Отличный сервис, уже постоянный клиент со своим старым авто, ребята не навязывают лишнего ремонта, была с проблемой которую в других сервисах не могли найти причину, мастер Максим нашел причину и мне её устранили, рекомендую сервис
Хороший сервис, сначала были притензии к сумме не оговоренной когда брали машину на ремонт, но после разговора с руководством, неоговоренную часть денег вернули. Так что всё хорошо, что хорошо кончается.
Толковый сервис, работают аккуратно,грамотно,достаточно быстро. По всем спорным вопросам можно договориться. Обслуживаю не одну машину.Минусов не заметил.
Качественно и не очень дорого. Менял ремень ГРМ, ролики, помпу. Ремонтировал подвеску, менял тормозную жидкость, масло в АКПП. Всего обслуживаю здесь три автомобиля. Всё устраивает.
Очень качественный подход к клиенту, добросовестные и знающие свое дело мастера своего дела. Подберут нужную качественную запчасть быстро и по приемлемой цене. Всё расскажут и покажут что сломалось и что нужно сделать. Демократичный ценник
Не разобрались в проблеме, а именно автомобиль вело в левую сторону, сделали развал, причем сказали, что, что-то не откручивается нужно греть и за это + 300 руб, хорошо (заплатил) проблема осталась, начали делать повторно развал, нашли недочёты (проблема осталась) сделали диагностику подвески, про то, что она платная ничего не сказали. (заплатил) сказали менять шаровые опоры и ещё раз делать развал схождение, сумма выходила около 10 к!!
Итог: обратился в другой сервис, быстро нашли проблему, а именно в тормозном диске, исправили за 1 час и всё!!!
Поэтому подумайте, прежде чем ехать с какой-либо проблемой в данный сервис!!
Автосервис нравится, стараюсь ремонтироваться там, мастера грамотные, цены приемлемые
2
Show business's response
Y
Yaroslav V.
Level 9 Local Expert
October 6
Обслуживание, например колодок полностью зависит от того к какому мастера попадёшь. Один может полностью почистить направляющие, шлифануть ступицу, промазал медной смазкой. Другой "профессионал" таких инструкций не знает, так ещё и пыльник погнул.
Был здесь 3-4 раза за это лето. Менял сцепление с сопутствующими деталями. Делал сход-развал, диагностировал кондиционер, менял масло в ДВС, менял тормозную жидкость и ремонтировал ручник. Года 3 назад был на диагностике подвески. Сервис оставляет положительные впечатления. Цены на работы в норме. Запчасти продают дороже конечно, чем в магазине. Что-то заметно дороже, что-то терпимо и удобнее купить в сервисе, с учётом наличия гарантии на деталь. Жидкости свои привозил. Сход-развал сделали идеально, очень доволен остался. Не дали бестолково заправлять кондиционер и тратить зря деньги, сделали диагностику, провели осмотр вначале. Остальные работы были сделаны добротно, видно что мастера знают свою работу. Но есть и минусы. Наверное сказывается загруженность и желание сделать работы быстрее. Я очень дотошный в плане обслуживания автомобиля, поэтому такие моменты расстраивают. Меняли передние втулки стабилизатора, установили их прорезью вперёд. Возможно, это пустяк и значения не имеет, всё-равно скобой стянется. Но с завода прорезь располагалась сзади, перед заменой тоже прорези смотрели назад, в книге по ремонту Киа тоже пишут, что прорезь должна смотреть назад. По моей просьбе мастер переустановил втулки. За это спасибо; ))
Во время ремонта ручника 9 сентября 2023 г. мастер задний тормозной суппорт в сборе с колодками оставил висеть на тормозном шланге. Я стоял за автомобилем и практически сразу же взял суппорт в руку и когда вернулся мастер, то попросил его подвесить суппорт. Мастер это сделал. Подвесил, вроде шланги не перегнул. Но если бы я не обратил внимание на это, то суппорт висел бы на шланге несколько часов и мог бы поспособствовать в будущем обрыву шланга или к его более быстрому износу. Как в случае возникших проблем доказывать, что виноват в этом мастер?
Посетил данный автосервис на прошлой неделе с большим ТО 180 тыс км. на свой Рено Меган 3 и небольшими проблемами по подвеске. Обслуживание на очень неплохом уровне. К ТО готовился заранее запчасти привез с собой, но учитывая объем работ выявилось несколько проблем, которых я не учел. Мастер приёмщик Сергей отлично сработал, по телефону мы решили вопросы относительно дополнительных работ, по данным работам сервис сам довёз запчасти(часть оригинал, часть неоригинал по очень неплохой цене). В связи с возросшим объемом работ, уже не успевали сделать до конца рабочего дня, но мастер пошел на встречу, задержался после конца рабочего дня и машину отдали этим же днём. К минусам же можно отнести расположение, по мне не самое удобное, но это все же сервис, а не торговый центр! Вообщем сервис по нашим Нижегородским меркам очень даже неплох.
Нужна была диагностика ходовой, записали в этот же день, все быстро качественно осмотрели, показали, порекомендовали) вежливый, квалифицированный персонал, буду обращаться ещё)
Был записан на 17:30, в 19:00 так и не заехал на подъёмник, загоняли другие машины. Не извинились, ситуацию не прокомментировали. Не приятненько.
Дополняю. Позвонили, извинились и признали ошибку, бонусом предложили сделать развал бесплатно. Сейчас редко встретишь клиентоориентированные компании, приятно. Спасибо за развал, всё супер!
Все понравилось, сервис работает на 5
Ребята точно знают свое дело!
Цена за работу соответствует качеству!
Приятно чистый сервис, зона ожидания для клиентов комфортная просторная светлая, можно выпить кофе посмотреть телевизор и даже перекусить.
Обслуживание по времени, персонал вежливый, делала развал-схождение, проверка на стенде показала, что ничего делать не нужно. Зал ожидания чистый, просторный, удобный, можно с детьми.
Обращалась только два раза,но буду обращаться ещё,потому что работники не навязывают дополнительные работы, даже бесплатно сделали диагностику будущего ремонта по подвеске. Работу свою делаю хорошо, а запчасти сами понимаете сейчас на пол года Китай делает,поэтому работы у них будет всегда много.
Грамотный, вежливый персонал. В отличии от 3-х автосервисов, точно определили и устранили неисправность ( Форд Куга 2). Хорошее обслуживание и возможность ожидания окончания ремонтных работ в комнате отдыха. В дальнейшем думаю обращаться только в этот автосервис. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Хороший сервис. Давно искал новый сервис для обслуживания авто. Приятный мастер приемщик, хорошая зона ожидания. Если что в этом же здании есть хорошая пирожковая:) все сделали быстро и качественно. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Елена Маркисонова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Обратилась в данный сервис из-за сильной вибрации при разгоне.Мастера провели диагностику, сразу заказали запчасти и записали на ремонт уже на следующий день! Ремонт выполнен качественно, поломка была устранена в кратчайшие сроки и больше данная проблема (вибрация) не возникала. Также хочу отметить вежливое и внимательное общение персонала. Все рассказали и объяснили причины. Это важно!
Сколько раз была с разными проблемами в машине, всегда точно сделают диагностику и качественно отремонтируют. Сейчас более просторное место ожидания, есть автоматчика кофе и снеками, единственное там есть лапша бп, но заварить негде( туда однозначно надо дошик.
Уже не первый год обслуживаюсь. Делают быстро, качественно, рекомендую. Лишних работ не навязывают, только то, что действительно требует ремонта или замены.
Неисправность устранили сразу после диагностики ходовой системы. Стук подвески прекратился. Не скажу, что самый дешовый автосервис. В тоже время например в ФитСервисе неисправность подвески забесплатно вообще не диагностировали, зато обнаружили, что не горит левый фонарь заднего хода на Ладе Ларгус, хотя слеава лампы заднего хода в принципе нет!)