Посещаю данное место не первый раз. Всегда все расходники в наличии. На выбор несколько производителей масел.Домашняя атмосфера. Помогут, подскажут и посоветуют.
Обратился в офис ул. Подольских Курсантов, 22, по совету друзей которые постоянно гоняют делать все машины из гаража по коробкам именно в Акппхелп.
Отзыв пишу после полугода использования авто после ремонта.
Привез машину (Toyota Camry 3.5, 277 л.с.) на эвакуаторе в Акппхелп, так как после нескольких сервисов понял, что народ тянет деньги ,но гарантий не дают. После диагностики у ребят стало понятно, что к чему, зачем, почем и стоит ли делать. Все время со мной занимался менеджер Николай, хороший парень и отличный специалист своего дела. Рассказал и показал все нюансы с коробкой, из-за чего произошло и т.д. ,ведь главное до человека донести- зачем, почему, иначе остается много вопросов. Посоветовали поставить радиатор на коробку (ведь одна из проблем на этой машине, что коробка греется)-согласился. Оставил машину и через некоторое время набирают и говорят- «сделано, приезжайте». Приезжаю, едем с Колей на тест ,все отлично, коробка не пинается, не дергает. Подключили комп, коробка холодная. Довольный, забираю машину и на этом истории конец, так как снова продолжил свои отжоги на машине, коробка стала работать мягче чем была. Одним словом сервисом УДИВИТЕЛЬНО доволен, обычно же как- деньги взяли и в кусты…тут дают гарантии…тоже удивительно (писал выше, что никто в других местах ничего не дает). И да еще важный момент, я очень не люблю переплачивать и приехал со своим маслом для коробки купленным заранее по спец. цене, в итоге у ребят оказалось дешевле, но я не стал им об этом говорить). С запчастями та же история Коля подбирал варианты выгоднее для меня и итог – довольный я). В общем если меня спрашивают не знаешь ли сервис по коробкам и замене масла там, то я сразу даю номер Николая. Ведь в народе сарафанное радио работает лучше чем какая либо реклама.
Делал ремонт акпп на рено меган 2. Мастер разбирал акпп при мне. Цена адекватная. Сделали быстро. Понравилось еще что у них нет беспорядка, все чисто, мастера толковые, свое дело знают. В общем, ремонтом остался доволен.
Чинила Дсг 7, замена сцепления. Очень долго искала куда отвезти автомобиль. Коробка сложная, нужен был профессионал. Остановилась на этом сервисе. Пришлось везти автомобиль в Москву, но это того стоит. Все чётко, всем спасибо! Проездила не много, но будем надеяться, что все хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Резяпкин
Знаток города 6 уровня
23 июля 2022
Очень большое спасибо.
У афициалов был поставлен диагноз - замена мехатроника. Перед дорогим ремонтом решил пройти бесплатную диагностику в этом сервисе. Дефект оказался по другой причине, который я смог устранить сам - всё показано в интернете.
Всем доброго времени суток!
Решил оставить отзыв о сервисе AKPPHELP на Подольских курсантов. Машина Шкода Октавия 2013 года. Начала плохо включаться 4 передача. С пробуксовкой, как говорят в сервисе. Плюсом в дальней поездке, коробка встала в аварийный режим (глюконула). После консультации и диагностики, было решено делать капремонт коробки. Во время ремонта и после, был полный отсчёт о неисправностях и работе. Сделали быстро. Проехал 3000 км. Пока нареканий нет. Заехал на замену масла после ремонта. В общем работой, консультацией, отношением к клиенту доволен. К каждому клиенту индивидуальный подход. Гарантию дали. Спасибо ребятам с сервиса на улице Подольских курсантов 22с6. Успеха Вам и процветания!
Тойта Сиенна 2004 3.3 полный привод,машина встала в 20км от Серпухова.Позвонил,ребята оперативно отреагировали через полчаса машина уже ехала на эвакуаторе,за оплату доставки по Москве платит сервис.Провели диагностику,в масле акпп оказался антифриз из за разрушения радиатора,что привело к разрушению деталей акпп.Молодцы,оперативно,четко вежливо и без лишних надуманных и умных вещей как в многих сервисах,сталкивался с ремонтом на вольво xc90 до этого где с умным лицом и спиной к клиенту бурчат о необходимости вселенского ремонта,а потом еще говорят что гарантию оставим при щамене масла у них через 1000км и потом каждые 10000)))Здесь все сделали быстро и по теме,заменили то что надо,причем детали заказали сами,цена была хорошая.Доволен,рекомендую!!!
В первую очередь хочу выразить благодарность всему коллективу "AKPPHELP" за оживление вариатора на моем Nissan X-trail! Предистория такова, что в мае 2019 года сразу после покупки автомобиля, попал на ремонт вариатора. Немного покопавшись в интернете набрёл на один так называемый "клубный сервис", базирующийся в районе метро Аннино и обратился туда со своей проблемой. В итоге прокормив меня завтраками 2 недели мне выдали автомобиль с полностью перебранным вариатором, который отбегал 30000км и снова умер. К слову после переборки его поведение меня не совсем устраивало, о чем я неоднократно сообщал в сервис, но в очередной раз покатавшись с мастером приемщиком, я слышал одно и тоже, мол всё нормально, так и должно быть, это особенность данной модели вариатора. (Выяснять отношения с сервисом небыло времени, да и вариатор умер через 1500км пробега после окончания гарантийного срока)
Так вот, в этот раз решил более тщательно выбирать сервис. Почитав отзывы, решил остановится на AKPPHELP и не разу не пожалел! Отношение к клиенту на высшем уровне, а уже это дорогого стоит. По срокам всё сделали чётко. На любые мои вопросы отвечали молниеносно (общался через WhatsApp). Ну и самое главное, поведение вариатора после переборки просто идеальное, как на новом автомобиле. Теперь езжю и кайфую. Могу смело рекомендовать ребят, всем желающим качественно и по разумным ценам отремонтировать акпп!
Всем здравствуйте. Буду краток и по сути. Мою машину привезли в этот сервис из другого с разобранной коробкой. Ребята ещё по телефону проконсультировали и при встрече разговор подтвердился. Сделали все в сроки. Была замечена неисправность по гарантии все исправили тоже быстро. Кстати гарантия 1,6 что приятно удивило. Спасибо
2 раз обращаюсь в данную организацию по своим вопросам. 1 раз был ремонт гидроблока, сейчас уже приказала жить сама коробка. Ребята все объясняют и делают на высшем уровне. Дают гарантию на работы. Спасибо. Рекомендую всем, у кого возникли проблемы с коробкой.
Был на замене масла в CVT Теана j32. Сделали всё профессионально и по нормальной цене. Отличное отношение к клиентам, ответили на все вопросы, диагностика бесплатно.
Спасибо за отзывчивость и понимание. Неоднократно обращался за косултацией и ездил на диагностику и конечно же буду менять в этом сервисе масло на АКПП.Ещё раз спасибо
Спасибо огромное за профессионализм.
Приехав в данный техцентр, с предположением, что умирает дсг, нам продиагностировали автомобиль и даже сказали, где можно приобрести необходимую нам катушку по выгодной цене, так как они не занимаются ничем кроме кпп.
Спасибо за честность, оперативность и подход к клиенту!
Делал в данной организации ремонт коробки на Camry v50, нашёл по отзывам на драйве, делали около недели, на данный момент всем доволен, гарантия полтора года или 20 000 пробега.
Менеджер по телефону качественно проконсультировал.Без развода на дорогой ремонт,просто сказали что дело в электрике или ингибиторе.В других акпп сервисах и бублик приговорили и акпп.
Диагностика ПШ на Фокусе. Проверка по двум блокам на ошибки очень быстро не более 15 мин. При предварительной записи сказали что компьютерная диагностика бесплатно. Приятный вежливый коллектив.
После 100 тыс. км пробега появились рывки в работе АКПП.
Обращался более чем в 10 различных автосервисов (в т.ч. и к официальному дилеру).
И только в АКПП ХЕЛП мне смогли предложить адекватные условия ремонта и диагностики: разумную стоимость, короткие сроки и гарантию на работы (кстати, нигде больше не дают такую длительную гарантию на свои работы).
Мастера смогли грамотно диагностировать причину неисправности и устранить ее в установленный срок. Также ребята отправляют информацию по ходу проведения дефектовки и ремонта (за это им большое человеческое СПАСИБО).
Сейчас проехал уже более 2000 км, все работает отлично. Я доволен работой.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела!
Всем привет! Вот и у меня случилась поломка коробки, вещь очень неприятная, машина не ехала совсем. Потратил не мало времени, выбирая сервисный центр по ремонту АКПП, т.к. вещь серьезная и куда попало свое авто точно не хотел завозить. За некоторое время изучения и поисков понял, что толковых сервисов в Москве мало и уж точно ремонт коробки вещь не из дешевых, а также много развода. Не нужно вестись, где предлагают очень низкие ценники, такого в жизни не бывает. По своим критериям выбрал АКППХЕЛП, выбор оказался правильным и ожидаемым. Адекватные цены и адекватный отличный результат по ремонту. Авто привез на эвакуаторе, который входил в стоимость ремонта. На месте сделали компьютерную диагностику и по ошибкам примерно было понятно в чем поломка. На следующий день при мне сделали дефектовку и собстенно лично увидел ту самую поломку. Ребята работают профессионально, в общем как положено в хороших сервисных центрах, все рассказали, каждую позицию по оплате услуг объяснили. В общем я оказался доволен без сомнений, поэтому выражаю свою благодарность ребятам, молодцы, редко такое встретишь в автосервисах, рекомендую. И что еще важно, ремонт сделали как обещали за 3 дня, т.к. срочно нужна была машина. А рядом всегда есть каршенринг, поэтому неудобств особо не испытал пока собственная была не на ходу.
Шкода октавия а5 1.8 TSI. 2012 года. Начала плохо включаться 4-я передача с рывком. Спустя небольшой пробег коробка при перегреве начала вставать в аварийный режим. Обзвонил много сервисов, остановил свой выбор на AKPPHELP на Подольских курсантов.
По телефону объяснил проблему АКПП ( диагностику уже сделал сам ) специалист сказал что нужен капитальный ремонт коробки. При разборе коробки пригласили присутствовать чтобы показать в чём именно проблема, не смог приехать, ребята скинули фото и видео разбора неисправности.
Сделали быстро всего за 3 дня, дали гарантию на 1,5 года. После ремонта тест драйв с мастером. Проехал 2000 км пока всем доволен, коробка работает отлично.
В общем всем доволен, хорошие специалисты, всё расскажут, лишнего ничего не предлагают. Всем рекомендую.
Хороший сервис и мастера внушающие доверие. Делаю у ребят замену масла в АКПП уже не в первый раз. Устраивает как ценник так и профессиональный подход. по завершении работ мастер рассказал в каком состоянии коробка, пока ждал выпил хорошего кофе.
Добрый день.
Хочу поблагадарить от всей души всех сотрудников AKPPHELP, Особенно Станислава ему отдельная благодарнать, человек очень пунктуальный и знает толк в своем деле, вчера уторм сдал свою машину в данную организацию в связи с выходом из строя АКПП, все сняли разобрали прислали полный отчет видео и.д, я попросил чтобы автомобиль сделали хотябы к вечеру следующего дня, но утром приходит смс что авто готов и можно забрать, вот это оперативность я даже такого не ожидал, СПАИБО желаю процветания компании AKPP HELP.
Здравствуйте.
Решил написать небольшой отзыв о работе сервиса и мастера Станислава. Пробег 170 000 км. Приехал 14.03.2020 с жалобой на выпадение АКПП в аварийный режим при использовании кикдауна, "подвисании" при переключении с 2 на 3 передачи и при переключении с драйва на реверс на холодной машине, так же при движении накатом и падении скорости до 30 км\ч, если нажать на газ в этот момент, то чувствовался сильный удар и включение передачи.
Первое что сделали, это подняли и провели диагностику, включая электрику (как оказалось, в ней и порылась собака) 2 дня ее тестировали, гоняли во всех режимах, очень дотошно все проверили.
Итог: расплели одну из "кос", просушили (туда попала влага) и АКПП заработала нормально (проехал 300 км в разных режимах). Все неисправности устранены.
Хотя я и был готов морально к капиталке АКПП, но Станислав меня отговорил, пояснив, что повода нет.
По деньгам ремонт обошелся в 2000 р. Я доволен тем, что меня не пытались "развести" на деньги, а подробно все объяснили (передав еще и коды ошибок по турбине и по АБС, которые всплывали по ходу диагностики коробки) и пожелали долгой службы коробке и всего авто. Для себя я взял на заметку этот автосервис на случай неисправности или других вопросов по АКПП.
Доброго времени суток! Недавно столкнулся с проблеммой , встала акпп айсин 09G . Недавно купил авто , шкода -октавия с таким агрегатом. На диагностике перед покупкой ,предыдущий владелец ,рассказал что совсем недавно отремонтировал автомат, по причине пробуксовок с 3 на 4 тую . На момент покупки , диагностика к сожалению не выявила никаких отклонений. Коробка встала, на трассе ночью ,короче весь набор огорчений. Вспомнил всех крепким словцом, и бывшего хозяина который утверждал что автомат делал у знакомого и с ним не будет никаких проблемм и рукожопый сервис в котором ее делали!!! Но как говорится , слезами горю не поможешь, стал искать где ремонтировать. Обзвонил знакомых , порыл интернет и вот нашел вот этих ребят. Посоветовался со знакомыми сервисменами , подтвердили что АКПП ХЕЛП серьезные ребята и они тоже возят свои коробки в этот сервис. Ребята предупредили что ремонт не дешевый , понятно что качественный ремонт такого агрегата не может быть дешевым. Эвакуатор, 7 часов пути и моя шкода на улице Подольских курсантов д. 22 . Встретил мастер Николай, с ним в дальнейшем и общались ,по всем вопросам. коробку ребята разобрали ,отдефектовали , в ходе чего выяснилось что предыдущий ремонт полная фикция , сделали чтобы просто продать авто !!! Я думаю что бог накажет таких людей !!! Автомат ребята перебрали , все как обещали , быстро , думаю 2 дня это не долго для такого ремонта. В назначеный день , я приехал , мы с Николаем прокатились , проверили так сказать на ходу , все Ок . Горантия полтора года , помоему никто кроме этих ребят , не дает на свою работу такую гарантию. Хочу, чисто по человечески ,сказать ребятам большое спасибо!!! Спасибо что так относятся к своей работе, сейчас таких мало , кто реально делает свою работу на отлично. Через 700 км еду на замену масла .
Сломалась акпп, ребята грамотно подошли к проблемме, первичная диагностика, проба обойтись малой кровью успеха не дала, но за то попробовали и отнеслись по человечески и по профессиональному со знанием дела, произвели ремонт в течении 3 дней, все работы с гарантией и подробным фото и видео отчётом, еду к ребятам на замену масла после ремонта. Особую благодарнрсть хочу выразить приёмщикам, а особенно Стасу, побольше бы таких специалистов.
Чинил DSG7 на Октавии а7. Сделали за полтора дня. Пока идёт гарантия, и нареканий никаких - работает четко. Если вдруг снова навернется в период гарантии - вернусь дополнить отзыв)
Мастер Николай пока проводили тест коробки довольно подробно рассказал и о причинах поломки, и о рекомендациях - спасибо!
По цене - ниже не нашел, но в первую очередь ориентировался на отзывы. Может, где то и есть дешевле.
При ремонте акпп сделали приятную скидку, остался в особеннoсти дoволен. Разбирали её прямо при мне, цена после не возрoсла, осталась прежней. В общем-то мастера хoрошие, руки растут из нужного места.