Был несколько раз- всё радовало . Но сегодня выехав с мойки ,увидел разводы на заднем стекле… плюнул, доехал до дома и нашёл,что заднюю дверь просто как водой полили (((
Для людей отвечающих за работу мойки: НАСТРОЙТЕ ОБОРУДОВАНИЕ ! Плохо смывает пену!!!
Всегда ездил на эту мойку и очень нравилось. Съездил последний раз и остался не доволен! Во первых не вернули коврик из багажника, пришлось возвращаться. Во вторых ковер в машине про полисошен плохо. И в третих, пластмасса в салоне не вытерта.
Приехал около 7 утра 22.03.25. Простоял порядка 40 минут первым в очереди, прямо перед въездными воротами (уже оплатив мойку). Сзади образовалась очередь - машин 20. После этого вышел угрюмый сотрудник мойки и сообщил: "что-то сломалось и запустить мы не можем, возвращайте деньги и как-то выезжайте". На возврат и выезд ушло ещё минут 15. Девушка на кассе просто швырнула карту после осуществления возврата денег. Извиниться никто из сотрудников даже не подумал.
Очень странное отношение к клиентам и полное несоответствие рейтингу.
Хорошая мойка. Перед заездом на мойку подробная инструкция как себя вести при мойке. Очередь двигается быстро. Авто после чистое. Перед въездом на мойку 5 ребят обмывают вашу машину вручную мойкой высокого давления и я так понимаю убирают максимум грязи, а остальное уже домывпют щетки.
Как я переехала жить на север города моя машина стала раза в три чаще мыться)) никаких записей и даже если очередь то она быстрая, я ещё смотрю на сайте онлайн по наличию очереди, очень выручает. Мойка авто за 3 мин, и салон тоже хорошо моют и чистят. Рекомендасьён от души
Добрый дены! Хотела оставить отрицательный отзыв. Считаю, что за такую цену (а они у вас одни из самых высоких по городу), какая затребована, будьте добры соответствовать качеством. На мойку приезжают машины разной степени загрязненности и уехать хотят все чистыми. Хорошо хоть увидела огромный развод после туннельной мойки и попросила убрать, а то так бы и отправили… лобовое стекло тоже все в разводах… Если у людей не Ауди и БМВ, это не значит, что можно закрыв глаза все делать. Была взята программа комплекс премиум. Больше к вам на мойку я не приеду. На фото что осталось после того, как выехала с мойки.
Отличная мойка!
Приемлемый ценник!
Отличный и добросовестный персонал на уборке салона, спасибо большое ребята!
Хорошее качество мойки.
Открытая и удобная зона ожидания с кафе и "кусающимися" ценами в нём)))
Остался доволен. Спасибо!
Забираю старый отзыв с 5 звездами и пишу на одну, как есть.
Машина помыта ужасно (до мойки была чище), на утро на новой машмне увидел кучу царапин легких, но неприятных.
Итог: платишь за то, что тебе испачкают и поцарапают авто. В поддержке скажут: ну а чо, срецифика тоннельной мойки, хотите нормально идите на ручную. 🙀👎👎👎
В кратце
Посещаю данную мойку давно.
1 ) Скидачную карту решил приобрести в сентябре 2023 а с 2024 года у них изменилась система скидок и теперь для участия в акциях нужно просто скачать приложение и все !!!! Хотя я эту карту купил за деньги и стоила она около 1 тысячи. Давала она скидку на мойку и скитка составляла около 80 рублей. Посетил эту мойку с момента покупки карты раза 4 всего так как осенью и весной катаю на мойку редко. В итоге в июне 2024 приехал на мойку, карту просто забрали. И я уверен что не один такой , могли бы хотя-бы дать промокод для утешение.
Но это ладно через пару месяцев забудется уже но вот про качество мойки это уже её забудется.
Посетил мойку в конце июня 2024 года взял мойку интенсив цена 960 рублей и в итоге просто по смотрите на 2 фото , при выезде лобовое в мыле, а после остались разводы.
Цену повышают и качество такое ощущение что становится даже хуже , очень жаль ОЧЕНЬ !
Данная мойка авто у меня была фаворитом и всем своим клиентом (конечно у мен их не так и много , но все-же есть ) её рекомендовал , теперь же рекомендовать не буду.
В любом случае на данную мойку пару раз ещё приеду с надеждой что исправятся.
И про мойку салона пару слов .
Нравится на 5 баллов, отдал машину по сидел у них в кафе кофе 5 баллов, в туалете всегда чисто. Только из-за этого 2 звезды
Сразу же дополню , после уборке салона ребята ещё раз помыли лобовое и стало супер, но вот не всегда есть время заезжать ещё и на уборку салона из-за этого только 3 звезды.
По качеству мойки претензий нет. Мойка не бюджетная, но быстрая . Бывают приличные очереди. Из минусов последние время что то частенько встает линия на мойке, приходилось потратить много времени пока наладили
БЫЛ здесь первый раз. 1090 за премиум. Раньше всегда мылся на другой, подобной. Баланс цена-качество-скорость устраивала Но она закрылась. Здесь: моемся быстро, но ждем долго(у меня ушло в районе 40мин.на все), т. е. +- ручная мойка; правую сторону отмыл явно хуже, воск тактильно не чувствуеся на кузове-как на обычной дешевой быстромойке-душе. Цена - приемлема, на старой было дешевле на200р. Пока не решил, поеду ли еще. Слишком много 'но'. Постоянной точно не будет. Скорее на ручную время потрачу.
Определённо одна из лучших автомоек в Выборгском районе, в любое время года и в любую погоду на мойку стоит очередь и это абсолютно оправдано, сама часто заезжаю освежить свою машину!
Самая удобная и работающая четко, как часы Автомойка на севере Питера. Побольше бы таких. О популярности свидетельствует постоянная очередь выходящая на проезжую часть Ул Есенина. Молодцы!
Люблю тут мыть машину, быстро и хорошо !
Но очереди безумные!!! Бывает 30-40 минут стоишь ради 8 минут помывки авто🙄
Услуги мойки дорожают с каждым разом, сейчас самая дешевая в районе 1000₽
Раньше была очень популярна - при демократическмх ценах - быстрая и качественная мойка (хотя мойка щеточная). Однако после неадекватного повышения цен - Очереди исчезли. Ждем умеренного понижения или придется уйти к конкурентам.
Отличная мойка. Моет хорошо, быстро и цена-качество на очень высоком уровне. Но если если вы думаете, что помоете машину за 10 минут, то скорее всего это будет ночью. В рабочее или «после рабочее» время всегда огромная очередь. На мойку салона меньше 40 минут не помню очереди. Понимаю, что это не зависит от самой мойки, просто она крутая и все хотят ей воспользоваться. Мои расчеты таковы: мойка такого уровня качества в любом другом месте займет 40-50 минут + очередь 10 минут. Поэтому если очередь на уровне «чуть дальше» заезда во двор налево- можно постоять, если длиннее- смысла нет.
Цена за год увеличилась в два раза, но нового ничего не добавили, напротив, карточки постоянных клиентов убрали и как будто включили в приложение, по факту скидки теперь нет. Если раньше я мыла машину здесь два раза в месяц, то за последние 6 мес выбираю другую мойку. Да, она дальше от дома, но желания ехать на акватик нет. Чтобы помыть салон, нужно купить самую дорогую мойку кузова. В общем, навязывание услуг на лицо. Сюда ни ногой и ни колесом)))
Муж и дети очень любят эту мойку. Сидишь, а машина моется, щетки крутятся. Машина выезжает достаточно чистой. Из минусов очередь, но проходит она обычно быстро
Не смог оценить качество оказываемых услуг по нескольким причинам:
- операторы не отвечали на звонки в течении 30 мин
- на сайте не указана макс. высота автомобиля( не помыслы из-за 5 см)
- макс. высоту автомобиля можно прочитать только после того как отстоял в очереди))230см. - на этой высоте находятся форсунки автоматизированной линии
- 2 очереди, первая мойка кузова, вторая салона. Очень долго, но наверное качественно.
Честно говоря, на один раз заехать побаловаться можно)
Современно, забавно и интересно. Сервис хороший, но мне реально как игрушка показалось.
Щётки так не моют как человек, да и накладку декоративную оторвали, теперь приделать не могу никак. Так что думайте.
Классно, отмыли за тысячу рублей мою немытую пол года машину)) даже не ожидала
Немного страшно когда машина едет автоматически, но думаю это потому что первый раз
Классно придумали поздравление с Новым годом, не расскажу как, пусть всем будет сюрприз)) настроение подняли, спасибо!))
Ужасная работа кассира. . Подьехал к кассе в 23.55, никого нет. Передо мной на сойку заехала машина. Висит табличка - ВЕРНУСЬ ЧЕРЕЗ 5 МИН. Кассир подошел через 5 мин, но обслуживатьобслуживать стала только через 25 мин. Если это переоыв в ратоте, то надо поелупреждать.
Прочитала много отзывов о высокой скорости работы мойки. Провела здесь два часа в ожидании машины. Если хотите получить комплекс, можно найти мойку гораздо быстрее. Кузов - вышло довольно быстро за счет туннельной мойки. А вот мойка салона организована безолаберно. Ты встаешь в ряд, из которого никак не выехать. Ребята бегают хаотично от одной машины к другой, из-за этого майка растягивается на какой-то неприличный срок🙈 больше не приеду
В течение последних двух лет предпочитали эту мойку. Но последнее время перестали ездить, хоть и зона ожидания удобная, есть кафе.
Огромные очереди, иногда по два часа можно было потратить, но качество и цены были приемлемые. Однако, нововведения, а именно: чтобы помыть салон, необходимо кузов помыть в режиме минимум интенсив; отмена карточек; повышение цен. Если честно, помыть машину за 1800 без багажника выходит дороговато…
Оч удобная мойка, да есть недостатки, но в целом очень хорошо помыли машину, и очень быстро
Обновление
Спустя пару лет,нереально долго ,больше не поеду
В целом обычная мойка, если очень грязная машина помоет плохо-лучше поехать на мойку где помоют вручную,либо мойку самообслуживания. За такое деньги,которые стоит мойка это того не стоит. Огромное ожидание и такое же разочарование.
Аналогов нет, лучшая мойка в городе. Да дороговато, но качество на другом уровне. Из минусов , только то, мойка одна на город. Поэтому пробки в ожидании могу быть на 45 минут
Плохое впечатление. Заказал по максимуму мойку и уборку салона итого вышло на 2.7 тр в итоге снаружи авто осталось все в грязи , внутри разводы, коврики в грязи. Переделывать отказались, я в шоке от таких услуг. Потеря времени и денег.
Цена мне кажется завышена. Разница между программами в цене минимальная, а по факту делают тоже самое, но дороже. Единственный плюс это скорость. Жоде если очередь машин 20-30, через полчаса вас намоют
Одно слово - шикарно. Комфортно, я по записи, а так - очередь. В кафе, к сожалению, супчика не хватает. Цены: дорого, но не запредельно.
2
Show business's response
Никита Р.
Level 5 Local Expert
May 6
Мою машину в этом месте уже три года. С каждым годом всё становится стабильно хуже и дороже.
Последние две мойки особо запомнились. После первой мне пришлось пригонять машину заново и требовать доделать работу. Неполное служебное соответствие сотрудников, особенно младшего персонала, чувствуется по царапинам на приборной панели и экране мультимедиа. Решив, что это - нюансы тоннельной мойки, я записался на детейлинговую.
Эта услуга тоже была оказана не в полном объеме: грязь, небрежность, разводы, царапины.
Если ваша машина стоит меньше 3 миллионов, не рекомендую. Это заведение с очевидной четкостью разделяет автовладельцев на тех, чьи машины они будут мыть на совесть, и тех, на кого можно наплевать. Они потеряли страх и совесть. Категорически не рекомендую.
Сама система живой очереди и конвейера для меня идеальна! Когда не можешь заранее спланировать точное время визита - это то, что нужно.
Есть несколько вариантов мойки с разным воском, доп мойкой и т. д.
По времени всё очень оперативно, все вежливые, точные.
Также можно почистить салон.
И работают 24 часа!
Короче, я езжу только сюда и всем рекомендую.
Спасибо команде акваматика, особенно Михаилу! Осталась супер довольна результатом! Все быстро, аккуратно, индивидуальный подход к каждому клиенту и автомобилю. Рекомендую всем и каждому!
Здравствуйте. Мойка и уборка салона - безупречные. Все отлично. Советую держать качество😊
Снимаю звезду за некомпетентность менеджера в отделе детейлинга.
Хотели обклеить пленкой переднюю часть машины, назвали менеджеру необходимые части к обкейки - ответ был сначала 250 тыс. руб (потом поправился, сказал, что это полная обклейка), затем спросили сколько толщина пленки, менеджер задумался, затем выдал ответ: 1,8, мы переспросили сколько микрон? Он спросил: "чего"? Мы уточнили, что в микронах хотим знать толщину пленку, он быстро перевел в "180". Спросили производителя пленки: ответ последовал сначала Франция, затем сказал про Корею - разницу описать не смог, по прайсу тоже ответили "примерно одинаковые".
После общения с менеджером отпало желание клеить пленку, хотя целенаправлено приехали именно к вам, потому что после услуг мойки сформировалось доверие к профессионализму персонала и качеству оказываемых услуг, да и репутация бесспорно, высокая!
Визит в Автоматик: Есенина, 26.05.2024
Надеюсь, руководство компании учтет мой отзыв и примет меры.
Спасибо!
Лучшая автомойка на севере города. Из минусов - очереди. Но раньше были просто очереди, а сейчас из-за погодных условий, видимо, пробки просто лютые. Часовые.
Не знаю по какой причине, но мойка не промыла крылья. Думаю ну бывает. Позвал менеджера показываю. А он говорит обезжирить надо вот и не отмывается. Хотя отчетливо видно что просто грязь которую щетки не трогали.
Обычная робот мойка. Как и везде и с таким же подходом.
Плюсы - быстро (кузов) с предсказуемым качеством. Не всегда лучшим. Приличная зона ожидания.
Минусы -Поток большой. Клиентами не занимаются. Всегда найдутся другие.
Максимальные цены .
Самая любимая мойка в Санкт - Петербурге !
Замечательная мойка пусть и с длинными очередями 🙈🙈🙈
Процесс мойки для меня сравним с аттракционом 🥳
Вежливый кассир , внимательные сотрудники которые в случае чего помогут !
Приемлемая стоимость !
Совет: планируйте поездку на Акваматик , иногда в очереди можно простоять не один час (особенно , если планируете химчистку салона ) !
Спасибо 🙏 создателям этого замечательного места !
Супер супер супер офигенная мойка!!! Жаль не знала ее раньше(( посоветовал автомеханик. Теперь я ваш клиент навсегда!!!! Быстро, чисто, максимально чисто! Большое спасибо ребята
Очень удобная мойка! Очень нравится, как поставлена работа на конвейере. Всё чётко, слаженно. Снимают детское кресло. Правда, последний раз не закрепили на изофикс при установке. Слава богу, в этот день была без ребёнка. В общем, рекомендую. Уютная обстановка, вежливый персонал. Кафе. Что немаловажно, прекрасный санузел👍
В целом мойка хорошая, но за последние пол года появились вопросы , цени достаточно сильно подняли, а при обращении по гарантии просто стали протирать машину тряпкой, а раньше перемывали.
Обслуживаем автопарк по корпоративным картам, из пожеланий - создать Приложение, позволяющее отслеживать остаток Ден.средств. Очереди порой обескураживают своей длинной, но скорость мойки кузова это преимущество этой автомойки, хотя мойка салона и нейтрализует этот +.
Мойка автоматическая снаружи и идеальная для меня уборка салона. Быстро и очень чисто. Летом лучше на выходных приезжать. Меньше очередь.
Есть кафе где можно перекусить и почитать книги. Они лежат тут.
Время ожидания мойки в зависимости от загрузки... Один раз ждала 40 минут.
Персонал вежливый.
И даже мою грязную машину внутри😜
Я с маленьким ребёнком и животными.
Приводят в порядок 😊 идеально.
15.12.24 приехал в очередь 15:10
Сейчас 16:27 еще в очереди. Передо мной 12 машин.
Несколько раз подумайте стоит ли за такие деньги тратить по полтора часа на ожидание.
А так моют действительно хорошо.
Добрый день.
16.02 остался недоволен мойкой.
На предварительном этапе плохо смыли снег со льдом с крыши. На протяжении всей мойки по машине летал лед, по окончанию мойки лёд местами на крыше так и остался.