Обслуживание отвратительное, в ресторане на завтрак нет ни кружек, ни ложек, ни сахара, ни кофе, еды мало и на всех не хватает, официанты хамят. Детям на завтрак в качестве напитков только вода. В обед морс и на ужин сок. Сам отель в красивом месте, но это единственный плюс.
Отдыхали в первых числах мая. Все оч понравилось. Номерной фонд 5, питание 5, обслуж персонал 5+.огромная территория, красивая природа.
3
Show business's response
Малыхин Сергей
Level 12 Local Expert
November 21, 2021
Очень живописное место, река и лес, и красивый комплекс зданий в стиле России 19 века. Сервис слабоват - еда по сути как в столовке, бассейн такой себе, больше детишкам побарахтаться, старый батя-массажист едет по вызову из города - в общем, как SPA рассматривать не стоит. Но здорово для семейного отдыха за городом на несколько дней - есть прокат лодок, прогулка на ферму, мангальные домики, продукты с фермы опять же. В ресторане-столовой фермерские продукты (молоко, йогурты и т.п.) включены в завтраки-обеды. Персонал хороший, вежливые приятные ребята.
Комплекс просто супер! В след раз привезем туда внука. Жили в 404 номере 2-х этажном. Номер чистый, уютный и просторный. В стоимость включено 3разовое питание шведский стол + пользование бассейном и детской зоной. Кормят вкусно, бассейн теплый детский и взрослый, 2 горячие джакузи просто супер!!! Комплекс на берегу речки, недалеко конная ферма - лошадки очень красивые и ухоженные. Персонал вышколенный и доброжелательный, на ресепшене и в ресторане исполнят любое ваше желание. В бассейне есть сауны и хамам. Спасибо что вы есть!
Нельзя с собаками. Это самый большой минус. Сейчас уже практически везде разрешено посещение с питомцами. Кафе, рестораны, базы отдыха… Удивлена, что здесь иначе.
Несколько лет посещаю это место, качество не падает, кухня отличная, администраторы всегда и во всем помогут. Местом силы смело можно назвать :)
С сыном владельца конюшни не особо приятно находится, высокомерие даже при спокойном диалоге :(
Прекрасное место отдыха! Всё, кроме кухни на высоком уровне. Кухня отстойная.Жалко было продукты, которые так ужасно были приготовлены. На момент нашего отдыха у них были проблемы с поваром. Надеюсь они уже решены. А вот завтраки- на высочацшем уровне, особенно качество продуктов!
Самое яркое впечатление лета этого 2021 было у меня здесь -когда купались в дождь в реке ) а так -место хорошее, все понравилось - бассейн, детская комната, еда более-менее- тихий семейный отдых )
Отличное место для семейного отдыха. Огромная зелёная территория, детям есть чем заняться - есть детская комната и площадка, а также ферма,бассейн.Еда изумительно вкусная, многое со своей фермы.Рекомендую 👍
Провели там с женой отпуск в начале сентября. Чудесное место. Номер просторный, еда - отличная (свои продукты с фермы). Очень понравился бассейн и бани. Также хочу отметить наличие медицинских процедур - ходили на массаж, всё понравилось.
3
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Отдыхали в коттедже в начале января 23. Все понравилось, проживание, питание, спа центр. Один большой минус, было холодно в коттедже. На улице был мороз 20-25 градусов. Персонал на жалобу отреагировал сразу, но вопрос решен не был.
В общем ничего, но немного совковой и дороговато и в 23:00 уже все закрыто - ним выпить ни поесть, это не удобно. Пришлось ложиться спать голодными
3
Show business's response
А
Андрей
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Очень надеюсь, что отзывы читают не только потенциальные постояльцы, но менеджмент комплекса. При массе позитивных моментов (территория, персонал, достаточно свежий номерной фонд), есть пара простых моментов, которые , мягко говоря, поражают - я нигде (вот вообще нигде, за достаточное кол-во лет путешествий) не встречал, чтобы кетчуп на завтраке предлагали за отдельную плату. Это нонсенс! :))) И на номер не пишут, или нал или безнал, но сразу 50 р., будьте любезны. Хочешь второй стакан морса за обедом - тоже 60 руб. И тоже оплата сразу. При общей стоимости отдыха это сущие копейки, и не в них самих дело. Просто это выглядит как обычное жлобство, как не очень качественная дополнительная продажа услуг. И добавьте вино по бокалам - это нормальная практика везде (хорошо хоть, приобретая бутылку, предлагают оставить недопитое за номером и принести в следующее посещение). Это мелочи, но именно на это многие обращают внимание и именно это может оказаться решающим моментом в выборе. Обратите, пожалуйста, внимание на это.
Чисто, аккуратно, гостеприимно. Лошади, ферма, бассейн, спа и ещё куча развлечений для всей семьи! Видно, что построено с душой. Из минусов - далеко ехать из Москвы, по сравнению с Конаково или Завидово.
Были с 03.01.22 по 06.01.22 в 301 номере. Потолочные перекрытие как в деревянном доме, а не в 5 *фонде.а если учесть детей на верхнем этаже, то о покое мы только мечтали. Дважды обращались к дежурным.хотелось чтоб при бронировании адм. Предупреждала об имеющихся проблемах.
2
2
Show business's response
М
Мари
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Тем, кто ищет тишину, природу, красоту - самое то! Чисто, красиво, все удобства, прекрасные бассейны! Комфортный пляж, спортивные развлечения. Еда, может быть для некоторых, на 4. Но нас все устраивало!
Во время коронавирусной пандемии пришлось изрядно потратить усилий по поиску хорошего места для отдыха.
Отличное место для семейного отдыха.
Полный пансион, со шведским столом. Большая часть продуктом - с экофермы с аналогичным наименованием.
Можно много написать хорошего, но и здесь есть точки для роста.
Скорость доступа в интернет разочаровала - меньше мегабита в сек на скачивание:(.
Прекрасный отель с шикарными видами и удобным расположением - вроде и не так далеко, но в то же время можно добраться до него очень быстро.
Номеров в отеле не очень много - есть главный корпус, дополнительный корпус на территории конного клуба и комфортные коттеджи.
Мы выбрали номер стандарт в главном корпусе. Большой, чистый, комфортный и уютный. Шикарная мебель, прекрасный вид и приятные мелочи - есть всё, что и должно быть в отеле 5* для комфортного пребывания.
Вкусно кормят, потрясающий аквацентр, супер интересная детская комната.
Обязательно посетим это место еще.🤗
Часто ездим сюда, все хорошо. Из минусов: уставшая лестница на входе, на улице стоит сменить детские игрушки, те которые есть уже слишком в печальном состоянии находятся, в ресторане детские кресла без фиксаторов, не очень удобно есть.
Первый и последний раз , кроме того что красиво в остальном полный отстой, начиная с питания и заканчивая урнами , что бы что-то выбросить Вам нужно пройти квест, что бы выпить кофе или пиво нужно найти официанта ( отмечу что все напитки платные ) …….даже обычной воды не допросится за Ваши же деньги просто смех.
Кто то в восторге - не пойму от чего ?
Прекрасное умиротворённое место. Вышколенный персонал, качественное обслуживание.
Особенности: в номерах не дают одноразовые тапочки; напитки платные, кроме чая в пакетиках, растворимого кофе утром и компота, который выставляют к приёмам пищи.
Очень понравилось. Наборов для душа в номерах до бассейна. Отдохнули действительно хорошо, приятный персонал.
Очень удобный бассейн, есть спорзал, можно играть в бильярд.
И хотя мы были уже осенью, было не скучно (рыбалка, бассейн, прогулки) и очень комфортно).
С удовольствием приедем сюда еще.
Добрый вечер!!! Были в данном месте с 7-гопо 8-е августа. Решили отметить 13 лет со дня свадьбы. Такой отвратительной годовщины у меня ещё не было. Я не понимаю откуда пять звёзд и такие оценки. Начнем с того, что все фото фэйк. Одно джакузи, обгоревшая на солнце площадка и куча ломаных игрушек вокруг. Никакого батута и в помине нет. Из того, что порадовало детская комната, но и тут не без нарицаний. Очень много мягких игрушек. Для детей страдающих аллергией беда просто. Игрушек много ломаных либо без батареек. Теперь конкретней. Ресепшен без вопросов. Девочкам спасибо все помогли, все показали. Заходим в комнату и тут... с потолка свисает паутина. Ура!!! В августе хэллоуин. Воды нет питьевой, бар весь платный. Свободного утюга нет все за деньги. Если в сумках что-то помялись отладить влетит в копеечку на сайте про это не пишут. Дальше идем. Шведский стол. Моя любимая тема. Ребят меню дешёвой столовке. Блюда не подписаны что в составе не понятно. Все очень бедно. Порадовал только завтрак с блинами на этом все. Блюда зачастую не солёные соль не на всех стола. Приехали в самый фруктово-овощной сезон. Для интереса посчитала. Тарелка 3 сливы, 4 черешни, 2 яблока. Общение, что где-то на свалке магазина отрыли то, что не сгнило. Теперь моя любимая тема. Из "попить". Компотик, чай в пакетиках и утром кофе в пакетиках. Нескафе. Отвратительный горелый тошный. Вообще если вы хотите испортить себе отдых за бешеные деньги вам сюда!!! Хорошего отдыха.
Нормально. В бассейн не ходил, много детей с соплями. Заказал баню на 2 часа. Спустя 10 минут после ухода банщика отключилось освещение в сауне и хамаме. С ресепшеном связи нет. Кстати, лайфх : ключ от шкафа номер 6 подходит к холодильнику 😜