Алекс Отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
155 отзывов
23 августа
Хорошее место, в центре города... много весёлых звуков))
21 мая 2023
Отель хорошего качества. Номера чистые, убранные и светлые. Девушка все объяснила и сказала что при любой ситуации обращаться к ней. Персонал добрый,отзывчивый. Готов помочь в любое время. Ставлю 5 звёзд, потому что заслужили.
3
2 ноября
Адмиристартор Наталия полное дно. Полчаса оформляла, потом просто заявила «прощаемся». Вот так прям буквально просто одним словом.
13 июня 2023
Самый крутой номер с джакузи - выглядит ну уж слишком колхозно . Сняли , просто потому что не было в других отелях свободно с этим допом.
Собственно мы искали номер с джакузи что бы использовать его по назначению . Но как не пытались, из под отверстий для гидромассажа желтого цвета вода и запах тухлый …
Внутри все по простому , узко . Не понравилось что ключи надо отдавать каждый раз когда уходишь . Не разу такого не встречали . Не знаю сколько стоят тут обычные номера , но если не дорого - то в целом нормально . Расположение прям внутри двора , то есть с открытыми окнами вообще не вариант . Ближайшие окна в метрах 10-15
13 июля 2023
Отличное место, в центре, рядом невский Лиговский проспект, с завтраками не все так хорошо, в трех шагах есть столовая, в двух шагах есть шаурмешная. В целом все норм
3 мая 2023
Здравствуйте,отличный отель в Петербурге.Администрор был вежливо, все объяснил. Вот приобрели подарочный сертификат, все понравилось). Номера чистые, цена доступная,еда вкусная.
3
15 декабря 2023
Очень заботливая девушка на ресепшене, ей отдельный респект:) Отель хороший, чистенько, свежо, хорошо😇
2
10 декабря 2023
Хороший отель для проживания, но только на пару дней. Много выборов категорий номеров, ничего такого внутри комнат не увидел, все достаточно обширное.
1
19 декабря 2023
Очень приятно красивое элитное отелье были там очень понравилось лучше места ни найти очень советую буду приходить еще
9 ноября 2023
Как идея отель конечно супер.
Но номер не убран для того что бы достойно его оценить.
Грязные стекла, джакузи включили, от туда ржавчина....
Но встретили нас дружелюбно, не хамили, всё рассказали, показали, милые девушки там)
3
8 июня
Отлично всё!!!это супер!!!это просто прелесть!!!!!!
27 июня 2023
Встретили нас с недовольным лицом и почти шипением "Здрастье", пока не узнали что именно мы бронировали, тон голоса администратора был негостеприимным. Номера и фото отличаются, ремонт старый, в ванной и туалете ржавчина и подтеки. Джакузи можно было и получше помыть, мы заметили это уже поздно. В качестве пены для джакузи при повторном наборе пришлось использовать шампунь из саше, альтернатив не было.
Но это все на самом деле мелочи, мы пришли отдыхать и ничего не могло испортить нам настроение. Это мы так думали примерно до ночи. Самым ужасным стала звукоизоляция, а точнее её полное отсутствие. Слышно не то чтобы каждое слово за стеной, а каждый шаг, буквально. Это, естественно, убивает всю романтику. В общем, не рекомендую именно этот филиал сети.
1
3
11 мая 2023
Довольно хороший отель. В номерах чисто. Очень понравилось джакузи. Хорошо отметили годовщину свадьбы. Получили дисконтную карту. Рекомендуем.👍🏻
1
13 марта 2023
Номера соответствуют заявленому,всегда чисто ,хороший персонал готовый всегда пойти на встречу,и способный устроить вам незабываемый праздник,все останутся довольными,молодцы!!!
14 июня 2023
Прибыли в Питер ночью около 22:30. В 9 утра надо было быть на вокзале. Решили снять в отеле ночь,так как прочитали отзывы что можно снять ночное время, цена сказка.
По приезду выяснилось что сеть для ночных утех. Поэтому заселение и выселение строго по времени.
Хотя отдам должное белье,полотенце халат все чистое и награждение. Одноразовые тапки и душевые принадлежности.
3
20 мая 2023
Все отлично! Отель замечательный! Отдыхала с семьёй,просто отличный отель. Очень чисто и красивый декор. 10/10.
Ставлю 5 звезд
3
22 ноября 2022
Ставлю 3 звезды за джакузи, аккуратный номер и вежливый персонал... К сожалению, ожидали большего от услуги и номера... Забронировали пакет Sweet (люкс с джакузи, шары, свечи с лепестками роз, бутафорскими, корзина фруктов, шампанское, поздний выезд, завтрак включён) через менеджера в этом отеле. Сразу говорю, пишу честный отзыв прежде всего для самого отеля! Если захотят, примут к сведению!
1. У отеля нет своей парковки! Жирный минус! Искали полчаса место, где припарковаться, в итоге поставили на платную;
2. Менеджер при бронировании номера не предложила выбор: для курящих или некурящих... И самое смешное: когда мы заселились, девушка на ресепшене поставила под сомнение мои слова по поводу этой ситуации)) мол быть такого не может, что не предложили));
3. Завтрак разочаровал от слова совсем... Я взяла творожную запеканку, мой муж - омлет и булочку, и 2 кофе. Плюс в том, что он поздний! НО! Качество оставляет желать лучшего... "Резиновая" булочка, порции небольшие и такое ощущение, будто на продуктах сэкономили...
4. Мы расположились в 9 номере. Там вход в комнату с джакузи и душем не сопровождался дверью, была арка. И засчёт этого, сколько ни проветривай комнату от испарений после душа, к примеру, не избавится от высокой влажности никак... Дышать тяжело, а это минус;
5. Не было мини-холодильника, хотя в любом среднестатистическом люксе он должен быть;
6. Кровать неудобная, бельё постельное симпатичное, но синтетика...
7. Понимаю, что нас предупреждали про ненастоящие свечи и лепестки роз, но все же скажу: свечи - вопросов нет, но лепестки роз... Вроде платишь 9500 тыс за хоть нормальное оформление помимо номера, а получается, что его фактически не видно... Услуга частично не оправдана.
Из плюсов:
- свежие фрукты и вкусное шампанское;
- большие зеркала в номере;
- джакузи, персонал, чистота номера, как я и подчеркнула в начале)
И если подводить итог - место на один раз)
26 мая 2023
Отличный отель!
Соответствует заявленному, очень понравилось большое джакузи в номере.
Еда и напитки вкусные!
Спасибо вам огромное, я с мужем в восторге)
3
15 июля
Нет холодильника в номере, мало полотенец, завтраки скудные и не вкусные
1 июля
Все хорошо,минус нет холодильника в номере,кондиционер не дул на холод.
1 мая
Очень удобный, чистый, администрация вежливая завтраки вкусные
1
16 августа 2022
Отличное расположение и супер замечательный персонал!! На этом всё))) шумоизоляция отсутствует напрочь, брали номер как и позиционирует себя отель для молодожёнов, а в итоге вокруг нас все номера сдавались на 2 часа для понятно чего... Слышимость будто у тебя в номере всё происходит, от начала и до смыва унитаза. Хорошая кровать, но жить длительно, с тем чтобы потом выспавшимся посетить экскурсии и быть отдохнувшим не вариант. Я понимаю одно дело ночь провести с кайфом дело каждого, но уборку в номере сразу делать в 4 утра, стучать швабрами, чтобы успеть заселить ещё на два часа других это ужас, в плацкарте больше шансов выспаться.
1
14 мая 2023
Мне очень понравилась рекомендую всем превосходное обслуживание ,номере чисто аккуратно ,хороший персонал:)
3
25 июля 2023
Брали люкс на годовщину. Номер и джакузи чистые. Вода без запаха. Завтрак скромный. Учитывая что этот отель имеет почасовой тариф ,ночью громких посторонних звуков не было.
Из минусов взяли номер для курящих и был явный запах.
3
1 мая 2023
Забронировали номер люкс, на ресепшн администратор Агеевец Римма сказала , что джакузи наполнили( хотя мы не просили)очень не компетентно себя вела, чуть позже заметили, что джакузи грязный (фото перелагается), санузел тоже оказался не в лучшем состоянии , учесть что это номер люкс!При выходе спросили у Администратора почему такой грязный номер, на что нам ответили , что это мы за два часа так испачкали джакузи.В вашем отеле очень часто проводим время, но такого еще не было.
12 октября
очень классный и уютный отель🤩🤩🥳
26 сентября 2022
Очень удобно, всегда чистота сервис и обслуживание на высшем уровне, а самое главное, что это всё за разумные деньги. Рекоменую... Но и сам надеюсь еще воспользуюсь... Жалко, что вас нет в мск
3
12 мая 2023
Отличный номер хорошее обслуживание всё понравилось, нравится что находится в центре города можно выйти прогуляться.
2
2 августа
Номер отличный, чисто, Уютно
2 января 2022
Отель для двоих. Люкс, 3 этаж. 6000 сутки. Большая кровать. Большая джакузи. Завтрак включен. Гигиенический набор - щётка, паста. Тапочки, халат. Центр, до вокзала 10 минут. Можно смещать заезд-выезд по-времени (не в 14-00).
Теперь минусы. Ну ооочень долго оформляли при заезде. Минут 20-25. Что там заполнять столько времени, не знаю. У стойки были одни. Только с поезда. Предложил поднять, отнести вещи, пока оформляют, отказ. Настроение подпортили. Любезностью и вежливостью тоже не избаловали, выражение лица суровое, хоть бы улыбнулась. Оплату хотели наличными, вроде терминал глючит. И что? Пришлось настоять, чтобы картой. Прошло. Лифта нет, лестница крутовата. Кулера с водой нет. Вода в номере 0,5. На вторые сутки не предложили. Завтрак тоже не предлагали, пришлось вызывать. Бедноватый для такой цены за номер, 3 блинчика, и кофе. Шкафа для одежды нет, хотя заявлен на букинге. Крючки на стене. На вторые сутки кончилась горячая вода, пытались джакузи набрать. Видно бойлер не справляется.
Вывод: цена не соответствует сервису, если не нужна джакузи, много рядом других вариантов, и дешевле.
2
1
24 июня 2022
Небольшой аккуратный отель втиснутый во внутренний дворик. Все есть, что нужно. Обслуживание на высоте. Единственное: слышимость есть с верхних этажей, или уж очень шумные молодожены нам попались, ведь отель объявляет себя "для молодоженов" :)
1
17 августа 2023
Обслуживание ужасное , заселили не в тот номер , нагнали на жену, сказали что это мы виноваты что нас заселили не а тот номер и всё это в день свадьбы, качество не понравилось с утра встали и уехали
2
28 марта
Хороший, чистый отель, приличные и приятные номера
26 октября 2023
Отличный отель, комфортные номера, высокий сервис и приемлемые цены 😃👍
2
16 мая 2023
Всё очень замечательно. Встретили очень хорошо, заселили в срок. Персонал отличный. Всем рекомендую.
17 сентября
Отель супер Римма дучше всех
9 июля
Отдыхали с девушкой, все понравилось!
6 мая
Осень уютно. Комфортно!!! Советую
Была в люксе)
1
12 августа 2022
Отель совершенно не подходит для отдыха.
Надо крупными буквами при букинге писать что это ОТЕЛЬ НА ЧАС. Со всеми вытекающими последствиями. Шум, пьянки, откровенно для проведения времени с девушками лёгкого поведения.
В идеале владельцам этого отеля надо вообще поекратить бронирование более чем на сутки.
Номер для некурящих, по из понятиям люкс. при этом соседние номера для курящих. А вытяжка в номере принудительная и мощная. В итоге все запахи из соседних номеров у нас. Три ночи мы там провели. И все время ночью воняло табаком.
Шумоизоляция никакая. Одних соседей совершенно через вентиляцию. Других через стены.
"Заезды" парочек для увеселения совершенно в любое время. И абсолютно все эти звуки в вашем номере - в час, в два, в 4, в 5. В любое время. Музыка, крики, ахи-вздохи-стоны, шум от гидромассажной ванны из соседнего номера, хлопанье дверями, пьяное гоготание.
Номер также приспособлен только для соответствующего времяпрепровождения. Нормально пожить не получится - вещи положить некуда, чайника в номере нет. Завтраки одно название - без выбора. Вот ровно одно блюдо, а если аллергия или пищевой непереносимость? Первый день был омлет, второй запеканка, третий блинчики с мясом. И напиток чай/кофе. По количеству завтрака тоже откровенно мало.
Итого я в такой отель не поехал больше ты никогда. И это при том что у нас был номер люкс со своей гидромассажной ванной.
3
1
9 мая 2022
Были с женой на Жуковского в люксе. Подошли к обшарпанному зданию и огорчились, но после зашли во двор и нас встретил приятный, ухоженный пристрой. Консьерж очень приятная женщина, встретила, напомнила время выезда, предложила меню. Поднялись в номер. Мне как обычному обыватель хрущевки было очень непривычно (мой первый отель на опыте), но все понравилось. Очень мягкий диван. Тяжело для людей 100+ кг, тк не поддерживает спину. Отличное джакузи больших размеров (1,95 полностью лежал в воде ещё и место оставалось). Выходили на несколько часов из отеля погулять по ночному Питеру, когда вернулись, на ресепшене все также встретили, несмотря на позднее время. С утра позвонили за полчаса до времени выезда и разбудили. Остались довольны. В следующий раз будем брать на полные сутки.
1
27 мая 2023
Воспользовались романтическим тарифом и остались на ночь в этом отеле. В целом все понравилось, даже завтрак включен. Спасибо
3
5 сентября 2022
В номере чисто, есть все, что нужно- тапочки,халаты,полотенца,водичка и туалетные принадлежности. Завтраки немного разочаровали- на завтрак одно блюдо( у нас получилось -блинчики с творогом, омлет, и запеканка кажется) в общем, мужчина останется голодным.
И очень огорчена была- при выезде в номере забыла дорогую вещь, позвонила в отель, говорят- да, вроде нашли что-то. При этом сами сообщить о находке не удосужились. Вернулась,забрала- но впечатление подпорчено. Так вполне неплохой отель- чисто,комфортно, и недалеко от вокзала и Невского
19 февраля
Номер холодноват, а так всё супер. Ну и не хватает мини холодильничков.
22 июля 2023
Обыкновенный трахательный отель.... Все красиво, но замученное. Почаще бы следили за состоянием номеров
2
30 ноября 2022
Отличные номера, превосходное обслуживание,отдельное спасибо Риммочке😘😘😘всегда встретит с улыбкой на лице и прекрасным настроением 🌹🌹🌹
3
4 августа 2022
Чисто, уютно. Есть кондиционер, завтрак в номер. Кофе натуральный. Останавливались с мужем в отпуске на 5 ночей. Нам всё понравилось.
3
2 июня 2022
Все понравилось! Чисто уютно, вкусный завтрак, вежливый персонал. Тем, кто завидует чужому счастью, лучше спать в берушах))) Кто был- тот поймет)
26 декабря 2022
Очень чисто, уютно и всё создано для романтики, отдыха и бестрепетноговремяпрепровождения
3
12 марта
Лучше добавить бесплатно в номера,зубные принадлежности
30 июля 2022
Бронировали отель заранее на 4 ночи. Номер был на первом этаже и для некурящих. Завтраки приносят в номер по звонку. Очень чисто, все принадлежности есть, даже тапочки и халаты. Персонал очень вежливый и отзывчивый. На просьбу убраться, провели полную уборку и добавили гели и шампуни, и даже новые тапочки положили) отдыхом в отеле остались с мужем очень довольны.