Приобрела подписку журнала Главбух. Отбоя от менеджеров теперь нет совсем. Их столько много, каждый раз разные, причем цены на программные продукты также разные. Блокирую номера, блокирую почту, а они как тараканы все лезут и лезут. Не хочу больше иметь с ними никаких отношений. Не советую с ними заключать договора.Это не тот журнал, что был раньше.
Была подписчиком Актион-пресс более 10 лет. Последние 2 года оплачивала подписку на печатный журнал "Главбух", не не получила и половины номеров. Деньги, разумеется, не вернули даже частично.
Журнал Упрощенка стал моим верным помощником в налоговых вопросах. В каждом номере я нахожу ответы на сложные вопросы о налогообложении и отчетности. Понятный язык и доступное изложение материала помогают разобраться даже тем, кто не является экспертом в бухгалтерии. Спасибо Упрощенке за такую полезную информацию.
***, которые скупают базы данных и потом навязывает свои услуги.
Менеджеры по телефону не слышат клиента от слова совсем!
Регистрирует в своей базе без согласия личный кабинет, выставляют счета и звонят с требованием оплаты.
Ни один сотрудник не имеет представления где он находится и что входит в обязанности.
Если Вы хотите просто выкинуть деньги на ветер Вам сюда.
Кто то уже подал иск по статье 18 ФЗ "О рекламе" часть 1?
Да, отзывы выше правда, если ваш номер попал в базу к этим мошенникам донимать звонками Вас будут вечность.
К продукту претензий не имею. Однако имеет место слишком активный и навязчивый маркетинг. Большое количество писем и звонков. Не рекомендую оставлять данной организации свои контактные данные.
Пользовалась сервисами Актиона с 2011 года. И всё устраивало. Но месяца два назад началось полное безобразие: звонки по несколько раз в день с предложениями зайти в сервисы и что-то там посмотреть, с новостями и т.п. Уже писала несколько претензий в личном кабинете. Отвечают, что поставили запрет на звонки, но звонки все равно продолжаются((( ДОСТАЛИ в прямом смысле слова. Если Актион не прекратит эти спам-звонки, продлевать подписки больше не буду.
Агрессивные навязывания своих программ. Уже более 6 месяцев названивают с разных номеров, бывает по 3 звонка в день. Даже ответ, что бы не звонили больше их не успокоил.
11
Show business's response
Лиля Александрова
Level 7 Local Expert
May 18
Выражаю благодарность компании Актион за добросовестный подход к работе. Компания имеет большое количество журналов на разную тему, справочных систем. Про одну из них систем не могу промолчать. Актион 360 - крутая система, которая отлично повышает квалификацию сотрудников. Стоимость системы вполне хорошая.
Это какой то ад, а не сотрудничество.
Ужасный сервис. Звонит 100 человек в неделю и пытаются продать то что уже продано, сотрудники не имеют единой базы?
Причем если позвонить по указанному единому номеру на сайте, тебе говорят это наши партнеры, ничего не можем с этим сделать. Невозможно получить документы об обучении , из уже 3 раз высеют куда угодно только не на тот адрес на который мы просим.
За последний месяц уже 6 раз уточняли адрес доставки, и все равно высылают все на почту, хотя мы даже предлагали выслать своего курьера и получить все скопом. Но нет через две недели мы снова получаем уведомление о том что наши документы снова на почте. И так по третьему кругу.
Проблемы с выгрузкой отчетов по обучающимся. Оставляешь заявку о невозможно ти сформировать один отчет, тебе на следующий день присылают совсем другой, могут прислать даже не относящийся к вашей компании.
Постоянный спам, навязывание услуг. Все новые номера добавляются в черный список, е-майл постоянно наполняется информационным мусором от Актион. Дабавив в спам емайл адрес - проходит с новых адресов . Если любите болтать с мошенниками по телефону, а так же тратить время на колл центр в самое неудобное время, а так же читать ненужную информацию на емайл. то подписка от Актион вам очень пригодится.
Оформлял подписку на полгода. В итоге получил только один журнал, остальные не доставили. Звонят каждый день, иногда по несколько раз - предлагают оформить подписку еще на пол года. Напрягает спам очень сильно. Думаю проучить их через суд, чисто принципиально за то, что журналы не доставили и отдельно за спам (пользование персональными данными после письменного отказа). Чтобы знали что такой маркетинг неприемлем и журналы надо вовремя доставлять
20
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2022
Главбух Аудит у Актион – просто мощная система, и самое главное очень понятно разработанная. Разобралась в программе буквально за пару часов. Очень упрощает сдачу отчетов в налоговую, это точно. Показывает не только конечную ошибку, но из какого отчета она перекочевала. Поэтому правки в отчетах делать элементарно, сдаю отчеты с ней.
2
7
Denis Denis
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Никогда не связывайтесь с Актионом и их продуктами. Знал про их агрессивный маркетинг, но все же решил посмотреть что за журнал Генеральный директор, когда увидел предложение 6 месяцев за 199 рублей. Оплатил, пришел код активации подписки на пол года. Мне объяснили и не раз по телефону, что с 31 марта будет по 3900 в месяц, но в любое время можно отказаться. Каково же было удивление, когда мне позвонили через месяц в вопросом "продлевать будете? с вас 3900" А потом еще и в почте увидел, что пытались списать с карты 3900, хорошо на ней не было денег. На вопрос "это как?" отвечают, что я не правильно их понял 199 это только первый месяц, хотя у меня письмо есть от них, где сказано про пол года. И чек на год (где первые полгода 199, а следующие по 3900 в месяц). Что это, если не мошенничество?
Это какой-то кошмар! Стоит зайти на сайт, сразу начинается атака звонками. Руководство отдела продаж, обращаюсь к Вам: не нужно так доставать людей, каждый день бывает десяток звонков. Что вы этим добиваетесь? Покупки? Компания только портит себе репутацию. Блокируем все номера, с которых поступают звонки. Так и все равно находятся новые. Если возникнет желание купить доступ к вашему сайту, его купят и без настойчивых и надоедливых звонков!!! Полностью поддерживаю все отрицательные отзывы о назойливости менеджеров по продажам.
31
Show business's response
Мария Серенкова
Level 8 Local Expert
January 18
Работаю бухгалтером и преподаю на курсах профильных . Подписалась на "Зарплату" с августа. Реально огромное количество самой актуальной и полезной информации простым языком. Я своим ученикам всем советую, кто собирается реально дальше работать с зарплатным фондом. Все четко распределено, есть примеры, законодательное обоснование и т.д.
Прошла обучение по программе по развитию личных компетенций. Выражаю свою признательность за профессиональную и грамотную организацию занятий. Хочу отметить высокий уровень квалификации преподавательского состава, слаженную и четкую работу группы технической поддержки. Полученные теоретические и практические знания открыли мне новые горизонты и возможности в работе и повседневной жизни. Благодарю!
Не советую оформлять подписку. Информация полезная - бесспорно. Публикуют интересные материалы. Но вместе с этим вы получите постоянные звонки (каждый день), спам в виде смс в месенджерах и на почту. Испортили всё впечатление. Сбавьте обороты, вы слишком навязчивы.
Отличная компания. Белая зарплата, обучение, за которое платят зарплату, хороший коллектив, нет ограничений по возрасту. Замечательные продукты и сервисы.
Сотрудники компании ошибочно полагают, что если будут агрессивно названивать, у кого-то появится желание быстрее купить их продукт.
У меня желание подать в суд и запросить компенсацию морального ущерба! Все звонки записываю и при каждом диалоге прошу исключить меня из базы обзвона и не собираюсь пользоваться продуктами данной компании!
Первоначально, сайт мне показался интересным, но после 5го назойливого звонка с предложениями, у меня просто отпало всякое желание иметь с вами дело! Антиреклама среди широкого круга партнеров вам гарантирована.
Я тоже работаю в продажах, и если я сказала нет, значит нет. Я просто не поленюсь и доведу дело до суда!
Сами издания не плохие, но порой новости высасывают из пальца.
Подписалась по акции за 499 руб. с условием, что отписаться можно в любой момент. Отписалась буквально через неделю газета "Учет.Налоги.Право." издание не очень понравилось. Так они меня отписали и в этот же день автоматически списали с моей карты деньги за 3 месяца в сумме 3280. Хотя я не помню, что бы я где-то поставила автоматическое продление подписки без моего подтверждения. Я их действия расцениваю мошенническим. По сути услуга оказана на эту сумму не была. Такие моменты отбивают все желание, вообще иметь какие-либо отношения с этой компанией. Вообщем будьте бдительны подписываясь онлайн на их издания. По мне так это точно мошенническая схема.
Сейчас достаточно много есть всяких справочных систем для бухгалтеров. Наша организация пользуется наверное уже года 2 сервисом Главбух Аудит. Очень удобный в работе, отчётность проверяет прям вплоть до полной детализации ошибки. Выделяет строку где она допущена. Можно даже узнать из какого документа эта ошибка перешла. Одним словом все для комфортной работы)
Просто какой то лютый трэш. Главное купите продукт. Потом ни нормальной обратной связи, ни сопровождения. Купили в октябре,отучились ,но ни одного документа на руки не получено. Оказалось работа идет через посредников. В нашем случае некий Бизнесинфосервис. Никто ничего не может найти. Слов нет.
У компании Актион я прохожу всеразличные курсы (я являюсь студентом).
И я не могу не поделиться своим опытом и своей радостью.
У данной компании есть как бесплатные курсы для студентов (АктионСтудент), так и специальные платные курсы.
Они очень интересные, имеют в себе помимо видео урока, конспект, который вы можете скачать для дальнейшего использования, так и дополнительную информацию в виде статей на определенную тематику. Также в помощь предоставляется доступ к общению с куратором, который помогает в обучении и может ответить на появившиеся вопросы.
По прохождению данных курсов даются сертификаты, подтверждающие его прохождение или же дипломы.
Я ни один год слежу за данной компанией.
И я очень советую, как студент, посмотреть Актион, потому что это очень удобный сервис.
С приобретением справочной системы Главбух Аудит теперь все отчеты сдаются с первого раза. Огромная благодарность разработчикам, что не только подсвечивается ошибка, но и даются варианты исправления. А если мне что-то не понятно, всегда могу обратится к экспертной поддержке.
Назойливые до невозможности! Звонки каждый день по несколько раз и им всё равно, что говоришь им, что ты замещаешь человека в отпуске и у тебя нет времени абсолютно на их демонстрацию пробной версии, всё равно на то, что уже имеется в организации другая система - "наша лучше, удобнее и т.д.". Уже чуть ли не орешь им в трубку, чтобы не звонили и всё равно это продолжается. Не пользуемся их продуктом вообще, даже на сайт их не заходим, но бесконечные звонки не прекращаются. Причем, начинают разговор с "Здравствуйте! А можно главного бухгалтера...", думаешь, что с министерства откуда-нибудь звонят, но нет же.... Не помогают и сбрасывания трубки. Видимо, настолько всё плохо в данной компании, что так достают звонками всех, но, уважаемый Актион, такой навязчивостью Вы только теряете потенциальных клиентов и пропадает вообще какое-либо желание даже слышать о Вас. Отправьте, что ли, своих менеджеров на какие-нибудь ХОРОШИЕ курсы повышения квалификации, проф.переподготовки...
С Актионом знакома давно, так как пользуюсь системой Главбух. Но для проверки отчётности потребовалась справочная система Главбух Аудит. Любую ошибку видно сразу и исправить её легко, так как до самых мелочей разъясняется из какого отчёта она взялась. Теперь отправка отчетов не вызывает паники.
Мега навязчивым маркетинг
Будут звонить, писать до бесконечности
Благодаря этой прекрасной компании освоила функцию Сбербанка по распознаванию спама
Блокирую все их телефоны, советую всем так делать
Такой навязчивый маркетинг убивает пользу работы с журналом
7
Show business's response
А
Александр
Level 7 Local Expert
September 25
Перед тем как дать им свой тел или почту помните : отписаться от их постоянных рекламных писем и регулярных звонков фактически НЕ ВОЗМОЖНО!
Настоятельно не рекомендую!
Работаю в компании с 2015 года, был период адаптации примерно 3 месяца, все кризисы с стране пережили за это время легко. Сильной стороной компании считаю полностью белый доход и отсутствие переработок. В 8 пришла, в 17 ушла. Из минусов, нужно к компании адаптироваться, с начала, кажется, что здесь сложно и непонятно как заработать. Нижегородский филиал
Не успели воспользоваться, приобретенной 20 июня подпиской на год, как пропало желание вообще иметь дело с данной компанией. В сервисную службу Актион-пресс нами(юр.лицо) было направлено обращение о возможности внесении изменений в договор, но до сих пор не была получена обратная связь. Когда звонишь в тех поддержку, чтобы уточнить сроки рассмотрения вопроса, тебя кормят невероятными завтраками, а менеджер, курирующий нас, уже перестала отвечать на сообщения. Но надо отдать должное менеджерам по продажам, которые каждую неделю готовы втуривать тебе свой продукт, в этом смысле вы можете рассчитывать на высшее внимание со стороны Актион-пресс. Складывается впечатление, что компания абсолютно не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве со своими клиентами, главное разово содрать деньги.
Разочарована доставкой журнала РНК. Являюсь вашим подписчикои уже много лет. Всегда была довольна. В этом году-просто ужас с доставкой. Месяц не могу добиться от службы сервиса ответа на вопрос, когда придет журнал. Постоянно кормят завтраками, но журнала до сих пор нет. Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Неоднократно меняли мой адрес доставки на совершенно посторонний в личном кабинете. Путаница и неразбериха. Я подписывалась как физлицо.
компания, занимающаяся спамом. спамят звонками на телефон (более 40 звонков в месяц), спамят в электронную почту (от 5 писем в день). дикие цены, продают курсы за высокую цену, после оплаты высылают ролики, скаченные с ютуба. все позитивные отзывы о них накручены.
Постоянно приходит рассылка от данной компании с разных e-mail, нажав кнопку "отписаться" - не помогает, рассылка продолжает падать с других адресов, из чего сделан вывод что это просто спамеры.
предложение от компании мне понравилось и я обещала оплатить в тот же день до 6 часов и тут началось!!! Каждые полчаса мне звонила или писала менеджер с вопросом : "еще не оплатили?"... В итоге я сказала, что сотрудничать с ними не намерена из-за их назойливости и заблочила.
Прохожу обучение, отличные курсы по профилю, доступным языком, без ненужной "воды". Выдержки из СанПиН, только самое необходимое по теме. Учиться удобно, в любое время. Хорошее количество ЗЕТ. Приятные скидки на учебу.
Лучше не связываться с этой компанией. Оплачиваешь программу одному юрлицу, предоставляет ее другое юрлицо. В программе дикие ошибки, но найти крайнего и заставить их исправлять невозможно.
Маркетинговая служба переходит все границы. Звонки каждую неделю в рабочее время с одной и той же рекламой. Неоднократные просьбы не звонить игнорируются. Однажды попросила перезвонить мне после 18, так их сотрудница мне еще претензию предъявила, что у нее рабочее время, ей после 18 неудобно. А у меня, видимо, работы нет, могу в любое время выслушивать шаблонные фразы и предложения, которые мне не интересны, заходить на сайт с менеджером и что-то там смотреть. С такой клиентоориентированностью ни одного продукта у этой организации больше не куплю.
Долгое время пользовалась данными сервисами,но год назад начался беспредел.Отписываюсь от рассылок,а они сыпятся и сыпятся,сплошной спам.Звонки по 5 раз в день с просьбами зайти в кабинет,что-то посмотреть-почитать.Достали до такой степени,что удалила профиль.
Актион бессовестные спамеры. Себе на беду оформили подписку в школу фин. директора на весь отдел. Если мой темп обучения им не нравится, звонят, говорят про "список плохих и хороших учеников", назойливо просят сдать тесты. И даже учат как эти тесты "обходить" и "побыстрее сдавать". У них ведь премия на этом завязана. Сегодня звонит Кирилл, завтра Ольга, послезавтра Наталья и каждый советует и рекомендует пройти побыстрее тесты! На просьбы не звонить не реагируют. Желание хоть что-то изучать у них на сайте отбито полностью и навсегда. НО, эти нахалы решили позвонить моему глав. буху и через него надавить на меня. Вы промахнулись, господа хорошие, и через ГБ у вас ничего не получилось!!!:-). Жалкие пожиратели чужого времени!
Очень много рекламы. Каждый день спамят на почту.
Отписаться невозможно. Всё равно присылают и присылают.
Издание может быть кому-то интересно, сервисы может быть и полезны. Но послушайте, если прямо говорят, что мне не интересно - это значит не интересно.
Мне так нравится журнал Юрист Компании, просто замечательный. Но их обзвоны - это просто преследование какое-то! За сегодня, а сейчас 13.24 мне поступило 11!!! 11 звонков! Это ужас, нарушение границ и частной жизни и просто ни одной секте и не снилось! Почему не прислать на почту материалы?!
Мог бы ставить 0, поставил бы 0. Сайт полный 0, на вирусняках нет столько баннеров, слепящих глаза, что только мешает работе, даже если ты зашёл просто найти контакты - тебе придётся минимум 3 рекламных баннера закрыть и увидеть сущий ад вокруг, хуже сайта ещё не видел в своей жизни =)