Avtoservis Alfa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
388 reviews
June 17
Отличный автосервис, был проездом в Нижнем, случилась поломка - был рядом с данным сервисом, позвонил - вошли в положение и сделали все быстро, грамотно и аккуратно. Отдельное спасибо мастеру Виктору - удачи вам в работе. Знаю что читает отзывы руководство, прошу поощрить данного сотрудника и молодого парня который делал машину - не знаю как зовут - знаю только что ходит в темной бандане)
2
2
October 14
ОТЛИЧНЫЙ сервис!!!Ремонтирую свою реношечку только в "Альфе"
Работают отличные ребя,все приветливые и все профессионалы своего дела!особенно хочу выделить моториста Кирилла,высококвалифицированный мастер с золотыми руками,всегда всё объесняет,и консультирует по поводу эксплуатации!друзья,если что с мотором,то только к Кериллу!!)
Советую всем автосервис "Альфа"👍
2
3
August 18
Отличный автосервис. Автомобиль сломался на трассе проездом в Нижегородской области в воскресенье. Единственные кто взяли автомобиль. Очень отзывчивый и квалифицированный персонал. Оперативно выявили причину и произвели ремонт. Оказывали консультацию. На звонки всегда отвечали и консультировали.
2
1
July 30
Обращалась несколько раз. Персонал терпеливо и подробно все объясняет :) Цены вполне приемлемые. Сделали быстро и качественно.
По всем вопросам/проблемам стараюсь обратиться именно сюда.
2
1
June 27
Отличный вежливый персонал, прекрасные мастера! Никто не навязывает лишние не нужные услуги, всегда в наличии любые автозапчасти, прекрасная комната ожидания! В общем всë отлично 👍 Ещё увидимся🤝
2
1
May 16
Хороший сервис. Несколько лет обслуживаю там машину. Удобно записываться, персонал вежливый, нет обязательной мойки. Регулярно делаю ТО и ремонт. Качество работ высокое. Еще ни разу не пришлось приезжать повторно после ремонта. Делают не только замену агрегатов, но и ремонт, в том числе мелкий. В связи с подорожанием запчастей, предлагают варианты, в результате ремонт обходится дешевле. Цены средние. Немного дешевле, чем в аналогичных сервисах. В общем, рекомендую.
3
2
August 20
Все отлично,мастера работают на отлично,все подскажут,все как надо объяснят,выполняют слесарные работы на отлично,особая благодарность,мастеру Роману и Сергею,подойдешь с советом,все по полочкам объяснят,так что 5баллов
1
1
November 22
В Альфе обслуживаюсь уже лет пять, начал еще до того как они переехали в новое здание. Знаю руководителя сервиса, Павел Борисович честный, порядочный хозяин и просто хороший человек. Персонал и мастера опытные, очень хорошо знают Рено и все их болячки. Ну и не только Рено. Сейчас обслуживаю в Альфе свой Buick Encore GX, который был привезен из Америки. Авто в единственном экземпляре в Нижнем Новгороде. В Альфе ребята были мягко говоря удивлены такому аппарату, но не растерялись. Помогли с заменой всех масел, посмотрели ходовую, двс, коробку, дали рекомендации. Парни большие молодцы. Желаю процветания вашему сервису🙂👍
November 7
Хороший сервис. Приветливый и отзывчивый персонал знающий устройство систем автомобилей. Обслуживаю свой автомобиль тут уже не первый год, качеством выполнения работ практики всегда доволен
1
October 25
Отличный сервис,приемлимые цены,вежливый и профессиональный персонал,рекомендую!
Сам уже записался на рекомендованный ремонт -диски с колодками поменять нужно)
Да и сломанный болт у защиты смогли заменить и заняло все это с заменой масла и фильтров немного временем ,молодцы!
Все кто спрашивает где отремонтировать я - отправляю в этот сервис,все остаются довольными)
1
1
August 7
Цены приемлемые. Отремонтировали генератор,стартер диагностировали (запчастей не оказалось,поэтому не отремонтировали). Диагностика на машине бесплатная( на сайте написано),а вот если как я привезла отдельно генератор и стартер,то 1500 руб за запчасть( диагностика и дефектовка). Минус в том, что позвонили в 13.00-13.30 озвучили стоимость ремонта и срок 2-3 часа готовность. По факту приехала в 19.00 генератор был не готов,пришлось на следующий день ехать.
1
1
August 9
Приехал на развал схождение. Через 15 минут вышли со списком что практически всю подвеску надо делать. Ремонт встанет в районе 25000.хотя есть у меня ребята что занимаются ей спецы что с этой маркой авто более 20 лет. Говорят критичного ничего нет. В итоге развал схождение не сделали. Заплатил 600 рубле за диагностику подвески(хотя я их и не просил) . Делайте выводы. Раф 4 (до этого было заменено сцепление вот по этому и требуется развал схождение) 👎 я ещё раз повторяюсь что приехал на развал схождения а не на диагностику
4
April 28
Доброе время суток. В этом сервисе обслуживаю свою машину уже не первый год. Очень хороший сервис. Мастера знающие свое дело , всегда четко и по делу, ни какой лишней воды, проконсультируют и всегда помогут, объяснят и помогут в выборе запчастей, будь то аналоги или оригинал. Очень нравится ,что ребята ни когда не навязывают лишней работы, очень ответственно подходят к своей работе. Особенно хочется поблагодарить Алексея и Евгения , всегда помогут и подскажут что делать в любое время суток. Ребята вы крутые👍💪 А сервису процветания и благополучия😊
2
May 1
Замечательный автосервис, классные коглспециалист...профессионалы...понимающий персонал ,отзывчивые люди. Удобная парковка рядом остановка городского транспорта и можно вкусно покушать, тоже рядом
1
2
June 15
Отличное СТО. По необходимости ремонтируюсь у них, все устраивает, и время найдут, и подскажут, что лучше и как, и самое главное Цена качество!!! И то и то совпадают! Молодцы ребята!
1
1
December 1
Отличный сервис, делал сход развал на нескольких своих автомобилях (Гранта, Приора, Соната) сделали всё быстро и идеально, так же подсказывают что еще необходимо сделать по подвеске
July 1
Коллега посоветовала этот сервис, когда узнала, что мне нужен ремонт АКПП. Во время телефонного звонка грамотные, терпеливые специалисты выслушали проблемы, задали наводящие вопросы, сказали:"приезжайте, всё решим". Всю машину осмотрели и выявили маленькую неприятность, которую тут же и не дорого устранили. Езжу - не могу нарадоваться. Спасибо автосервису. Однозначно, буду сама здесь наблюдаться и всем советовать.
1
1
October 8
Делал диагностику машины перед покупкой. Сделали быстро. Нашли и указали все недостатки. Можно сказать спасли от покупки хлама. Однозначно рекомендую к посещению. В следующий раз поеду сюда, чтобы ремонтировать свою машину если понадобится.
1
August 21
Ремонтировал двигатель, намучился с ошибкой 4 года никто не мог решить
Приехал, провели полную диагностику.
Записали на ремонт
Приехал, всё сделали, ошибка не ушла, ещё раз подключились и наконец-то нашли в чём проблема, осталось накопить на неё денег😄
За разбор и сбор верхней части двигателя, с заменой фазорегуляторов 9800 считаю адекватным ценником
За полную диагностику 2000
1
1
June 17
Хороший, добротный сервис. Чисто, аккуратно, везде порядок. Грамотный персонал. Работают быстро, без проволочек.
March 8
Хороший автосервис , обслуживаю в нем свой второй автомобиль. Быстро, качественно и оперативно. Сотрудников много, все грамотные , принять могут день в день обычно , делаю как плановое ТО так и что-то внезапно сломанное 🤦🏽♀️
Рекомендую 👍🏼
1
2
August 23
Вежливый приемщик, все расскажет и покажет. Есть доступ в рем зону. Не накручивают работу, стараются сделать качественно, и за меньшую стоимость. Рекомендую.
June 24
Обслуживаюсь третий год, к качеству работы поетензий нет, персонал вежливый, все популярно объяснят, я всем довольно и рекомендую.
1
1
June 1
Хороший автосервис. Второй год приезжаю именно сюда. Всё очень нравится. В частности, в конце мая треснул по шву на сварке глушитель и его быстро и качественно отремонтировали. Сегодня приезжала с проблемой по АКП. Оказалось, не так уж и всё плачевно. Проконсультировали и дали рекомендации. Особенно хочу отметить мастера- приемщика Романа и автослесаря Андрея. Очень толковые ребята.
2
2
March 21
Хороший автосервис . Все работы выполняются качественно и достаточно быстро, а так же в разумных ценовых пределах. Все по записи , что очень удобно, сотрудники вежливые ,и грамотные.
1
1
July 22
Нашли разрыв в проводе на датчик скорости. Крайне неприятная труднообнаруживаемая мелочь. Коробка нормально не работала. Радикальный косяк - машина нормально не ехала. Проблемы проводки (провода, разъемы и т.п.) - главный (имхо) бич старых автомобилей (гольф 2000). Найти косяк, исправить - очень утомительное, непредсказуемо долгое занятие.. Нашли, исправили. Машина (а она ещё реально на прекрасном ходу) поехала!!! Огромное спасибо!..
1
September 19, 2023
Минусов не увидел, но увидел большой плюс. Его зовут Максим. Он мастер этого сервиса. Молодой, умный, деликатный молодой человек.У меня довольно редкий в нашем городе автомобиль. Требовалась замена радиатора печки. Обзвонил десяток сервисов и только на одном делали подобный ремонт на таком автомобиле. Запросили от 16 тысяч руб. за работу. На вопрос: "Почему так дорого?", получил ответ, что нужно разбирать торпеду. И так во всех сервисах. От 16 до 20-ти тысяч за работу. Мастер Максим выполнил эту работу по замене радиатора печки за два часа, без разбора торпеды и заплатил я за работу только 4 тысячи руб. При этом, как я понял, Максим такую машину ранее не ремонтировал. Вот что значит умная голова у парня и золотые руки! За всех мастеров не буду говорить, не знаю их, но мастера Максима рекомендую, друзья. Максиму-спасибо. Сервис, в целом, мне понравился, мастера помогают друг другу, когда одному не справиться. Ставлю оценку-Отлично!
5
3
November 13
Всё сделали как необходимо. Многие автосервисе отказывались от предоставления услуги по замене топливного фильтра на дизельном двигателе. Фильтр был мой. 30 минут и всё готово. Спасибо мастеру и слесарю!
August 21
Работу выполняют качественно. По ценам нормально. Можно подождать в зале ожидания. Конечно надо записываться заранее, а это не всегда удобно.
November 5
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, внимательный, грамотный. Все делают вовремя, как сказали. Диагностика и ремонт машины тоже хорошее.
1
June 25
Знакомые посоветовали этот сервис после возмутительного обслуживания у официалов. Пока все нравится, цены вменяемые, работают вроде неплохо. Еще приеду
November 8
Обслуживал ларгус года 3 у них. В этом году что то случилось. После замены наконечников развал +6 на правую сторону, руль прямо не стоит. Переделывал на трассе. Осмотр подвески - колодки минимум, говорят все нормально. Менял в поездке. Замена прокладки клапанной крышки. Фильтр- сетку не помыли. Причем два раза.
April 27
Сразу скажу, что никаких серьёзных работ там не проводили, в этом пока нет необходимости) Приехали по совету друзей на замену рулевого наконечника+ шаровая. До этого обслуживались в Санрено и до одного инцидента, были вполне довольны, но решились на смену сервиса и выбор пал на АльфаСервис.Вежливо, быстро, реалистично. Ничего и не впаривают, , забрали машину, через полтора часа вернули с заменённым расходниками. Хочешь наблюдай за процессом, всё объяснят, покажут, хочешь ожидай в комнате отдыха. Цены на работы ниже чем в Санрено и Шинсервис, запчасти, какие сами выбирете. У меня остались вполне приятные впечатления и от самого сервиса и от сотрудников как и на приёмке так и от мастеров.
1
February 1
Редко оставляю отзывы, но сегодня забрал машину из сервиса, приехал домой в отличном настроение и захотелось написать спасибо! Причем, наверное, больше не самому автосервису, а конкретному сотруднику - Роману Фирсову.
Не знаю как для других, но для меня важно не только качество ремонта, но и клиентский сервис: доброжелательность, адекватность, элементарная вежливость. Знаю отличных автомастеров, к которым нет желания ездить из-за их манер общения - вот эти разговоры «через губу», хамоватость, угрюмость - отбивают желания обращаться. В этом смысле «Альфе» - твердая пятерка! Причем, еще раз подчеркну: конкретно Роману. Каждый раз еду как к приятелю. Другие сотрудники, наверное, тоже отличные ребята, но просто опыта общения с ними не имел, не могу ничего сказать.
По самому ремонту тоже вопросов нет. Но в технических вопросах я не силен, поэтому, наверное тут мало что могу сказать. Просто приехал с проблемой, отдал ключи, через день вернулся, расплатился, забрал, уехал без проблемы. Ну как-бы все без проблем.
Автомобиль у меня не новый, много давних болячек, которые сейчас взялся лечить (по электрике, по подвеске), делаю это не разом, а частями, чтобы по бюджету не очень больно было. Поэтому важно было найти «свой» сервис, которому можно доверять вдолгую. Искал так же по рейтингу и отзывам. Высокий рейтинг Альфы однозначно заслуженный.
В общем, спасибо за ремонт. И отдельное спасибо за доброжелательность. Очень приятно, когда чувствуешь, что тебя не просто обслуживают, а реально хотят помочь!
1
November 22
Крутые специалисты, постоянно обучаются и повышают свою квалификацию! Есть уникальное оборудование по проверке качества масла! Рекомендую!
May 11
Очень благодарны данному автосервису, в частности приемщику Роману и электрику Максиму ( если правильно запомнил имена). Нужен был срочный ремонт генератора, ребята быстро нас приняли, произвели диагностику и качественный ремонт генератора!!! За что им огромное спасибо! Всем рекомендую данный сервис! Ребята знают свою работу!
2
1
February 6
Не первый раз обращаюсь в данный сервис всё и всегда делают качественно и быстро. Поддерживают автомобиль в отличном состоянии, спасибо большое мастеру приёмнику роману, всегда проконсультирует и всё расскажет!
1
July 25
5 лет ездил на этот сервис всегда нравилось сегодня хотел записаться на замену грм , говорят только с запчастями сервиса, принудиловка какая то, а у меня все куплено и не по такой цене как на сервисе, больше не приеду
1
June 7
Клиентоориентированность нулевая!Попросили диагностику ,все подъемники свободны ,сказали ой у нас нет человека,хотя все мастера стоят курят на улице!Если нет желания работать ,то лучше не работать .
2
October 5, 2023
Хороший автосервис. Обслуживаем Ларгус три года, без нареканий. Всегда вовремя, согласно записи, качественно. Цены вполне приемлемые, ниже - только в гаражах. Персонал квалифицированный (по крайней мере, коллективно всегда решат проблему).
1
1
June 4
Ребята с человеческим отношением к клиентам! Все необходимые вопросы без внимания не оставят. Выполняли замену ступичного подшипника и замену сайлентблоков передних рычагов на Сузуки сх4, после этого проехал 900 км одним днем - полет нормальный! Вопросов нет! Ребята делают орошо и не дорого. Порекомендовал своим коллегам. Скоро поедут к ним обслуживаться. Рекомендую всем!!!!
1
September 20
Делал развал схождение на L200. Рульстоял криво после замены крестовины рулевого карданчика. Очень дотошный развальщик попался, вывел все четко. Такое ощущение что в других сервисах развал на тяп ляп делают. Впервые так четко вывели.
May 29
Хороший сервис. Удобное расположение, хороший и вежливый персонал. Ремонтировал машину пару раз, оба раза понравилось, быстро , качественно.
1
February 3
Отличный сервис. На рено логан чинили двигатель и в целом ходовую часть. Мастер приемки Роман все подробно рассказал, показал фотографии, всегда был на связи. Даже попросил посмотреть магнитолу, хотя с таким не работают.
Машина после ремонта как будто новая:)
Отличный сервис и ребята✨❤️
1
June 6
Были в Нижнем Новгороде в туристической поездке и трах-бах поломка машины. Очень оперативно нашли информацию в интернете , ребята вошли в положение, что нам ехать 800 км домой, все исправили, прекрасный ремонт, удобная зона ожидания с кофе. Спасибо! Рекомендую!
1
November 27
Сервис хороший, делают все качественно и своевременно! Есть большая зона ожидания с кофейным аппаратом
August 30
Хороший сервис, обслуживаю рено сандеро 3года, всегда все работы делались быстро и качественно.
1
November 7, 2023
Сделали хорошо, быстро, качественно! Мастер приёмник Роман Фирсов, комфортное общение, всё по делу, поддержка связи! Мастер механик Роман Чемров сделал всё чётко и рационально. Довольна, спокойна, советую.
2
December 26, 2023
Обслуживаю Рено дастер 3 года. Все работы выполняются качественно и достаточно быстро, а так же в разумных ценовых пределах. При выполнении работ дают рекомендации по дальнейшему техническому обслуживанию. Внимательный персонал .
1
1
July 26
Производила диагностику дизельного двигателя, устранили неполадки другого сервиса, за 10 минут. Работают профиссионалы и достаточно не дорого! Спасибо Альфе!