Сотрудник банка Савченко Татьяна попыталась ввести меня в заблуждение касаемо процентной ставки по кредиту, вероятно с целью пресечения расторжения договора по которому я оставался бы должен банку деньги.
Когда выяснилось, что её заявления ложь, она сообщила, что все ошибаются и вообще она не консультант, просто решила в этот раз проконсультировать.
Будьте внимательны при общении с ней
Приходится постоянно пользоваться кредитной картой, не дотягиваем до зарплаты, уже какой месяц. Цены в магазинах бешенные стали. Хорошо хоть есть кредитка, выручает очень
Зашёл в Альфа банк заказать кредитку, но девушка, что меня оформляла, оказалась так убедительна, что я ещё и Альфа карту заказал)надеюсь на долгосрочное сотрудничество)
Отличное местоположение. В банкоматах всегда есть нужные купюры. Всегда много соток, для размена, и много пятаков для обнала) спасибо
1
Р
Рудик Г.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Отличный банк! Я оформил у них потребительский кредит, чтобы обновить кухню. Условия просто замечательные: процентная ставка 5%, кредитный срок до 5 лет, а я выбрал трехлетний срок. Моя заявка быстро рассмотрена и одобрена. Условия кредитования действительно приемленные.
1
Т
Татьяна Рамазанова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Недавно посещала данный филиал. Несмотря на короткое ожидание,обслуживание было на высоком уровне. Довольна коммуникабельностью сотрудников.
Много лет являюсь клиентом банка, ни разу не видел , не компонентных сотрудников. Всегда попадались грамотные и вежливые сотрудники
Женя
Level 14 Local Expert
August 3, 2023
Была в отделении в понедельник, оформляла кредит наличными. Хочу отметить хорошую работубанка, четко и быстро. У Альфа качественное обслуживание.
1
1
Игорь Крючков
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Надо было перевыпустить дебетовую карту. Давно не заходил сюда, так что заодно много интересного узнал, из новинок появился кешбек на АЗС и альфа пэй, и то и другое мне по душе
1
К
Ксения
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
У этого банка отличное приложение, всегда работает и часто обновляется. Сравнивая с другими банками, уверана, что Альфа здесь на голову выше.
По какой-то тех.причине не начислили мне кэшбек, но по приходу в офис стоило только обратиться к сотруднику и создали сразу обращение, все быстро решилось в мою пользу, банк извинился
Сотрудники банка всегда рассказывают обо всех продуктах и возможностях очень доступным языком и не пытаются что то впарить. Это дорого стоит!
3
Розочка
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Недавно я решила получить кредитку и обратила внимание на предложение от Альфа банка: кредитка с годом без процентов. Я оформила ее удаленно и получила всего за несколько дней в этом филиале. Процесс просто отличный!
Ощущение защищенности при использовании карт Альфа Банка создает дополнительный комфорт в моей жизни.
1
В
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
В данном банке обслуживаюсь с момента открытия, уже и не помню в каком году. За всё время ни разу не было нареканий. Очень радует, что банк идет в ногу со временем и постоянно развивается, внедряя новые технологии. Так же хочу отметить высокий уровень сервиса. Все сотрудники вежливы и внимательны.
3
Е
Елена Дылева
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Отличные специалисты, готовве рассказать, подсказать и помочь. Спасибо им.
Очень удобная локация. Почти всегда есть где припарковаться. Работаю двадцать четыре часа. Терминалы нового образца. С Альфа банком работать одно удовольствие.
Отвратительное отделение! Как и сам банк в последнюю неделю, блокируют карту с перерывом в 2 дня! без права на разблокировку, второй раз заблокировали карту когда переводила деньги себе же, причем карта новая даже не успела придти! , написала второй раз заявление на разблокировку пообещали в течении 3х часов разблокируют, в итоге сегодня 25 число и ничего! НЕту желания больше пользоваться этим банком! Заявление писала 22 числа. На горячей линии сказали что в отделении должны были при мне же и позвонить в службу безопасности! И сразу разблокировать личный кабинет.
Небольшой отделение банка, дружелюбный персонал, уютная обстановка. Единственный минус небольшой холл для клиентов банка, если одновременно придет человек 7 то стоять будет негде, учитывая что сейчас нужно соблюдать социальную дистанцию 1.5м.
Давно пользуюсь услугами Альфа банка. Но такого хамства как в этом году в свою сторону не встречал никогда. 11марта 2022года снял наличные с бешеной комиссией. Никаких предупреждений не было. Уже смирился но через пару дней пришло смс с извинениями и комиссию вернули. Но долго порадоваться не успел так как через неделю её всеравно сняли)
Хочу поделиться отзывом о банке. Обслуживание - 0/10 - захотите разобраться не дозванитесь, не достучитнсь по почте им обсалютно пофиг
Условия кэшбек - тут пожалуй - 100/10 не перечисляет, ссылаясь на 90 дней, покупатель забывай/ забивает и можно не исполнять
24/7 сыпят "выгодным условиями и призами" 🤡
7
3
М
Маша Миронова
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Самый быстрый офис банка, где мне когда либо приходилось обслуживаться. Все вопросы по поводу кредитной карты мне помогла разрешить менеджер. Оказалось все просто, быстро и удобно
Мне нравится пользоваться кредитной картой от Альфа банка, потому что никогда не снимают лишние средства, видно, за что я плачу и когда плачу. Все операции проходили успешно.
Вежливый персонал подсказали как мне нужно оплатить кредит спасибо
Наврузова Иден
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Огромная благодарность Екатерине, менеджеру банка, за помощь в разборе с платежными стикерами. Она показала, как правильно их приклеивать и активировать. Теперь такой способ расчетов мне очень удобен.
Николай Иванович
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Всегда обращаю внимание на кэшбек - приходит вовремя, знаешь, за что, все прозрачно и понятно. Отдельная благодарность банку за такое интуитивно понятное приложение, справляется даже супруга)