Зашли в юр отдел за разъяснениями, получили практически ор менеджера на нас. юр отдел на сайте написано работают до 19, пришли нам говорят что карту не получите мы до 18:30. ни консультации ни карты, ещё и наорали практически.
Обманывают людей
по так называемым "рекомендациям" карт деньги не платят
обманывают откровенно
Никому не рекомендуйте из друзей они ничего не платят никогда!
К сожалению у Альфа банка мало филиалов в подмосковье, поэтому данное отделение является местом притяжения людей со всех близлежащих округов, в следствие чего очереди бывают значительными
Единственное отделение в городе. Вечные очереди, сейчас выгоняют на улицу. Холод, дождь, снег - не важно, стой на улице и жди. Девушка на входе, у аппарата регистрации, хамит всем без разбора, с явным видом "чо приперлись?!"
Снимают деньги со счета причем 5 специалистов не могут дать внятного ответа,попросту воруют деньги,это худший банк пожалуй из всех,сплошной обман и лохотрон,ужасное отношение к клиентам.
5
A.
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Чтож тут написать-то? Всё хорошо, быстро. Рекомендую менеджера Игоря из отдела юр. литс.
Ужасное отделение. На 10 клиентов 2 сотрудника. Про маски здесь не слышали, 90% клиентов без масок и никто даже не просить их одеть. Сотрудники некоторые со спущенными масками.
Заказал на сайте карту банка, выбрал способ получения в отделении. Пришёл сюда утром (на сайте написано, что на следующий день можно забрать) сказали что не работает программа, зайти после обеда, пришёл прождал почти час, ушел без карты - не готова, ждите СМС! Жду уже недели три!...
В отделении бывают очереди, но даже если большие в обеденный перерыв, например, то все равно долго сильно не ждёшь. Молодцы, справляются с потоком посетителей отлично!
Стал обладателем кредитной карты, всё операции исполнял по регламенту, потом банк а одностороннем порядке установил бешеный процент на снятие наличных.
Забываем такие банки
Обслуживание быстро. Персонал вежливый. Чистота. График работы удобный.
Евгений
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
Хочется матом написать как вы демоны надоели своим спамом!!¡!!!! Мало вам что вас штрафанули недавно за это, так ещё и продолжаете! Предлагаю засунуть вашему спам источнику поглубже и провернуть несколько раз!!!!!! Я даже карту клиента заблокировал из за вашего гребанного спама!
06.04.21 подал заявление о частично-досрочном погашении кредита. Заявление приняли. Погашение не произошло, проценты по кредиту начисляются. наверное расчет на то, что в суд гражданин не пойдет и за копейки биться не будет. Не берите в этом банке кредиты. Цель сотрудников банка - выдать кредит, выполнить бизнес-план по выдаче и получить премию. Сотрудники безграмотные, пояснить ни чего не могут.
1
1
A
Anonymous review
April 6, 2022
В мобильном приложении обнаружил платежи которые не совершал, с оператором или менеджером банка невозможно связаться. Отвратительно. Больше не буду пользоваться данным банком.
3
И
Игор П.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Вежливый персонал, всё сделали быстро, без очереди