Аларм-Моторс автомобили с пробегом
204 отзыва
24 ноября 2024
Большое спасибо сотрудникам автосалона Аларм моторс на Савушкина 108, Жогину Максиму, Алине из кредитного отдела, Владиславу из трейд-ин! Прекрасные и отзывчевые ребята, грамотно и профессионально объяснили, показали, рассказали! Купил автомобиль с большим удовольствием и большим набором дополнительных "плюшек"! Обязательно буду рекомендовать этих замечательных профессионалов!
Молодцы ребята!
Удачи во всем!!!!
Спасибо!!!!
23 августа 2024
Спасибо. Покупка произошла. Менеджеру Александру отдельное спасибо за профессиональную работу! Все прошло на высшем уровне. Автомобиль оказался полностью в соответствии с описанием. Александр полностью провел сделку с описания авто по телефону, затем контролировал нас в пути на расстоянии 250км . Осмотр автомобиля, приятная скидка и оформление. Все на высшем уровне!!! Спасибо!!!
23 ноября 2024
Была записана на шиномонтаж, приехала к назначенному времени. При оформлении выяснилось что процедура шиномонтажа проходит в порядке живой очереди и будет выполнена часа через три.!!!! Это извините вообще как? Зачем тогда нужна запись? Сама запись на шиномонтаж была предложена ближайшая только через три недели.!!! В результате просидела в ожидании 4часа.!!! После посещения был звонок с просьбой оценить работу автосалона, при первых же словах, что я не довольна, не дослушав меня до конца трубка была повешена. Ещё раз вопрос - Зачем нужна запись, если вся работу идёт в порядке живой очереди?
19 марта 2024
Хорошие сотрудники, умеют слышать людей и предлагать машины в ценовом диапазоне, быстро оценили старую машину, сделали максимальные скидки на новую, на всех этапах сделки все подробно рассказали, провели тест драй, а после покупки рассказали еще раз все про новую машину как сказать показали где какая кнопка что значит ) огромное спасибо рекомендую особое спасибо старшему менаджеру Андрею и его руководителю, спасибо
21 августа 2023
В салоне очень вежливый персонал , хорошие скидки на покупку нового авто ( брали Хавал f 7)
Менеджер отлично отработал , подобрал авто , хорошие программы по кредиту и новая машина у вас под боком . Дополнительно помогли с доп оборудованием . Можно взять у них , а можно и купить самостоятельно . Все прозрачно , без скрытых платежей и навязанных страховок . Только положительные эмоции и приятность от общения с персоналом .По времени все очень компактно . Что тоже дополнительный бонус .
1
23 января
Великолепный сервис, отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Французовой Светлане за проделанную работу
30 октября 2024
Хочу отметить профессионализм и тактичность менеджера Александра Титиёва. Спокойно показал автомобиль, не давил, не торопил, воду в уши не лил «лишь бы продать», как делают очень многие менеджеры в других центрах. Относится с пониманием, всегда на стороне клиента.
29 июня 2024
В Аларм-моторс заехал просто прокатится на Т2. Мне, как оказалось, очень повезло с менеджером: Николаем Сидоренко. Во-первых, никто мне ничего не «впаривал». Четко и по делу, как на тест драйве, так и в беседе. Общался так же с другими дилерами, но вернулся в Аларм-Моторс, честно говоря, только из-за Николая. В итоге сегодня уехал на новенькой машине! И доволен как слон: авто понятно, но и сервис, работа менеджера на высоте! Все в сроки, все как договаривались, абсолютно прозрачная, честная и качественная работа. Говорю СПА-СИ-БО!
13 августа 2023
В июне приобрели здесь машину Haval, с нами работал менеджер Бахтияр, компетентный, отзывчивый и отличный специалист в своём деле! Машину ждали и Бахтияр был на связи и всегда отвечал оперативно на вопросы. Машину привезли вовремя, оформила страховку и кредит доброжелательная Марина, ответила на все интересующие вопросы. Вообще очень довольны спокойной и уравновешенной командой данного салона. В августе прошли нулевое ТО, заменили масло. ТО провел Афонин Алексей, отличный мастер, все рассказал, показал!
1
1
22 ноября 2023
Выражаю благодарность салону за обслуживание моего автомобиля - Мазда-3. Регулярно прохожу здесь ТО, всегда остаются хорошие впечатления. На этот раз перед зимой приводили в порядок машину Веледеев Александр и Калашников Сергей. Все было сделано вовремя, профессионально, ничего лишнего. Все нужные консультации получила. Большое спасибо за работу! Буду обращаться и дальше!
1
8 мая 2024
Сделали небольшой кузовной ремонт, провели ТО, шиномонтаж. Все неплохо.
Но.
Оставлял машину на неделю. Приехал забирать - подписывайте документы, мы все сделали, вот ключи, машина где-то стоит на улице, мы точно не знаем где.. ни мастер, ни кто другой со мной не пошел. Машина вся в пыли стояла метрах в 200 от сервиса, просто на улице. Хорошо, не поцарапали и ничего другого с ней не случилось.
В общем, сам сервис неплохой, а организация процессов отвратительна
5 апреля 2024
Хочу отдельно отметить Филиппа Грачёва , наверное первый раз так быстро и профессионально мне продали автомобиль , человек знает машину досконально , что редко бывает , ничего лишнего не говорил , все четко и по делу , спасибо ему огромное !
5 августа 2023
Однозначно, лучший дилер Хавейл в Санкт-Петербурге! Подбирали себе Jolion, около месяца по выходным обьезжали дилеров, сравнивали цены и предложения. В Аларм-моторс на Коломяжском Андрей Комаров сделал нам предложение, от которого мы с супругой не смогли отказаться) Учитывая то, что нам очень понравился коричново-черный салон, Андрей переоформил уже внесенную предоплату за автомобиль с черным салоном на другой, который только появился на горизонте)) Ожидание компенсиворали хорошими подарками, что было очень приятно! В общем, огромное спасибо лучшему (обьективно) менеджеру Андрею Комарову и его руководителю Павлу Зубареву, терпения и многомилионных продаж!!!)))
1
2
9 декабря 2023
Регулярно пользуемся услугами на протяжении 4 лет. ТО,аксессуары , скидки,акции.Удобно,комфортно,профессионально. Автомобили с обслуживанием на любой бюджет и вкус. Рекомендую.
8 февраля 2024
Вот написал изначально прекрасный отзыв,но…. Пришлось переделать на негативный спустя полгода! Купил авто в Алам моторс хавел, всё вроде хорошо было! Попросил фарком прикрутить нержавеющими болтами (знаю как плохо железными). Сообщил сотруднику, что я доплачу за болты из нержавейки!!! Мне сообщили, что не нужно доплачивать, всё будет ок! В итоге через 3 месяца на болтах пошла ржавчина, через полгода ржавчина перекинулась на крепление фаркопа! Обманули с болтами!!! Поставили железные! Это как надо так работать???!!! Я же готов был доплатить за болты!!! Что за наплевательское отношение, лишь бы сбагрить!!! Теперь крепление фаркопа под замену, попал минимум на 20 000! В итоге отзыв изменил на негативный!!!
4
1
31 января
Сервис норм, но очень трудно общаться. Нет общения через мессенджеры, по телефону вечно ждёшь и слушаешь рекламу и роботов, бла бла переведите телефон в тональный режим.. вы что застряли в 90х?
18 ноября 2024
Салон не понравился, зазывали две недели,по телефону и машина есть в такой комплектации, и цены одни. А когда приехали и машины нет и цены выше.
14 июля 2023
Очень доволен этим автосалоном, в частности Дмитрием Журкиным . Занимался покупкой Хавала около двух месяцев пока не наткнулся на Аларм-Моторс, в остальных автосалонах какой-то разводняк . Дмитрий же очень грамотно подошел к вопросу , всё объяснил как лучше сделать . Все допы как и обещал вошли в цену авто . Единственный минус немного задержали с выдачей авто , так как я с другого региона это меня немного расстроило пришлось задержаться в Питере ещё на сутки , но это мелочи по сравнению с тем когда мне вручили новый автомобиль. Симпатичные девушки на ресепшене , не хватает только улыбок))). В общем доволен Солоном . Оценка 5!!!!!!
1
24 января 2024
Хочу оставить отзыв относительно безобразного обслуживания на Маршала Жукова.19.01 я позвонила с целью проконсультироваться по Haval и в дальнейшем приобрести.Общалась с Николаем.Меня устроило его предложение,я готова была рассмотреть покупку.Потом мне позвонил кредитный специалист.Безобразная консультация-навязывания доп.услуг и страхования на 200 тыс. рублей или без страховки под ставку почти 20%.Это полностью отвернуло мегя от покупки,но тем не менее я хотела еще раз переговорить с Николаем,возможно найти выход.Он обещал перезвонить,прошло несколько часов-звонка нет.Я позвонила сама,другой консультант сказал,что Николай на тест драйве и перезвонит,когда вернется.Поошло 5 дней-так никто не перезвонил.Полное безразличие и неуважение к клиентам.Впервые с таким сталкиваюсь.Я действительно готова была купить машину и на сегодняшний день я ее купила у другого дилера,где ко мне проявили уважение,заинтересованность и помогли подобрать хорошие условия.А консультантам с Маршала Жукова хочется пожелать быть более клиентоориентированными,искать подход и помогать людям в покупке машины-это в конце концов ваша работа.
4
29 марта 2024
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв,о сервисе Аларм моторс Озерки.Увидел рейтинг компании на ОMODA 10,не понимаю ,за что . Первый опыт обращения был негативен,написал в компанию отзыв о сервисе.Начальник отдела перезвонил,выяснили чем вызвано моё недовольство.Предложили скидку на следующее ТО и извенились .
Теперь просто игнорируют,записи для меня нет.Не перезванивают и т.д. и т.п.
В общем подумайте,прежде чем к ним обращаться.
Автомобиль покупал новым в этом автосалоне.
1
14 мая 2024
Приобрели Kia Rio 2016 с пробегом, все достойно и быстро прошло, цена соответствовала заявленной в объявлении, ничего не завышали…
Знают историю машины, очень удобно здесь же подняли машину все протестовали и проверили. Менеджер Леонид пришел в свой выходной для оформления машины так как приобретали на следующий день после просмотра, отвечал на все вопросы ничего не скрывал. В общем покупкой очень довольны. Спасибо!!!
2 июля 2024
Техническое сопровождение, ТО на хорошем уровне, ценник как официальный дилер, у которого приобретена машина, держит достаточно высоким на тех работы.
31 марта 2022
Хорошее впечатление от салона и его сотрудников. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Журкина Дмитрия. Специалист высокого уровня, профессионал, очень грамотный и тактичный человек. Учитывает все пожелания покупателя, контролирует предпродажную подготовку автомобиля и установку доп оборудования. Всегда на связи с клиентом, в нынешнее сложное время нам пришлось ждать получения автомобиля целый месяц, и наши ожидания оправдались. Автомобиль Suzuki jimny прошел все подготовительные процедуры и передан нам Дмитрием Журкиным. Спасибо за хорошую работу! И в заключение - в салоне надо повесить колокол, чтобы покупатель звонил и уезжал с еще более широкой улыбкой и отличным настроением!
3
3
27 января 2024
Здравствуйте! Прошу разобраться руководство в сложившейся ситуации и принять необходимые меры решения! Сообщив мне. 26.01.2024 года делал три дозвона на кул сервис. Меня переводили в сервис по ремонту три раза. Обещали перезвонить, в итоге ни разу этого не было сделано. Записан был на 27.01.2024 г. на 8:30 утра, в итоге не оповестив меня, сняли запись. Приехав с утра был просто шокирован. Прошу принять меры.
3
18 апреля 2023
Купили хавэйл 7 на Жукова, обслуживаемся с 21 года там же!! С каждым разом ТО на сервисе хуже и хуже, оставляю машину на сутки, прошу сделать мойку люкс, что то с колесом, проверить! Всегда доп работы и не по гарантии, за деньги! Каждый раз забираю, косяк!!! Последний визит 17.04 отдала в 9.30 , забрала на следующий день в 11.00 ( шиномонтаж + прошить ключ, что вы думаете? Резьбу на ключе не сделали!!! Мастер сам не проверил, при мне тоже, естественно, а я то, девочка!!! Задолбали!! Честно?!! Нет никакого желания обслуживать машину! Ценик нормальный, за деньги клиента косячат! Я могу перечислить их косяки!! Обслуживаю по договору как ЮЛ! Буду искать другой сервис!! Завтра буду звонить, опять ругаться...
2
1
30 января 2023
Оставляю отзыв реального покупателя.
Есть с чем сравнивать работу данного автосалона. Все понравилось. Положительный отзыв о салоне в целом и о менеджере Андрееве Николае, благодаря которому попал в салон.
И максимально положительный отзыв о работе менеджера Анатолия Потоцкого. Подробные ответы и разъяснения по всем вопросам. Учет пожеланий, отзывчивость, никаких навязываний чего либо. И вообще благодушный подход ко мне как к клиенту. В общем уехал от них на новом Haval с подарками.
Рекомендую данный автосалон!
2
29 ноября 2023
Брал новый УАЗ в лизинг. Через 3 месяца сломался. Запись в сервис - 4 недели ожидания. Привез на эвакуаторе - принимать отказались в связи с отсутствием письма лизинговой компании на гарантийный ремонт. (Другие дилеры такое письмо не просят). Оставить не разрешили, дескать увози обратно. Психанул, говорю - отремонтируйте за наличку. Согласились. Насчитали 78000 за катализатор. И сказали, что это все равно не гарантийный случай. Позвонил в другой сервис - говорят гарантийный, привози без проблем, письмо не надо. Выводы делайте сами.
3
11 августа 2023
Очень плохой сервис стал!!
Начиная от покупки,заканчивая ремонтом и обслуживанием авто.
Покупали хавал дарго,вместо блокировки коробки под рулем,дали палку под руль.
Далее звоним на сервис записатся,так отвечает не понятно кто,не представляются им говориш ждеш ответа минут 10,а потом они не могут найти авто в базе и не отвечая на вопрос скидывают,я в шоке.
Перезваниваем ждем 10 минут,так трубку никто и не взял.
После дтп заехала машина с камерой которая работала,признали что их косяк,ждем камеру 6 месяц.
Вопрос как так,ребята очень испортились.
То за 10000 это только замена масла и все и то попробуй записатся.
Тихий ужас
1
10 октября 2023
Разочарована отношением специалиста из отдела по запчастям.Звонила узнать по поводу камеры на 360’ ,наличие,стоимость работы по установке,на что мне было сказано что для Вас это будет дорого.Позвонила в Автополе -ответили все четко и по делу.
По поводу менеджера по продажам,мне очень повезло.Покупала в августе Jetour, Алексей просто 🔥.Рекомендую его)))
1
28 марта 2023
Приобрели автомобиль HAVAL JULION. Автосалоном очень довольны. Нечего не навязываю, реальные цены и скидки. Очень помог менеджер по продажам Комаров Андрей, помог выбрать автомобиль, подсказал выгодные предложения. Рекомендую данный автосалон. Покупкой не нарадуемся ))))))
1
1
24 ноября 2023
Договорились о встрече, приезжаешь а машины проданы во время того как мы смотрели авто, менеджеры - (автомобилей с пробегом) которые работают со своими знакомыми перекупщиками в приоритете( куда смотрит руководство не понятно),клиенты в салоне и готовые купить им не интересны. Тратят время покупателей, не компетентная работа, не советую данный автосалон .
1 сентября 2023
Хороший салон. Менеджер по продажам Артур К. просто молодец. Всё показал, рассказал и мы с супругой приобрели автомобиль. Из минусов: отсутствие гостевой стоянки автомобилей.
1
1 февраля 2023
Отличный дилерский центр, менеджеры - профессионалы своего дела, не из тех, что просто покажут машинку и предложат цвет на выбор. Реально включаются в сделки, помогают находить неочевидные решения для оптимизации покупки. Держат слово. Отдельное спасибо Дмитрию Журкину. Редко кому пишу такие отзывы, но это тот самый случай.
2
26 января 2024
Добрый день, 26.01.2024 по предварительной договоренности привезли сломанный автомобиль Соллерс-Атлант на эвакуаторе на Коломяжский, выгрузить автомобиль на территории не предоставляется возможным,оставить возле территории не возможно, считаю данную локацию не предназначенной для ремонта маллотонажного, комерческого транспорта.
16 августа 2023
При общении с автосалоном сказали: машины есть в наличии 4 машины приезжайте!
По факту приезда через 1час 30 минут машин нет!
Только под заказ!
Цена очень сильно завышена автосалоном!
Обещали отдать за 2.100.000 по факту приезда цена увеличилась до 2.430.000!
Очень разочарован работой донного салона!
2
23 июля 2022
Пять лет ремонтирую свою машину только тут. Умеренные цены на работы, честные механики, качественные работы. Запчасти тут оригинал, поэтому чуть дороговато по сравнению с аналогами, но здесь не настаивают на покупке их запчастей.
Пробовала несколько мастерских, в этом месте понравилось больше всего.
2
2
28 декабря 2022
Добрый день
Сегодня купил себе новый авто - Хавал ф7х, долго выбирал сначала марку - Джили, Чери , решил взять Хавал(потому что есть завод в России)
Хочу поблагодарить менеджера - Андреева Николая, все как сказал так и сделал он , в плане скидок, кредита и тд.
Ранее приезжал смотреть в другой более крупный салон, там начали впаривать в кредит- страхование жизни + помощь на дорогах (+400 тыс.) . В Аларме - такого нет и сделали крутые скидки + подарки, машину отдали в срок. Все очень круто, премного благодарен)
1
1
26 апреля 2023
Согласно регламента ТО, в том числе необходимы были работы по замене масла в редукторах. По телефону сказали, что делают всё согласно регламента, на ресепшене при здачи ТС данные работы подтвердили. По факту оказалось, что нет масла для редукторов и просто проводят осмотр. Результат неполное ТО от производителя. Хорошо что выяснилось до проведения ТО и как следствие поездка к другому дилеру. А сколько обманутых людей страшно представить. Потеряно время и нервы. Не советую этого дилера какими бы ценами не примантвали не верьте.
3
20 августа 2021
Приобретали автомобиль Suzuki Vitarа. Большое спасибо менеджеру Бахтияру за помощь в выборе автомобиля и потрясающе быстро организованный тестдрайв, а также высокопрофессиональное оформление сделки. Все было сделано в кратчайшие сроки, тактично, с минимальными личными энергозатратами, в результате чего многочисленные бумаги не испортили настроение от долгожданной покупки. Если бы ещё настройки мультимедии перевели на русский язык и часы настроили, то это был бы лучший сервис в жизни!😁
4
1
8 июня 2023
Пару раз ездил в этот сервис, но не подозревал, что они могут быть настолько жадные .. Ребята , вы чего такие жадные? Ну в 10 раз увеличить стоимость замены грм ? Я понимаю, официалы все дела , но в 10 раз!!
Мастер Сергей , и не надо обижаться за оценку , премии лишат? по твоему это нормально называть цену в 100 к за ремонт ? Ну да , это ж нормально ..
Больше ни ногой туда .. , гребите дальше без меня
4
11 февраля 2023
Добрый день! Никогда не обслуживайте здесь свои негарантийные машины! Неделю назад, по КАСКО красили дверь, заодно попросил проверить подвеску (эксплорер 62 т км при очень аккуратной езде). Присутствовал небольшой скрип при проезде лежачих полицейских (явно какая то резинка требует замены). Звонок менеджера Сергея с информацией о том, что в машине нужно менять 2 передних рычага, тк со слов мастера сайлентблок отошел от металла (напомню пробег 62 т км), 4 задних сайлентблока ну и по мелочи еще что то. Общая сумма ремонта 113000. Из всего перечисленного я сделал только чистку тормозных механизмов. Естественно отказавшись от предложения проводить ремонт я поехал в клубный Фордовский сервис, где сам имел возможность посмотреть на реальную ситуацию. Итог осмотра - замена втулок стабилизатора (стоимость 2 700+ 2000 замена). В заказ наряде Аларма это даже не было указано, так как слишком дешевую работу они даже делать не будут и никогда не скажут владельцу про скромную неисправность. Прикладываю фото заказ наряда. Никому не посоветую этого дилера. Обычные ***, пытающиеся любыми путями отремонтировать то, что в ремонте не нуждается. Ищите надежного мастера. Если директор дорожит репутацией своего салона - свяжитесь со мной. Контакты есть у мастера Сергея!
4
2 мая 2023
Вот и я стал счастливым обладателем Haval Dargo!
Огромное спасибо Денису Сикорову за отлично проделанную работу!
1
1
9 декабря 2022
Для таких безответственных и наглых даже звёзды много. Автосалон Аларм Мотора на Коломяжском берут 30000р. за бронирование машины и обратно что бы их получить вам надо пройти 7 кругов ада!!!! Никого ответственного начиная от менеджеров кончая руководством. По договору 7 дней а по факту будет много обмана. Они не могут сказать или специально не говорят как правильно писать заявления на возврат специально ожидают что вы сделаете ошибку. Будете ждать денег 7 дней и на 8 день когда денег не увидите поедите к ним снова. Там выяснится что вы что то не так написали и надо заново писать заявление и ждать ещё 7 дней. Но это ещё не всё. Потом вас будет динамит бухгалтерия с которой на прямую не связаться. В общем менеджер Коморов Андрей и старший менеджер
3
29 июля 2023
Отдал машину, в кузовной мастер обещал, что машину отдадут через три дня но не через три не через четыре дня звонков нету, позвони сам не чего вразумительного не услышал. Сервис просто ужасный не кто не чего не знае, НЕ рекомендую обращаться.
2
21 сентября 2022
Покупали с для друга охотника СГР Экспедицию на Коломяжском, спасибо менеджеру Копылову Борису возился с нами как малыми детьми, ни разу не отмахнулся ни в салоне, ни по телефону. Получили со всеми скидками отличную цену на авто.
Кто собирается покупать УАЗ обращайтесь к нему, хороший человек и отличный менеджер. Уже были на охоте и за тебя Борис подняли за ужином.
3
1
14 февраля 2022
Доброго времени суток. Приобрела машину Сузуки Витара. Хочу выразить благодарность продавцу - Игорю Кунавину, за профессионализм, за внимательное отношение и понимание клиента. Весь процесс приобретения автомобиля прошёл оперативно, слаженно со всеми задействованными службами.
2
1
12 июня 2022
Несколько лет пользуюсь услугами этого автосалона, обслуживание всегда на высоте, вежливый персонал, мастера с многолетним опытом. Прием ведётся по записи, всегда четко. Меня все устраивает.
2
12 декабря 2022
Грамотные персонал. Качественная работа по техническому обслуживанию автомобиля. Приятно удивили подарки.
1
1
30 октября 2022
Делают хорошо, вопросов нет. Вежливые как все дилеры. Делают все в срок, с этим проблем нет. Но разводят, приговорили диски с колодками по кругу, когда реально надо менять только задние колодки. У нас Ford, в силу отсутствия данного производителя на рынке, смысла ездить к официалам не вижу ни малейшего.
1
18 октября 2022
Не советую! Разводят! Пришла покупать машину. Спрашиваю , посчитайте с учетом кредита сколько я переплачу за определенное время. Мне отвечают, а мы не можем так посчитать)))) И что совсем меня удивило, ВНИМАНИЕ! при покупке нового авто надо ДОКУПИТЬ ОТДЕЛЬНО коврики, антикор и прочие мелочи в сумме так на 60 тр!!! В итоге ушла. Купила эту же машину в другом дилере и ВНИМАНИЕ все эти приблуды достались В ПОДАРОК! и посчитали четко сколько я должна за кредит.
4