Так то место отличное и первый заказ по окну ПВХ пришёл в срок...но сто вторым беда...заказал 7.06, на изготовление в договоре 7 дней (хотя первое изготовили за 5), в общем в итоге вместо 14 числа заказ был готов 19, к тому же у москитной сетки отсутствовала ручка и погнута и болтается с одной стороны поперечная планка. Если сроки горят, то задумайтесь- попал в такую ситуацию, что работать на такой жаре на солнце невозможно, окно поставил, а вот крышу зашить не могу.
Большой ассортимент товара, продавцов не сыщешь (ищи сам). В целом большой хороший магазин. Есть практически все и мебель, и чистящее - моющее, и сантехника, ну короче всё что нужно. Цены приемлемые.
Покупала фасадные панели ФайнБир, выбирала во всех магазинах Владимирской и Ивановской областей, заодно на сайте закинула нужное количество в корзину интернет-магазина Аксон. Каково мое удивление было, когда за 2,5 месяца цены не только не поменялись в связи с началом сезона, но и товар был в наличии. Приехали в магазин, пока гуляли по залу, заказ в личном кабинете оформили и оплатили. Через полчаса загрузились и довольные домой. Еще и бонусы копятся при таких ценах. В общем теперь только Аксон!
Так же был опыт заказа с доставкой до дома, всё без проблем. Оплата картой, помогли перегрузить с машины на машину.
Удачи и развития вам, команда Аксон!
Хороший магазин. Огромный выбор товаров для ремонта практически все можно потрогать руками... Есть возможность сделать предзаказ, часто бывают скидки и акции.
Магазин постоянно растёт, огромный ассортимент , ценовой диапазон то же широкий . Качество на уровне цен. Есть все, и баллы накапливаются 1=1 руб.
Охранник правда один как то хотел меня заставить тележку вести на место)) смешной такой. Причём сразу с наездом , мол: «Ты где тележку брал?/ туда и поставь !» но я Слава богу понимающий, сильно ругаться не стал, все таки возраст, другое воспитание . Но тележку конечно никуда не повёз !)
Магазин стройматериалов отличный, однако не хватает консультантов. Если подготовиться, найти необходимый товар на сайте, записать артикул и убедиться, что нужное количество товара есть в наличии, то можно уехать домой с покупкой.
Нельзя изменить адрес доставки или отменить заказ, даже всего через полчаса после оформления. Доставка назначена через пять дней! Но работники уже кинулись отрезать линолеум, поэтому ничего изменить нельзя.
Отличный магазин строительных товаров и не только. Выбор очень огромный. Есть скидочная карта, которая привязана к телефону. Всегда чисто, вежливые продавцы. Есть доставка. Рекомендую к посещению.
2
5
Александр
Знаток города 18 уровня
30 июня 2023
Обыкновенный строительный и связанный с этим направлением рынок. Ничего выдающегося, но и основные товары присутствуют. По ценам и стоимости не эксперт.
Ассортимент небольшой, сколько ращ заходила и уходила без покупок. Нет у еих видите ли такого. А уж о продавцах вообще речь молчит, чтобы найти кого-нибудь проконсультироваться полдня потратишь. Все только друг друга зовут и исчезают. А если дождешься, то продавец некомпетентен, читает по ценникам, я тоже умею читать, что написано. Товар в закрепленном за ним отделе не знает. Даже делала замечания, чтобы товар изучали свой. Людей много, а толка ноль. Наберут молодняков, которые толтко букварь ищучали. Речь не поставлена. Плохрй магазин. Иной раз проедешь туда и ничено не приобретешь. И подумаешь, что оучше на Тандем сразу ехать надо было. А в строительных материалах охранник хамло.
Пытаются обмануть по покупке с бонусной программой которая действовала до 28 февраля. Заказ оплачен. Говорят что товар отсутствует у них и я должен оказаться от заказа. Написал жалобу на сайте. Жду ответ, отпишусь какой будет результат , но попахивает наедаловом .
Через некоторое время я получил ответ ос автоматической системы :
Аксон
13:09 (0 минут назад)
кому: я
Заявка №***288 от 08.03.2021 12:41:25
Добрый день ! К сожалению, заказанный Вами товар не поступил от внешнего поставщика. Мы уже сделали выводы из данной ситуации и обязательно примем все возможные меры, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Отвечать на данное сообщение не нужно.
Что полностью означает - что никакой клиентоориентированности в этой фирмочке нет. И до ваших проблем им как до луны! надеяться на то что вы за свои деньги будете правы нет смысла.
Вывод - возврат всех средств за все заказы и туда больше ни ногой.
надеюсь что кому то отзыв будет полезен.
Посмотрел на сайте товар - есть в наличии, еду туда, на кассе говорят, что такого товара нет, я показываю телефон и оказывается нужно оформить интернет заказ с телефона или терминала, окей не проблема , но очень удивило, что нужно доплатить 100 руб, что бы этот товар вынесли со склада, ситуация просто абсурд!
Неплохой магазин, но расположен не на той стороне дороги, как-то бестолково получается. Заехать по дороге в деревню-нужно разворачивается, что не удобно, кружиться нужно, а из деревни он нафик не нужен. Вообщем ничего примечательного.
Давно и регулярно пользуюсь услугами аксона. Всё устраивает по ассортименту и ценам. Малое замечание по предложению в инете и реальному наполнению в магазине.
Большой выбор строительных материалов, если сильно не углубляться, то есть практически все, но беда с персоналом, если нужна консультация, то придётся побегать за продавцами, из плюсов: есть бонусная система
Магазин сдулся в ноль. Сайт работает только с телефона. В самом магазине консультанты разве что знают, где что лежит и то не всегда. С ценами неразбериха. Ходил вдоль стелажей и по причине отсутствия ценников и консультантов, узнавал цены по телефону, на сайте магазина(?!)
Впечатления о торговом центре Аксон замечательные. Все необходимые товары для ремонта и дома в наличии, также большой ассортимент заказного товара. Сотрудники знают своë дело. Плюс ко всему есть бесплатная доставка.
Я сделал заказ 9.02.21 г., первый раз доставка была сорвана магазином 11.02.21г., менеджер позвонила в 14:00, хотя доставка была назначена на интервал с 13 до 17. Вопрос, а что, они узнали об этом только в 14:00? Доставка была перенесена на 13.02.21г. с 9 до 13. 13 числа в 11:34 со мной связался водитель и потребовал перенести доставку, потому что он не сможет проехать ко мне на автомобиле газель. Я не говорю уже о ругани с ним и со службой горячей линии, которая не может назвать компанию и фио водителя, который должен привезти заказ. Испорченное настроение. Из всего вышесказано у меня есть вопрос:
Почему я должен страдать из-за того, что служба доставки не может проехать на своем автомобиле в городе? Пусть берут камаз или несут на руках, ведь я плачу за доставку, а не за проблемы.
Неуважение к клиенту.Оформил заказ,оплатил онлайн,водитель перепутал адрес,по итогу товар не отгружен ,при обращении в колл-центр,было заявлено,что нужно второй раз оплачивать доставку и товар,а по первому заказу ждать возврат денег несколько дней.
Есть все. Цены ниже чем на " Тандеме". Заказал там плитку. Несколько оказалось разбитыми. Выдали деньги. На следующий день позвонили и предложили обменять на новую пачку. Я отказался т.к. докупил недостающие в другом месте. Очень хорошее отношение к клиентам. Рекомендую.
Магазин отличный, но персонал......, их набрали по обьявлению, не обучили, товара не знают как вести себя с клиентом нет ни малейшего представления, однако з. П. От 30т.р., - это самый лучший работодатель который может платить з. П. И ничего с вас не требовать, удивительно!
Заказал фасады для кухни 25 февраля 2021 года , полностью оплатил заказ.До 9 марта того же года статус заказа в работе.По звонку на горячую линию аксона 9 марта утром мне обещали перезвонить,но никто не перезвонил.9 марта вечером я поехал в магазин лично,там мне сказали что товар на складе в магазине,но мне его не отдадут так как проблема с компьютером.Пообещали решить проблему и перезвонить на следующий день.Никто не перезвонил.Я приехал сам вечером 10 марта.А мой заказ опять не отдают.Отвратительный магазин.Ужасное отношение к клиентам.Не рекомендую эту контору.