Алатау Люкс
106 отзывов
31 января
Приличная гостиница. Чистые, уютные номера. Расположение гостиницы идеальное. Прошли через мост и мы у канатик. Просто прелесть. При гостинице есть прокат снаряжения, на первом этаже есть кафе с очень вкусной кухней. Персонал очень доброжелательный, всегда идут на встречу. Помогут подскажут. Мы заболели так девочка помогла донести до номера еду. Дали лекарства. Остались довольны отдыхом. Будем рекомендовать друзьям.
31 января
Отдыхали семьёй в конце января, жили на третьем этаже. Нам понравилось. Расположение отличное, рядом обе канатные дороги, машину есть где припарковать,в номере чисто. Из минусов это полочка в ванной игрушечная(шатается), вайфай выше второго этажа не работает. Поэтому четыре звёзды.
26 января
Гостиница просто супер! Рядом подъёмники - маятниковый и гондольный. Тепло. Самый вкусный хычин. Каток и детские развлекухи рядом. Прокат и ремонт горнолыжного снаряжения на первом этаже. Советую.
14 января
Вполне неплохой отель средней цены. Убранные номера, приятный персонал. Вид с балкона на горы прекрасен. Все в пешей доступности, подъемник в 5 минутах ходьбы. Нам понравилось, вернемся еще
5 января
Если можно было бы поставить 0 звезд, то я бы поставила.Будем считать, что 1 звезда за глинтвейн. Пришли мы в это "анти-кафе" после прогулки по Домбаю, народу здесь было не много, решили съесть хычин и выпить глинтвейн.Нам дали меню и мы сели за столик, через 10 минут к нам подошла официантка, приняла заказ 2 глинтвейна, 1 хычин с картофелем и сыром, 1 хычин с мясом.Через минут 15 нам принесли глинтвейн. На вкус приятный, оформлен хорошо, горячий, ждем хычин...10 минут, 20 минут, глинтвейн остывает, мы его уже допиваем, решили заказать к хычинам имбирный чай.Напомню, народу не много. Через 40 минут нам приносят 1 хычин с картофелем и сыром.Мы, в надежде, что нам скоро принесут и хычин с мясом, заказываем чай, но....наш хычин с мясом относят за другой столик людям, которые пришли на пол часа поезже нас...Сказать, что мы были удивлены, ничего не сказать...Тем временем хычин остывал и ели мы его в сухомятку.Прождав еще 15 минут мы поняли, что не вышли лицом и потребовали счет за 1 хычин и 2 глинтвейна.Невнятно извенившись нам принесли счет и с чувством того, что нас обокрали, мы с комом-хычином в горле покинули сей недобрый приют.Осадок остался надолго.Хычин тонкий, начинки практически нет и даже чай мы не дождались, обидно.Не ходите в это учреждерие, там не уважают путешественников....ну или нам так не повезло
9 января
Отличная гостиница! Шикарные номера, вид на горы просто 🔥🔥🔥 завтраки очень вкусные, там же можно взять и аренду оборудования по хорошей цене. Обязательно приедем сюда ещё раз, лучший вариант за свою стоимость!
9 января
Гостиница 10 из 10! Жили в люксе на 4 этаже, хороший ремонт, все есть. Особенно хочу отметить очень удобные матрасы. Балкон с прекрасным видом на горы. До подъемника буквально 2 минуты пешком. Там же при гостинице кафе. Персонал приветливый, идет на встречу.
3 января
Отличный отель в центре Домбая,все рядом кафе,рынок,канатка. Шикарный вид на горы. Есть парковка. Уютные номера,проблем с горячей водой нет,приятный персонал,с радостью бы вернулась в это место
7 июля 2024
Номерной фонд отличный: свежий ремонт, чистота, полотенца. Гостиница близко ко всему, хотя и сам посёлок очень маленький. Но отношение к гостям оставляет желать лучшего: при вселении группы не во всех номерах был свет, сначала поселили в номер, все расположились, потом заставили переселиться-якобы перепутали, на номер бронь. Никто не предупредил, что бойлеры нужно включать за три часа-остались немытыми вечером, а ночью и утром снова не было света, а бойлеры электрические.
P.s. В якобы забронированный номер никто до нашего отъезда так и не поселился!
13 ноября 2023
Хорошая гостиница. Были в ноябре. Отель расположен в центре поселка. У нас был очень комфортный номер на семью с двумя детьми. В номере было чисто , очень удобный ортопедический матрас на кровати , теплые новые одеяла , холодильник , телевизор с мультиками, чайник. Горячая вода , отопление , фен - все самое необходимое после активного отдыха в горах в номере есть. Сан узел быстро высыхал от воды , после использования. Парковка для авто рядом с отелем. Важно, что можно с собачкой , у нас небольшой шнауцер. Вид из окна был не самый красивый , на соседний отель , но мы и не особо смотрели в окно. Внизу , на первом этаже, отличное Кафе. Оооочень вкусный и мягкий шашлык из баранины , шурпа , лагман - все свежее и горячее. Рекомендую эту гостиницу.
2
9 января
Шикарный отель, новый ремонт, чистое белье, полотенца, сам номер оочень чистый, что для меня огроооомный плюс! Проблем с водой нет! Вид из окна отличный, подъемники в 1 минуте, кафе на 1 этаже, вкуснейший завтрак. Администратор приятная женщина, решает оперативно все вопросы. Советую!
6 августа 2024
Остались очень довольны гостиницей. Красивые, стильные, чистые номера. Огромная кровать. Белоснежные полотенца и постельное бельё. Огромный балкон с мебелью для посиделок. И шикарный вид на горы. Сюда хочется вернуться ещё.
1
19 января
Обычное место. Заказал себе жаркое с бараниной(Ждал не долго, но ждал бы меньше если бы официантка не проходила несколько раз мимо), жаркое с бараниной - хороша, но не само мясо баранины! Баранина порезано ужасно, какие-то куски не понятного, не съедобного мяса баранины и в придачу очень мало мяса баранины! Пару кусочков баранины которые веса 10-15% занимали от самой тарелки еды. Самое вкусное что входило в жаркое - это картошка по деревенски.
3 января
Замечательный персонал, все подскажут и помогут как нужно! Завтраки вкусные- благодарю! А еще огромный плюс, в комнате тепло, даже в мороз будет очень комфортно ! Рекомендую)
31 декабря 2024
Шикарное расположение в самом эпицентре событий , счастье что есть паркинг с этим везде сложности . Пересонал очень отзывчивый . Номера хорошо к чистые .
1
7 декабря 2024
Отличное расположение гостиницы. Рядом канатная дорога, река Аманауз. Приветливый персонал. В кафе на 1 этаже очень вкусно готовят.
31 января
Просто КОШМАРНЫЙ прокат в подвале гостиницы!!!! Старое оборудование,маленький выбор моделей ботинок ,но самое ужасное это персонал.Очень грубо общались и открыто хамили,что такое сервис явно никогда не слышали.В гостинице сказали,что жильцам делают 20% скидку,но обманули,в прокате взяли полную стоимость.Просто зря потраченные деньги и время,так как пришлось менять оборудование
1
5 декабря 2024
Ездили автобусным туром, по приезду поселили в гостиницу напротив 2 семьи в один номер, т.к нас это не устроило, пошли искать варианты, зашли в эту гостиницу номера на верхний этажах обновлены, ванна, холодильник, фен все в номере, есть небольшие недочеты, но в целом нам все понравилось.
6 марта 2024
Отличный отель, замечательная внимательная хозяйка Альбина. Номер 22 - большой красивый, мебель новая, спали, как боги. 2 окна с видами на горы. Близко к подъемнику. Музыка за окнами до 22:00. Внизу удобное хорошее кафе, брали еду в номер часто. Детям на завтрак - разные каши, блины и др., куриный суп вкусный. Уборка, расположение - все отлично.
19 января
Заходили в кафе. Заказ приняли быстро. Заказали две хычины, осетинский пирог и чай. Принесли быстро. Было очень вкусно. Пмрог даже не смогли осилить. Так нам упаковали с собой.
15 марта 2024
Постоянно останавливаемся на Домбае в Алатау люкс, очень близко к канатке, всем тусовкам магазинам, номера большие красивые, вид шикарный, кушаем тоже в кафе частенько, очень вкусные завтраки, мясо на гриле овощи. Прекрасная хозяйка и весь персонал
30 января
Доброжелательный персонал, уютные номера и вкусная кухня. Шикарный вид из окна, обязательно вернулся ещё 🥰
12 января
Неплохой мини-отель, Из минусов - плохая звукоизоляция, отсутствие вайфай. Из плюсов - удобное расположение, чистые номера.
13 января 2024
В самой гостинице не останавливались, но посещали кафе на первом этаже. Всё очень вкусно, свежее, шорпа и шашлык из баранины, просто объедение. Обходительный персонал, хорошие порции, ожидание не долгое. В следующий раз обязательно остановимся в отеле, по многочисленным отзывам знакомых, номера приличные,чистые, всё необходимое есть
10 января 2024
Оставляю отзывы обычно когда что-то не нравится, но сегодня хочется просто поблагодарить от души хозяйку и персонал этого чудесного отеля! Молодцы! Чисто, уютно, по вежливости по отношению к посетителям на первом месте однозначно. Не первый раз в Домбае и есть с чем сравнить, по поводу еды - вкуснейшая, пальчики оближешь. Вид из отеля в гору. В общем из минусов ровным счетом ничего. Когда уезжали, хозяйка подарила фирменное пиво, мелочь, а очень приятно 😅 желаю дальнейшего Вам процветания, приедем к Вам обязательно еще!
1
24 сентября 2024
Останавливались в отеле на сутки и забыли одну вещь, перезвонила по указанному на сайте телефону, попросила посмотреть в номере, менеджер ответила, что в номере ничего нет. Обидно,. Ведь кто то ее взял после уборки номера. Осадочек
22 февраля 2024
Очень понравилась гостиница, было просторно нам вчетвером, чистота на высоте и очень приятный персонал. Буду планировать поездку, остановлюсь снова здесь. Цена и качество соответствуют.
26 января
Хорошее заведение , вкусная еда , а главное идеальное местоположение , все в шаговой доступности .
31 июля 2024
Старый отель. Ничего не вкладывают ,только используют. Встретили нас не гостеприимно🫤.
Туалетных принадлежностей не дали. При резервировании был завтрак, на месте-нет! Администратора так и не увидели🤔,заселяла нас повар кафе.
Кровать скрипучая,очень! Подушки малюсенькие...На туалет не присядешь,колени упираются в ванную.
Думала ,что будет лучше,но увы🤪
24 февраля 2024
В гостинице не останавливалась, но останавливалась пообедать. Вкусно. Меню разнообразование. Обслуживание хорошее. Персонал гостеприимный. Интерьер приятный. Спасибо
28 декабря 2023
Проживали рядом, приходили на обеды и ужины сюда, еда как дома: свежие мягкие лепёшки, наваристые первые блюда, мясо сочное мягкое, всегда брали чайник со свежезаваренным чаем, вкусно и тепло после прогулок в горы)))) персонал вежливый и внимательный. Спасибо!
1
7 апреля 2024
Очень хороший ресторан. Повар Белла умница. Очень Вкусно. Цена приемлемая. Обслуживание хорошее. Баранина и хычины, а также чай изумительные!
3 марта 2024
Отличная гостиница,особенно место расположение, очень близко к подъёмнику,в ванной нет зеркала и за 5 дней ни разу не было уборки,в номере тепло,хорошие кровати,телевизор,фен ,чайник ,вай фай ловит максимум на 2 этаже
1 ноября 2023
Полтора месяца тому назад, довелось посетить гостиницу и покушать на первом этаже в кафе. Номера ухоженные, чистые постели,приятная обстановка. В принципе, чтобы отдохнуть и провести хорошо время в этом комплексе есть всё. А шашлык из баранины был просто божественный!!!!! Очень вкусный!!!! Рекомендую!!!!!!!!
13 декабря 2024
Все хорошо, в номере немного холодно было, но расположение и кухня на высшем уровне ⭐️
2
29 апреля 2024
Всё свежее, чистое. Вид на горы, горную речку.
Супер.
Цена приятно удивила.
Народу не много, тихо и спокойно
8 января
Отличный отель, очень чисто и приятно. До подъемника идти 3 минуты
12 июля 2024
Кухня очень вкусная, рекомендую кафе в этой гостинице. Манты вообще огонь! Чек на полный обед на четверых со всеми делами около 5000₽
26 сентября 2023
Попали мы в довольно грязный неубранный номер, не помыт, не пропылесошен, течёт вода из обогревателя, даже невымытые стаканы от предыдущих жильцов. Создалось впечатление, что даже было грязное постельное белье. То есть, мне кажется, они его после предыдущих жильцов просто расправили. Сложно поверить, но, оказалось, что и так бывает…В самом отеле плитка отваливается, лестница шатается, очень сомнительное удовольствие. В целом довольно грязный зачуханный отель, и видно, что хозяева за гостиницей не следят. Категорически не рекомендую.
1
1
7 марта 2024
Хорошее расположение, в номере чисто, но ни разу не убрали номер за 5 дней,отсутствует зеркало в ваной
Порадовало что не выгнали из номер в 12,разрешили быть в номере до выезда в аэропорт
17 декабря 2024
Отличный отель! Хорошие номера, вкусная еда в кафе!
1
15 января
Отвратно! Персонал склоняется, очень медленное обслуживание, еда не очень понравилась...
29 февраля 2024
Холодно! Экономят на отоплении. Не убирают. С утра и до вечера в соседней столовой играет весь день 10 одних и тех же песен (лепс, гагарина и прочее старьё) на всю улицу до 23часов. Февраль 2024г.
19 января 2023
Путешествовали с мужем из Беларуссии. Остановились в этом отеле. Нас заселили в абсолютно новый номер. Все новое, чистое. Кровать удобная, вид на горы. В номере все необходимое (полотенца, мыло, тапочки, чайник, чай)
На первом этаже ресторан, где можно отлично покушать. До подъемника пешком 3 минуты, через мостик. Очень близко. Рекомендую.
2
1
24 марта 2023
В Домбай заехали спонтанно) с гостиницей определялись на месте. Первая гостиница,куда зашли,оказалась эта). Встретила приветливая девушка,подобрала номер с шикарным видом на горы. Обычный номер и цена приятно удивила)
25 декабря 2022
Были здесь в начале августа 2022 года.
Понравилось, что жилье нужно было срочно и при звонке по телефону за вполне приемлемую цену удалось договориться с, как я понял, хозяйкой о заселении. Но по приезду нас встретил не очень приветливый администратор. Доброжелательность он тоже не излучал.
В остальном жаловаться не на что, так как нам по факту нужно было только переночевать. Номер был вполне комфортным, дпять же за небольшие деньги.
В кафе внизу мы не питались, соответственно, по этому поводу ничего не скажу.
1
2 января
Расположение отличное, парковка , цена
29 июня 2023
Отличный отель с прекрасным видом на горы. В номерах всё необходимое есть . Персонал доброжелательный. Можно заказать еду. Рекомендую всем!
25 августа 2023
Не понравилось, мебель старая . Постель и полотенца выдали чистые нареканий нет, но… неуютно, мебель поломанная, не объяснили как пользоваться бойлером, поэтому мы были без горячей воды. Хорошо что сняли номер на ночь. Советовать друзьям данный отдельный не будем.
3 марта 2024
Красаучики, вкусный стол, пальчики оближешь, уютные номера, близость к подьемникам, 7 лет мы с ними.
1