21.02.2024 отдавали на чистку ковер 000349-12. Ждали 2 недели. Ковер привезли с опозданием на 2 дня (5.03.2024), но его вообще не чистили и даже не пылесосили. Потому как дома мы из этого ковра вытряхнули кучу мусора. Позвонил им в Саратов, там сказали, что ковры у них сто процентов стирают и не может быть чтобы его совсем не чистили. Но запаха чистящих средств не было. Договорились, что они возьмут его на перечистку. Прошла еще неделя. Забрали ковер. Изменений ноль. Потрясли над ванной, из ковра налетела грязь. Решили пропылесосить его. Результат на фото - в аквафильтре пылесоса куча волос и грязи. То есть эти ребята взяли с нас 2480р и ничего не делали. Тч будьте аккуратны с этой академией развода
Посмотреть ответ организации
Леонид Леонид
Знаток города 5 уровня
8 июля
Отдавал костюм на чистку. Просто погладили и отдали обратно. Возмутился написал заявление на повторную чистку. Через недею прихожу за костюмим. Просто погладили даже не думали чистить. Хотел написать заявление на возврат денег. Так как чистить не умеют. Отказали в указании адреса , что очень огорчило. А денег стоит не малых.
Думаю обратиться в соответствующие органы.
Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый, и по телефону диспетчер и курьер. Можно вещи сдать в чистку из дома, что очень удобно. Сдавала 3 пальто, все вещи почистили качественно, ничего не испортили!
Задерживают вещь уже на две с лишним недели, никакой ответственности считают что не несут видимо. Не советую отдавать вещи в эту химчистку, сто раз подумайте сначала.
Химчистка испортила пуховик,квитанции составлены по одному шаблону,вины своей не признает,администрация и руководство скрываются!Пришлось обратится в суд
Самая лучшая химчистка в городе, а может и в области. Несколько лет уже чистим ковры и паласы у них, нареканий никогда не было. Все на высшем уровне. Рекомендую 👍🏼
Отличная химчистка. Сдавала мужской и женский пуховики. Вернули как новенькие. Качество порадовало. Плюс ещё была акция, скидка 25%. Кстати, скидки очень часто предлагают.
Химчистка не плохая, по срокам затягивают, но чистят хорошо. Вопрос в другом - я не проживаю больше ни в Энгельсе, ни в Саратове, но рекламный спам от этой химчистки получаю регулярно🤨 Как это прекратить!? На сайте нет обратной связи🤷♀️
Мало что затянули со сроками, испортили свадебное платье, пятном будто-бы сожгли, берут договор о том, что не несут ответственности за порчу, не стоит обращаться!!!
Отдавала пальто несколько раз и пуховик на чистку, все хорошо, качественно без повреждений. Единственное у пальто пришлось убирать пуговицы что б из не повредили