Акппхелп
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
615 отзывов
5 августа
Ремонтировал АКПП 6F35 на FORD KUGA. Сделали дефектовку в моем присутствии. Работу выполнили в срок. На сервисе чистота и порядок, грамотные специалисты, доброжелательное отношение. Рекомендую данную компанию.
2
4 ноября
Приехал по рекомендации и не пожалел. Александр провёл бесплатную диагностику, рассказал о возможных рисках. В итоге сразу решил не оставлять, уехал, приехал как было удобно, сдал, через неделю забрал. Всё прозрачно по срокам и цене, остался доволен, проехал уже 2200км, приехал на плановую замену масла. Однозначно рекомендую🤝
1
29 июля
Обратился по рекомендации из автосервиса где обслуживаюсь, заверили, что всех туда отправляют. Починили быстро (вариатор аутлендер), проехал 4000, нареканий нет. Все рассказали, дали рекомендации по эксплуатации.
Дали хорошую гарантию, с дальнейшим обслуживанием.
1
3 ноября
При серьезных работах обязательно требуйте видео фиксацию проводимых работ, а то может получится как у меня, ремонт коробки оценили в 50+ тысяч рублей, с разборкой и заменой деталей, а по факту к коробке даже не прикасались, 2 провода сгнили, к которым доступ с капота и их не то что не спаяли между собой, сопли из изоленты накрутили и все!
Возможно, это человеческий фактор, отдельного мастера, возможно способ заработки данного сервиса, просто будьте осторожны!!!
13 апреля
Спасиб ребятам за столь внимательное отношение к своей работе.Всё уютно мастера Алексей и Александр с умом и делом подходят к своей работе.Что можно пожелать, успехов процветания.Буду рекомендовать друзьям этот сервис и этот Коллектив.
1
14 октября 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику на Старокалужском ш. Он действительно мастер своего дела. Так быстро и профессионально диагностику автомобиля мне еще нигде не делали! Месяц назад на моей Шкода Октавия с DSG DQ200 появилась проблема: дергание при активном разгоне и нестабильная работа двигателя на холостых оборотах. Поехал в так называемый сервис официального дилера. В результате диагностики, которая заняла целый день, был вынесен вердикт, что проблема в двухмассовом маховике и его нужно менять, а так же корзину сцепления в придачу. Сумма ремонта, естественно, не маленькая. В итоге пришлось поставить машину в гараж и начинать копить деньги. И вот недавно я наткнулся в интернете на сайт Акппхелп, почитал отзывы и решил продиагностировать авто у них. Позвонил, объяснил проблему, спросил когда можно подъехать на диагностику. Мне ответили, что можно приезжать в любое время без записи, кроме воскресенья и диагностика проводится бесплатно. В тот же день я приехал на диагностику, где за 5 минут выяснилось, что проблема совершенно не в АКПП, а скорее всего в свечах и катушках зажигания (были пропуска зажигания в трех цилиндрах). Мастер-приемщик посоветовал мне где рядом можно произвести ремонт и приобрести запчасти, что я успешно и сделал. В итоге вечером я довольный и на исправном автомобиле отправился домой! Пишу этот отзыв не потому, что мне пообещали какие то скидки или бонусы, а потому, что благодарен людям, которые профессионально делают свою работу и при этом заинтересованы в результате работы, а не выжимании денег из клиента! По результатам бесплатной диагностики допуски по сцеплению уже подходят к пограничным значениям и к тому же пробег автомобиля уже не маленький. По-этому буду планировать замену сцепления и без всяких сомнений буду делать это в Акппхелп. Еще раз большое спасибо ребятам!
5
2
20 июля
Ремонтировал акпп гольф 5. Грамотный специалисты. Всё доходчиво объяснили , сделали диагностику и дефектовку в моём присутствии. После чего предложили варианты ремонта. Работы провели быстро без задержек 👍
1
7 октября
Организовали оперативную доставку в сервис на эвакуаторе. После диагностики доступно объяснили о причине поломки. Адекватная стоимость. Гарантия. Приветливый персонал. Рекомендую!
1
5 августа
Люди, борются за клиентов и это похвально. Поскольку моя «неполадка» не проявилась на диагностике. Дали рекомендации и пожелали хорошего пути. Если после этого проблемы не уйдут, то уже надо приехать снять коробку и детально её осмотреть.
Диагностика была бесплатная.
Осталось хорошее впечатление
1
13 мая
После ремонта АКПП проехал 2000 км.
Пока нареканий нет, все в порядке.
Иногда, независимо от скорости, бывают небольшие рывки коробки. Наблюдаю дальше, надеюсь, все хорошо будет, отзыв дополню позже, после замены масла.
Обслуживание и персонал понравились!
1
13 октября
пробил коробку на мазда 6 турбо, все отказывались. даже в фирменном салоне не помогли (рядом садом мазда, сим). вообще пробить коробку редкость , но я как то смог. сделали за неделю, уже катаюсь. Скидку сделали, так как успел машину перетащить до того как вытекло масло.
рекомендую ребят
1
19 июня
Был капитальный ремонт АКПП на Nissan Almera g15 13 года выпуска. Все сделали быстро и качественно. Ремонт был в апреле 2024, пишу отзыв в июне 2024. Полёт нормальный.
2
14 августа
В середине июля обращался в данный сервис . Выбирал долго. Так как нужно было и качественно и быстро отремонтировать АКПП Рено Каптур.Плюс такую гарантию дают не многие. Прошел месяц. Коробка работает как новая.
1
30 июля
Приезжаю к ребятам второй раз (уже на другом авто). В очередной раз убедился в их профессионализме и индивидуальном подходе к клиенту. Огромная благодарность Александру. Буду рекомендовать данный сервис!
1
28 декабря 2023
Сделали новое сцепление и актуатор сцепления на Kia optima. Ребята честные, все рассказывают и предлагают несколько вариантов решения проблемы. Отдельно хочу поблагодарить Павла, который полностью погрузился в процесс и решил проблему. Коробка не хотела проходить адаптацию и спустя два дня случилось какое то чудо, ребята «победили» эту коробку, все были очень счастливы, в том числе и я. Успели все сделать до новогодних праздников за что также отдельно благодарю. В целом качеством обслуживания очень доволен, всем рекомендую👍👍👍
3
28 августа
Оперативно отреагировали на обращение. Скинули контакты. Вызвали эвакуатор. Быстро отремонтировали вариатор. Все нормально работает. Цена на уровне рынка, сервис на 5 баллов.
1
10 марта
На машине с уже солидным пробегом сломал ось АКПП. Долго выбирал куда обратится. Ибо в прошлый раз,в другом сервисе меня очень хорошо полюбили. Это и подтвердилось при разборке АКПП. На разборе можно присутствовать, чем я воспользовался. При разборе все покажут и объяснят. Сервис занимается только АКПП. У них полный цикл и все этапы ремонта, ну кроме шлифовки, делаются в сервисе. Есть стенды проверки гидроблоков. Сервис очень чистый. Прям таки как в операционной. Это меня тоже склонило в сторону акпп хелп. После ремонта 2000 до замены масла. И да, можно сказать что отзыв проплечен, так как за отзыв будет хорошая скидка на замену масла. Есть еще одна проблема, за время обкатки было 4 -5 пинков на 4. Обещали посмотреть и разобраться. Сервис не дешёвый это факт.
2
24 мая
Ауди q7 4.1 tdi 8 ступенчаьая коробка начала сильно пинаться на 260 т км активного пользования, приехал в акпп хелп по рекомендации, ясное дело на таком пробеге уже необходим был капитальный ремонт, сделали все быстро, вот еду на первую замену масла после двух тысяч км обкатки, нареканий нет, буду надеяться, что коробка проживет долго.
1
5 ноября
Грамотные специалисты: взяли машину на диагностику, на следующий день выдали заключение, согласовали объём работ и цену. Всё чётко, нареканий к качеству работ нет, машина ведёт себя отлично. Рекомендую.
1
23 августа 2023
Мастера AKPPHELP - настоящие профессионалы. Ремонтировал BMW F25 8 hp автомат, оперативно и качественно! Результатом доволен! Буду рекомендовать знакомым! Диагностировал Алексей. Отличный специалист своего дела! Проконсультировал подробно о моей проблеме. Открыл глаза и направил на путь истинный!😊👍
4
4 июня
Один из лучших сервисов по ремонту и обслуживанию АКПП. Грамотный и профессиональный подход к делу, заинтересованность в работе,хорошее отношение к клиенту. Хотите хорошо отремонтировать/обслужить АКПП-вам сюда однозначно ))
1
24 марта
Менял здесь масло в акпп на audi q7. Осталось очень хорошее впечатление от сервиса. Не пожалел ни разу. Что понравилось. Во время записи всё объяснили, ничего не навязывали, по приезду встретили, ещё раз рассказали, что будут делать. Сервис занимается только ремонтом и обслуживанием акпп всех видов и в этом его преимущество. Очень удачно расположен, рядом метро, торговые центры, кафе, есть где провести время. Соотношение цена качество на высшем уровне. Рекомендую !!!
2
30 апреля
Хороший сервис по ремонту АКПП. Культура производства на высоте. Делают достаточно оперативно. Стоимость, конечно, тоже на высоте) Но сейчас везде цены бьют рекорды. Зато показывают что именно случилось с АКПП , разбирают при тебе и масштаб трагедии можно увидеть самому.
Клиентоориентированность в порядке.
1
29 мая
Отличны сервис, позвонил , приехал мастер рассказал объяснил, ремонт качественно в быстрые сроки , очень понравилось!
1
12 января
Обратилась в сервис с проблеммой АКПП , и была приятно удивлена сервисом, ребята все подробно обьяснили, показали проблему по видео тк оставила машину. Согласовали ремонт и самое главное отремантировали машину. Хочется отметить что внутри сервиса все очень прилично и чисто - приятно находиться, не то что в некоторых аля гараж.
3
30 апреля
Первые впечатлентя. Внешне всë прилично. На этапе приëмки, диагностики/дефектовки - всë по делу. Предложили на выбор несколько вариантов решения проблемы с АКПП - "лайтовый" и радикальный. Так как агрегат уже совсем набегавшийся, сделал выбор в пользу "капиталки". Выполнили в оговоренные сроки. Подходит время замены масла после обкатки (2000 км) - пока всё без нареканий.
1
20 октября 2023
Хороший сервис узкой специализации. Про авто коробки знают и умеют всё! Менял жидкость в АКПП. Все быстро четко и качественно! Просторный офис для клиентов, чистый и хорошо оборудованный рабочий зал! Мастер Николай - отличный спец своего дела. Быстро сделал замену atf, а заодно много интересного рассказал про акпп! Сервис рекомендую!
5
7 декабря 2023
Отличные ребята и замечательная мастерская. Была поломка АКПП на Рено Каптюр, два дня поиска надежной мастерской. Дали номер друзья, позвонил. Ребята сразу сделали предложили бесплатный эвакуатор и бесплатную диагностику. Сразу согласился. Через два часа уже знал что случилось с машиной. Три дня быстрый и качественный ремонт, и я снова на колёсах. С Огромной Благодарностью! Рекомендую!
2
16 января
Большое спасибо этому техцентру за качественную и своевременную работу. Честно сказать, редко где можно встретить таких мастеров, а особенно такого уровня. Отдельное спасибо агрегатчикам за качественный и профессиональный подход к своей работе. Обслуживанием очень доволен, буду рекомендовать этот автосервис!
2
17 февраля
Умерла АКПП на Шевроле Каптива, позвонил озвучил проблему, мастер Павел все разъяснил по телефону, договорились приехал в назначенный день, всё чётко, без проволочек. После дефектовки с видео отчётом согласовали цену. Может конечно немного дороговато по сравнению с другими, но поверьте оно того стоит. Я не первый раз ремонтирую АКПП и видел много сервисов, для меня на сегодняшний день это лучшее что я видел, и по отношению к клиенту и по работе. Сейчас обкатка полет нормальный, она новая так не ехала, это при том что АКПП свою я поушатал нормально, после обкатки на замену масла к ним, гарантия есть гарантия. Рекомендую данный сервис.
3
29 сентября
Всем советую. Хорошая мастерская. Ремонтировал коробку на вольво хс 90.
Мастер в первый же день прислал видео разбора коробки и показал все дефекты. Дефекты устранили, сейчас обкатываю.
1
21 октября
Хороший сервис, добросовестные мастера. Разобрали, показали, отремонтировали. Проходим обкатку до 2000. Скоро на замену масла. Надеемся на хорошие результаты. Шевроле Каптива 2013 г
1
13 октября
Быстро и оперативно поменяли масло в гидравлической и механической части КПП. Пока все хорошо. Рекомендую данное место
1
29 марта
Ремонтировал коробку в октябре 23 года, прошёл больше двух тысяч км, всё работает идеально, нареканий нет. Колектив отзывчивый, всё объясняют на пальцах, доходчиво, понятно. Возникали при ремонте небольшие проблемы, но они всё решили, заменили попутные запчасти. Компанией остался доволен, хоть и не дешевле удовольствие ремонт коробки.
2
15 февраля
Отличный сервис по ремонту Акпп. Ремонтировал вариатор на Ниссан теана. Ремонтом доволен. Мастера грамотные, настоящие профессионалы своего дела. Уложились в срок, не навязывали лишнего. Всем советую!!!
2
8 октября
Отличный сервис, отремонтировали акпп быстро. Авто Инфинити qx70s, после полной переборки машина ожила. Спасибо за качественную работу.
1
11 декабря 2023
При обращении в этот сервис,все идет хорошо до момента согласования запчастей и их необходимости. Любая проблема с коробкой у них означает капитальный ремонт. Запчасти пролают с бешенной наценкой,а при попытке отказаться от их запчастей и купить самому такие же говорят что откажут в гарантии или забирай машину. Я привез свои запчасти и отказался от гарантии на эти запчасти. Машина выезжала два раза с ремонта и не могла уехать дальше сервиса,после того как уехала,смогла проехать 7 тысяч км и опять сломалась. При дефектовке в другом сервисе так как этот сервис отказался от этого в акпп был обнаружен посторонний предмет который мог повлечь за собой поломку но и тут акпп хелп говорит что посторонний предмет в коробке это ничего страшного) а вся проблема в плохих запчастях которые я привез. Итог минус 130 тысяч₽. Крайне не рекомендую этот сервис,так как за то чтобы я не писал отзыв мне предлагали бесплатную замену масла,вот отсюда и 5 звезд
16
6
16 января
Я долго искал специалистов в интернете, кто бы взялся за ремонт моей коробки передач. Я с региона и могу приехать в Москву только на пару дней. Но сроки это не главное,основная проблема в том, что очень сложно найти толковых ребят, кто реально знает свое дело. И у нас в городе хватает «специалистов» которые на словах говорят одно, а на деле совсем все другое. Пообщался с менеджером акппхелп, диалог был достаточно долгим и подробным. Я услышал ответы на интересующие меня вопросы и решил приехать к ним. И не пожалел, подход серьезный конечно, сразу взяли в ремонт, пригласили на дефектовку, все показали, рассказали и отремонтировали коробку в срок, как и обещали по телефону. Мне понравилось. Буду рекомендовать друзьям!
2
13 марта
Добрый день! Обратился к ребятам с проблемой Aisin 09g, толчки на r, с 5на4, со 2на1, перегазовка на 4ую. Встала без признаков жизни на дороге, по причине того, что было пробитие поддона и вытекло масло. Пригнали эвакуатор, сделали диагностику, озвучили стоимость в 180к. Ок. Спустя неделю сделали, сообщили, что коробка работает исправно. Приехал на Староколужское шоссе за машиной, заплатил, сказали, что коробка пока будет пинаться, тк идет процесс адаптации. Проехал 2 тысячи километров - пинки есть. Позвали на диагностику и частичную замену масла. Компьютерная диагностика показала, что присутствуют ошибки в блоке управления двигателем, который связан с работой коробки. Устраню ошибки в сервисе и дополню отзыв по работе акпп. По наряду отремонтировали гидроблок, гидротрансформатор, заменили диски, фрикционы, клапан первичного давления, клапан тсс, поршни, планетарный редуктор, поддон, прокладки. Остался доволен оперативностью и профессионализмом.
2
31 октября
Обращался с ремонтом вариатора наряд №3988.В цеху чисто. Подробно объяснили что подлежит замене и сколько займёт времени. Всё было выполнено в срок. Спасибо.
1
4 октября
Хочу выразить сотрудникам компании за ремонт АКП, все очень быстро и качественно, рекомендую всем
1
19 августа
Менял масло. Отлично! Всё качественно и без разводилова! Единственный минус в том, что при записи не предупредили о том, что час ждать пока масло в коробке остынет.
1
9 июня
Компанию нашли через интернет. Сотрудники компетентны и очень внимательны. Большое спасибо Алексею. Буду рекомендовать этот сервис.
1
3 июня
Делал коробку на ниссан х трейлер т 31. Цены не слишком высокие, но и не низкие. Сделали быстро. Радует что можно без записи. Пока прохожу обкатку, после 2000 км дополню отзыв.
1
14 октября
В Питере не нашел такого даже у бывших дилеров Audi. Все предлагают частичное решение и то не уверенно. А здесь все четко, как положено по технологии. РЕКОМЕНДУЮ только к ним👍
1
25 сентября
Обслуживаю 2 авто на протяжении пяти лет. Сначала на Подольских курсантов, теперь тут. Все супер, ребята знают свое дело. Умнички
1
1
7 мая
На Туссане начала буксовать коробка при начале движения. Форумы говорили, что масло надо поменять, но это не помогло. По рекомендации товарища обратился в АКППХЕЛП. Ребята провели диагностику и обрисовали ситуацию. В итоге, пригнал машину во вторник утром, в пятницу в обед забрал. Считаю, что сделали все оперативно, учитывая нынешнюю ситуацию с запчастями. Ребята профессионалы своего дела - все четко, быстро и по делу. Сервис рекомендую!
1
10 мая
Добрый день. Делал коробку автомат DP0/DP2 на ниссан альмеро. Сервис мне понравился, качественное обращение с клиентами. Менеджер Александр, всегда был на связи, ребята работают на совесть. Проехал после ремонта 2300 км, впечатлением остался доволен. Сервис на высшем уровне. Работой доволен. Спасибо большое Александру.
1
10 мая
Обратился за полной заменой масла. Менеджеры и хозяева этой конторки, не знают, что работать только со своими расходниками запрещено законом о защите прав потребителей (абз. 5, п.1, ст.16), поскольку названным законом явно запрещено обусловливать выполнение услуги приобретением товара. С целью самообогащения конторка обуславливает приобретение услуги по замене масла обязательным приобретением масла Мотюль в тридорога. Видимо надо разок взыскать убытки по п.1 ст.16 Закона о Защите прав потребителей, чтобы все пришли в чувство.
4
1
19 августа
Делали ремонт кпп на Вольво под ключ. Уложились в обговоренную сумму. После ремонт проехал обкатку акпп ведет себя хорошо. Дали гарантию на работы. Советую всем.
1