Недавно я приобрел окна от компании "Алекс окна", и хочу поделиться своим мнением.
Сначала хочется отметить, что процесс консультации был довольно приятным — менеджер Татьяна подробно рассказала о всех возможностях и помогла выбрать оптимальный вариант для моего дома. Обширный выбор материалов и стилей окон позволил найти именно то, что я искал.Установка окон прошла быстро и профессионально. Монтажник Максим аккуратно выполнили свою работу, не оставив после себя мусора. Я остался доволен качеством монтажа и материалов.С небольшими проблемами компании удалось быстро справиться. Я остался доволен уровнем клиентского сервиса: на все мои вопросы отвечали оперативно и вежливо.
В целом, я рекомендую "Алекс окна" тем, кто ищет качественные и надежные окна. Огромное спасибо команде за отличную работу!
Надёжная компания, доступные цены, отзывчивые порядочные сотрудники. Сделали всё вовремя и качественно. Обращаемся не первый раз, очень довольны. Советуем всем. Спасибо большое за вашу работу.
Заказали окна на балкон 05 июля 2024г. Маяковского, д. 22. Пришел замерщик с соседнего подъезда. Срок изготовления и установки был 2 недели, т.е. 13 июля. К 13 июля не успели, привезли через неделю -20 июля. К этому времени монтажник заболел и не пришел на установку. Ждем еще неделю, наконец-то 27 июля привезли окна, думаем, сейчас нам все установят, но не тут-то было. Пришли другие монтажники, померили окна, и оказывается, что размеры неверные. Замерщик ошибся!!! Далее, ждем еще 2 недели пока нам изготовят новые окна по нашим размерам. В итоге с 27 июля по 11 августа у нас в комнате стояли окна с неверными замерами. 10 августа привезли новые окна и наконец-то установил их тот замерщик, который первоначально ошибся. Итог, 13 июля превратилось в 10 августа!!! Ровно 4 недели. Самое главное, что старые окна приехали забирать только после нашего звонка уже на следующий день - 11 августа только во второй половине дня. Делайте вывод сами, стоит ли работать с этой компанией???