Альбатрос
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1871 отзыв
19 июня 2024
Отличный отдых с детьми. Много бассейнов для любого возраста. Близко к морю. Персонал вежливый. Еды МНОГО, очень-очень вкусная и разнообразная.
20 июня 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Если не ходить на городской пляж (который жутко засран), то можно даже подумать, что заехал в турецкую трешку. Естественно есть небольшие отечественные фишки - санитарный час в спа зоне. Т.е. вас просто с часу до трех часов дня от туда попросят уйти. При этом каких-либо видимых работ там проводить не будут. Не хватает тени, очень мало зонтов. Питание хорошее, но естественно алкоголь не включен. У центрального бассейна есть бар с московскими ценами на коктейли. Мы оплатили номер в новом корпусе. Все хорошо, но есть ньюанс - корпус еще до конца не доделан. В части корпуса идут отделочные работы. Будьте готовы ко звукам перфоратора и отключению света. При этом номер большой и достаточно комфортный (если не брать в учет поношенные тапочки в шкафу от предыдущих гостей, которые за неделю так и не выбросили🤣) также не стоит забывать о том, что если вы приехали втроем, то третий комплект полотенец вам придется подождать до следующего дня), а и еще один момент - в отеле заявлено, что на третьи сутки проводится смена постельного белья. Пришли третьи сутки, а белье не меняли. На наш вопрос почему не провели смену белья сказали, что белья не хватает. Белье в итоге, конечно, поменяли. Но хотелось бы чтобы в отеле со стоимостью номера 25к + за сутки, такая опция работала без напоминаний.
1
1 мая 2024
Мы остались очень довольны. Еда отличная.
Территория отличная. Для детей много бассейнов. До моря 2 минуты. Но в сезон это будет не комельфо. Пляж небольшой. А гостиница прям мы очень удивлены))))
Спасибо за сервис)))
Вернёмся еще)
30 июня 2024
Расположение - 5
Персонал - 5
Бассейны - 5
Питание - 5
Чистота территории - 5
Чистота номеров - 4 (уборка некачественная, постельное белье за 4 дня не меняли)
Резюме: очень достойное место для летнего отдыха с детьми.
24 сентября 2024
Очень нравиться отдыхать здесь. Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал внимателен и пунктуален.
3 ноября 2024
Хорошее место, вкусная еда, отличные коктейли у бассейна.
По возможности бронируйте жилье в 5-ти звездочных корпусах
16 октября 2024
Очень понравилось. Отдыхали здесь в сентябре с ребёнком. Здесь все для отдыха с детьми. Определённо вернулись бы снова.
12 июля 2023
Шикарный шведский стол. Много мест для развлечения детей - детские комнаты Альби, Островок, площадки и лабиринт на улице, детская анимация. Звезду снимаю за температуру воды в бассейнах, если солнечно купаться можно, нет - холодно. За 8 дней отдыха в детском аквапарке купался ребёнок только 2 дня, когда вода чуть прогрелась. Wi-Fi не тянет, вечером только поющий фонтан с одинаковыми песнями и иногда 1 конкурс. Взрослая анимация одинаковая каждый год. Ездили туда так как с ребёнком удобно - много развлечений на территории и вкусная свежая еда. 1раз съездить рекомендую, только в тёплое время, так как подогреваемый бассейн тоже под большим вопросом. А мы будем осваивать новые горизонты
6
1
7 октября 2023
Нам всё понравилось, особенно кухня, сырники великолепны 😍🤤, мясо на гриле, овощи, пирожные, в общем всё что я люблю 🥰😍. Рекомендую, особенно с детьми, есть детская игровая, анимация интересная, наш ребёнок с удовольствием там играла, дочке 2 года. Поющий фонтан, красивая часовня на территории, плюс подогреваемый бассейн, здорово, мы хорошо отдохнули 👌
30 июля 2024
Отличный семейный отдых, вкусная кухня, классная анимация для взрослых и детей. Всем советую!
18 сентября 2024
Все очень круто от отдыха до кухни. Все здорово, но обслуживание на ресепшен оставляет желать лучшего 🫣 Если у вас в номере будет чего-то не хватать не ждите, что вас услышат. В течение всего времени отдыха, три раза обращались по ремонту сейфа так и не сделали. Не было стульев на балконе пришлось три дня ругаться, прежде чем принесли из столовой 😐А в остальном отдых супер в особенности с детьми.
8 июля 2024
Отдыхали с семьей в этом отеле в прошлом году в августе 12 дней. В этом году решили поехать в июне, были у вас с 16 по 26 и в августе еще хотели на неделю, но второе бронирование отменили. В прошлый раз были в восторге от аниматоров и шведского стола с трехразовым питанием. Хорошие чистые номера, бассейны и развлекашки остались, но мои дети весь год мечтали о ваших сосисках в тесте, пицце и куче разнообразных тортиков, в итоге ничего общего с прошлогодним праздником мы не увидели... Из выпечки и сладостей: шарлотка и пряники 😵 Ни сосисок в тесте, ни пиццы в глаза не увидели за весь отпуск, ни разу! Сплошные полуфабрикаты и недовольный персонал. Полусонные официанты отдыхающие на балконе с телефонами на кушетках и администатор с суровым лицом, запомнились особенно. Очень жаль, что в нашей стране это частое явление, сначала появляется что-то хорошее, а потом скатывается до предельных минусов. Гляжу я не одна с таким отзывом тут. Но видимо руководству совершенно наплевать, все равно люди будут ездить и они свои деньги заработают. Мы больше к вам не поедем. Спасибо за хамство и пряники 🌚.
1
4 июня 2024
Отличный отель,много развлечений для деток,4 вида бань, ухоженная,чистая территория,море и набережная рядом и самое главное кормят очень вкусно!!!!
1
10 июня 2024
Добрый день, сегодня пришло время покинуть это замечательное место. Огромная благодарность всему персоналу за создания незабываемого отдыха. Особо хочу отметить работу спасателей , в частности Артура.
Артур, благодарю за Вашу оперативность и отзывчивость 🙏🙏🙏🙏🙏
1
2 августа 2024
Сегодня первый как мы заседилсь в банный отель.
Турция отдыхает, лучшее что либо я видел за 31 год!
Еды полно, развлечений в два раза больше. Номера - это одельный вид исскуства .
Спусибо, вы лучшие !
1
4
29 сентября 2023
Были в середине сентября. Очень понравился этот отель. Для семей с детьми - идеально! Детский бассейн, детская площадка, небольшие водные горки, детская комната очень крутая, вечером ещё и анимация, аквагрим наносят бесплатно. Номера хорошие, не убитые. Шведский стол достаточно разнообразный. Очень приветливый персонал!
3 сентября 2024
Посещаем не первый год, отель не 5 звезд, бассейном много, еда вкусная. Для детей очень много развлечений!!!
1 августа 2024
Забронировали отдых на неделю, всё на высшем уровне, есть развлечения и для детей и для взрослых, рекомендую!
1
13 августа 2024
Отвратительный сервис!клиенториентированности нет совсем!
Заселение должно быть в 14:00,время 14:54 нас до сих пор не заселили ссылаясь на генеральную уборку! Никто из администраторов не знает сколько еще нужно прождать мне с двумя детьми и чемоданами!
Администраторы не приветливые,отвечают в грубой форме,на вопрос «сколько еще ждать?» просто пожимают плечами!!!
5
3
21 сентября 2024
Отличный семейный отель, вкусная еда , много бассейнов! Номера супер, очень комфортные 👍🏼
1
3 сентября 2024
Забронировали люкс в новом корпусе! Номер супер, на этом пожалуй все…. Персонал на ресепшен, кто их брал на работу не понятно! Администратор Дарья это вообще безобразие если говорить о ее отношении к посетителям! Да и в целом персонал работает отвратно, ни где такого не встречали! Сюда больше ни ногой!
14 сентября 2023
Очень замечательное место. Отдыхали здесь в сентябре 2023 г. Ребёнку очень понравилось. Еда вкусная и разнообразная. Номер чистый и уютный. Территория ухоженная. Развлечения для детей всех возрастов. Шоу поющего фонтана каждый день. Спасибо за хороший отдых.
1
22 сентября 2023
Отдыхаем в отеле не первый раз! Отличный отель, всё на высшем уровне! Отдельно хочется отметить персонал кухни, потрясающе вкусно готовят, питание разнообразное! Администратор Надежда очень замечательный человек, хотелось бы её увидеть и в следующем году!
3
28 июля 2023
Покупали путевку в отеле партнёре. Все очень понравилось. Еда отменная, много, просто объедались. Куча аттракционов для детей ( и аквапарк мини и площадка , батутный центр , бассейн с шариками). Плюс развлечения для взрослых. Вечером красивое шоу фантанов. Море пройти пару шагов. Мы остались очень довольны. Рекомендую всем
14 сентября 2024
Нам ооочень понравилось это место !
Дети в восторге,кухня класс!
Продумано все до мелочей!
Процветания вам
1
6 октября 2024
Альбатрос гостиница 5 звёзд в селе Архипо-Осиповка если у вас есть средства заплатить от 15 тыс до 30 тыс за сутки самое то в эти деньги входит шведский стол. 6 бассейнов. Огромная территория спа. Массаж,баня. И ТД.и ТП. Рекомендую
4 августа 2024
В целом отель отличный. Но корпуса 3 звёзды очень требуют ремонта. Туалет сильно пахнет канализацией. Около корпуса стоит вода из-за этого сильный запах сырости.
А так все отлично. Ресторан вкусно готовит. Бассейны шикарные. Анимация приятная.
2 июля 2024
Наконец то дошли руки написать отзыв.
Я человек не привередливый, отдыхали много где, и в этом году решили выбрать альбатрос. Знакомая отдыхала тут 2 года назад, очень советовала.
Забронировала я еще в январе на 6 дней, вышло 152 тысячи. Ценник конечно высокий, но решили не экономить, поехали с двумя маленькими детьми.
Приехали, заселились, территория отличная,большая, но парковка на территории маленькая.
Номер хороший, все новое.Убирались в номерах каждый день.
Детские площадки для любого возраста, все вроде бы хорошо, пока мы не пришли на кухню…..
Отель позиционирует себя как семейный отель, очень много пар с детьми, начиная с младенцев и заканчивая подростками.
Так вот я не знала чем же накормить детей.
Рис, гречка, картошка,броколли были недоваренные, когда позвала повара, она сказала у нас Альденте.
У меня лично ребенок в 2 года не ест Альденте.
В плане сладкого стола в основном печенье, мармелад, зефир и покупные бисквитные торты не вкусные…
Фрукты вообще очень быстро заканчиваются, и не успевают их выкладывать, еда холодная выложена, не подогревается..в еду добавлено много специй и перца.
Завтраки за 6 дней вообще не поменялись. Этот момент тоже говорила повару, но увы и ах,ничего не поменялось.
Пластиковые стаканчики одноразовые для кофе, чая и соков это вообще ужас…
Детские сухие завтраки выложены в мешках, и некоторые дети руками накладывали это…
Народу просто тьма когда приходишь в столовую и стоишь в очереди за едой…
Вообщем минусов по кухне конечно много…их можно перечислять еще долго…
В альбатрос мы больше не вернемся, написала просто может кому будет полезна информация.
И кстати бар на территории дорогой, могли бы для своих гостей сделать более доступные цены.
Бокал пива 0,5 стоит на территории отеля 250 рублей, хотя на набережной в 2 шагах от отеля этот же бокал выходит 80 рублей, обидно как то..
И потом разговаривая с людьми, которые не первый год отдыхают в альбатросе, все говорили что раньше было лучше намного.
4
4
23 августа 2024
Добрый вечер!Мне очень понравилась кухня -чистота и дезобработка столов после посетителей.Доя детей бассейны, горки .Поо номера ничего не могу сказать, так как мы проживали в отеле -партнере
4 июля 2024
Отель хороший. Но нужно обговаривать условия. Сами администраторы додуматься не могут. Бронировали номер за пол года. Перед фактом поставили что мы с маленькими детьми будем жить на третьем этаже. Жили в номере с заявленными условиями на три звезды. На три он конечно не тянет. Душ в номере разваливается. Телевизор малюсенький. Чайник ели выпросили. Замок дверной расшатан. Муравьи в номере замучили. К еде вопросов нет. Всё достойно. Бассейны все холодные 20 градусов кроме детского. Территория большая. Чистенькая. Так что есть плюсы... Но есть и минусы.
20 сентября 2023
отличные номера ; много чистых ,разной глубины бассейнов ;быстрое размещение и постановка машины на стоянку, отличное и разнообразное питание; отзывчивый ,добрый персонал, особенно в ресторане 2 этаж ;как пожелание барменов надо научить готовить коктейли
1
10 сентября 2023
Отдыхали с 31.08 по 08.09.
В целом все понравилось . Хотим выразить огромную благодарность Надежде, которая каждый день нас встречала на входе в столовую). Благодаря таким людям , как она хочется вернуться обратно!).
Жили в отеле-партнере «Атланта» , номер категории люкс . По номеру замечаний нет, все ухожено , все чисто. Персонал довольно приветливый. Уборка в общих зонах производилась ежедневно, что касается номера, согласно их регламенту. Мы люди простые особо не придирались) . Для тех кто едет с детьми… рекомендуем закупиться абсорбентом, т.к ротавирусная инфекция везде, мой совет , старайтесь не допускать детей к игровым автоматам и мойте чаще руки)
Из печальной практики, оставили 2х детей в игровом центре «Алиби» , который расположен на территории «Альбатрос» , итог, детей выгнали за отсутствие обычных носков, хотя некоторым личностям допускалось все) , когда брали детей, ничего не сказали… в итоге дети стояли на улице и плакали. Что касается массажа , мне лично не понравилось, просто погладили по спине и все…. Погода в начале сентября разная, из 8 дней -5 дней для позагорать ))) . Что касается питания, оно хорошее, в основном все готовят сами, полуфабрикатов практически нет) в общем, данное место советую для посещения! По возможности приедем еще раз!
12 июля 2024
К сожалению не довелось отдохнуть в столь прекрасном месте как пишут другие. Звонил с 10 утра до 6 вечера, даже не знаю сколько там пропущенных оставил, трубку ни кто не берет, перезванивать не умеют. Сервис для новых клиентов просто высший пилотаж! Даже группу в ВК нашел, писал туда, ответили один раз в обед что заявка принята в работу и на этом все. Увы, с таким откликом ставлю одну звезду.
6
7 августа 2023
Это наш лучший отдых с ребёнком! Несмотря на то, что на территории есть люди из отелей-партнеров, никогда не ощущалось, что людей много. Большая территория, места хватает всем. Для детей много развлечений, прекрасные работники детских комнат. В Островке прекрасная Маша, всегда занимала нашего сына, пока он не нашёл друзей. Отдельная благодарность аниматорам Никите, Дане, Вере и кудрявому))) забыла как зовут. Реально они сделали наш отдых. Всегда вежливые спасатели, ответят, помогут... Николай особенно внимателен))) На кухне в Камчатке крупный парень всегда приветлив, что надо подскажет, всегда здоровается. От персонала впечатления самые положительные (кроме некоторых горничных).
Прекрасный отель, обязательно вернёмся. Но если администрация читает, то просьба улучшить некоторые сферы:
-вайфай вообще не ловил в номере (107, остров),это усложняло решение некоторых рабочих вопросов.
-горничные убирают "пролетая" мимо. Только одна со светлыми волосами была адекватной. Остальные брюнетки бесили каждый день. Например такой диалог:- а вы у нас уже убирали? -еще нет, я думала вы в номере спите.... СПИМ? Весь отель развлекается, а мы спим? С чего она это взяла? Тупость бесила жутко. Или такая ситуация: заезжаем, пол ооочень мусорный, невозможно ходить, на ноги все налипло, я мою ноги и говорю, мол вот помыла, потому что ужас как грязно, помойте ещё раз, а она мне: "я не знаю, как вы ходите...." я закипела. Потом показываю второй раз опять грязную подошву (за 1 проход по комнате), а она: ну может у вас сандали грязные.... ну вот прям злил этот тупеж. Пожалуйста, введите подметание полов в уборку, потому что тряпка весь мусор не собирала. Муж как-то даже пылесосил сам.
-отель семейный, было бы хорошо к 22:00 уже выключать музыку. Мы жили в самом сердце активности, и порой очень хотелось не кричать, общаясь друг с другом, хотя бы ближе к ночи.
-поработать над плэй листом. Ужасная попса "по барам в пьяном угаре"... однажды только утром Магомаева включили и перестал течь гной из ушей. Ведь есть много хороших песен, а малиновую ладу пускай любители сами слушают. В ваших возможностях привить людям хороший вкус в музыке.
В остальном все отлично. Аниматоры реально сделали наш отдых. Понравилось ещё то, что между собой персонал дружен, весело общается, шутят друг с другом. Это тоже добавило хорошего впечатления. Желаем процветания и лишь улучшения. Обязательно приедем снова.
2
2
5 августа 2024
Отдыхали в июле 2024 , Номер стандарт привел в шок, несоответствие на 3 звезды: пахло плесенью, из посуды 4 кружки и две тарелки . кулер в соседнем входе в отель, на три человека в комнате одна лампа (нет прикроватных светильников) . Ламинат в трещинах, телевизор чуть больше ноутбука. Плюсы бассейны и близость к морю. Если хотите комфорт за 21 тысячу в сутки это не в Альбатрос
1
1
11 августа 2023
Соответствие цена/качество 5 из 5.
1. Бассейны на любое пожелание. Ребенок 5 лет в восторге. Часами развлекался в каждом.
2. 3х разовое питание понравилось больше, чем в отелях ценового сегмента в пару раз выше. Хорошее разнообразие и качество продуктов.
3. Номер делюкс -просторный. Убираются раз в 2 дня. Этого достаточно. В сравнении со столичными отелями на 4-5 звезд тут сразу были зубные счетки, паста, бритва.
4. Расположен отель на первой линии у моря.
5. На территории есть детские уголки с анимацией.
6
1
8 августа 2024
Отличный семейный отель! Крутая анимация, вкусная еда! Развлечения для всех возрастов!
1
1
13 июня 2024
Отдыхали в первых числах июня. Отдыхом недовольны из-за номерного фонда!
Сразу пишу что корпуса 3*, а это коттедж «Остров» 3,4,5 потому что они идентичны по номерам и по форме сразу ИГНОР!!! Номера по ремонту уставшие, нас заселили сначало в 5 коттедж 307 номер на 3 этаж и тут под утро часиков в 5 утра «здравствуйте» прикольчики на чердаке в виде голубей! Что бы понимать чердачное перекрытие это всего лишь лист гипсокартона без какого либо утеплителя или шумо-изоляции! Голуби бегают по нему, издают свои звуки, вообщем ужас, это реально действует на нервы! Обратились на ресепшен с этим вопросом, на что сказали, «да мы знаем нам уже говорили про голубей не однократно» так какого вы не предпринимаете действия! Это не первый отзыв про это, либо они не дорожат своей репутацией, либо управляющим пофиг на людей!
После этого нам предложили номер 104 в 3 коттедже на первом этаже! Согласились! Даже закрыли глаза от безысходности на изъяны в ванной комнате, а это не прикрученный унитаз и отколотая плитка на полу и грязь на полу в самом номере, хотя номер убирали перед нашим заселением! Но переночевав одну ночь поняли что это очередное испытание, сырость в этом номере ужасная, от кресла который представляет собой дополнительное спальное место запах накопившийся ужасный, ДОРОГИЕ управляющие если вы читаете этот отзыв, то пожалуйста сожгите это кресло! В общем плюнули мы на всё, что бы больше не тратить своё время и нервы, дожили свой отдых в этом номере! Но хочется ДОНЕСТИ до людей, что бы вы были готовы к этому!
В остальном вроде всё норм! Так что лучше переплатите и снимите номер в новом корпусе который только открылся 5* что бы не портить свой отдых! Номерной фонд явно не 3* а 1* с натягом!!!
1
3 августа 2024
Отдыхаем с 28 июля. Сервис прекрасный. Номера чистые. Персонал приветливый. Кормят очень вкусно, меню разнообразное, каждый найдет, что покушать))
Бассейны чистые, аниматоры прекрасные))
7 июля 2024
Достойное место для отдыха с детьми. Уборка по требованию, если не требовать, то даже не вспомнят, что вы есть. Бассейны на любой вкус, территория чистая и ухоженная. Анимация просто для галочки. Кухня бомбическая, отдельная благодарность кухне. Учитывая совокупность всего описанного и стоимости ставлю 4.
13 сентября 2023
Всё супер, питание отличное, для семейного отдыха самое то ,
очень много развлечений для детей, детские бассейны с подогревом.
👍
Номера как стандартные так и улучшенные всё чисто.
Единственный минус нет своего пляжа, были в сентябре море чистое!
8 июля 2024
Отель неплохой но денег таких не стоит, были 10 дней питание вроде разнообразное но приедается, последние дни ходили кушать на набережную.Анимация в детской комнате плохая детьми не занимаются, второй раз мы туда не поедем.Плюсы большое количество бассейнов это радовало.
9 мая 2024
Один из лучших отелей на Черноморском побережье. Уютные и яистые номера, территория с бассейнами и горками для детей, шведский стол по системе «все включено».
Рекомендую 👍
6 июля 2024
Лучше аниматора Максима нигде не встречал так не хочется уезжать спасибо команда альбатрос фемили за крутые конкурсы Максиму,Никите,Славе и всем остальным девчонкам
1
31 августа 2024
Сейчас отдыхаем! Всё хорошо, кроме ужина, а именно, администратора, которая предложила ланч-бокс для оставшихся костей в тарелке, видимо, потому время ужина заканчивалось, нужно всех разогнать. Очень испортило настроение отношением этой барышни! Не ко всем нужно применять такие санкции!
3
27 мая 2024
Отдыхали с 15 по 25 мая этого года, отличное место для отдыха с семьей, но не для спокойного отдыха, кто едет без детей.
Хотели бы поблагодарить за профессионализм массажиста Дмитрия- мастер своего дела.
1
26 июля 2024
Были несколько раз. Уровень повысился в этом году. Но детской и взрослой анимации не хватает. Очень вечернии шоу понравились.
1
2 августа 2023
Всё супер, по высшему классу. Устроено и продуманно всё до мелочей. Огромная детская зона. Аниматоры. Для семей с детьми очень здорово. Так-же для взрослых много конкурсов, игр и развлечений. Много свободного места. Море рядом. Еда на любой вкус. Огромный выбор блюд. Вежливый, компетентный персонал.
19 августа 2023
Отличное место для отдыха с детьми! Ежедневная анимация для детей и взрослых! Много бассейнов, что превращает море в обычный атрибут отдыха, классные поющие фонтаны каждый вечер на территории отеля. Питание на высшем уровне, очень понравилось, вернёмся сюда обязательно!
1
1
21 июля 2023
Ездили с детьми , начевали у партнёров в "Саксония", а большую часть проводили в Альбатросе. Для детей всё что хочешь. Игры, пенная вечеринка, бассейны, танцы, развлечения. Я и дети были в восторге. Кормили вкусно , шведский стол, сладкое, первое , второе, шарики с молоком, соки, компота, салаты, всё было очень вкусно. Спасибо огромное за такой отель. У партнёров ночи тихие, кондиционер, чистенько, уютненько. 👍👍👍 уехали довольные 😊
3