Акцент-сервис
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
203 отзыва
15 июня
Предыстория: однажды я поменял передние стойки в этом сервисе. После этого на кочках появился грохот. Приехал на диагностику, и мне сказали, что нужно ремонтировать рейку. Потом позвонили и сообщили, что рейка не подлежит ремонту, нужно покупать новую. Ну, нужно так нужно, спорить не стал.
Однако, после замены рейки грохот не только не пропал, но и добавились новые звуки, а люфт руля по ощущениям увеличился. С претензией приехал снова, и только тогда выяснилось, что стойка после замены не была закручена до конца еще и не хватало одной гайки. Эта гайка была самой дорогой гайкой в моей жизни.
Не понимаю, что это было: вытащить из меня деньги за замену рулевой рейки с попыткой сделать мою машину смертельным аттракционом? В общем, в этот сервис я больше ни ногой. Интересно, у них такое небрежное отношение ко всем машинам или только к "ведрам"?
2
1
26 октября
Менял здесь тормозные диски и колодки месяц назад. Записался примерно за 1,5 недели, по приезду в сервис меня ждал мастер и свободный подъемник. С мастером обговорили план работ и сроки. Заодно мастер подсказал какие ещё стоит работы провести по подвеске. Часа за 3 всю работу завершили. По качеству работы все устроило, за месяц никаких нареканий не возникло, по стоимости работ тоже вроде недорого. Ремень ГРМ теперь нужно менять, планирую обратиться в этот же сервис, надеюсь качество также устроит.
20 июня
Обслуживал в этом сервисе не первую машину и более 5 лет, записался и в этом году на ремонт подвески. (Очереди у них большие- прождал 2 недели, отпросился с работы).
По факту сделали диагностику и адьес. Хотите чиниться записывайтесь и через 2 недели приезжайте - у меня другая машина приехала. Хотя на момент завершения диагностики даже не наступило время моей записи, поскольку приступили на 15 минут раньше из-за моего заблаговременного приезда.
Втф? Всегда приезжал раньше и сразу чинился, этим и нравился ваш сервис, что и запчасти основные есть в наличии, а теперь чтобы подвеску починить по факту уйдёт месяц с ними.
На приёмке вообще не было никакой заинтересованности в решении ситуации(да и сотрудники стали менее профессиональные: еле поняли от своих же слесарей что конец пришёл сайлентблокам нижнего рычага, то верхний слышится то ещё чего...)
Жаль конечно, всём знакомым ещё до этого его советовал, придётся говорить что зря - будем искать новый, адекватный сервис-этот ВСЁ(
14 августа
Никому не рекомендую обращаться в данный гараж, потому что сервисом это заведение назвать язык не поворачивается. Приехал на ремонт и покраску бампера, по покраске вопросов никаких красил у этого мастера много раз все супер, но в этот раз приехал забирать машину и начались приколы, передние парктроники пищали в круг, "чудо мастера по переставляли их , заработали , хватило на пару недель, приехал повторно, опять по переставляли в этот раз хватило на 2-3 недели, потом полностью отказали , приехал ещё раз. В ответ мы ничего сделать не можем , у нас нет электрика , обратитесь в другой сервис мы вам оплатим работу. Я приехал в сервис в котором мне все починили , и тут самое интересное началось. Звоню в этот гараж под названием Акцен сервис мне, да приезжайте деньги отдадим, приезаю и начинается пепеобувание : А вы датчик не привезли а он у вас треснут и ещё куча причин чтобы не отдавать деньги, причем когда два предыдущих раза они переставляли парктроники , никто не говорил что в парктронике есть какие-то повреждения, а как только пришло время отвечать, сразу куча отговорок, накинулись сразу и горе мастера и руководство,что это мол я виноват и тд .)))По итогу куча потраченного в пустую времени нервов. По этому подумайте 1000 раз стоит ли обращаться в этот гараж или лучше сразу в нормальный сервис . Крайне не рекомендую ибо это не сервис а шараш монтаж, отвратительное отношения к клиенту, сервисом там и не пахло.
12 октября
Из минусов - записываться на обслуживание нужно заранее, очень высокий спрос на этот сервис.
Из плюсов - адекватные цены, грамотные автомеханики. Ни разу не было вопросов по проведенному ремонту. В общем, настоятельно рекомендую всем данный автосервис!
15 сентября
Прекрасный сервис!!!
Обслуживаем в нем уже более 15-ти лет все машины. Цены приемлемые, ребята работают одни и те же, все машины помнят, все четко, работают с юр.лицами.
2 мая
Адекватные цены, грамотный менеджмент, квалифицированный администрацию персонал , равно как и сотрудники обслуживающих специальностей.
Важно! Определяющий и очень важный момент при выборе сервиса: никакого обмана, развода и в срок!
Все это можно смело отнести к данному автосервису.
1
2 апреля
Оставляю уже повторно отзыв, так как был удалён мой предыдущий отзыв. Приехал с проблемой, горит абс и ручной тормоз при езде, диагностику не смогли сделать так как нет у них такого оборудования к старым машинам(2004г.в). Сделали диагностику визуальную, выявили кучу проблем, поменяли всю тормозную систему основательно, со слов слесаря под замену все подшипники по кругу(менял в октябре), все тормозные колодки по кругу(менял в мае 23г),шаровые с рычагами(не было посторонних звуков при езде никак себя не проявили), задние барабаны и передние диски. Думаю ладно не буду спорить, безопасность на первом месте, но цену вручили в конце перед оплатой астрономическую, я не ожидал. Причём замена каждой запчасти к примеру(замена подшипника, барабана, колодок) взималась оплата как если бы они меняли эти части по отдельности, ну и в конце слесарь просил не трогать ручник так как колодки разведуться и обратно скорее всего не сведуться, на мой вопрос как я буду пользавться автозапуском пожал плечами. Уехал я из сервиса с той же проблемой с которой приезжал, горят абс и ручной тормоз и плюс не работает ручник. Через некоторое время со мной связался Александр, не знаю кто по должности, возможно управляющий, предложил приехать в сервис урегулировать вопросы в сложившейся ситуации. Здесь конечно я звёзд добавлю за клиентоориентированность Александру, что мы смогли выйти на новый уровень сотрудничества, сделали ручной тормоз и сход развал по 100% скидке, ну и конечно решили сопутствующие вопросы уже по другим деталям. Ну и в конце хочется добавить, для города в среднем очень даже не плохой сервис, поток авто очень огромный, вопросы по ценам за запчасти и работу лучше сразу обговаривать. 4 звезды заслуженно
2
24 июля
Хороший сервис , грамотно решат проблему. Подберут и привезут запчасти для вас и без предоплаты.
Качественно и в оговоренные сроки.
15 июля
Добрый день, пока этот сервис самый из неудачных, приехала с плохой компрессией, вердикт вынесен капиталить движок, как это можно было понять, если голова не вскрывалась?
2
19 ноября 2023
Обслуживаю и ремонтирую здесь не первую машину. Все устраивает, нормальные мастера, можно присутствовать, большинство запчастей в наличии, проблему стараются решить минимальными затратами. Из минусов только не очень близкая запись - но что делать, хороший сервис, много клиентов.
29 мая
Оперативно и качественно промыли радиаторы👍 Мастеру Никите Благодарность🤝
27 апреля
Обслуживаем автомобили у них давно, всегда есть в наличии оригинальные корейские зап. части, не нужно ждать. Работу свою ребята знают, молодцы.
1
7 июня
Всегда есть запчасти, быстро, качественно, профессионально.
8 марта
Хороший сервис, доступное обслуживание, хорошие специалисты. Диагностика в короткие сроки, цены демократичные. Пока не знаю сервиса лучше в данном городе.
30 июля
Много лет обслуживаю ь здесь. Молодцы ребята!!! Спасибо
16 ноября 2023
Всегда здесь обслуживаюсь, все запчасти на корейца практически всегда есть! Цены и качество работ соответствуют. При внештатных случаях всегда идут на встречу при возможности 👍🏻
1
9 февраля
Приезжаю уже много лет к одному Мастеру на первый подемник , Все делает качественно и быстро , обслуживаю обе машины ! Рекомендую!
11 августа 2023
Ни о чем! Приезжали для диагностирования авто перед покупкой! Развод полнейший! Специалист с толщиномером работать не умеет! Слесарь смотревший подвеску направил на электронную диагностику сказав что возможно могут быть проблемы и комп вам поможет! В итоге электрик ни чего толкового не сказал т к он не может это проверить! Где то что то а по итогу внятного нет! По итогу заплатив деньги внятных ответов нет! Один слесарь говорит одно, а электрик другое!!
5
1
1 июня
Всё отлично, рекомендую хорошо и качественно.
1
19 мая 2023
Были в городе у родственников, сами из Санкт-Петербурга, так получилось что машина сломалась, про сервис узнали от родственника, позвонили узнать возьмутся ли за ремонт топливной системы, записали нас на пятницу 19.05 ( звонили в среду утром), сказали что можно машину пригнать и если получится раньше,то возьмутся раньше, по итогу нам позвонили в этот же день (в среду)и сказали что машина готова и можно ее забирать, мы были приятно удивлены, очень приятный и вежливый персонал, знатоки своего дела которые любят свою работу. Спасибо
5
1
6 февраля 2023
Был в этом сервисе, ребята приветливые.
Посмотрели мою проблему по автомобилю, сказали что делать ни чего не нужно, так как все нормально. А в другом сервисе сказали что у тебя беда и машину нужно срочно делать, разводили.
Поэтому этот сервис однозначно рекомендую хотябы за честность их сотрудников.
Механику Александру большая благодарность, подходите к нему, он посмотрит и все скажет. Рекомендую его как профи, так же ребята с шиномонтажа подобрали резину и проверили колесо .
Однозначно рекомендую всем данный автосервис.
6
7 декабря 2023
Осуществляли замену крыльев на ВАЗ. По телефону цена была одна, по факту ценник почти удвоился. Работа произведена достаточно качественно, хоть и транспорт в работу был взят с задержкой.
9 августа
Хорошие мастера, демократичные цены, рекомендую
20 февраля
Хорошая мастерская. Если не узкоспециализированные работы, то здесь можно за божескую цену доверить свою машину и оплатить картой, дают заказ-наряд, чек
26 февраля
Хороший сервис. Быстро и качественно отремонтировали машину после дтп. Цены приемлемые.
15 сентября 2023
Ребята все профи. Делают хорошо и качественно! Денег не дерут! Всё доступно, цены не завышают. Сколько туда приезжала, всегда приветливы.
14 апреля
Очень расстроен.
Обращался ранее в данный сервис по рекомендации, однако все пошло видимо не по плану. В пятницу, мне было назначено в 16:30 (предварительная запись) на замену сайлентблока. Приехал за 10 минут. По факту, просидел до 17:50 и моя очередь даже ещё не пришла. Зачем предварительная запись, остается для меня загадкой. Сервис оставляет желать лучшего. Больше я к Вам ребята не приеду. Я все понимаю, загруженность и тд. Но!!
Ещё раз подчеркиваю, у меня была предварительная запись.
1
1 августа 2023
Приехал на сход-развал сказали нужно менять всё сайлент блоки на авто а после делать (много рычажка, сзади 14 сайлент блоков)
Съездил в другой сервис чтобы записать какие необходимы сайлент блоки заказывать в итоге сказали ничего менять сзади не нужно, болты крутятся проблем быть не должно...
4
2
8 марта
Быстро и качественно отремонтировали. Запчасти дороговаты, но с гарантией
24 сентября
Все быстро сделали. Специалисты своего дела
26 августа
Быстро , профессионально. Шиномонтаж.
5 сентября 2023
Приехал на диагностику в вечер вторника. Предложили запись на пятницу!
Куча свободных людей бродили и стоят не занятые подъёмники. Нужен был только осмотр. Работать просто не хотят.
1 звезда и то авансом.
5
14 января 2023
Приехала в этот автосервис с проблемами в электрике автомобиля. Сделали все быстро и качественно, и что самое главное за адекватную цену, которая меня приятно удивила.
4
16 марта 2023
Хороший автосервис. Всё мастера хороши, радиатор охлаждения меняла там, песчной радиатор промыли дула только одна сторона, теперь в салоне жара, спасибо мастеру Никите. Огромная благодарность авто электрику Александру, за диагностику.
8 сентября 2022
менял сцепление с сальником коленвала, грм, прокладку кл крышки. После замены сцепления стало уходить моторное масло. Позже после вскрытия оказалось что при установке повреждена юбка сальника коленвала(колокол). А на диагностике мастер поднял машину и сказал что течет сальник привода. Все дно в масле, а в коробке масло по уровню. Из под клапанной крышки потекло сразу, покупал дорогую Виктор Райнц. Через 1000 км приехал с притензией масло на минимум. Сказали что у вас прокладка бракованная или крышка кривая. Почему тогда ставили брак? Гарантии оказалось никакой нет. Сказали привози новую (2500 р.) прокладку, поменяем тоже, конечно, не бесплатно.. И не факт что не потечет опять. Я решил устанавливать новую прокладку, и менять сальник коленвала в другом сервисе. Прошло 2 месяца, все отлично. Со второй машиной тоже истории не весёлые. Цены на запчасти на треть выше. Иногда дополнительные услуги делают, о которых я узнаю перед оплатой, а иногда элементарно защиту глушителя загнуть чтоб не чертила по дороге сложно. Печально.
8
10 октября 2023
Хороший сервис. Все необходимое оборудование у ребят есть. Адекватные цены. Советую!
31 августа 2023
Хороший сервис была проблема с пружинами кия спортейдж приехал в этот сервис парни все подобрали сделали все круто.
1
20 октября
Все понравилось, рекомендую данный сервис!
6 октября 2023
Очень внимательный персонал, хорошее оказание услуг, приятные цены! Всем советую))
18 июля 2022
Здравствуйте!!!, Как клиент этого автосервиса, категорически не советую ремонтировать здесь машину! во-первых клиентам Никакого уважения разговаривают на повышенных тонах хамят, во-вторых несколько раз обращалась в этот автосервис причиной поломки автомобиля при этом с каждым разом посещение этого автосервиса проблем с машиной становилось больше, в-третьих на данный момент машина до сих пор стоит в автосервисе нетронутая уже как третью неделю А обещали сделать за 2-3 дня каждый раз когда приезжаю узнавать насчёт машины начинают говорить на повышенных тонах, начинают перекладывать свою вину на клиента, в-четвёртых много дерут денег как будто специально что-то в машине не так делают чтобы приезжать с новыми болячками и переплачивать. Если вам дорога Ваша машина и ваши деньги не обращайтесь в этот автосервис.
9
1
30 сентября 2023
Люблю этот сервис ещё со времен когда у меня был акцент,сейчас нексия и тоже буду тут ремонт делать.Цены на работу прекрасные.Спасибо вам🫶
1
27 мая 2023
Качественное обслуживание, есть запчасти, берут не дорого. Работники приветливые. Удобное расположение
8 декабря 2022
Хороший автосервис! Ремонтирую свой автомобиль у них лет 10 уже! Претензий нет! Всегда вежливые менеджеры, предварительная запись и своевременное обслуживание! Так держать! Молодцы
26 июня 2023
Отличный сервис,прекрасные мастера!Всегда есть в наличии запчасти! Работой доволен на все 100%
2
1 января 2023
Постоянный клиент этого автосервиса, стабильно, качественно, ценник согласовывают с клиентом, спасибо Михаилу Сергеевичу и всему коллективу
1
20 февраля 2023
Воспользовался услугами сервиса впервые, всё благополучно! Осмотр автомобиля провели при мне, всё честно рассказали, лишнего не выдумывали. Полный ремонт задней подвески занял мене 3 часов, это отлично! Слесарь и приёмка адекватные, цены тоже адекватные. Огромное спасибо ребятам за предоставленные услуги, доволен.
6 июля 2023
Делал капиталку на лансере 9. Я новичек и мне всё понравилось. Отношение, цена, результат. К таким ребятам не лень приехать из другого города
15 ноября 2023
Отказались ремонтировать ШРУС из-за сгнивших порогов, хотя машина спокойно на них поднимается и нет никаких препятствий для замены
27 ноября 2023
Отправили к электронной на второй цех свой, которому только жигули делать. Как услышал , что ауди - сразу не не не .
Смех