AquaTime
96 reviews
December 12, 2024
Воду заказала через приложение. Пивезли на следующий день.
March 11, 2024
Заказываю воду у этой организации уже не первый год, привозят на следующий день, курьер звонит заранее, меня всё устраивает!
2
1
February 19, 2024
Спасибо за качественную работу. Давно заказываю, все нравиться. Доставка заранее звонит.
1
January 16, 2024
Ожидал лучшего но нет если интересно начальству интересно то могу рассказать подробно. Как общаются операторы это отдельная песня.
2
July 5, 2022
Редко пишу отзывы, но ситуация сегодня заслуживает отдельного внимания!
Мы являемся постоянными клиентами (точнее являлись!). Стабильно заказывали по 5 бутылок "Кубай". Были косяки со стороны компании, но на это закрывали глаза, не критично в целом. Хотя бы всегда приезжали вежливые приятные курьеры, возможно просто везло...
Сегодня курьер привез воду, бросил ее на этаже при входе. На простую просьбу надеть бахилы и отнести бутылки собственно к офису - нахамил достаточно грубо и ушел (а что почему бы не сделать его работу хрупкой девушке). Спасибо конечно, что не у входа в здание бросил!!!
Звонок менеджеру, рассказываю про хамское поведение их курьера, ответила, что сейчас позвонит экспедитору, я так поняла наверное, чтобы все таки донес до места. А дальше тишина - никто не пришел, никто не перезвонил даже элементарно извиниться за эту ситуацию!
Ну что же, раз теперь у вас работают хамы, быдло и похеристы (и вам на столько плевать на репутацию вашей компании) нам с вами не по пути, в нашем лице вы клиента потеряли.
5
January 23
Нормальная компания, работаю с ними давно
September 6, 2023
Уже несколько лет заказываю у них воду в офис. Всегда вовремя привозят, заносят в кабинет и предлагают установить помпу.
Все вежливо и быстро
1
March 14, 2024
Часто заказываю воду в этой компании. Доволен качеством воды, доставкой, сервисом.
1
1
December 18, 2023
Долго не хотела писать отзыв, но уже нет сил молчать.
Доставку воды задерживают стабильно на 2-3 а бывает и 4 дня . При этом в приложении ставят статус доставлено.Иногда вообще привозят воду с зеленоватым оттенком и запахом плесени.
Больше никогда не буду здесь заказывать и вам не советую.Никакой клиентоориентированности , только ради купленных отзывов блогеров привезут нормально видимо)
4
December 20, 2023
Доставка вообще никакая. Комментарии не читают. Сиди дома весь день и жди когда привезут. Не рекомендую ни кому эту компанию 😡
February 25, 2023
Заказывала несколько раз. Периодически привозили в грязных бутылках или помятых-хотя свои сдала чистые и новые, служба поддержки отвечает через раз. Вода после кипячения покрывалась какой-то плёнкой.
Единственный плюс - было удобно делать заказ через мобил.приложение.
3
August 21, 2024
Вода чистая , рекомендую 👍
2
September 12, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!!
1
March 14, 2024
Привозят воду, Дивеевская хорошего качества, можно заказывать.
2
May 19, 2022
Сурская вода, 19л - 140р.
Заказывали 4 раза.
Вода по факту привоза вода имела привкус железа, жестковата. Отстоявшись - вкус в норме, прозрачная,осадков и прочего в бутыли не видно. Однако, после кипячения - в чистом чайнике, на поверхности воды образуется плёнка, на дне чайника (затем чашки (только вода, не чай/кофе)) - какой-то белый осадок, соединяющийся в комочки (по текстуре мягкий, на ладони размазывается сразу).
Коллеги из другого отдела сразу отказались заказывать эту воду, а мы поначалу грешили на накипь, но чайник сравнительно новый. Специально начисто помыли чайник, и всё равно на след день белые осадки, комочки плавают, осадок (приложу фото воды в чайнике, спустя 2 дня после мытья).
Ценовой сигмент низкий, но видимо цена=качество. После заказа воды у других поставщиков (бутыль 160р), проблем нет, всё чисто.
4
July 23, 2022
Давно,заказываем воду Дивеевская за 180 руб,но привезённая последний раз вода была залита в очень грязную бутылку,на дне плавает коричневая тина,и эту воду мы неделю пили,это просто безобразие,никто не следит за качеством воды и чистотой бутылок,зато цена растет со стабильной периодичностью,наверно пора отправить эту воду в санэпидемстанцию,на проверку.Позор этой компании
6
May 27, 2023
Заказали воду,200 руб бутыль. Привезли 23 мая. Это не вода,а жуть. Запах плесени, привкус ужасный, тряпкой. Не заказывайте никто воду от них . Пожалеете.
3
January 22, 2024
Не берут трубки, время 9,30 утра. у всех рабочий день. Почему не отвечаете на телефон.
2
September 7, 2023
Отвратительное обслуживание
На телефон не звонят, только смс скидывают, которые не всегда удаётся сразу прочитать
Не рекомендую
1
November 19, 2024
Доставка всегда вовремя , вежливые курьеры .вода без запахов
December 12, 2023
Доставка никогда вовремя не приезжает, задерживают на сутки, дозвониться до доставки невозможно…(
2
September 15, 2023
записывают долг по таре, хотя тара покупалась при первой доставке и всегда забирается в день доставки
3
October 7, 2023
Нормально. Ассортимент большой, цены обычные. Привозят на следующий день.
1
March 15, 2022
В пятницу, 11.03.22 заказали в офис воду на понедельник, 14.03.22. Воду в понедельник не привезли. Оператор сказала, что неправильно записали номер офиса. 15.03.22 в 11.30 оператор сказала, что только-только экспедиторы получают воду со склада, доставка до 17.00. И это второй (рабочий) день ожидания! До сих пор воды нет. Клиентоориентированность на "высшем уровне"!
3
February 28, 2024
Доставляют на следующей день большой выбор
1
1
December 10, 2024
Отличная доставка,всем советую
July 13, 2021
Всегда заказываю воду , и когда мне нужно срочно, прошу привезти с утра , всегда привозили! Вчера заказала 12.07.2021, попросила привезти к 9 или 10 утра! В итоге в время 12:29, воды нет! Оператор Светлана, сначала она фамилию долго не могла разобрать, пометку несколько раз переспрашивала к скольки привезти , в итоге воды нет! Всегда все ок было
2
1
April 17, 2024
Спокойно могут потерять заявку
3
September 6, 2023
Заказываю домой воду "Кубай". Очень довольна. Доставляют во время. Вежливый персонал.
1
September 6, 2023
Нравится оперативность и отношение к клиентам
1
February 19, 2024
Быстро и вовремя доставляют
1
1
September 23, 2022
Заказывала не раз эту воду но 2 раза привезли ужасную воду воняет и отдаёт тиной ,разочаровалась.больше заказывать не буду
3
March 16, 2021
Совершенно не понятен алгоритм доставки, а именно - "ждите вам привезут". Просьба позвонить хотя бы за 30 минут, что бы можно было приехать домой и принять воду остается без ответа. А когда в конце дня приходит понимание, что воды так и не будет, оператор совершенно спокойно поясняет, что экспедитор перенес доставку на завтра, а уведомлять об этом он не обязан. Очень неудобно, что оплату можно производить только наличными. В общем если вам важно время и конечно же вода, то не рекомендую эту организацию.
12
1
July 30, 2021
Очень порадовало, что у продавца присутствует не оно наименование воды, а несколько. Можно выбрать на любой вкус и карман. Я заказываю домой "Кубай", на работу - "Дивеевскую". Очень доволен.
2
1
March 28, 2022
Заказали первый и последний раз. Сурская, цена 120 рублей, мутная, при кипячении образуется сверху плёнка. Начали нюхать, из бутыля тухлятиной пахнет. Ужас
1
May 30, 2021
Отвратительный сайт.Необходимо доработать.Смените оператора.Слишком не понятно и не работает.У меня два адреса.Квартира и дача в районе города.Зимой на квартире,летом на даче.Как заказывать,не ясно.С уважением-Игорь и моя семья
1
1
July 23, 2021
Ужасная организация. Воду могут доставить вне рабочего времени. Договариваемся на безналичную оплату (договор подписан), а привозят за наличку. Говорят либо оплачиваете, либо мы забираем.
3
July 14, 2020
Несколько раз заказывал от суда и остался очень не доволен. Трубку в офисе взяли один раз потом автоответчик, что надо заказывать с сайта. Заказывая с сайта статус заказа не как не меняется, вечно весит в статусе новый. У курьеров вечно нет сдачи и курьер еще не доволен, что я даю ему без сдачи и отказывается искать сдачу.
Не советую заказывать от суда.
2 звезды лишь за большой выбор воды и прочего.
4
2
July 31, 2023
Вежливое обслуживание. Быстрая доставка. Рекомендую
1
May 11, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сайт. Обещанный Заказ доставки на следующий день Не Работает. Сделал заказ 8 числа, сегодня Уже 11, а воды Так и Нет. И, уверен, что не будет.
3
2
April 26, 2024
Заказала воду, но так и не дождалась
3
August 12, 2022
Хорошая вода, доставили все быстро.
1
December 21, 2020
Неудобный заказ через приложение. Заказ отменяют часто без звонка и причины. Цены дорогие так как конкуренции нет
3
1
March 25, 2020
Очень приятно было видеть , что в связи с коронавирусом, экспедиторы надевают маски и перчатки. Доставка всегда вовремя, всем рекомендую!
8
4
June 18, 2021
Хорошая вода! Хорошая доставка! Что ещё нужно чтоб попить!)
2
1
March 26, 2020
Отличная компания, ассортимент и сервис. Всем рекомендую!
6
4