Еда средняя на вкус, но цены как в дорогом ресторане.
Персоналу надо быть повнимательнее. Долго подходят брать заказ. Не хватает внимания к гостям. Сотрудники могут между собой общаться и не обращать внимания на вновь прибывших посетителей, не нести меню. Была несколько раз, если с официантом повезёт, то хорошо. В последний раз была вежливая девушка :)
Брала недавно салат, пасту, латте с круассаном. Все было нормально, но круассан был, либо вчерашний, либо кондитер не знает как готовить.
Всё очень вкусно. Официанты очень внимательные и вежливые.
Д
Дарья Т
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Клиентоориентированность-ноль.
Сервис оставляет желать лучшего, впрочем, как и еда. Ризотто оказалось абсолютно не вкусным, напоминало кашу перловку))
Странное отношение к гостям. Кроме «добрый день» и «всего доброго» ничего не услышали. Ни «приятного аппетита», ни «всё ли вам понравилось?», официанты ходят с недовольными лицами. Попросили сахар к чаю- девушка подошла и с грохотом поставила его на стол..
посещать это заведение повторно желания нет.
Красиво, уютно, но в меню завтраков не хватает чего-то особенного, академ мафин оказался двумя белыми булками с сыром и ветчиной, ничего общего с мафином не было в данном блюде.
Прекрасное место с неизменно вкуснейшим меню! Даже простой салат из овощей настолько вкусен, как-будто ешь какой-то экслюзив). Я бы ходила и чаще, если бы ценник соответствовал моим доходам). Пицца заслуживает отдельных похвал!
Однозначно любимое место, особенно для завтрака и обеда с хорошей компанией! Вкусно, уютно, атмосферно. Приятная публика, персонал ненавязчив, внимателен.
Очень кулуарное место, еда хорошего качества, вкусная, большой выбор блюд! Классная атмосфера вечером, уютно. Обед, ужин, чай с десертом, подходит под все варианты!
Очень медленное обслуживание. При полупустом зале кофе ждала 15 минут, тортик правда принесли быстрее, а вот сдачи так и не дождалась, это при том, что цены тут срвсем не маленькие, обслуживание оставляет желать лучшего.
Прекрасное уютное местечко для переговоров или романтичной встречи в самом дорогом районе Москвы - «золотой миле». Персонал ненавязчивый, вежливый. Атмосфера спокойная. Вкусные роллы.
Хорошее место,тихое и уютное!
Готовят приятно,нет нареканий!
И заказы на вынос делают хорошо и на месте,отзывчивые официанты а это плюс!
1
mxrn
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Раньше было лучше.
Некогда классное место превратилось в стремный и невкусный шарпортеп уровня Шоколадницы.
Кофе просто дрянной, из кофейного автомата и то лучше. Еда 0 из 10. Обслуживание 0 из 10. Ожидание - вечность.
Сегодня удалил из избранных мест.
Пришла в кафе отметить день Рождение с подругами, бронь была заранее, была разочарованна обслуживанием официантов!!! Был будний день, кроме нашего столика в зале было занято ещё 2, при входе никто не встретил, сев за столик никто не подходил, окликнув официанта он лениво подошёл и наконец дал меню. Официантка Кристина, при просьбе проконсультировать по винной карте, намекнула что нам будет «дороговато» я в шоке от такого подхода!!! Официанты подходили всегда разные, кухня вкусная, но салат принесли без 2-х компонентов указанных в меню, конечно потом переделали. К окончанию вечера хотели заказать десерты, подошёл молодой официант взял меню и ушёл за другой столик не приняв заказ!!! Старшего менеджера в этот день почему то не было. В это кафе раньше часто заходила, но такого не уважительного отношения не было никогда!!!! Немного выправила ситуация официантка Ангелина, видимо им надоело по очереди ходить к нам и они сообразили, что проще 1 официанта приставить к столику. Может руководство обратит внимание на персонал, а то так всех клиентов потеряют!
Внимательный персонал еда вкусная различные музыкальные номера прекрасное место семейного и коллективнокорпоративного отдыха!!!
1
Д
Денис Е.
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Был нормальный ресторан, превратился в псарню.
Постоянно 2-3 собаки. Пришел пообедать с ребенком, у него аллергия на собак, начался кашель!
Персонал считает это Ок, позорище.
Хорошее место для завтраков. Семейное кафе. Приятная веранда. Приятное обслуживание.
Рады детям и не делают замечания. Гости также с пониманием относятся к посетителям с детьми.
3
Евгения Максимова
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Были сегодня большой компанией. Обслуживание понравилось, у нас был прекрасный официант. Блюда и коктейли на высоте, всё понравилось.
Одну звезду снимаю за поведение то ли охранника, то ли гардеробщика (лысый высокий мужчина). Мои друзья вышли покурить, а когда вернулись обратно, мужчина в грубой форме сказал им "можете не сдавать одежду". На замечание подруги, что они не планируют часто выходить, мужчина грубо вырвал пальто у нее из рук, так, что оно молнией ударилось о стойку у стены при входе, подруга даже испугалась. Такое отношение неприятно и неприемлимо. Администрация, побеседуйте со своим сотрудником (он был на месте в 16:20, когда мы пришли, к нашему уходу там стоял другой мужчина).
Ужинали сегодня. Одно из заказанных блюд-димсамы с креветками. Ждали очень долго. То, что принесли в реальности были не димсамы. Это скорее были пельмени в толстом тесте. Полухолодные и заветренные. Я сообщила об этом официанту. Обещала передать шеф-повару. В итоге-реакции ноль. Никто не подошёл, и даже не извинился. Москва. Центр. 21 век.
3
Алена Т.
Level 20 Local Expert
July 30, 2023
Очень приятная Академия - вежливые сотрудники, прекрасная веранда. Отмечали день рождение, остались довольны и роллами и вином и тортом Спартак :)
1
И
Иван С.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Обслуживание ужасное. Меню ждали 20 минут. Когда наконец-то принесли, напитков не предложили. Цезарь принесли из салата и нескольких креветок и одной помидорки, пармезан забыли добавить. Про заказанный чай просто забыли. Хостес отсутвует в принципе. Ценник не соответствует уровню обслуживания никак.
Кафе стало жуткое. Много студентов и обслуживание стало как в столовой. Еда дорогая.но приготовлена плохо. Ходила с подругой. Шум в зале стоит такой что не слышно собеседника. Раньше это было очень приличное место и готовили вкусно, в итоге подруга отравилась. Никому не посоветую туда ходить, просто выбросить деньги.
Казалось бы, один из самых дорогих районов в центре Москвы, и заведение должно соответствовать, но нет. Первое, что бросается в глаза - обшарпанная мебель. При том, что ценник далеко не демократичный, еда оставляет желать лучшего. Мы сразу поняли, что что-то не так и взяли для начала супы (на них и остановились, попросили счёт и ушли). Выбрали суп-пюре из грибов и суп-пюре из тыквы. Очень посредственно. Грибной суп на вкус напоминает сухой суп из стакана, который нужно залить кипятком. Грибов там нет и у помине, только мучная жижа с грибным вкусом. Суп-пюре из тыквы также не вызвал никаких положительных эмоций, а только недоумение, как при цене в 450 рублей, можно предлагать гостям такой ужас. В Москве так много хороших и вкусных мест, и я никому не советую тратить свои время и деньги на это заведение, которое не подстраивается под развивающийся ресторанный рынок большого города.
Не плохое место, где можно найти Меню для вегана (хотелось бы больше опций, конечно) в обед почти все столики заняты , приходится иногда подождать минут 7-10, чтобы сесть , но в целом хорошее обслуживание и блюда