Akvacity
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1290 reviews
January 26
Много раз мыл здесь автомобиль, качеством услуг автомойки доволен, администратор Баха внимателен к клиентам
1
March 21, 2024
Плюсы: приятный в общении менеджер Александр, удобное кафе, быстрая мойка.
А теперь о минусах. Несколько дней назад во время мойки мне неправильно уложили водительский коврик, в итоге он давил на педаль газа (приложил два фото, но отображается только фото машины; фото коврика, который лежит прямо на педали, Яндекс решил не отображать). В темноте в боксе я этого не заметил — выехал с автомойки и сразу же попал в аварию, не вписавшись в поворот. Мне повезло, что пострадал только мой автомобиль, но ущерба на 40-50 тысяч рублей, и это будет только покраска, а не замена деталей.
Неправильно уложенный коврик — это не то, что можно ждать от сервиса за 4000 рублей (комплекс + антиреагент + воск). Отсюда и такой отзыв.
В качестве извинений предлагали одну комплексную мойку.
Мне сказали, что если мне что-то и выплатят, то вычтут с мойщика. А я не хочу, чтобы его финансово наказывали за это, хоть сам мойщик даже не извинился. Однако я подумал, что написать правдивый отзыв я обязан, чтобы другие люди не обманывались красотой картинки и высокой ценой работ, и проверяли всё, где можно допустить ошибки, если вдруг решат пользоваться этим сервисом на свой страх и риск.
1
4
February 2
Мойка супер , все качественно помыли ! Спасибо Александру за качественную работу!
1
September 19, 2024
Обычная мойка большого седана по топливной карте 1300 рублей. Вода в зоне ожидания 180 рублей.
При этом камеру заднего вида пока не попросил не протерли.
Решайте сами надо ли Вам сюда заезжать.
1
1
April 14, 2023
Я - педант! Машину мою часто и давно искала место, у дома, где можно получить качественный сервис! Аквасити - на Минской 6 - удобно, приятная зона ожидания, однако ребята на баре, научитесь видеть клиента и хотя бы поворачиваться к нему лицом, ну и конечно улыбку, дарите клиенту улыбку) это всегда приятно.
Отдельно хочу отметить Администратора Сергея - клиентоориентированность на высоте! Продажник от Бога, не нажимая на клиента он оценил потребность, он предложил сервис действительно по делу, а не впарил все подряд и по итогу , заехав на комплекс , клиент получил: радушную встречу, максимум внимания, набрал допов и остался дико доволен ) При этом Администратор по ощущениям, находился во всех местах одновременно, и в зоне помывки, и на шиномонтаже, и вежливо общался с клиентами в зале, и разрешал недоразумения с потерянными колесами. Вот это сервис! Также обратила внимание на постпомывочную проверку: тебя не выперли быстрей ,быстрей потому что очередь, а Сергей проверил все от и до и только после с наилучшими пожеланиями попрощался с клиентом!
Работники бара - учитесь! Неважно нравится или не нравится Вам человек, Вы оказываете сервис и от того как Вы это делаете, столько кофе, чая у Вас выпьют. Сопутствующие услуги повышают чек, друзья! Люди сидят по часу, и час игнора и недовольных лиц, когда ты любезно обратился с вопросом- ну прям ложка дегтя в бочке мёда!
Девушка Юлия, принимающая оплату - внимательна и деликатна, очень вежлива даже тогда когда случился затор на кассе из-за потерянных колес!
Хочу пояснить, почему так много внимания уделяю сервису, тк буквально за пару дней до этого побывала в топовой локации на новой риге , на супер-навороченной мойке. Администратор даже не вышел отдать авто и с нерезидентом пришлось выяснять отношения самой, тк он мне на ломаном русском пытался сказать, что комплекс не включает в себя влажную уборку карманов, ужасный запах после этой мойки и привел меня в аквасити.
Кстати услуга сухой туман - огонь, особенно после гавно-моек тряпками из пятерочки.
2
1
March 6, 2024
Побывала на мойке впервые. Записалась за 2 часа. Запись удобная, записалась через приложение Навигатор. Отреагировали сразу. Представитель мойки Алмаз встретил, проводил в зону ожидания. Зона ожидания уютная, чистая, можно выпить кофе с пирожными, а при желании перекусить. Все сотрудники приветливые. Благодарю! Буду приезжать еще.
3
August 4, 2023
Отличная мойка, очень качественное оборудование, персонал доброжелательный, есть гостевая зона где можно попить разные напитки и посмотреть различные передачи по телевизору пока ваше авто моют, обслужили автомобиль очень качественно быстро и не дорого!Спасибо большое менеджеру Алмазу!
1
2
January 21, 2024
был на мойке , очень понравилось , спасибо администратору Алмазу за качественней обслуживание , подсказал на счет мойки , теперь буду постоянным клиентом аквасити
ещё хочу отметить
бариста Романа , очень прекрасно обслужил и приготовил вкусный кофе
3
September 24, 2024
Все устроило, всё понравилось!!!!Сергею А отдельно спасибо, оставайтесь таким же отзывчивым.👍😀
2
November 28, 2024
Огромное спасибо Бахе! Привезли две купешки только с автовоза
Превратили в конфетку!
Все сделали на высшем уровне!
1
November 14, 2024
Посетив автомойку,была очень удивлена помощи Сергея А.Спасибо большое за качественную работу.
1
July 29, 2024
Плохо помыли стекла, хотя я оплатил 2-й комплекс со стёклами и спросил, точно ли их помыли.
Я клиент уже более 20 лет, но в последнее время не езжу, так как пропала моя скидка 15%, которую я долго копил и никто мне не отвечать на письма по данному вопросу. Ещё и качество упало, а цена существенно выросла. Нет ощущения чистой машины в салоне, нет приятного запаха в салоне, как после мойки, зеркало заднего вида в салоне в пыли и налёт на лобовом стекле.
1
June 14, 2024
Честно говоря, судя по отзывам (и по ценнику), ждал почти идеальной мойки. А получил - стандартную, со стандартными косяками. После комплекса- на кузове и капли остались, и места, где остались разводы от тряпки. А на ковриках (после пылесоса) остался пух тополей (только размазался, так как пытались почистить мокрой щеткой) На качество не тянет. Выдавал админ - Иван. Видимо, от смены зависит?
August 28, 2024
Не могу назвать это автомойкой в принципе! За 3500 "помыли" авто плюс нанесли кондиционер для кожи, хотя сомневаюсь, что его вообще наносили. Фото предлагаю. Не рекомендую вообще обращаться в эту шарашкину контору.
January 18
Предложили помыть Дастер за 3000 тысяч рублей, сказал мне обычную мойку кузова просто с пеной, в итоге за 700 рублей просто из керхера облили и всё за пять минут, если вы счетае что это нормально, напишите.
1
2
June 28, 2024
Лучшая автомойка есть все Кафе
По услугам покраска дисков ремонт дисков сварка Аргоном ремонт стекол выпрямление вмятин
Мне менеджер Баха рекомендовал покрасить диски от бардюрки
1
April 21, 2024
Заехал помыть железного друга и заодно перекусить.Ну чтож, обслуживание на высоте,обращают внимание на детали,есть много аксессуаров для авто,вообщем время пролетело не заметно и сытый и авто в чистоте.
1
September 30, 2024
Помыли машину очень качественно рекомендую , отдельное благодарность мастеру Александру
1
October 29, 2023
Отличная мойка! Мою много лет машины только тут. Качественный сервис, сравнительно бюджетная стоимость в целом по городу. Особенно хочется отметить высокий профессионализм и отношение к своей работе в целом мастера Александра!
9
1
December 11, 2024
Дорогие цены, 1300 за кузов...не айс совсем и кафе вечером не работает, пока ждешь машину невозможно даже чай-кофе попить...одним словом так себе!
1
1
July 16, 2024
Окончательно ИСПОРТИЛИСЬ. По окончанию мойки, вместо сдачи авто приёмщик пошел поболтать с товарищами. Мойка от насекомых некачественная. Указал на это, получил кучу объяснений что это не в них дело вместо хотя бы одной попытки исправить. После купив средство от насекомых на заправки и самостоятельно потерев тряпочкой избавился от следов. Халтурное отношение налицо. О необходимости чернения колес и доп мойки пришлось напомнить, так бы наверное забИли. Потеки под боковыми зеркалами протереть никто не удосужился. Полное разочарование, был здесь последний раз. Менеджменту сети рекомендую поработать с персоналом. В настоящее время не рекомендую здесь мыть машину
1
February 27, 2024
Заехав на эту мойку можно быть полностью уверенной что отдаешь свой автомобиль в руки профессионалов, качество, доброжелательность и сервис всегда на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Сергею К. за внимательность и индивидуальный подход.
2
December 1, 2024
Отличный персонал , отдельное спасибо Бахе , все сделали на высшем уровне !
1
September 30, 2024
Ребята молодцы моют качественно отдельное благодарность мастеру Александру
1
January 31
Мойка отличная моют ребята хорошо ,отдельное благодарность Александеру мастеру
1
October 6, 2024
Менеджеру Сергею А. хочу сказать спасибо за столь хорошо выполненую работу. Всё сделали хорошо даже большее👍✌
1
December 9, 2024
Раньше было хорошим местом, но последнее время сильно подняли ценник и недавно повредили на мойке пленку, после написания претензии просто заигнорили. Обидно, что отношение клиенту такое
2
1
December 10, 2024
При довольно высоком ценнике машина помыта не очень чисто. Скорее неопрятно. Коврики накидали прям на скребки и щетки лежавшие на них, значит и вытаскивали так, что мусор с ковров оказался на ковровом покрытии авто. Однозначно не вернусь
1
1
July 19, 2024
Помыли машину качественно и быстро. Администратор Ваха, предлогал различные дополнительные услуги. Персонал доброжелательный. Рекомендую
November 18, 2024
Мойка отличная, ребята стараются респект советую мастер Александр красавчик
1
February 5
Приемщик назвал меня уважаемый!!!
И сказал что не смогут отмыть мой автомобиль и надо применить какой то особый способ что то типа трехфазное (цена выше)
Другие мойки справляются а эта нет
Не рекомендую!!!
June 27, 2024
Качественная мойка, вежливый персонал, есть кафе, где можно в уютной обстановке наблюдать процесс работы на экране монитора.
1
August 10, 2024
Лучшая из всех моек города качество сервиза всегда на уровне ребята не дают промоха Баха со своими ценами в туман загоняет как будто ипотечник 😂😂💪🏽👍🔥
1
July 3, 2024
Моют отлично! Зона ожидания 5++++++. Но существенно подняли ценник. Убрали варианты моек - либо кузов коврики, либо полный комплект.
Админ одни нормальный, другой (не славянской внешности) не держит в памяти даже 3 машины. Говорит одно время ожидания, заезжаешь ощутимо позже. Может пропустить без очереди кого-то, то ли своих, то ли потому что не помнит кто за кем.
1
October 21, 2024
Помыли машину очень даже неплохо,ценник конечно чуть завышен.Менеджеру Сергею А огромное спасибо.
2
1
August 4, 2024
Отлтчная мойка, обслуживание на высоком уровне, хорошее уютное кафе. Отдельная благодарность администратору Бахе
1
July 14, 2024
Замечательный сервис на мойке,все дружелюбные и внимательный к мелочам. Баха,уточнил нюансы работы с машиной в пленке. Спасибо за качество работы.
1
October 7, 2024
От услуги осталась довольная, хочу сказать спасибо администратору Сергею А и его коллегам за качество и быстроту. 👍
3
August 6, 2023
Аквасити на Минской 6 просто лучшая мойка, отличные цены, прекрасный сервис, мойщики работают качественно и быстро. Отдельный плюс- это кафе при мойке, пока ждешь можно выпить кофе и перекусить. Спасибо Сергею, ответил на все интересующие вопросы, дал дельные советы, просто молодец.
3
July 31, 2024
Отличная мойка,очень хорошо помыли кузов и салон!Квалифицированные менеджера!отдельное спасибо мастеру Александр
1
October 21, 2024
Удобное расположение, моют отлично , все услуги есть . Администратор Валерий быстро сориентировал по цене и по услугам, все слелали как надо! Ставлю 5 звезд, приеду еще .
2
March 17, 2024
Езжу на эту мойку не один год.
Раньше была одно из лучших, сейчас же каждый раз все дороже, все активнее навязывают доп услуги, хотя даже помыть машину нормально уже не могут, постоянно разводы на зеркалах, стрелках, пятна на машине, подтеки из под лючка бензобака, багажника.
Единственный на сегодняшний день плюс - работает круглосуточно.
3
1
November 15, 2024
Периодически мою тут машину, все отлично
Спасибо администратору Александру
1
May 21, 2024
Очень странный заезд, потом квест, чтобы найти где сидим администратор, если приехать ранним утром, то на месте 1.5 человека (0.5 админа, 0.5 мойщика и 0.5 шиномонтажника) идешь обратно через 35 дверей и понимаешь, что заехал не с той улицы (все сонные и недовольные), моют неплохо, есть система лояльности по номеру машины. Удобная оплата через терминал, кафе, уютное и чистое, цены норм, на кассе есть всякие приколюхи для машины.
1
May 22, 2023
Быстро, качественно, удобно, любые дополнительные опции, приемлемые цены, комфортная зона ожидания, напитки, еда. Накопительные бонусы, внимательный персонал, рядом шиномонтаж, все очень удобно 👍
1
1
July 8, 2024
Ценник выше среднего, моют хорошо и есть где на это время перекусить и отдохнуть,на первом этаже кафе,на втором неплохая чайхана
February 27, 2023
Классная мойка, заезжаю регулярно, ребята молодцы, моют очень качественно, стараются. Менеджер Александр очень внимательно и терпеливо выслушивает все пожелания. Много дополнительных услуг по уходу и защите различных покрытий. Удобная зона ожидания - уютное кафе, отличный кофе. Благодарю.
November 17, 2024
Отличный сервис,спасибо большое Сергею А за объяснение что и для чего,я осталась довольна.
1
November 18, 2023
Сделал полную восстановительную полировку кузова, была нанесена керамика 9Н, откатал 7 дней и заехал на мойку, вижу по отзывам все хорошо, думаю дай рискну, заказал 2х фазную мойку, забрал с немытыми колесами, плюс не сделали чернение резины, хотя менеджер сказал что это включено в стоимость, думаю ладно, сам доделаю, поставил в гараж на хранение и улетел по делам, через 3 недели, я, приезжаю обратно и хочу выехать по делам, смотрю что как то от фонаря странно отсвечивает, присматриваюсь и просто теряю дар речи. Мне просто тупо испортили кузов автомобиля! Она теперь вся в царапинах! Настоятельно не рекомендую посещать данное заведение всем кто дорожит своим автомобилем, за ваши деньги его там с радостью испортят!
2
4
December 6, 2024
Заехал на мойку. Мастер Сино меня встретил. Все обслуживание на высшем уровне. Спасибо
1