Заказали стол в магазине с доставкой. В магазине сказали, что просмотреть на дефекты стоит дома, а не при курьере, но не собирать. Столешница приехала с дефектом, о чем сообщили в 17:10( через 7 минут после доставки). На сообщения отвечали долго и стандартными фразами, в 17:25 перестали отвечать. На следующий день (сегодня) ситуацию до сих пор не решили за целый день, впереди выходные.На телефонные звонки не отвечают!Очень разочарованы!!!
Хорошая фирма по мебельной фурнитуре. Давно ее знаю. Работают мои родные там. Торгуют неплохими стульями и т.д. Креативные ребята! Респект руководству фирмы!!!
Выбрали заранее кресло, но в выставочном зале не оказалась этой модели, в наличие только на складе,девушка-консультант(блондинка) любезно показала, где находится склад.
Осмотрев кресло вживую-отказ, но девушка-консультант(блондинка)предложила альтернативу и нам это кресло подошло отлично по интерьеру!
Была и еще одна девушка, посоветовала спец.пленку для кресла.
Что касается сотрудника-парня, то ему стоит пройти курсы для повышения квалификации: задает вопросы несоответствующие торговой деятельности и тем самым раздражает покупателей!!!!
А так выбор неплохой, и самое главное можно посидеть и потрогать товар!!!
В другие магазинах Бреста, как бы это дико не звучало, но написаны таблички: "Не садиться!!!"
А также есть фурнитура для мебели, лотки под вилки-ложки, коконы садовые, столы, многообразие кресел...
А также магазин сотрудничает с картами рассрочки, что очень выгодно в наше время!!! Жаль, что не сотрудничает через банк-рассрочки!
Однозначно советую этот магазин! Продавцы-девушки клиентоориентированы, не пристают, не задают глупые вопросы, а умеют слушать потенциального покупателя!!!
Посещение магазина 18 октября 2021 г
Отличная организация, быстро собирают заказ, персонал вежливый, закакз ожно выполнить в магазине, и если имеется не все что нужно, тогда забрать нужно на складе, как правило когда подъезжаешь забрать заказ, уже все собрано...
качество купленного офисного кресла отвратительное. Обивка начала трескаться уже через пару месяцев. Отдел рекламаций рассматривать претензии не желает. Только отписки. Абсолютно непорядочно. Не советую что-либо у них покупать.
Первый раз был тут 2 или 3 года назад, покупал несколько офисных стульев на уценке. Остался доволен. Совсем недавно заехал заменить направляющие в шкаф, всё быстро, вежливо, а главное за "3 копейки". Так держать.
Рекомендую не связываться. Покупали офисное кресло в их интернет магазине AKSHOME.BY. Большая коробка обмотанная скотчем, без ножа не вскроешь. Документы о приёмке товара не подписывали. В итоге нашли брак после сборки. Обратились в магазин, в замене нам отказали и обвинили в неправильной эксплуатации. Если будете что-то у них покупать, то всё тщательно проверяйте. Хотя это не поможет, если есть механизмы которые можно проверить только после сборки. ЛУЧШЕ НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ. Наплевательское отношение к клиенту после покупки товара.
Купили стулья, так получилось что пришлось везти в ремонт по гарантии. Нашел, человека занимающегося вопросом, он самостоятельно отвёл меня, выгрузили стулья, через 40 минут забрал как новые.
Мне нравится, ассортимент неплохой и с годами заметно расширился. Это приятно. Но до российских, а, тем более, "западных" мебельно-хозяйственных гиперов, к сожалению, ещё далеко. Будем ждать и надеяться на лучшее. Считал бы целесообразным собрать и сделать доступной для клиентов больше информации о сопутствующих товарах и услугах. Мне нравится то, что они делают.
Отличный магазин! Приветливый и компетентный персонал!
Но столкнулся с отсутствием достаточного количества расходников!
Вероятно это говорит о популярности магазина...
Прекрасное место чтобы купить домой стол, стулья, на дачу что нибудь из садовой мебели. Я туда ходил, чтобы купить петли для ремонта шкафа. Там просто мнооооого всего для мебели
Замечательная компания! Всё есть в наличии по приемлемым ценам.Грамотное обслуживание и приятный персонал.Хорошие скидки и большой выбор.Рекомендую👍👍👍👍 это место если вам нужна мебель или комплектующие.
Заказала барные стулья 2 штуки в декабре 2020 года, внесла предоплату 22.12.20.
Привезли через неделю стулья только ножки оказались не в том цвете, что заказывали. Заказали в черном, а привезли в хроме. Позвонила, сказали произведут замену. Через неделю сотрудница магазина вместе с мужем привезла ножки, только в одном случае с неполным креплением, сказав что у вас же оно есть (только крепление в хроме к хромированным ножкам). Вторые ножки были обмотаны стрейч-пленкой, видимо сняты с образца магазина, потому что были пошарпаны.
После неоднократных звонков, общего привезти в понедельник, потом в среду. А еще сказал продавец приезжайте сами.
По настоящее время никакой замены не произведено.
Отвратительная компания с ужасным отношениям к клиенту.
О компании узнал от знакомого мебельщика. Очень доволен обслуживанием, получил ответы на все вопросы, широкий ассортимент, достойное качество и цены очень порадовали.
Отличный выбор стульев и столов, а еще и фурнитура на любой выбор, делают доставку что очень порадовало. Брала себе домой стул польский, даже коту нравится, антикоготь и еще офисный Shark, удобный и для меня и для мужа!
В магазине широкий выбор столов, стульев и другой мебели для дома и офиса, мебельной фурнитуры. Ненавязчивое и компетентное обслуживание приятно удивили. Рекомендую всем, кто ищет мебель для своего дома или офиса.
Обратились в магазин, так как устроили цены. Мы приобретали стол и стулья. В том числе нас устроило то что подсказали и оператор и в магазине, что доставка свыше 100руб бесплатно. У нас заказ был свыше 200руб даже, сразу мы указали место доставки, но сегодня нам позвонили и сказали. что доставка платная. Извините. но при принятии заказа было что указано, да и Мотыкалы не Кобрин и не Жабинка. Я в шоке от такого отношения. Из за этого большой минус