Первый раз заказал, привезли воду не в назначенный день и не в то время, а на сутки раньше, благо был дома
Думаю, ладно, бывают сбои.
Сделал заказ, но в прошлый раз хоть раньше привезли, на сутки, а сейчас вообще забыли.
"Минус 5 звёзд"
Звонишь утром и заказываешь воду, а доставляют только на следующий день, ближе к вечеру. Ждёшь воду получается 2дня. Последней каплей стала ситуация, когда позвонили, заказали воду, нам сказали: завтра ожидайте.Приходит "завтра", а воды нет... На вопрос, где вода, нам говорят: а ваш вызов не зарегистрирован, т.е.воды нет и на второй день.... Походу никак не отойдут после нового года. Короче, за свои деньги, я должна ждать воду 2дня, так ещё и нет уверенности в том, что её привезут. Ну в таком случае закажу воду в другом месте, раз вам не нужны покупатели, да и нервы будут в порядке!!!
Заехала вечером, отказали в продаже из-за ручек на бутылке! Считаю это полнейшим бредом!! Продавец ссылаясь на то, что такие бутылки не принимают, оставила многодетную семью без воды! Не рекомендую такое хамское отношение к постоянным клиентам. Кошмар!!!!
Продавщица, та, что помладше, ну совсем работать не хочет. Магазин работает ( судя по их графику) до 21:00, приезжаю в 20:45 у нее уже закрыто. Стучу, открывает недовольная. Терминал у нее уже выключен, благо хоть наличка с собой была.
Вода отвратительная, как будто из под крана. Так ещё и сервис полнейшее дно... заказала доставку, привезли воду и отказались отдавать, потому что обменные бутылки пыльные. В итоге два ребёнка остались без воды из за этих ослов. Позвонила на горячую линию, а Девушка на мою претензию просто бросила трубку. Не советую вам связываться с этой конторкой.
Ужасный сервис. Не привезли воду в назначенное время, прождала целый день. На вопрос оператор ответила, что я поздно позвонила (в11-00) . Для чего тогда сами назначили время доставки? Пообещали привезти на следующий день, но увы... просто перестали отвечать на мои звонки. 🤷♀️