Академия слуха
23 отзыва
8 ноября 2024
Посетила данную компанию год назад. Дату за давностью времени, извините, не помню. Поводом к посещению стали проблемы со слухом у моей 86-летней мамы. Нам был анонсирован бесплатный прием врача и подбор слухового аппарата. По этому поводу претензий нет. Денег не взяли, осмотр был. Но вот к результатам проведенного осмотра вчера у меня появился ОГРОМНЫЙ вопрос.
Дело в том, что осмотревший мою маму специалист уверенно поставил диагноз "Тугоухость правого уха 4-ой степени, левого - 3-ей степени". Если перевести это на непрофессиональный язык, то это значит, что правое ухо уже оглохло полностью и безвозвратно, на левом процесс близится к тому же результату, но подобрать аппарат еще можно, чем мы и занялись. На мой вопрос, не являются ли источником проблемы серные пробки, мне был дан уверенный ответ "пробок нет".
Маме подошел аппарат стоимостью 80 тысяч рублей. Я была готова заплатить эти деньги, скопив их за 2-3 месяца. Но мама уперлась. И, как оказалось, правильно сделала.
Вчера мы по другому поводу (были проблемы с носом) посетили ЛОР врача. И оказалось, что у нее застарелые огромные серные пробки. Одну смогли удалить сразу. И ОНА УЖЕ СЛЫШИТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Вторую будем удалять через неделю после дополнительных процедур.
Ребята из Академии слуха, стыдно Вам должно быть за такой "профессиональный" осмотр. Деньги, конечно, важны. Но они не стоят здоровья ваших клиентов (Назвать их пациентами язык не поворачивается при подобном отношении).
Люди, будьте блительны. Не доверяйте "профессионалам", продающим Вам дорогие приборы. Сначала сходите к реальным докторам.
16 ноября 2024
16.11.24 была записана на консультацию по подбору слухового аппарата. Хочу выразить благодарность за чуткое отношение, профессионализм, терпение консультанту Академии слуха Верман Людмиле Альбертовна. Большое спасибо.
1
30 июля 2024
К сожалению, нельзя добавить ещё один отзыв, поэтому прошлую оценку прикрепляю скриншотом.
Обычно, я не оставляю негативных отзывов, но за историю пользования Яндекс картами это мой второй негативный отзыв и всё адресовано данной компании.
В очередной раз Академия слуха разочаровала своим обслуживанием. Пришёл приобрести фильтры для слуховых аппаратов, но у них в наличии их не оказалось. И проблема в том, что подобные фильтры не приобрести в других компаниях. На маркетах их тоже нет, а без фильтров аппараты будут засоряться ушной серой и быстрее выходить из строя. В итоге ушёл я ни с чем.
Организация абсолютно не способна обслуживать собственных клиентов.
Другое дело Сурдис. Всегда очень лояльны и идут на встречу. Жаль, что в своё время не у них приобретал слуховые аппараты
16 декабря 2022
Прекрасный центр Академия слуха, посещаем регулярно. Всё нравится, обслуживание замечательное, добрые и отзывчивые сотрудники. Очередей никогда не замечала. Местоположение удобное, можно добраться из любого района. Советую всем)
2
11 января 2023
Замечательный центр. Квалифицированные специалисты. Подобрали отличный аппарат. Всегда встречают с улыбкой, приятно заходить к ним на батарейками и другими расходными
материалами. Всем рекомендую.
2
11 февраля 2024
Мне нравится всё в этом магазине. Хорошее обслуживание и персонал
4 августа 2022
Приезжала в Ярославль по делам. Зашла в Магазин Слуховые аппараты на проспекте Ленина 14.Хочу отметить ,как профессионально меня проконсультировали. Столько полезной информации о слуховых аппаратах и по уходу получила. Советую обращаться в данный центр. Не пожалеете.
1
1
24 августа 2022
Пришли в Академию слуха по рекомендации знакомых, очень довольны! Брату подобрали слуховой аппарат, быстро, прффессионально! Посоветовали приобрести средства по уходу, пригласили через месяц на бесплатную корректировку. Тест слуха и подбор аппаратов в Академии бесплатно! Очень рекомендую!
2
29 ноября 2021
Добрый, отзывчивый персонал. Знают своё дело. Подобрали маме аппарат, всё настроили. Очень внимательны.
В отделе чисто, уютно. Спасибо, очень довольны.
3
2
24 декабря 2022
Выражаю огромную благодарность специалистам данного центра.Всё грамотно объяснили.Процветания вам и добра.
27 декабря 2021
Самые дешевые расходники в городе продаются именно тут. Есть система скидок для постоянных клиентов. Покупаешь расходники-копишь баллы, и потом можно ими расплатиться. Сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
16 февраля 2022
Работают с 9-00 ,парковеи нет ,парковаться приходиться на ул.Свободы,а так хорошее место ,есть приём врача -сурдолога ,для старшего поколения очень хороший врач,всегда в продаже батарейки для слуховых аппаратов.
1
1
8 июня 2023
Удобное расположение,Приятное обслуживание,
31 марта 2022
Спасибо за качественный слуховой аппарат. Специалист учёл всё тонкости при настройке!!! Абсолютно никаких неудобств нет. Спасибо Вам за помощь!
Рекомендую!
1
1
30 декабря 2021
Покупали бабушке слуховой аппарат, специалисты грамотно провели консультацию, все объяснили и показали. Бабушка довольна)
1
1
29 августа 2021
Спасибо персоналу магазина за подробную консультацию и помощь в подборе аппарата!
1
1
21 июня 2020
«Ненавязчивый сервис»- сразу предлагают аппараты от 30 тыс рублей- для пенсионеров с пенсией 15 тыс. Выводы делайте сами. Видимо от того , что-«АКАДЕМИЯ».......
1
1
15 января 2020
Не имеют ни какой квалификации. Не умеют подбирать, настраивать. Только бы продать облить грязью всех. А после приходишь с вопросами огрызаются. и посылают куда подальше!!!!
3
3
28 сентября 2021
Отличный магазин и отличное обслуживание!
2
2
29 июня 2021
Отличный магазин, я постоянный покупатель
1
2
21 сентября 2016
Покупали слуховой аппарат маме на юбилей.Обзвонили и обошли все центры в Ярославле.И только в академии слуха,нам подобрали нормальный слуховой аппарат.У мамы потеря слуха 4-ой степени.Человек с амбициями.Долго на приеме не могли определиться с покупкой.Боялись,что мама к слуховому аппарату не привыкнет.Нам предложили пробное ношение и за этот период ношения стало понятно,что покупка оправдывает себя.Слуховой аппарат нам обошелся со скидкой 10% на день рождения и с кучей подарков(батарейки с запасом на пол года,гигиена,вкладыш индивидуальный).
2
3
26 февраля 2020
Широкий ассортимент слуховых аппаратов.
1
7 октября 2019
Очень дорого всё!!!!
4
1