Akademia Coffee
564 reviews
March 22, 2023
Академия кофе всегда была моей любимой кофейней и остаётся до сих пор, но к сожалению, конкретно в это кафе я больше ни ногой. Ситуация абсурдная на мой взгляд. Второй раз подряд я захожу в это кафе и второй раз я встречаю там особу, которая видимо у вас поселилась. Женщина, с очевидными проблемами психики, сидит за столиком и отгоняет от себя всех гостей, разбрасывается прямыми оскорблениями всех посетителей и угрожает облить водой. Не знаю, имеете ли вы право выставлять таких за дверь, но факт остаётся фактом, скоро она станет единственным вашим гостем
3
July 8, 2023
Все очень вкусно,но цены очень завышены и мест для гостей не хватает,и туалет один и из за этого очередь нереальная,персонал хороший,атмосферы нету потому что очень маленькое кафе и на улице скамья все заняты,а так неплохо все советую попробовать.
4
September 7
вкусный кофе, уютный интерьер и приятная музыка внутри
1
February 29
Обслуживание, я сказал бы высокого уровня и вряд ли нового придумаешь и всё вкусно и персонал организованный и каждый занимается своим дела и тишина
1
October 16
Кофе не плохой , но Слишком завышенные цены!
Еда за не малые деньги в лотках привозная, выглядит совсем не аппетитно.
November 17, 2023
Были проездом в городе!!!Посетили Ваше заведение!!!Очень все даже понравилось!!!Кофе отличный!!!Молодцы!!!Благодарим!!!
3
June 15, 2023
Очень маленькая кафешка, Но !
Своим качеством и большим ассортиментом они добились больших успехов! А от успеха зависит количество Клиентов, а их Очень Много! Очень популярное место!
Рекомендую!
Гость из прекрасного города Ростова на Дону, район Нахичевань!!!
3
March 10
Были Вт заведении в 2022 году был восторг. Зашли сегодня 10 марта 2024 шок. Ждали долго при заказе упустили то что просили. Подали всё холодное. Подали кофе десерт через 20 минут. Кофе остыло упало. Сок отстой как вода
Муж сказал поел потому что уплочено ну как поел откусил и положил. Вообщем нет позитива от этого.
1
May 1, 2023
Часто захожу в Академию за кофе. В уелом все ок. Но в последнее время качество напитков стало хуже и эту тенденцию я наблюдаю последний код-полтора. Стали работать на поток, делать наспех. Кофе на молоке зачастую перегретый. Ччера с супргугой взяли капучино и раф сибирский (решил попробовать впервые). Капучино был слишком горячий, а раф... ну это был не раф. Раф делается на сливках, а этот был на молоке.
Также в Академии всегда дико шумно. Зачем так громко включать музыку?.. Жаль что заведение сдулось. Раньше бы поставил 5, сейчас честное 3.
2
1
March 14
Вкусный завтрак и кофе! Быстро готовят. Хороший интерьер. Заряд положительных эмоций на целый день.
3
September 30
Вкусно, приятно, атмосферно. Красивые люди).
February 20
Лучший кофе на свете ! Раф от пряни это вообще что-то невероятное ❤️всегда вежливый и приветливый персонал
3
March 8
Раньше часто заходили брать кофе, сегодня то ли пережарили зерно, то ли средний капучино получился слишком крепкий, у нас у двоих с мамой с вашего кофе заболели животы и ощущение было, как будто горелого наелись. Не знаем, что с баристой сегодня было…
1
May 16
Завтракала в этой кофейни 2 раза. Очень вкусный кофе и сами завтраки. Рекомендую!
1
July 31, 2023
Вкусный кофе, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Плюс можно самому добавить дополнительное бесплатное молоко или сливки, которые находятся на столике с крышечками, трубочками и салфетками
1
1
February 9
Неплохое место, но организовано некомфортно: везде либо на проходе, либо вплотную к другим людям.
Еда не самая вкусная. Кофе тоже лично мне не понравился: кислит.
1
1
August 27
Отличное место! Вкусно, уютно, удобно!
October 15, 2023
Благоприятная атмосфера. Заходишь и все сотрудники с тобой здороваются, и так радостно, будто только тебя и ждали. Вкусный кофе. Мне понравился раф ореховый
1
April 28
Специально заехали в Академию кофе, порадовать себя вкусным кофе. После ожидания в 30 минут, выяснилось что чека нет. Очень жаль, впечатление испорчено.
1
July 24, 2023
Это лучший американо, который я до этого пробовала ☕ Не могу себя назвать истинным кофейным гурманом, разбирающимся в тонкостях кофеварения, но скорее - привередой и обладателем своего стандарта вкуса кофе. Вобщем, если снова окажусь в Новосибирске, то обязательно приеду в Академию кофе, чтобы насладиться чашкой американо.
January 5
Самый быстрый, уютный и вкусный филиал Академии кофе. Если мимо еду, всегда тут беру кофе)
3
1
September 9, 2022
Кофе вкусный. Можно и позавтракать. Правда ассортимент невелик, но это и не кафе, а всего лишь кофейня.
Подача быстрая. Особенно мне нравится у них свежесваренный кофе который уже готов и ждёт тебя в горячем виде. И ждать совсем не нужно.
3
December 24, 2023
Безупречный кофе, вежливый и тактичный персонал. Уютный и " Тёплый" Интерьер. 10 из 10.
3
1
February 28
Прекрасное место для гурманов.отоичный сервис и четко отработана схема раты сотрудников.
December 11, 2023
Холод морозит не по детски. хорошо вы рядом оказались. Зашёл отогреться кофем, пока пил его проголодался, взял бейл и ещё кофе. Согрелся, наелся спасибо большое!!
3
1
November 15
Вкусноооооо приходите коктейли класс всё натуральное
June 10, 2023
Как не компетентные сотрудники испортили дружбу длиною в 8 лет! История о том, как не одаренные интеллектом сотрудники, могут начать портить репутацию заведения, которую руководители/собственники, завоёвывали годами!
8 лет я неизменно посещала это заведение, не только покупая кофе, но и регулярно завтракала одна или с ребенком. И всегда было приятно, дружественная атмосфера, ребята-бариста знали меня в лицо и по имени, а главное знали, что у меня есть особенные предпочтения в кофе! Я всегда брала лате «солёная карамель», плюс просила добавить дополнительно 3 пакетика соли! НИКОГДА мне не отказывали в моей просьбе касаемо соли, ни разу за 8 лет! Но в крайний раз, придя в кофейню и сделав свой привычный заказ, бариста хором и достаточно громко мне отвечают: «мы больше не будем делать вам такой кофе»! В этот момент в кофейне повисла тишина, люди находившиеся там с интересом замолкли, повернулись к нам и стали наблюдать за происходящим, в шоке от такого громкого заявления, собственно, как и я! Я не поняла, что мне сказали сотрудники, думала может мне послышалось, да не может такого быть и переспросила! На что мне ещё раз в ещё более утвердительной форме ответили: «мы не будем больше делать вам такой кофе»! Я естественно спрашиваю, почему? И тут апогей всей истории: «потому что нам надоело»! НАДОЕЛО, НАДОЕЛО, НАДОЕЛО, эхом раздевалось в моих ушах? Что простите? Надоело? Мне хотелось спросить: вы вообще в здравом рассудке, такое говорить клиенту? Но тут один из сотрудников, видимо более смелый, решил мне всё высказать и поведал о том, что из-за меня и моих «прихотей» им приходится доплачивать из своего кармана за эту мою соль! ЧТО блин? Доплачивать за соль? Алё ребята, я что просила вас платить за соль? Я всё это время считала, что за эту «мою» соль я плачу сама, что она входит в стоимость! Ни разу за всё время, за все эти 8 лет я не слышала ни от одного сотрудника, что эта «моя» соль не входит в стоимость и тут на тебе, выкатили! В свою очередь, не желая вступать в конфликт, предлагаю заплатить за соль, включить мне её в стоимость, на что получаю категоричное НЕТ, НАМ НАДОЕЛО! Что происходит я не понимаю, люди оборачиваются, наблюдая кто победит в этой схватке абсурда! Я сдаваться не собиралась и предложила принести для себя, свою индивидуальную соль, что бы мне делали мой любимый кофе, на что снова получаю отказ! Мне показалось в тот момент, что я нахожусь в какой-то параллельной реальности, где такой абсурд обычное дело, как Алиса в зазеркалье, но поделать с этим ничего не могла! Видя, как я начинаю чуть ли не рыдать от обиды, не справедливости, невозможности повлиять на ситуацию и этого позора, одна из девушек видимо «сжалилась» надо мной, принесла соль из кухни и предложила насыпать её, спросив: ну давайте мы вам обычной пищевой соли насыпем!
- Что простите? А вы мне до этого какую соль сыпали, не пищевую, что ли?
- Пищевую, но только та в пакетиках была, а эта просто из солонки
- Да мне без разницы, какую соль вы мне насыпите, мне просто нужен мой любимый, солёный кофе!
И это просто трындец ребята, слов нет! Учинили весь этот позор, унизили постоянного клиента на глазах огромного количества людей, когда можно было оказывается взять соль из кухни!
Извините, но 8 летняя дружба с этим заведением навсегда закончена, оставшись вашим позорным пятном!
Кто виноват в этой ситуации, сотрудники или руководство? Считаю и те и другие! Сотрудники в своей не компетенции, не умении работать с клиентами, не додумавшись поднять вопрос с солью на планерках и пятиминутках и не донеся до руководства, что есть такой клиент, который на протяжении 8 лет «обкрадывал» их солью! Думаю у заведения с миллионной ежедневной выручкой не возникло бы проблем внести такую доп услугу в меню и удовлетворить запрос клиента! Руководители, что не замечают, какие безалаберные сотрудники работают в кофейне и портят репутацию их заведения!
Этот позор я не забуду никогда! Простите, что «выпила» столько вашей соли)) И попробуйте взять пример в коммуникации с клиентами у Skuratov coffee
2
1
May 18
Ах как хочется вернуться… даже доставка кофе в Москву есть,что очень круто
November 30, 2022
Очень теплая, уютная атмосфера. Вкусный кофе и завтраки. Приятные сотрудники. Очень нравится завтракать и до конца просыпаться в кафе " Академия кофе"
3
March 22
Шокомаффин и сырный латте это лучшая парочка!! ОТ прохладной сырной пенки на кофе я просто таю😍
3
July 21, 2023
Почему-то не оценил.Хотя много положительных отзывов.Выбор десертов очень скромный.Как-то пить "хорошый кофе" из бумажных стаканчиков не прикольно.
1
September 20
Отличный кофе и прекрасный персонал)
1
July 23, 2023
Тут сделали пешеходную улицу в новосибирске, гуляли с дочей. Решили отдохнуть и попить я кофе, доча коктельчик.
Очень понравилось, не смотря на очередь
2
1
November 16
Вкусно,быстро.! Бариста крутые!!!
October 26
Вкусно и красиво. Спасибо, что начало работы кофейни в 7:30, с вами легче начинать день.
February 21, 2023
Атмосфера очень уютная. Одна из самых вкусных и недорогих кофеен в городе. Время ожидания кофе относительно быстрая.
3
April 29
Очень вкусный кофе, быстро готовят, приятные девушки за стойкой!!!
1
January 17, 2023
Любимое место. Спасибо вам за атмосферу, чудесный кофе вкусный завтрак.
До новых волнующих встреч ))))))
Ресур просит ещё добавить знаков в отзыв)))
Добавила
3
1
August 17, 2023
Вежливый приветливый персонал, по обслуживанию нечего плохого сказать не могу. Одна из моих любимых кофеин, одназначно рекоменду к посещение.
3
August 8, 2023
Выглядит что у них лучший кофе в городе. Ароматный и с горчинкой, без кисляка. Удачная пара с мафином удачный ход. Тебе кофе, ребёнку мафин)
2
1
September 8, 2023
Очень приличное заведение. Очень вкусный кофе и особенно молочный коктейль. Рекомендую 😊
3
January 21, 2023
Персонал всегда приветлив. Обслуживают быстро, несмотря на очередь. И очень вкусный кофе: ореховый раф, а в последнее время полюбился латте фисташка-малина
3
1
October 23, 2023
Вкусно, атмосферно, оперативно, да и вообще приятное место в самом центре города.
November 15
Очень вкусный кофе. Персонал профи.
November 23, 2023
Классное местечко. Приятная атмосфера. Был первый раз, понравился персонал.
3
August 15, 2023
Очень уютная кофейня. Бариста прекрасно рассказала о кофе, флет-вайт сделали отличный
3
March 18, 2023
Хотел купить по акции кофе безлимит, меня по всей видимости не так поняли и налили кофе фильтр по своему усмотрению в итоге заплатил на 30₽ больше, а получил 1 стакан, который за меня и выбрали.
Странно, хотел чтобы мне поменяли потому что меня неправильно поняли в итоге ушел с негативом.
При чём что странно, даже не уточнили может я хочу абонемент.
А по кофейне - она очень красивая, много интересного, но подход к гостю конкретно в этой ситуации считаю неприемлемым.
Надеюсь, учтут.
3
December 22, 2023
Уютно,вкусные пирожные,кофе.Персонал обращается по имени,что очень приятно.
2
1
November 26, 2022
Маленькая кафешка, уютная, кофе и выпечка очень вкусные, музыкальный плей лист просто выше всяких похвал, заходит и для молодёжи и для поколения постарше.
3
January 10
Очень уютно и хорошее обслуживание. Обязательно ещё вернусь сюда)
3