Aquamarine
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3010 reviews
August 30
Отличный отель, лучший в Зеленогорске, почитайте отзывы и сразу всё поймёте. У нас был просторный номер студио, полный пансион. Еда в ресторане очень разнообразная, практически на любой вкус, все просто прекрасно, всегда есть выбор, даже если прийти к концу трапезы. С детьми вообще прекрасное место. Залив рядом, пляж хороший, нам очень понравилось
November 13
Доброго времени суток!
Регулярно пользуемся услугами этого отеля. Последний раз были на ДР 5,6 октября 24г.Снимали несколько номеров. Основное время проводили в номере семейный гранд. Уже не один год ездим сюда в разные номера. По клинингу никогда вопросов не возникает, номерной фонд очень богат(выбор, оснащение, площадь). Видно, что за этому уделяют внимание. Молодцы!
Появился шатер от непогоды на улицы с набором игр для детей. На сутки-двое есть чем заняться. Питание, больше подходит под слово-правильное. С детьми смело можно ехать. Обязательно найдете чем покормить ребенка.
Убрал 1 звезду из-за ценообразования и опций, которые действуют по умолчанию. За 20-24 т.р в сутки на семью из 2 взрослых и 2 детей вы получаете в зависимости от номера завтрак или завтрак/ужин. И все!
К номерам повышенной категории могли бы добавить банный комплекс или пару часов проката велосипеда для детей. А так получается в некоторых известных сетках курортного направления в диапазоне 20-30 т.р в сутки ты получаешь все включено и в зависимости от направления отеля еще и посещение СПА. Даже ближайшие территориальные конкуренты за эти деньги предлагают полноценную АКВА зону.
Тут Аквамарин сильно ограничен. Поэтому возможно необходимо нивелировать ценообразованием.
September 29
Отдыхали в этом отеле в конце сентября 2024. Сам отель позиционируется как три звезды. Расположен на берегу Финского залива на второй линии. Отель внешне выглядит опрятно, территория ухоженная, на территории есть и гамаки, и шезлонги на уютных патио, и площадки для маленьких постояльцев. Парковка для авто расположена за отелем, места много. Рецепция адекватная, но торчащий постоянно у стойки охранник немного напрягает. Да и самим сотрудникам рецепции можно было быть более приветливыми и расторопными. Непонятно, зачем заполнять самому какие-то анкеты с паспортными данными, а потом давать паспорт для оформления сотруднику. Мне кажется-заполнение анкет, даже двух это лишнее. Пусть дадут на подпись готовую форму, которую гость подпишет. Это в принципе, единственный минус. Номера соответствуют рангу отеля, но очень уютные, чистые, аккуратные. Отдельное спасибо хочу сказать ресторану. Кормили просто отлично, всегда была и рыба и мясо и птица, даже людям с проблемами пищеварения там можно спокойно покушать-вареные овощи и грудка были всегда. Я же говорю спасибо за рыбу, сало и говяжьи щечки. Все блюда оперативно пополняют, пустых подносов не увидите. Спа-комплекс после ремонта и он очень приличный, рекомендую к посещению. Хаммам и сауна творят чудеса. В общем, отель оставил тёплые и добрые эмоции. Постараюсь вернуться при возможности и всем рекомендую.
September 9
Ощущения отвратительные от обслуживания.
Давайте сначала всё же о хорошем: до залива минут 10-15 пешком, вкусно кормят (шведский стол), хорошо работает сантехника, очень красивый номер (мы специально выбирали в определённом стиле).
Вроде всё.
Теперь прочее:
Почему-то центральный вход закрыт всё время, приходится обходить по дороге, где ездят машины и автобусы.
Заселение уже испортило настроение, совершенно хамским образом потребовали заполнить огромную простыню с разрешением на обработку персональных данных, в ответ на резонный вопрос нахрена мне это надо - каменная физиономия и никакой реакции, хорошо девушка коллега этого персонажа подсказала, что надо заполнить другую простыню с отказом от предоставления персональных данных. Я вот прямо мечтал заехать на отдых и заниматься этой хренью.
Лифт нормальный, ключи работают, номер, как я писал выше, очень красивый, но дверь на балкон просто разбитая в хлам, как будто её пинали ногами или гантелями. Могу даже фото сбросить.
Телевизор в номере не могли починить 4 дня!!! Четыре!!! В пятницу специалиста уже не было, в субботу ему забыли сказать, в итоге вечером он пришёл, припёрся прямо в кроссовках на середину номера на ковёр, внимательно посмотрел 15 минут на экран и ни хрена не смог сделать даже после консультации с каким-то своим коллегой.
В воскресенье очередное каменное лицо с ресепшена, мне сообщило, что всё было исправлено, что оказалось совершенно наглой ложью, как не работали половина каналов, так и не работают. Приложение также скачать нельзя никакое.
В итоге так никто ничего и не исправил.
Касаемо уборки - на балконе специально я посмотрел, там была паутина и даже паучок, все 4 дня они остались невредимы. Гель и шампунь меняли только после звонков на ресепшн.
Столовая - кормят вкусно, но убирают очень плохо тоже. Особенно впечатлили персонажи, которые отказывались прочистить кофемашину, чтобы спокойно налить кофе, потому что до конца обеда осталось 10 минут и какая уже разница.
Вечером предложили посетить квиз по типу ЧГК, где якобы ограниченное количество мест и надо записываться скорее; В итоге на месте оказалось, что записалось шесть человек, а пришло пять. Половина вопросов была для подростков лет 14, на резонный вопрос "какого хрена?" сказали, что мы не знали, какой контингент придёт, хотя на объявлении было русским по белому написано 18+.
В воскресенье вечером пообщался с менеджером отеля, хотя бы она была вежливая, подарила скидку на следующий заезд и сертификат в ресторан, но в итоге в этом ресторане не было того, что нам было обещано))
Как-то так.
3
2
June 9
Двое взрослых с годовалым ребёнком - 03.06.24 - 08.06.24, категория номера - Супериор, полный пансион.
Не очень поняла восторженных отзывов про питание - еда стандартная, неплохая, не сильно разнообразная, но приемлемая. Не понравился переизбыток сахара в напитках и выпечке. На твердую 4.
Из плюсов:
- Финский залив рядом, чистый пляж.
- хорошая игровая для малышей до 3 лет с приятными нянями:) В основном икеевские игрушки, чисто, есть антисептик для рук, очень адекватные правила посещения.
- персонал в панорамном ресторане шел навстречу и готовил то, чего не предполагало меню, а так же разогревал еду для ребёнка.
- приветливые охранники на въезде на территорию (не чета ресепшену, но об этом ниже).
- чистая, но маленькая территория, нам повезло, что было не шумно и не много людей.
Минусы:
- неприветливые женщины на ресепшене нам попались в обе смены заезд/выезд, отвечают как будто делают одолжение - на отшибись, ни улыбок, ни расположения к гостям. Мужчина доброжелательнее, но полностью не владеет информацией - как закрыть от годовалого ребёнка открытые розетки он не знает, скотча у них нет и тп. Сюда же - плохое информирование правил посещения шведского стола - объясняйте «на берегу» постояльцам, что необходимо брать с собой не только карточку от номера, но и картонку. Я в первый раз сталкиваюсь с тем, что сообщить номер комнаты может быть недостаточно.
- нет заглушек на розетки. Ну как так? Семейный отель и открытые розетки. В номере мы насчитали их минимум 10. На мою просьбу решить этот вопрос, к концу дня был предложен скотч. Неужели это дорого купить несколько комплектов копеечных заглушек? Скотч, кстати, нашелся тоже не быстро.
- нет микроволновки в самом отеле. Ок, если нам НЕ нужен семейный номер или апарты с кухней, греть еду ребёнку можно только в ресторане на 8 этаже, кухня которого НЕ работает круглосуточно. Не у всех дети не хотят есть после 8 вечера, а румсервиса нет. Видимо, тоже проблема купить микроволновку хотя бы на этаж.
- детские столы в ресторане на 1 этаже не моют, не протирают - все липкое, грязное. Ходили вытирали сами.
- слабая шумоизоляция: в 4:30 утра было прекрасно слышно, как две женщины зачем-то гуляли по коридору и обсуждали насущное. Здесь, скорее, уже вопросы к гостям, но факт есть факт. Слышимость великолепная.
В целом, впечатления больше положительные, все же мы ехали гулять, а не сидеть в номере или объедаться.
2
July 9
Ставлю авансом 5*, здесь почти все хорошо , жаль нет бассейна . Спа зона новая, но средняя по разнообразию. Персонал в целом старается. Номера хорошие, где то немного уставшие . По поводу спа зоны, обязательно нужно заранее бронировать доп услуги ( массаж и т д ) т.к. вечно нет мест . Рядом находится залив, можно прогуляться. Кухня ресторана отеля очень вкусная .
3
August 15
Современный номер, со свежим ремонтом. Во всём интерьере используется мебель Икеи, смотриться органично. Завтраки разнообразные. Интересная особенность можно самому используя разные виды чая и трав заварить чай. Дле детей разные виды развлечений от настольных игр до анимации.
August 14
Обслуживание, работа всего персонала, питание, территория - все на очень хорошем уровне. Единственное, что хотелось бы, так это улучшить это размещение в номерах. В номерах любой категории хотелось бы иметь возможность остановиться с двумя детьми без "дополнительного места в виде евро раскладушки", благо площадь номеров это позволяет. А так всем спасибо за очень достойный сервис и приём!
July 11
Территория небольшая, уютная, детская площадка, спортивная площадка, зона лежаков- все есть. Питание (завтрак, ужин) хорошее, показалось не очень разнообразным. До моря идти минут 20 через территорию другого санатория. В номере чисто, комфортно. Благодарим за хороший отдых!
1
April 16
Являюсь постоянным клиентом отеля уже практически 10 лет, всегда все нравится, после ремонта место стало вообще супер. Для большего комфорта лучше брать номера выше стандарта, если вы едете не одни. Но к сожалению, даже для гостей отеля посещение спа-зоны стало платным, что конечно немного огорчило + требуется запись, на остальные процедуры тоже лучше звонить за неделю-две, чтоб точно попасть, особенно касается массажа.
Шведский стол как всегда на высоте, разнообразно и вкусно!
Отличный панорамный ресторан с живой музыкой по выходным.
*снижать звезду не буду, но при заезде (13.04.24) крайне не понравилась работа администраторов, девушки совершенно не приветливые, ничего не объяснили, не рассказали, не поздравили с днём рождения, хотя раньше всегда дарили сертификат и были поздравления, про то, что завтрак 14 числа был с 8:15 утра мы узнали совершенно случайно, в общем, проведите беседу, ибо такое отношение оставляет осадок
8
2
September 22
Хорошее место. Очень вежливый персонал, лояльные цены, чистые номера с хрустящим постельным бельем. Брали завтраки и обеды «шведский стол» все очень вкусно и разнообразно. Рекомендую посещение с детьми. Спасибо за классный отдых
April 20
Хорошее расположение. До залива удобно дойти. Территория маленькая, но вполне можно пройтись после обеда. Прекрасная парковка. Очень доброжелательный персонал. Хороший функциональный интерьер. Очень чисто. Всё удобно. А питание в ресторане "Жемчужина" просто выше всяких похвал. Свежие продукты, вкусные блюда, большое разнообразие. Замечательный отдых для семей с детьми и пенсионеров. СПА процедуры хорошие, но мне кажется, что какой-то минимальный пакет услуг должен быть включен в проживание. В любом случае мы отдохнули великолепно! Спасибо "Аквамарину"!
3
September 7
Классное место!
Отличное расположение, до пляжа пешком минут 6-7.
Ухоженная территория, шикарные завтраки, обеды и ужины.
Отдыхали с мужем в начале сентября.
Номер небольшой, но с балконом. На балконе два шезлонга. Можно загорать и на балконе.
Рекомендую однозначно!
August 28
Отличный семейный отель!!!!) с детьми просто супер!!!!!!!)))👍👍👍👍👍🤗🤗🤗🤗анимация шикарная!!! Детям есть всегда чем заняться!!!) номера отличные! Уборка ежедневная!!! Еда очень вкусная!!!) приезжаем не первый раз!!! Все очень нравится советую всем с детьми!!!!!!!!!!!!))))
June 10
Отличный, доужелюбный отель. Есть чем заняться с детьми, чудесные зоны отдыха. площадки.
Питание отличное, вкусно,разнообразно.
Номера комфортные.
Зона спа замечательная, уютная.
Персонал дружелюбный.
Отдых удался.
June 13
Еда: шведский стол очень достойный, вкусная и разнообразная еда
Номера: в целом неплохо, чисто, аккуратно, твердая 4
Прилегающая территория: ухожена, все убрано, есть детские площадки, шезлонги, площадки для спортивных игр
February 1
Отличный отель для семейного отдыха. Ездим сюда каждый год зимой. Для детей здесь есть, все что нужно, чтобы не скучать: 2 детские комнаты, лабиринт с шариками и горкой, различные анимации и мастер классы, игровой центр, дискотека, уличная площадка, горка, чтобы кататься на ватрушке. Ребенка в номер не загнать)))) Для взрослых отличный СПА. Шведский стол это вообще отдельная история)) все очень вкусное!!! Зимний оперетив порадовал)) Спасибо отелю!!! Отличное местоположение и природа. Можно гулять до финского залива. Можно на машине доехать до лыжной базы, летом до озёр. Рекомендую всем!!!
4
2
November 10
Просторный номер, всё частенько настолько, что я, брезгливый человек, даже ванну принять не побоялась. Для детей и взрослых достаточно развлечений и внутри отеля, и на улице, причём то, что сдаётся за деньги- за копейки! Людей не очень много, нет давок у еды в ресторане по типу "шведский стол", Еды хватает всем, для детей были всякие интересные блюда в стиле майнкрфт и тортики. Нет проблем с питьевой водой, куллеры стоят на каждом этаже. Каждый день к нам приходили и предлагали убраться в номере. Единственный, пожалуй, недостаток, это то, что нет прямого выхода к заливу, приходится обходить соседний отель, но это мелочи.
1
March 16
Хороший отель, почти на берегу залива. Отличные номера, высокие потолки, чисто, уютно, комфортно. Отзывчивый и приветливый персонал. Не плохой "шведский стол". Для дам - Спа процедуры. Для детей - есть где и чем их занять. Удобный подъезд на авто и на общественном транспорте.
Иногда слабый напор воды в душе. Не хватает бокалов в номерах. Слышимость присутствует...
Есть где погулять, кругом сосны и ели.
Для отдыха очень рекомендую. Как с детьми, так и самим.
Хорошие конференц залы, удобные.
May 14
Все было здорово! Ездили с малышом 1,4 года. Во-первых по питанию все очень хорошо и вкусно, все свежее и разнообразное! Во-вторых для детей много развлечений и детские площадки и комнаты и анимация. Просто супер!
Номера отличные , со свежим ремонтом. У нас был самый простой стандарт. Спалось кайфово! Спа- тоже неплохо. 1,5 часа пролетели незаметно))
Обязательно вернемся и не раз! Будем рекомендовать друзьям.
August 24
Замечательный отель. Превосходные завтраки. Видовой ресторан -великолепная задумка. Кухня превосходная. Ориентирован на пребывание с детьми. Превосходное обслуживание. Вежливый и клиентоорентированный персонал. Во время пребывания СПА к сожалению не работал.
August 8
Являюсь постоянным гостем уже третий год подряд. Приезжаю 6 раз. Неоднократно советовала друзьям и родственникам. Выбор в пользу Аквамарина всегда из-за удобных матрасов, шведского стола, на котором всегда вкусно и можно выбрать диетические блюда, красивейшего места у залива и мест, куда можно добраться своим ходом/на машине.
Но, последний визит сейчас сюда не радует, приехала сразу после дня рождения с желанием переключиться и отдохнуть.
В предыдущий визит девочки на ресепшен сказали, чтобы при следующем визите обязательно написала комментарий при бронировании, тогда дадут какую-то волшебную карту гостя и улучшат номер, как постоянному клиенту. Ладно, номер стандартный дали как и бронировала, комментарии при бронировании не читают.
Но номер еще попался какой-то жутко неудобный, со странной системой вентиляции, которая ночью холодом дует в лицо(номер317), жутко неудобные мегажесткие матрасы, от которых с утра болит спина и ночью спать на них невозможно. И все это удовольствие за 50т на три ночи.
Предыдущие номера, в которых останавливалась больше соответствовали ожиданиям.
Ожидания в этот раз не совпали, недовольство осталось.
Из плюсов Шведский стол по-прежнему радует.
Снижаю звезду за отсутствие клиентоориентированности и за неудобные ночи на ужасном матрасе с холодным обдувом в лицо.
2
March 17
Отдыхали в Аквамарине с супругом в марте 2024. Отель понравился, вежливый персонал, уютные номера, достойное питание. Ресторан на 8 этаже особая любовь! Обновленный спа комплекс. Из минусов - у дверей в номер нет порожков, щель пару сантиметров от пола.Соответственно слышимость звуков из коридора 100%. Это,конечно, не то,чего хочется от отдыха на природе. Еще хотелось бы посоветовать администрации сменить музыку в ресторане . Хочется расслабляющей атмосферы и отдыха, а не долбежки как в клубе. Как-то не солидно. Ну и для отдыха с детьми,имхо, маловата территория. А вот для спокойного, достойного отдыха взрослой компанией просто отлично
6
June 28
Обожаем всей семьей! Самое любимое место в Зеленогорске! Спасибо! Территория не большая, недавно отремонтирована спа зона, номера чисты. Если сравнивать этот отель и 5 звезд отеля Президент по номерам, то здесь лучше!
1
July 8
Отличное место для тех, кто хочет провести время с семьёй и отдохнуть.
Приезжали с женой на выходные. Большой Спа комплекс, чистый, уютный номер, вкусная, сбалансированная кухня.
Очень вежливый персонал!
Рекомендую!
September 3
Красивые номера, отличный шведский стол, вежливый персонал. Для детей есть лабиринт с сухим бассейном (шары моют каждый день), детские комнаты (до 5 лет и после 6 лет), бесплатные настольные, компьютерные игры, но анимация подкачала.
May 15
В целом не плохое место. Удалено от дороги, закрытая территория, есть удобные и комфортные зоны отдыха, закрытые беседки, открытые лежаки, скамейки, можно поставить машину( есть не много мест) чистый воздух, есть спорт площадка, у входа крыльцо было на ремонте, но особых проблем не доставило, очень порадовало, что из столовой, которая на первом этаже, есть выход на улицу, можно трапезничать на улице) идем дальше коль затронули столовую- у нас был завтрак и обед, сказать, что наелись и выкатывались оттуда-это ничего не сказать, все безумно вкусно и разнообразно! Места много, утром можно расположиться у окон больших и наслаждаться солнышком) правда есть и не большой минус, шторы на окнах не закрывают полностью окна, странные ну может и не такой и минус. В самой столовой чисто, аккуратно, персонал доброжелателен, официанты внимательные, даже через чур, не успел докушать-сразу забирают тарелки))) было и такое) очень много людей с детьми, дети это конечно хорошо, но, когда их много- это шумно! Хоть в коридорах и висят таблички о том, чтобы в утренние и вечерние часы не шуметь, дети есть дети и родители их не воспитывают. В общем утром будили именно дети, а не птицы)) в коридорах чисто, есть куллеры с водой, гладильные доски. Идем в номер, открываются с карточки( ее выдают при заселении) в номерах чисто аккуратно, есть тв, кондиционер, холодильник( интернет наверно тоже есть, но нам был не нужен, не пользовались) есть графин и 2 стакана, графин пустой, есть халат и тапочки, удобные и уютные подушки на окне, чистое пастельное белье, а вот в ванной комнате наблюдались огрехи строителей и там еще нет зубных щеток одноразовых и пасты зубной. Кто поедет учитывайте это. Мыло есть и у умывальника и в душевой. Умывальник кстати( раковина) не удобная, стульчак у унитаза без доводчика, кто закрывает смотрите не разбудите соседей)) полотенец достаточно. У нас в программе был «спа» центр, дорого, оно того не стоит! 1000₽ /чел на час- ну ребята за эти деньги чай уже должен был быть, он есть, но за деньги! Есть камера холодильная, есть купель, душевые, 1 хамам, 2 сауны с разной температурой и одна комната мы ее назвали «дыхательная» там сидишь и слушаешь как пахнут веники на потолке, приятно)) есть лежаки, в вечернее время народу не много. Второй раз не пойдем-скучно и дорого. Есть биллиард, тир, еще всякие мелочи, прокат самокатов, детских машинок, вроде велики есть.Поднимаемся выше на 8 этаж- там ресторан, место приятное, много света, красивый вид, приятные, внимательные официанты, долго заказ ждать не приходилось, меню не большое, барная карта тоже. Должен был быть концерт, но его отменили(( в целом все не плохо, есть не большие огрехи, есть где погулять, можно дойти до ревъеры там залив и парк. Но все равно дорого, за эти деньги может быть лучше! Спасибо большое так не плохо, но и не отлично. Фото не делали
June 30
Отдыхали в июне 2024 г. Всё понравилось. Отличный шведский стол, выбор и качество на 5), детские площадки, спорт площадка. Несмотря на маленькую территорию, все грамотно устроено. Прокат спорт инвентаря. Рекомендую)
January 14
Впервые посетили Аквамарин в начале июня. Остались в восторге от номера (комфорт), от прекрасного шведского стола, от возможности провести там интересно и разнообразно время и самое главное - от близости к пляжу, заливу и лесу.
Но в этот раз забронировали уже стандартный номер с полупансионом и были разочарованы разницей в отношении к гостям. В номер стоимостью почти 9 т.р. тоже можно было бы добавить чайник, пару пакетиков чая и кофе и одноразовые зубные щётки и пасту. Но щётки и паста для стандарта уже не полагаются. Нам их продолжили уже приобрести самим за 150 р. за простую щётку и крошечный тюбик с пастой.
По нашей просьбе принесли чайник и два стакана, но персонал предположил, что чай и кофе (порционные пакетики купили сами), видимо, мы должны размешивать
уже подручными средствами. То есть ложки тоже не положены. Пульт от телевизора работает плохо - вероятно, батарейка наисходе.
Да, это мелочи, но они неприятные и неожиданные для номера по такой цене.
Более серьезный недостаток: плохая шумоизоляция. Очень хорошо слышно соседей, особенно, с маленькими детьми.
Upd: после посещения (для сравнения и разнообразия) соседнего спа-отеля добавила "Аквамирину" ещё одну звезду. Чувствуется большая разница в классе, обслуживании и комфорте "Аквамарина".
3
May 31
Отличное место для отдыха, комфортные небольшие номера( есть и большие). Можно сходить в спа, покататься на великах,поиграть в разные игры и вкусно поесть) нашей семье отдых понравился.
June 16
Были в отеле 1 раз. Остались абсолютно довольны. Чистый, свежий семейный номер, красивый вид из окна. Что важно, сетки на окнах и шторы блэкаут.
Еда отличная, обьедались на завтрак, обед и ужин. Территория очень красивая, ухоженная. Так много всего для детей! Это восторг! Персонал чудесный! Приедем еще, не успели в спа!)
August 31
Хороший отель. Спа-процедуры- восторг. Уборка номера ежедневная. Шведский стол тоже порадовал.
Из окон панорамного ресторана открывается отличный вид на Финский залив. Обязательно приедем ещё раз!
July 1
Отель достойный, в 2021 году не произвёл особого впечатления, через три года, зашёл, прям😊! Если взять не Стандарт, а чуть дороже Комфорт с шикарным балконом и повыше, вообще отлично!!! Да, нет кондиционера, но есть зверь - вентилятор (правда ночью сложновато, но беруши в помощь) сносит к фигам все, если на полную мощность 😸. Завтраки-ужины не к чему придраться, да нет сервировки, не забываем, что это 3*,но зато здоровая и вкусная кухня. Вокруг сосны, да сосны, воздух, все вокруг для отдыха приспособлено, что для дитячего, что для взрослого чилинья! Залив в 10 минутах ходьбы через соседний санаторий, рядом магазин Берёзка, водичка и все такое и кафешка с шашлыком (кто сможет ещё что-то съесть). При заезде шампанско-лимонадные комплиментики. Везде чисто, номер тоже без нареканий, вот прям совсем. Скажу, что не каждые четвёрки такие. От Питера 20 мин на Ласточке и 7 мин на таксо, автобус возможен. Всем рекомендую!!!
4
July 14
Отдыхали с семьёй в этом отеле 4 дня. Впечатления разные, но всё по порядку.
Минусы:
1. Отсутствие шумоизоляции. Я послушал около полуночи задушевные беседы в номере сверху, в 23:00 рыдания детей из соседнего номера, в дневной сон детей - пылесосы, двигающиеся кровати и перфоратор. Щели во входной двери смотрите на фото.
2. Персонал ресторана на 1-ом этаже. Обувь прилипала к полу.
Мужчина с усами на стойке вообще отказался открыть ключём холодильник с мороженым, пока не закончил рассказывать анекдоты своему коллеге.
В отделе с фруктами выложили неспелые киви, аж косточки бежевые и жёлтые, как-то неуважительно к свом гостям.
3. Работник, ответственный за прокат детского инвентаря - по ощущениям он просто ненавидит свою работу. Вежливости ноль.
4. Пожарная безопасность. Загромождение эвакуационного выхода из лестничной клетки на улицу. Написал, убрали на следующий день.
Двери с доводчиками в поэтажных коридоров с выходом в лестничные клетки блокированы в открытом положении. При пожаре все лестницы будут в дыму, выйти будет проблематично, тем более с детьми.
Плюсы:
Уличная прилегающая территория. Приятно погулять, красиво, удобно.
Ресторан на 8 этаже. Официанты молодцы. Отдельное спасибо поворам - высший класс!
В номере чисто.
В общем больше не вернусь, хороший опыт. Отель стремится к своим звёздам, однако ещё есть над чем работать.
2
1
November 21
Отличный отель. Питание замечательное, очень чисто везде, свежий фитнес зал и спа. Детская комната, где можно оставить ребенка, с которым занимаются, если он там один и играть не с кем.
August 22
Если цена была бы не почти 30.000 за сутки (3 взрослых и 1 ребёнок)….то было бы нормально….а так ну цена тыс.5000🤷🏼♀️
Территория маленькая ,но уютная и ухоженная…много развлечений ,часть платно ,часть бесплатно….еда вкусная ,выбор хороший…шведский стол (на момент написания пробовались только ужин) Персонал приятный и доброжелательный….спасибо большое🤗
Банный комплекс платный весь🤷🏼♀️
Мы как-то отдыхали за 10.000 в другом отеле и бассейн и бани были включены🤷🏼♀️В номере жарко кондея нет, об этом предупреждали 👌🏻
Вообщем в следующий раз поедем в другой Отель🤷🏼♀️Хочется более современного особенно за такую сумму)
1
October 1, 2023
Замечательный гостеприимный спа отель в Курортном районе.
Уютные номера, даже самый простой стандарт - есть все необходимое, достаточная площадь, немного слабоват напор воды в душе и долго ждать пока нагреется, но есть ванна - можно набрать и лежать там 😅
Брали проживание с питанием - шведский стол отличный, особенно понравилось наличие диетического стола с паровыми блюдами и витаминами салатами, а также много фруктов и овощей.
Самое прекрасное - территория и местоположение - очень уютные атмосферные беседки, где приятно провести время, до моря 900 м - потрясающий вид на Финский залив.
Приветливый доброжелательный персонал, удобное время заезда-выезда, есть разные развлечения для детей.
Приезжали на несколько дней перезагрузиться - отлично удалось! 🌸
1
1
July 4
были пару дней с ребенком. Очень много детей и детских развлечений. Кормят просто, но вкусно и разнообразно. Всегда на выбор рыба, свинина, говядина и курица.
В номерах чисто и утно.
1
September 2
Очень понравился отель, территория, шведский стол супер
Спа зона понравилось, отдохнули отлично
Единственное не понравилось, почему в номере отсутствовали гигиенические принадлежности такие как одноразовые зубные щётки например? Мы с собой не брали свои, понадеялись, что в номерах сейчас везде их кладут. Печально.
1
July 30
Очень люблю это место . Семейный отель. Хотелось бы чтобы все гости понимали ,что они не одни. Есть место для курения и не надо вонять на каждом углу,некоторые не понимают.Иногда дети орут на территории до глубокой ночи, или скачут в номерах,что аж трясется потолок. В зону шаедского стола родители пускают детей без присмотра ,что противоречит правилам. Не удивляйтесь отравлениям ,если не соблюдаете правила пользования. Гости идут в ресторан и 50% посетителей не моют руки перед входом. Еда хоршая,в выходные торт от шефа или подобное. Уборка в номерах прлична. Хорошие матрасы, подушки,полотенца.На
дверные ярлыки реагировать умеют. Администрация сутки через трое идеальна. Администратор Анна всегда в хоршем настрое и отклике,другие две смены спят и днём. Анимация от Екатерины отдельное чудо! Дети тянутся,занятия душевны,дискотека выше всяких похвал ! Бармены в ресторане Жемчужина всегда сообшат ,что приехал недостающий напиток именно для вас) . Детские комнаты приятны и чисты.0 Прокат велосипедов,санок.Кот Бублик -визитка отеля)). Моя семья отдыхает уже 3 года здесь. Летом очень дорого. Но это лучшее место на побережье. На длительное проживание и ДР есть скидки, о них не сообщается на прямую,придется искать самим на сайте. Размещение sng с ребёнком до 6 лет действует и будет дешевле прочих пакетов.
1
July 11
Мы были без проживания, в гостях у друзей, так сказать. Предлагаемые услуги для детей - супер, безоплатные детские комнаты, услуга няни👍 мне не очень понравилась территория, был ремонт, но должного аккуратного оцепления не было, создавалось впечатление неопрятности, думаю после ремонта площадок все будет ок, но в наш приезд (май 24) было так. Ну, и конечно цены на отдых в нашей лен области кусачие, но это минус не только аквамарина 😅
1
September 21, 2023
Еда вкусная, шведский стол, разнообразно, горячие блюда, выпечки, напитков, фруктов и овощей много. Номера удобные, но есть большой минус, это слышимость, чтобы повезло с соседями, надо бы изоляцию всё же сделать. Обслуживание отменное, смена белья каждый день, чистота. Территория небольшая, но уютная, есть зоны отдыха и для детей все продумано. Кулер и гладильная доска на каждом этаже. Есть чем заняться детям- игровая комната, батут, сухой бассейн, лабиринт, дискотека вечером. До залива минут 10 ходьбы через шоссе и по санаторию Ревьера пройти.
В подвальном этаже игровой центр- бильярд, тир, аэрохоккей - за доп плату можно провести вечер там. Можно взять в прокат велосипед, самокат.
Природа красивая!
5
4
June 30
Место силы, прекрасная кухня, внимательный персонал, разнообразие локаций в открытой зоне. Удалённость от трассы.
Прекрасный вид из окон ресторана. Профессионализм сотрудников.
Здесь легко отключаться от суеты большого города.
1
March 6
Замечательное место. Стараемся посещать хотя бы раз в сезон.
Прекрасная кухня, много детских активностей,приятная территория, обновленное СПА.
Номера чистые и современные.
Близость к морю) только дойти до него препятственно ( особенно зимой)
Жаль только,что нет прямого выхода на шоссе,приходится обходить территорию Гелиоса по неприятной и опасной обочине((
Вот бы проложить дорожку напрямик..
3
June 26, 2023
Еда очень хорошая, шведский стол, разнообразно, вкусно, горячие блюда, завтраки , наивкусшее меню, выпечки много и напитков много и фруктов и овощей. Номера удобные, есть большой минус!!!! Слышимость, надо, чтобы повезло с соседями, нам из 14 дней, дней несколько не повезло, один раз полночи слушали футбол с комментариями, несколько дней соседку было хорошо слышно, но они рано ложились, но и вставали рано, надо бы изоляцию всё же сделать. Обслуживание отменное, смена белья каждый день, чистота до блеска, причем очень ненавязчиво. Территория небольшая, но уютная, есть зоны отдыха. Звезду сняла только из-за шумоизоляции. До залива недалеко через шоссе и по санаторию. Да! На 8 этаже очень симпатичный ресторан. И ещё! Детей МНОГО! А так очень комфортно, уютно, чисто. На спа рпроцедуры не ходили, на вечерние программы тоже, предпочитали больше бывать на берегу залива. Если своим ходом , то две остановки до городского парка, оттуда пешком по Приморскому шоссе около 30 -40 минут. Приятная дорога через мемориал. Дорогой отдых. Была бы возможность, ещё бы поехали .
3
August 23
Перед тем, как что-то бронировать для отдыха, мы всегда в начале приезжаем и гуляем в отеле, кушаем в ресторане. В этот раз также приехали посмотреть новое место для себя.
Территория отеля небольшая, но очень уютная: места отдыха, детские площадки.
Сам отел произвел приятное впечатление, вежливый персонал.
В ресторане ходили на обед по системе "Шведский стол" 1100 со взрослого и ребенка старше 12 лет, 550 до 12 лет. Неплохой выбор и блюда: 3 вида супов, 4-5 горячих блюд, салат-бар, сладкий стол, 2 кофемашины, чайный стол, возможно не все вспомнила) очень уютно, солнечно, красивый интерьер.
Возможно на весь день для активных детей территория покажется небольшой, в этом случае можно прогуляться в другой санаторий к Финскому заливу, или в соседний - в веревочный парк
1
November 8
Нашей семье очень понравилось! Просторный SPA, вкусная еда, мастер классы. Небольшая территория, но понравилось близость к финскому заливу, есть прокат инвентаря,
January 29
Хороший пансионат - чисто , приветливо , отличные кровати , хорошо кормят на шведском столе , а вот на 8 этаже в ресторане существенно слабее , хоть и стараются . Есть Спа зона , но к сожалению без бассейна и с проживающих в отеле берут деньги за вход , так что назвать Аквамарин спа - отелем и не получается . Спа само по себе . Вечером никаких развлечений нам не предлагали …. Но самым большим недостатком я считаю очень маленькую территорию - погулять негде , а проход к территории санатория Северная Ривьера ( куда пока еще пускают посторонних )
И к прогулочной дорожке вдоль финского залива крайне неудобный , - идти надо по проезжей части узкого проезда с активным движением транспорта .
5
1
August 24
Приятное место, очень вкусная еда, красивая подача, приветливый коллектив, шведский стол выше всяких похвал!!! Обалденный панорамный вид в ресторане!!! Рекомендую 👍!!!
August 19
Шикарный отель, номера, обслуживание, рестораны, территория, много досуговых зон. Рекомендую. Рядом море, залив, высокие красивые деревья, лиственные и хвойные.