Отличный отель, удобное расположение, теплые номера с красивым интерьером, высокими потолками и всем необходимым для удобства. Номера комфорт достаточно большие.
Из минусов это то, что в комфорте не двуспальная кровать, а только односпальные которые просто соединили (вдвоем спать неудобно тк кто то проваливается в щель) и странная регуляция воды в ванной комнате, то резко горячая то резко холодная от малейшего движения краном.
В остальном замечательный отель.
Отель в самом центре Питера,очень чисто и комфортно,ванная супер, всё есть необходимое,чайник,утюг,зонтик, холодильник, обогреватель,вентелятор, большой тв. Всё в доступности
Ожидала немного лучшего. Из плюсов: большая комната, тихо, близко к центру.
Из минусов: все очень старое и потрепанное; в «гелях/шампунях» налито не понятно что; очень слышно шум воды; температура воды постоянно скачет
Сам номер можно сделать чуть уютнее, если сменить покрывала, занавески, а ковер почистить
Хороший отель, приехала рано утром,оставила вещи, тк заселение ближе к обеду. Находится примерно в 1км от Казанского собора. Дойти до основных достопримечательностей не составит труда. Ресепшн на 2 этаже, жила на 5,был прекрасный вид на крыши Питера. Есть лифт. Номер чистый, все аккуратно и есть все что нужно. Внизу отеля есть магазинчики и очень вкусная кондитерская с хорошими ценами. Однозначно рекомендую
Отличное расположение для посещения основных туристических мест, шаговая доступность. Рядом есть хорошие небольшие ресторанчики, удобно завтракать (если не в отеле) и ужинать, возвращаясь с прогулок и экскурсий. В отеле очень следят за чистотой, все аккуратно.
Остановились в начале октября 2024 года, даже не ожидали, что нам так повезло. Номер свежий, чистый, ковролин заложен по последним технологиям, пылесосы, которые его чистят очень мощные, не оставляют пыли, проверено наверняка, т.к. я жуткий аллергик. Убирают каждый день, меняют полотенца. На третий день меняют постельное бельё. Администраторы откликаются моментально на любую просьбу. Расположение отеля прибавило ещё больше положительных впечатлений. Рядом есть всё, три ветки метро, кафе, столовые, пекарни, магазины и все знаменитые объекты. Еще добавлю, дочь подросток когда увидела через дорогу дом Раскольникова, была в изумлении! Если приезжать, то только сюда! Единственное, что хочется посоветовать владельцам отеля - оформление позднего выезда.
P.S. потолки -это отдельный вид искусства)
Соответствует цене.
Расположение отличное!
Были в номере на 4 этаже.
Достаточно чисто. Мусор выносят, полотенца меняют.
На этаже кулер, микроволновка, одноразовая посуда.
Персонал улыбчивый и дружелюбный. :)
Спасибо большое за доброжелательную встречу гостей. Очень удобно расположен отель в центре и пешком до главных достопримечательностей. За пару дней можно успеть многие места посетить. Номера удобные есть чайник , холодильник тапочки и зубные щетки. Кровать отдельная история и самое важное мягкий удобный матрас , одеяло и подушки как пух сон был чудным. В номерах меняли каждый день полотенце и пылесосили так как покрыт на полу ковралин. Спасибо большое город чудный и гостиница.
Бронировали на 2 ночи, очень хороший отель, небольшой, уютный, чистый
Постельное белье белоснежное, в номере и в ванной чисто, высокие потолки, расположение в центре Питера
Сначала о плюсах, из-за которых был выбран отель.
1. Просторный номер с высокими потолками и ковролином. Большие окна, широкие подоконники. За сходную цену часто предлагают номера гораздо меньше.
2. Номер с раздельными кроватями, которые есть не везде.
3. Красивые детали интерьера старого здания.
4. Ванная, а не душевая кабина. Приятно, что есть такая возможность.
5. Есть возможность оставить вещи после выезда.
6. Центр города. Это скорее не плюс, а базовое условие, в центре очень много отелей. "Александр" находится на относительно спокойной улице, в двух шагах от канала Грибоедова, вдоль которого приятно прогуляться утром.
+ нормальная уборка.
+ приятная девушка на ресепшне.
Все было хорошо, вот только
1. Лепнина на потолке и лазурно-голубые стены - это красиво, вот только в деталях это отель на троечку. Старый лифт, дешевые столики, такие же фотографии цветов.
В номере чайник, чашки и стаканы, фен, одноразовые тапки и наборы для чистки зубов, шампунь и гель no name. Тарелки и приборы - пластиковые одноразовые в конце коридора у кулера. Там же в коридоре стоит гладильная доска.
2. Гладильная доска стоит, а вот утюг надо брать на ресепшне. И на это сокровище выстроилась целая очередь с утра. Молодой человек на ресепшне предложил подождать 2 часа (что можно гладить 2 часа, слона?!), а когда время закончилось, развел руками, сказал, что никто ничего не вернул, дозвониться ни до кого в номер не может (потому что все уже ушли в город), решить ничего не может, почему такая ситуация вообще складывается не знает. На вопрос, почему просто нельзя было поставить утюг на гладильную доску, ответил "у нас так решили". Мир во всем мире и нахождение утюга - вот две нерешаемые проблемы.
Пришлось на встречу идти в мятой одежде.
Такая беспомощность нелепа, как и ситуация с утюгом в отеле, который гордо предъявляет высокие оценки на ресепшне.
Ув. администрация, если вы боитесь, что утюг сопрут, вбейте крюк в стену и посадите его на цепь.
Доп.: на второй день утюг был добыт, и уже за мной обеспокоенные граждане занимали очередь прямо в коридоре.
В общем, отелей рядом много, а "Александр" неплох, если вам не нужно есть в номере и нечего гладить.
Прекрасный отель. Расположен в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей города. Номер комфорт оправдал ожидания. В номере чисто и тепло. Посторонние запахи отсутствуют. Отдыхал в номере 207, окна выходят в тихий двор. Были предоставлены тапочки, зубные щетки, гель для душа. В номере есть чайник, стаканы, холодильник, фен. ТВ - более 150 каналов.
Удобно, уютно, тем более за такую стоимость
Есть минусы, но они не такие значительные, расположение перекрывает все недостатки
Из плюсов, в номере есть всё необходимое, вежливый персонал, просторные номера и о , боже, 10 раз напишу об этом - это расположение, центр!! От метро недалеко и всё в пешей доступности, рядом круглосуточный дикси.
Из минусов, тонкие стенки, иногда можно услышать соседей, не для шумных посиделок отель и когда я была, делали ремонт в соседнем номере, но почти беззвучно, так что минусы не такие уж и минусы))
Потрясающий отель. Жили вдвоём в комнате, удобства были в номере. Каждый день меняли полотенца и убирались в номерах. Приветливые люди на ресепшене. Всё очень красиво, чисто и ухожено. Отдыхали зимой - топят хорошо. Вещи, если вы приехали раньше заселения или надо прогуляться без вещей по городу без вещей до отправления, можно оставить в кладовой, при чём бесплатно. Очень советую.
Нам все понравилось! Первые две ночи снимали номер с двум комнатами на пятом этаже (мансарда), вид шикарен (на крыши домов). Одни сутки были в другом номере (с двумя комнатами), но уже на третьем этаже, вид тоже отличный (этот номер был гораздо больше, чем до этого). В номере есть тапочки, зубной набор и мыло (шампуня и геля-нет). В номерах было чисто.
Один из лучших отелей во круге площади, заселяюсь не в первый раз и всегда чистые номера, прекрасные администраторы и уборщицы. Отдельное спасибо администратору Анастасия.
Обязательно вернусь снова!
Хорошо. Центр города, все в шаговой доступности. Уборка номера и свежие полотенца каждый день. Но минусы тоже присутствуют, номер брали стандарт на 5 этаже, думаю технический. Было очень жарко, так как крыша сильно нагрелась, большой вентилятор спасал не много. В целом все хорошо, город очень красивый и гостиница очень приятная!
Всё отлично . Отличный уютный отель. Комфортно и чисто и тепло)
Мы жили на 4 этаже в номере с балконом.
В номере есть всё необходимое- зубные наборы, гель для душа, шампунь. Чайник, холодильник, кружки. Халат и тапочки.
В доме есть магазин Дикси, рядом кафешки и магазины.
До Исакиевского минут 15 пешком.
Из замечаний - маловато крючков для полотенец.
Не один раз останавливались в отеле, все нравится: чисто, вынос мусора и замена полотенец ежедневно, тихо на этаже и в номерах, очень удобное месторасположение 👍
Останавливались в отеле 3-4 июня в номерах «Улучшенный стандарт» и «Стандарт». Расположение отличное – все рядом! И магазины, и все основные достопримечательности! Тихо, уютно. Первый день провели в номере «Улучшенный стандарт» на втором этаже с видом на Столярный переулок, а во второй день, решив еще остаться, взяли номер на пятом этаже категории «Стандарт» с видом во двор. Так вот «Стандарт» нам понравился куда больше, при его меньшей стоимости и размерах! Он более уютный, а вид во двор-колодец еще больше позволяет погрузиться в прекрасную атмосферу Санкт-Петербурга! В номере присутствовал незначительный запах сырости, но это не было критично для нас. Удобно, что в коридоре есть гладильная доска, кулер с водой и микроволновая печь. Персонал спокойный, вежливый, но какой-то загадочный, на наш взгляд). Хорошо, что есть возможность оставить багаж в служебном помещении. Есть лифт. В отеле так же достаточно красивая парадная. Из пожеланий – добавить минеральную воду и какие-нибудь небольшие, но вкусные шоколадки при въезде, как комплимент от отеля). Но, в целом, нам все очень понравилось!)
К сожалению отель разочаровал, не знаю откуда у них такая высокая оценка на различных сайтах по бронированию отелей🤦🏽♀️
За такую стоимость (6500 за ночь) можно было бы сделать сервис намного лучше. Номер бронировался на 3 человек, но почему-то до последнего третьего гостя игнорировали, а именно: на него не было зубного набора, тапочек, полотенец и стаканов, а также не была заправлена постельным бельем его спальное место. Приходилось идти к администратору после дороги и указывать на данные недостатки. Отмечу, что сразу пришла горничная, принесла полотенца и заправила кровать.
В номере стоял какой-то неприятный запах, как будто сырость с чем-то еще🤷🏽♀️ В ванной комнате была местами на плитке ЧЕРНАЯ плесень, так же при заселении увидели в ванной чужие волосы, попросив горничную убрать ванную тщательнее, она ответила что «они прилипают и их не убрать» , видимо, вариант смыть под струей душа эти волсы, ей не подошел(. В прикроватных тумбочках также были волосы. Покрывало, которым была заправлена кровать было в каких пятнах( как будто жир), на что нам было сказано, что они не отстирываются. Тогда почему бы не выбросить это покрывало и не преобрести новое? Холодильник тоже не мешало бы заменить. Так же отмечу такое неудобство, как нахождение на этаже одной гладиной доски и утюг у администратора . Я считаю, что такое должно быть в каждом номере. Очень не удобно было ходить к администратору и просить предоставить утюг и гладить вещи на этаже. Расположение отеля хорошее, я бы сказала даже в тихом районе. Рядом булочная и кофейня, где можно позавтракать, перекусить. Пока идешь до метро, можно полюбоваться видами каналов и архитектуры. К сожалению, администрация никак не компенсировала предоставленные неудобства, касаемо игнорирования третьего гостя в номере.
Хорошее расположение, достопримечательности центра в шаговой доступности. Рядом несколько кафешек с недорогими и вкусными завтраками, в соседнем подъезде продуктовый магазин. Парковка городская в самом переулке и окрестных улицах, с 20 вечера до 8 утра бесплатно. Номер, в нашем случае, семейный двухкомнатный вполне на уровне. Чисто, всё работало, ничего не отвалилось) Правда на следующее утро во всем микрорайоне вырубили свет из-за какой-то аварии, и некоторые члены экипажа вынуждены были продолжать путешествие с недосушенной головой, но это дело житейское, да и гостиница здесь не причем)
Девушка на ресепшн была не особо приветлива, но может это мое субъективное после долгой дороги
2
6
Show business's response
Д
Диана
Level 9 Local Expert
January 3
Отель очень понравился. Удобное расположение, чистота идеальная (нигде нет ни грамма пыли, даже подоконники чистые),хорошего качества постельное белье и белоснежного цвета, каждый день меняют полотенца, хотя какие-то даже не использовались, выдаются тапочки, зубная паста, щётка, жидкое мыло и шампунь, бумага постоянно пополняется с запасом. В номере есть все самое необходимое - шкаф, кровать, телевизор, стол, стул, холодильник, чайник, зеркало, фен, дополнительнвй обогреватель. На общей кухне есть микроволновка и одноразовая посуда. Утюг по запросу и гладильная доска. В принципе все идеально. Единственное, что в номере было довольно тепло и несколько раз в день проветривать надо, но лучше так, чем было бы холодно. Рекомендую отель к заселению. Цена соответствует качеству.
Остановившись здесь однажды, невозможно не остановиться вновь!Раз в пол года приходится приезжать в Санкт Петербург и останавливаемся с семьёй только в отеле Александр!И вот сейчас 15 октября прилетаем в СПБ и конечно забронировали этот Отель на 3 ночи! Спасибо Вам,что Вы есть!Отличная гостиница,Всем кто едет в СПБ советуем только Вас. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн! Очень удобное месторасположение(магазины,кафе, достопримечательности в шаговой доступности)! Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было.Все знакомые которые побывали у Вас по нашей рекомендации,тоже в восторге и советуют только Вас! Успехов и развития Вам
Забронировала номер Супериор, заселили в Стандарт (разница небольшая в цене, но неприятно, мы бронировали с учетом что комната побольше и кровати раздельные). Особо выбора не было, когда сказали что больше нет свободных номеров, остались в стандарте, сил на поиски другого отеля не было. Простыни наволочки глаженые, белые, пододеяльник мятый и с пятнами, было ощущение что уже под этими одеялами кто-то спал.
Пришли уставшие, после дождя, решили сделать горячий чай. Открыли чайник - а внутри ржавчина. Попросили заменить или организовать нам кипяток, девушка с ресепшен отказала, сказала нет кулера, нет чайников запасных, даже на один раз не сможет найти. Обещала позвонить менеджеру - и перезвонить, не перезвонила, так что замерзшие легли спать и без чая. 21-й век - в этом супер отеле не смогли решить простую задачу - организовать просто кипяток для гостей!
Кресло покрыто каким-то неопрятным видавшим виды пледом , на котором прилипшие волосы бывших постояльцев, вызывает брезгливость, на такое не сядешь.
Ковролин грязный, шторы жуткие страшные грязные - коснуться неприятно.
Удивляют отзывы других о чистоте, возможно у всех свои базовые представления о сервисе и чистоте, мы такого не обнаружили в данном отеле (ни сервиса, ни чистоты). Да белые полотенца/наволочки/простыни- это предел этого отеля! все остальное очень замызганное… в том числе пододеяльник которым укрываться надо(((
В итоге: неклиентоориентированность (дали номер более низкой категории, не смогли организовать нормальный чайник - это уже совсем позорище), абсолютно не чисто. Ночлежка.
Больше не остановлюсь, даже на сутки. И рекомендовать никому не стану.
Отель находится в пешей доступности от Исаакиевского Собора,Английской набережной,Медного всадника,Зимнего дворца и большинства достопримечательностей.Сам отель просто прекрасный!Мы прилетели 18.01.2024 г.,ранним утром,с тремя малышами.Заселение происходит в 14:00.Девочка на ресепшене(к сожалению я не успела узнать её имя,огромное ей спасибо ещё раз!),только приступила к работе.Умница,вошла в наше положение.Нам быстро подготовили наш забронированный номер и мы заселились.Никаких посторонних запахов в номере не было.Номер чистейший!Очень уютный и тёплый!Полностью соответствует фото на сайте гостиницы.Дополнительно в номере есть обогреватель и даже вентилятор на тёплый сезон.Ванная комната блестит! Шампунь и гель для душа,зубные щётки,паста и мыло: всё было подготовлено.На каждого проживающего приготовлены белоснежные комплекты полотенец.Даже тапочки разовые были на каждого.Персонал гостиницы очень приятный и вежливый!Спасибо всем огромное!Будем останавливаться теперь только у вас!И советовать друзьям и знакомым!
Прекрасное отношение персонала к посетителям.
Гостиница расположена в центре Петербурга, улочка не шумная.
Бронировала стандартный номер, номер не большой, но очень удобный и комфортный. Уборка производится каждый день, смена полотенец каждый день.
Напротив гостиницы булочная №74 Вольчека, прекрасная выпечка и ароматный кофе, цены адекватные, рядом Дикси магазин круглосуточный.
До метро садовая, Спасская и сенная площадь идти примерно 7-10 минут, что очень удобно,
До Исаакиевского собора примерно также 7 минут, а значит и посмотреть развод мостов не составит труда и не нужно далеко ехать.
Все полностью устроило, ребята спасибо Вам огромное, что за небольшие деньги, можно снять хороший номер в гостинице. Стоит также отметить в номере имеется телевизор, фен и холодильник.
Приехать прекрасно провести время и не докапываться до мелочей, то все просто шикарно.
Очень понравился отель. За свои деньги - супер! Тихий, чистый, просторная комната, комфортный матрас. Персонал приветливый. Нам очень понравилось! Убирались регулярно и незаметно для нас. Есть общая кухонька с микроволновкой. И одноразовая посуда, салфетки, вобщем всё с заботой о гостях. Прям рядом (соседняя дверь) круглосуточный маркет - очень удобно! Напротив булочная с вкуснейшей выпечкой. И все основные достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую однозначно.
Отличный отель. Все понравилось. Чистый уютный номер, со всем необходимым , удобства в номере. Вежливый персонал. Очень хорошее расположение в тихом переулке, но в шаговой доступности от большинства знаковых мест Петербурга. Была в командировке. Отдельное спасибо за помощь в оформлении командировочных документов.
Останавливаюсь не первый раз, и все всегда на высоте. Удобное расположение, тихое место, чистые номера. Повезло с ценой, попала на достаточно низкую стоимость в этот раз!
Отличная гостиница-прекрасное место расположение, а это центр, где всё в шаговой доступности.
В гостинице всё есть необходимое:чайник, посуда, микроволновка, фен, утюг, кулер с водой, вентилятор, дозаторы с жидким мылом и шампунем, а также зубная щётка с пастой.
Гостиница чистая и уютная, убирали каждый день в номере, где меняли постельное бельё и полотенца.
Я ставлю 5+!!!
Удобное расположение гостиницы
В шаговой доступности действительно все основные достопримечательности города. Останавливались на две ночи. Брали номер без завтраков. В номере есть холодильник, чайник. В номере чисто, полотенца меняли. Постельное белье и спальные принадлежности не совсем порадовали. Простыни со следами пятен, скомканные подушки. В ванной нет вентиляции, два раза приняли душ, всё покрылось испариной. Шампунь и гель для душа налиты в дозаторы, где что непонятно. Мне показалось, что одно и тоже, пользовалась своими принадлежностями . В номере тепло. Окна выходили на ул.Гражданскую, с приоткрытым окном не уснёшь, ооочень шумно.
Отель понравился, за день до заселения позвонили уточнить, когда планирую приехать, сказали, что возможно получиться подготовить номер к заселению раньше 14:00 часов - так оно и вышло, что очень приятно, благодарность работникам!
Отель расположен рядом со станциями метро Садовая/Сенная площадь/Спасская ( такой и подбирала, впрочем). Также рядом с отелем есть супермаркет, ресторан, кафе, булочная и даже пункт выдачи известной сети, что было очень кстати. И еще один плюс за расположение- не такая уж и большая удаленность от основных достопримечательностей.
Номер чистый ( самое главное - чистый санузел). Полотенца, тапочки, зубная щетка с пастой, чайник, холодильник- всё это в нем уже было и пригодилось.
В заключение - отель стоимость свою оправдывает, с удовольствием остановлюсь в нем еще раз 👍
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Всё замечательно, отличные чистые номера, приветливый персонал, очень удобное место расположения, стоимость проживания тоже радует! Рядом есть классная булочная с вкусным кофе) советую!
Отличный отель, открыли его для себя несколько лет назад и теперь только сюда. Чисто, уютно, просторно, и что немаловажно, тихо. Соседей не слышно, и улица спокойная. Рекомендую от души.
Место хорошее,центр.Персонал вежливый, предупредительный.Но стола нормального в номере нет, стул один, кухню убрали.Раньше можно было завтракать и это было очень удобно.
Часто останавливаемся в отеле Александр, очень удобное расположение, центр города, вокруг много кафе и ресторанов, вход с улицы, лифт, хорошая парадная. Если ваше время в отеле закончилось или вы приехали раньше, всегда можно оставить вещи, отдохнуть в фойе, есть кулер с водой. Комнаты очень приличные, все удобно, в номере чайник, холодильник, удобные кровати, нормальная сантехника, все работает. Окна все открываются. Не посоветую пожилым, везде ступеньки-приступочки, за исключением нескольких номеров. Легко могут споткнуться. На уборку в течении вашего пребывания не рассчитывайте, видимо, убираются только после отъезда, но меняют полотенца и уносят мусор. Если хотите заехать чуть раньше или уехать чуть позже, то практически на это не рассчитывайте, хотя зависит от дежурного администратора, но есть один очень вредный молодой человек, даже лишних полчаса-час Вам никогда не прибавит, а также не даст никакую скидку, хоть вы и в пятый раз к ним приезжаете за лето, а наоборот, предложит цену за номер выше, чем на сайте, так что если продлеваете, бронируйте лучше сами
Мы жили в номере Стандарт, уже со входа в парадную очень все чисто и уютно. Номер по размеру вполне хватает для двух человек, ну и мы приходили только поспать) Очень высокие потолки, своя ванная комната с ванной! все чисто. В номере есть одноразовые тапочки, в ванной в упаковке видимо щетки для чистки зубов (не открывали).
Постель белая чистая, матрас и подушки удобные очень. У нас выходили окна на перекресток улиц, но при закрытых окнах шума никакого не слышно.
Расположение очень удобное, близко метро и достопримечательности в шаговой доступности.
Меняли полотенца каждый день.
Но вот как-то мы рассыпали на пол крошки вафель(а там ковровое покрытие) и после ухода повесили табличку "приберитесь, пожалуйста" вечером по приходу ничего не изменилось.
Есть телевизор, все работает, холодильник, wi-fi хорошо работает.
Все очень прилично. Очень! Местоположение отличное. Кондиционера нет. В жаркую погоду, наверное, будет минус. В нормальную погоду отлично и без кондиционера.
Хорошая локация, отель чистый, комфортный, сам номер (стандарт) показался большим. Рядом круглосуточный Дикси - выручает если очень ранний заезд, и булочная Волчека. Можно оставить вещи у ресепшн - до и после заселения.
Уже после бронирования обратила внимание, что кондиционера нет, поскольку здание историческое. Но в номерах предоставлены вентиляторы, было комфортно несмотря на жаркую погоду в Питере.
Из минусов - не хватило полотенец, почему то их выдают ежедневно по 2 шт на человека (пришлось одно использовать и для тела и для волос)
Мне отель понравился, номер шикарный, очень высокие потолки, удобные кровати, большое окно. Очень удобное расположение, рядом три метро, до достопримечательностей очень близко. Рядом Дикси, КБ, столовая, магазин типа низких цен ( можно купить носки, нож).
Этот отель будет моим любимчиком
Очень понравилось. Самый центр города, но при этом улочка тихая и спокойная. Всë соответствует фотографиям, номер очень красивый и просторный, как во дворце ночуешь.)) Всë чисто, девочки- администраторы приветливые. В номере есть холодильник и чайник. Обязательно вернëмся ещë!
1
Show business's response
Я
Яна Михайлова
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Всегда останавливаемся тут. Хороший отель за свою цену, в самом центре, часто приятные цены со скидкой. На новый год подарочки дарили (шампанское и мандарины).
Единственное в последний раз в номере (комфорт) не было шампуня, что расстроило немного т.к. в прошлые разы был (даже в стандарте). Но благодарим администратора, который поделился чьим то забытым шампунем))
Тапочки супер не удобные, и холодный пол в туалете.
В целом это мелочи, на один день не страшно, но если бы остановились подольше, то задумались возможно.
Хороший чистый отель! Недорогой, со всеми необходимыми удобствами. Хорошее расположение, в старинном доме с лепниной и огромной парадной. Все чистенько, уютненько. Правда нет шампуня , халата, но это не беда. Все магазины в шаговой доступности. В феврале было тепло в номере.
Каждый раз останавливаемся в отеле "Александр". Устраивает абсолютно всё, в среднем пребываем в Санкт-Петербурге 5 дней. Была пара ситуаций, случайно сложившихся, но администрация отеля всегда деликатно предлагала решение. Одну звезду сняла по причине того, что в крайний раз проживания в этом отеле пришлось ждать уборку номера 2 суток.
Хороший отель. Персонал приветливый. Больше всего понравилось соотношение цена-качество. Тихо, уютно, имеется кухня, кулер с водой, гладильная доска - все на этаже, утюг нужно спрашивать на ресепшн. Немного подпортило впечатление, что в номере нет ни чая, ни кофе, хотя стоит чайник, а также отсутствие урны для мусора. Убирали номер каждый день, вполне прилично. За такую цену очень даже неплохой отель.
Отличный отель. Чисто, тихо уютно. Замечательное место расположения, все самые основные достопримечательности в шаговой доступности. Напротив хорошая кофейня и булошная.