Ужасная контора, ждал доставку больше месяца, в один день, когда отсутствовал на месте, позвонил курьер со словами "вы где?". Заранее звонить не пробовали? А во время доставлять?
Akson
February 2021
1
Я сделал заказ 9.02.21 г., первый раз доставка была сорвана магазином 11.02.21г., менеджер позвонила в 14:00, хотя доставка была назначена на интервал с 13 до 17. Вопрос, а что, они узнали об этом только в 14:00? Доставка была перенесена на 13.02.21г. с 9 до 13. 13 числа в 11:34 со мной связался водитель и потребовал перенести доставку, потому что он не сможет проехать ко мне на автомобиле газель. Я не говорю уже о ругани с ним и со службой горячей линии, которая не может назвать компанию и фио водителя, который должен привезти заказ. Испорченное настроение. Из всего вышесказано у меня есть вопрос:
Почему я должен страдать из-за того, что служба доставки не может проехать на своем автомобиле в городе? Пусть берут камаз или несут на руках, ведь я плачу за доставку, а не за проблемы.