29.05.2024 у меня в квартире была проведена поверка счетчика холодной воды и составлен акт. При подаче в личном кабинете показаний счетчиков я обнаружила ошибку в акте. Техник-метролог из организации "Акватек" неверно указал данные прибора учета холодной воды, чем на самом деле (указано на 50 единиц больше). В итоге я не смогла предать данные и мне пришлось обратиться в ДЭЗ. Я несколько раз звонила в "Акватек" в пятницу и субботу диспетчеру ,на что мне было сказано,что техник пожилой человек, пенсионер и они мне сообщат,когда можно будет явиться на прием к директору данной организации. Но мне так никто и не перезвонил. Вывод: мне все равно ,что мастер пожилой и пенсионер, и перепутал цифры. Пусть тогда дома сидит на пенсии!! Я потратила свои нервы и здоровье из-за этого. А работникам "Акватека" нужно научиться прилично разговаривать по телефону (9021425227)с клиентами.
Отличная организация, сервис действительно на высоте. Заказывал проверку счётчиков воды, мастер был направлен в ближайшие дни, процедура проведена быстро, как и оформление документов. Абсолютно техническая процедура была проведена мастером с отличным чувством юмора, что тоже классно👍!
Добрый день!
Оставили заявку через портал Госуслуг онлайн. Поверку провели на дому без снятия.
Мастер по поверке заранее набрал. Человек опытный, все знает, все рассказал и график работы очень лояльный, не надо сидеть и ждать, все в срок .