Давно уже пользовались фильтром-кувшином от этой фирмы. Картриджи обычно покупали в друом месте - ближе к дому, но там точка закрылась и приехали сюда. Фильтр сменный купили, но продавец посоветовала поставить проточные фильтры с краником на раковину. Посоветоались с женой, выбрали комплект и заказали. Приехал представитель компании и всё установил. Через положенный срок меняли фильтры в этом же магазине. По предварительному звонку уточнили наличие сменных блоков, они уточнили адрес и сказали что да, на наш вариант есть, можно приезжать.
Не магазин ,а просто!вернее продавец!зашёл купить фильтр.она разговаривает по телефону,спросил товар ,она не знает о наличии и цене!про характеристики у неё вообще было удивление.пакет ,чтоб донести фильтр,не предложила!и вообще заявила ,что ничего не должна!...
Оценка работы колл-центра - твёрдая 5. Оценка работы сотрудников магазина - 1. В квартире от предыдущих жильцов остался фильтр аквафор трио. Решил заменить и позвонил по номеру 8 800. Девушка всё объяснила и сделала предварительный резерв (с номером заказа). Приехав в этот магазин продавец не смогла найти заказ по номеру из-за неработающего оборудования, пришлось объяснять еще раз на пальцах. Попросил посмотреть ключ для снятия фильтров (менеджер просила оставить мне) не нашла. Уровень общения с клиентами ноль. Чек не выдали опять же из-за неработающего оборудования. Позвонил в Красное село - такой же уровень общения. Короче фильтры поменял, но осадок от общения с компанией остался.
Нужен был фильтр,на месте не оказалось. Отправили в головной офис для консультации. Сделал у них анализ воды. Подобрали фильтр а в наличии его нет. Через 2 месяца купил то что мне надо у "Барьера" да ещё в 2 раза дешевле.
Давно пользуюсь фильтрами Аквафор. Сменные картриджи всегда покупаю тут. При предварительном заказе всегда оформляют скидку. Обслуживание на пятерку. Дружелюбно, квалифицированно, быстро. Буду обращаться ещё. Спасибо.
Это не магазин, а очень маленький отдел. Запчастей и расходников практически нет. Весь ассортимент который есть у них , так же есть во всех гипермаркетах. Бесполезный ларёк.
Всегда покупаем здесь фильтры . Хотя , руководитель Водоканала в течение 30 лет (что сделало его миллиардером) Феликс Кармазинов прилюдно выпил стакан воды из-под крана , показывая , что она безопасная . От одного стакана , конечно не помрешь !