Ходила сегодня в эту прачечную первый раз. Все понравилось. Чисто. Уютно. Адекватная цена. Везде написано как что делать. Принесла тент с садовых качелей. Он на 50% зеленая плащевка и 50% белая сетка. Белая часть загрязнена. Брызги от дождя, зелёные пятна. Когда началась стирка, я удивилась что нет пены. На всякий случай перечитала все стенды. Да, моющее средство включено в стирку. Ну, думаю, значит оно такое, что пены не должно быть. По окончании стирки ыче пятна остались на месте. Пришла домой. Часть замыла мылом - все легко отошло. Часть самым обычным порошком миф - без усилий отстиралось. Вот такой у меня опыт. А хотела пользоваться прачечной на постоянной основе.
Мне об Акве рассказала жена брата. У них сломалась машинка дома и пока она была на ремонте вещи привозила сюда. Я решила дома не запускать по 6 стирок крупного белья (чехлы от дивана, пледы), а привезти сюда. Это май лав!!!!! Все написано на стенде, если четко следовать инструкции, то и помощники не нужны будут. Загрузила, повернула кран у крышки, и кр коду вошла в оплату и оплатила. Через 58 мин все постирано, отжимает стиральная отлично. Но в этой прачечной есть и сушка. Без вопросов и высушит. Цены актуальные, как на сайте. Огромное спасибо за такой сервис, за чистоту в помещении!!!!
Очень удобно и выгодно для бюджета. Все большие вещи стираю. Все комплекты постельного белья стираю разом, в одну большую загрузку. Кроме того,что вместо трёх загрузок в бытовую машину,я делаю одну загрузку в промышленную, цикл стирки с тем же качеством- короче в разы(55минут при 60градусах, 16кг). Из-за промышленного моющего средства, которое подаётся автоматически и включено в стоимость стирки, бельё почти не имеет запаха -это нравится моим домашним аллергикам. Сильные загрязнения на кухонных полотенцах могу перед стиркой обработать пятновыводителем, но обычно выставляю режим "сильное загрязнение". В прачечной есть дни с помощниками, им можно оставить работу достать,сложить,сушить,гладить-что угодно. Мне удобнее распределять мелкие дела вокруг прачечной и ожидание окончания цикла стирки или сушки проходит быстро.
## Стирка без забот: мой восторженный отзыв о прачечной самообслуживания АКВА
В наш стремительный век, когда времени катастрофически не хватает, стирать вручную просто нереально. Но и доверять свою одежду химчистке тоже не всегда хочется. Именно поэтому я с огромным удовольствием открыла для себя прачечную самообслуживания АКВА.
Сказать, что я впечатлена - это ничего не сказать! АКВА - это просто находка! Все продумано до мелочей:
• Чистота и порядок: Прачечная всегда сияет чистотой, а машины и сушилки выглядят как новые.
• Современное оборудование: Мощные стиральные машины с широким выбором программ, удобные и вместительные сушилки, которые быстро и качественно сушат белье.
• Удобство: В прачечной всегда есть моющие средства и пятновыводитель.
• Комфортная атмосфера: Есть удобные места ожидания, книги, телевизор.
• Доступные цены: Цены на стирку и сушку вполне демократичные.
Особо хочу отметить широкий выбор программ стирки и сушильные машины.
Теперь я без страха могу стирать одеяла, пледы, пуховики - это настоящий рай для занятых людей, которые ценят свое время и комфорт.
Рекомендую всем, кто ищет надежную и удобную прачечную самообслуживания!
Удобно прийти в любое время и постирать. Много стиральных машинок, разной загрузки. На стенах написаны инструкции, разберутся даже новички. Попробовала здесь первый рад сушку после стирки - белье мягкое, как после магазина
Очень впечатлена , все чистенькое , средства для обработки барабанов есть , журналы и книги , что очень приятно пока сидишь ждешь . Загрузка максимальная 13 кг , сушилка так же 13 кг
Есть и маленькие машинки до 6 кг
С 9:00 до 11:00 скидка на стирку 👍
Эпизодически пользуюсь услугами данной прачечной с момента открытия. Качество используемой химии с каждый годом падает. Так же, как и техника худшего качества, чем была при открытии. Машинки плохо выполаскивают и отжимают, порошок оставляет следы на одежде.
Потраченное время и деньги на ветер.
Услугами данной прачечной больше пользоваться не буду.
Сама прачечная хорошая: моющие средства, стиральные и сушильные машины - все на высоте. Но приемщица/администратор Валентина. Просто нет слов! Ходить не захочешь! Человечество ненавидит как вид! Хамит, говорит с вызовом, всегда недовольное лицо!!!
Проведите беседу, как работать с клиентами.
Сама прачечная хорошая, но женщина полная которая в ней работает очень грубо общается с клиентами при этом выговаривая свои, своë хочу и не хочу, я не буду и буду! Хамит и грубит! Что её не спроси, в ответ можно услышать о себе что она думает! Примите меры пожалуйста, если она так не любит свою работу и её бесят люди, то пускай не работает в таком месте!
Отличная прачечная. Воспользовалась впервые. Всё чисто, доступно и понятно. Приятная обстановка и атмосфера. Большое спасибо сотруднице (к сожалению, не спросила имя...). Всё объяснила, показала, научила. Милейшая дама. Буду пользоваться. Очень удобно стирать большие вещи. Рекомендую и советую.
Прачечная отличная , удобно ,стирает хорошо, сушки прекрасные. Но , женщина, которая там работает ,невероятно грубая ,общается с клиентами ужасно . Очень не приятная сотрудница
Была в понедельник, народу почти не было. Персонала, правда тоже))) но трудностей не возникло, все просто и понятно, внутри чисто, есть телевизор, чтобы ожидание не было очень долгими и скучным.
Я пользуюсь этой прачечной почти с открытия. Меня очень выручает. И мне очень нравится. Правда вымораживают посетители которые пихают перьевые не качественные подушки в машинку. Это что то. Ты пришла постираться а тут-тупо испорчена машинка ,которая не работает из за забившехся пёрьёв чей то подушки.это-минус одна машинка. Ну не ужели сейчас когда есть практически всё тупо зайти в магазин хозяйственный и купить мешок для стирки- подушек,мелких вещей и прочее? Прачечная замечательная но бывают неадекватные клиенты.
Почитала отзывы, они самые разные, много замечаний по делу, но для меня видимо, они не критичные. Я без проблем спустилась в подвал, без проблем оставила машину через дорогу и далее дошла пешком. Неочень добрая тетя за 50 руб стала очень улыбчивой и милой. Но это все мелочи по сравнению с ВАУ-эффектом: я принесла огромный плед и через час с небольшим забрала его чистым и СУХИМ! Какое-то волшебство! Мне показалось, очень удобным то, что моющие средства загружаются сами, запаха, кстати, от чистого пледа нет абсолютно никакого! И он стал очень мягким. Короче, я довольна как слон! Для больших вещей, которые невозможно постирать дома, такая прачечная просто находка! Однозначно рекомендую!
Чистая, все предельно ясно и доступно. Всё самостоятельно, много понятных инструкций, справился с первого раза. Стиральные средства подаются в машины автоматически, соответственно никаких рассыпанных и разлитых средств нет. Просторно, есть места для ожидания. Есть сушильные машины. Сушил плед, за 30 минут высушил полностью. Есть машины для больших вещей и большой загрузки по весу. В общем я целиком и полностью доволен. Вернусь точно!
Постоянно пользуюсь прачечной, впечатления только положительные. Белье стирается качественно, моющие средства включены в стоимость и встроены в машинку, пришел, бельё закинул, дверцу закрыл, в терминале оплатил и все стирает. Чистый зал ожидания, хороший ремонт, есть телевизор.
Отличное место! Можно за вполне умеренную цену постирать вещи, которые не загружаются в домашнюю машинку. В помещение чисто, есть книги в очень хорошем состоянии, журналы , телевизор. Очень приятное место! Однозначно рекомендую!
Всегда милый администратор зала. Все всегда чисто и аккуратно. Прачечная самообслуживания замечательная. Администратор всегда помогает с любыми задачами, вплоть до того, что сама аккуратно сложит ваши стиранные вещи. Супер!
К стирке вопросов нет, все отлично, но есть одно большое НО!
15.01.2023 я впервые посетила данное место, задача была постирать куртку. Приехала я в 19.05, обратилась к местному администратору, чтоб объяснила что к чему, на что сразу получила недовольство, ладно, промолчала. Загрузила, оплатила, уточнила через сколько подойти и ушла гулять с ребенком. К назначенному времени я пришла и задала всего лишь безобидный вопрос, готово ли все, так как была стирка и сушка, прошу заметить, что когда я уточняла время через которое мне вернутся, было сказано что все будет готово в 20.20, на что я получила новую порцию недовольства, только при мне запустили сушку, пришлось сидеть и ждать, на улице ждал меня маленький ребенок и муж, дальше зоны ожидания не пустили, так как, данная дама мыла полы и сказала, что на работе после 21.00 задерживается не собирается. Далее последовала очередная волна хамства, с фразами 'вот Вы спите целый день, а потом сюда приходите' и ещё кучей всякого рода недовольства. На замечания, что мадам работает в сфере обслуживания и нужно быть повежлевее, пошла уже непрекрытая агрессия! Желания посещать данное место уже нет и вряд-ли появится! Никому из знакомых не буду рекомендовать данное место.
Руководству к размышлению, если Вы не хотите потерять клиентов, принимайте меры и меняйте персонал.
Онлайн на сайте можно посмотреть есть ли свободные машинки, так же можно зарезервировать. Есть сушильные машины. Есть корзины , что бы выгрузить белье , стол для того что бы сложить .
Вам подскажут . Очень удобно.
Женщине из персонала только в тюрьме работать, а не услуги предоставлять - грубая, дерганая, высокомерная и абсолютно неклинетноорентированная! Приходила пару раз никого не было и никто настроение не портил, зачем она там стоит вообще не понятно. Подаваемое средство для стирки в машинках не отстирывает, такое ощущение что водой постирала, без платных дополнительных средств нормально отстирать не удастся, при этом в наличии ассортимент типо пятновыводитель, отбеливатель и зачем-то антикипин, как будто клиенты должны машинки от накипи чистить. Простого нормального порошка, капсул или геля для стирки в продаже нет! Оборудование качественное, свежий ремонт, чисто, понятный терминал для оплаты, телевизор, книги, корзинки, чувствуется что задумывалось место как комфортное, но всю атмосферу портит хамка за стойкой и плохое средство для стирки. При чем если посмотреть негативные отзывы, все будут только на эту тему, то есть администрация бездействует.
Отличная прачечная! Всё оборудование новое, чистое и качественное. Приятные цены. Отдельное спасибо за персонал, всё рассказали, показали и даже помогли одеяла сложить - Валентина вы супер! Обязательно приду ещё. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
К
Катя М.
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2024
Очень мало машинок для такого количества посетителей. Весь день потратить чтоб загрузить в одну машинку. Пол дня в ожидании когда освободятся. Откройте на второй Балашихе ещё один пункт. А то та что есть на Новом Свете не нравится.
Прачечная находится в подвальном помещении, если у вас проблемы с коленями , суставами вам будет очень сложно туда спуститься и подняться. Есть два вида стиральных машин , один вид машин для 6 кг очень маленькая (пуховик мой для взрослого человека не влез) и другой вид машин для 13 кг ( туда он поместился, хотя весит 4,5 кг). Поэтому я переплатила. Это большой минус по сравнению с другими прачками где один вид больших стиральных машин, в которых выбираешь программу по весу. Еще один минус то, что порошок у них свой поступает уже при включении стиралки. Какой это порошок, будет ли у меня на него аллергия покажет время. Я привыкла своим стирать, тут свой ни как не засыпешь и не зальешь. Само место ожидание это жесткие металлические кресла как в старом аэропорту. Орущий над головой телевизор.Еще тут командует, в прямом смысле командует женщина:"Тут пакет не кладите,кладите сюда, садитесь сюда". Она же нажимает на программы в стиральной машине, даже не дает время подумать, что клиенту мне нужно. И еще цены на официальном сайте одни , а в реальности при оплате другие. Разница в 20 руб, как мне эта работница объяснила, что цены выросли. Наверное на сайте еще не изменили.Промокод который для всех в других филиалах этой прачечной применяется, тут вообще не применим, мне просто не дали его ввести, нажали полную сумму за стирку и под напором скомандовали прикладывайте быстрее карту. При введении промокода на сушку он не сработал, потому что промокод оказывается только на сушку. Какой то замкнутый круг )))))).Раковины руки помыть тоже тут нет. Стоянки своей нет, есть для всех жителей этого дома около подъезда. Если повезет припаркуетесь рядом и тащить пакет со своими вещами за 700 м от машины к прачке не придется.Вообщем мне совсем не понравилось, была первый и последний раз. Буду выбирать лучшее из других прачечных, благо сейчас выбор большой.
Давно посещаю эту прачечную. Персонал супер, все всегда аккуратно сложат. В помещении всегда чисто, стиральные машины обрабатывают после каждой стирки. Рекомендую
Очень плохое обслуживание у приемщицы столько неготива. Просто класс.пользуюсь этой прачечной не первый раз в Балашихе. Но постараюсь поменять прачечную из за приемщицы
Отличное место доя стирки вещей.Большие профессиональные машины всегда выручат если нужно постирать что-то в большом количестве или пухофики,пальто,пледы.Доброжелательная администратор.
Отличная прачечная! Есть персонал, который помогает. Порошок входит в стоимость и приятно пахнет. Цены очень приемлемые. Бывают акции по промокоду с сайта. Есть большие и маленькие барабаны, для разного обьёма вещей. В целом - МОЛОДЦЫ👍
Носил в стирку спортивную одежду. Выбирал по совету работницы прачечной для синтетики программу обычная 40. После стирки на одежде остался слабый, но заметный запах пота. Обычная домашняя машинка ту де одежду отстирывает намного лучше или средства в прачечной применяются плохие. Качеством стирки не доволен, потерял время и деньги. Белье нужно перестирывать.
Сервис хороший, можно оперативно постирать и тут же высушить много одежды. Персонал хороший, но немного навязчивый. Иногда больше положенного влезает в процесс стирки давая свои советы. А так все хорошо
Часто езжу в эту прачечную, т.к. у меня маленькая машинка, и постельное белье в неё не влезает. Раньше работали милые девушки, которые сами предлагали не ждать, а идти по своим делам, а они сами переложат вещи из стиралки в сушилку, всегда пускали с собакой. Сейчас появилась какая-то ужасная пожилая женщина, которая хамит в ответ на обычные вежливые вопросы. Просто кошмар. Оставила вещи стираться, сказала, что зайду через 40 минут переложить их в сушилку. Опоздала на 10 минут, она сказала, что ей видите ли пришлось их самой вынимать, а то они машинку занимали, а сушилки сейчас все заняты, ждите 15 минут. Я ответила, что пусть полежат, я зайду попозже и посушу (а сушка уже была оплачена). Пришла через минут 40 с собакой, вещи посушены, она заявляет, мол что они тут место занимали, пришлось ей их посушить, не ждать же меня, и с собакой вообще нельзя, и вообще могли бы спасибо сказать. Вышла как оплёванная. Очень неприятно. Увольте ее уже!
Отличная прачечная, вещи полностью отстирались. В помещении очень чисто, после каждой стирки машинки чательно обрабатываются. Есть тазы для белья, после каждого клиента тоже обрабатываются. Моющие средства не нужны, все входит в стоимость. Отдельное спасибо Елене, очень приятный и вежливый сотрудник. Спасибо большое!
Сегодня, прям ужасно!!!! Стирала пуховик. Да это сложная вещь, но весной все замечательно постиралось и высохло. Я стирала 5пуховиков. И все было класс!!! А сегодня , ужас!!! За 1,5 часа сушки, пух внутри скомканый и сырой, мокрый. Сухая только внешняя поверхность, а еще на ней, куча разводов от моющего средства. Короче 900рублей в помойку.
Хорошая прачечная! Стирка отличная, сколько раз носил всё идеально, но одно омрачает женщина которая принимает заказы по первости вредничает, потом если с ней разговориться начинает идти на уступки.
Прачечная отличная. Белье после стирки и сушки мягкое, особенно полотенца! НО! Одна из сотрудниц - немолодая женщина с неестественным цветом волос - неимоверная хамка! Таким людям категорически нельзя общаться с клиентами. Я приехала 16 октября, попросила помочь мне досушить пуховик с мячами, чтобы пух разбить и досушить его. Пуховик был почти сухой, только пух сбит в комки. На мою просьбу, уперев руки в бока, ответила с наездом "где стирали, там и сушите! Мы не сушим пуховики". И что-то еще "конечно, дома электроэнергию тратить не хотят, ездят экономить!". Я просто в шоке!!!! Спросила, зачем сушильные машины стоят, она ответила, что только для сушки вещей, постиранных у них. И тут же начала звонить руководству. Руководство одобрило сушку... Я ей сделал замечание, что сначала нужно было позвонить и узнать, а потом отвечать и точно не нужно клиентам хамить. Ну тут ее понесло, в лучших традициях синдрома вахтера, столько г**на из нее на меня вылилось... все это происходило у самого входа, наверху, на камеры это вряд ли попало, внизу она вела себя совсем по-другому. Честно, после таких ситуаций нет никакого желания пользоваться услугами.
Все супер. Рад, что в Балашихе есть такое место. Еду со второй Балашихи. Любые одеяла-покрывала стираю, сушу. Быстро, лояльная цена. Даже пуховики стираю, девушка выкладывает из стирки, кладет в сушилку, кидает туда мячики теннисный, я приезжаю, пуховик хоть надевай, пух в отличном состоянии. Женщине спасибо за помощь всегда. Наверно ей надо вазу на стол для чаевых поставить)
Неадекватный администратор в прачечной в г.Балашиха.Нахамила.Пришли в 20 00,ей наверное очень домой хотелось.Как то приходили,никого не было из администраторов, спокойной все загрузили, оплатили. По телефонам не возможно дозвониться,чтоб оставить жалобу.Больше туда не пойдем.
При хорошем оборудовании бабка вахтёрша. Не дала ввести промокод на 2 стирки. Стирал ива тента, заплатил за две стирки и две сушки. Когда вернулся вахтёрша сказала, что второй тент сушить не стали, так как первый сушили час. Дома осмотрел тенты, ну такое себе качество, скорее не прополощено. Наверное для легких вещей норм, а для тяжелых и объемных не рекомендую эту прачечную