когда перед тобой принимают людей, пришедших позже тебя.
Ожидать вызова при этом приходится, сидя на стульях на самом солнцепеке. Не знаю, что мешает повесить хотя бы жалюзи
Сотрудники не могут или не хотят объяснять как делаются те или иные операции по юр. счету, который открыт у них же. Прям на входе отправляют искать ответы на сайт Альфа-банка. Какие тогда функции у этих работников, нажать на кнопку терминала по выдаче талончиков?