Such a nice place! It would be nice to have a family vacation. The designers worked very well, it's great to go out on the track in the morning right from the hotel, everything is convenient, everything is nearby. But it feels like all this has been going on since Soviet times. It's time to take care of the renovation of the building. The prices in the restaurant are simply killing with their price/quality discrepancy. Why make such extra charges. People are eating there out of desperation! With surprised faces, paying by check. With normal pricing, the room would be full. Why this empty stage with huge speakers? There is a bar in the basement- I went in, wondered why there were no Soviet saleswomen in caps, silently left ... dear management, take care of the complex inside! It's time! A long time ago! How can you expect to make a profit on the old base without investments? Thanks to the service staff for their responsible work. Except for the instructors. They catch the coient like airport bombs. I don't care about the result, the main thing is that the counter prints faster. Early in the morning before sunrise, the Corduroy is already on the highway- cancer-respect for tractors!
A very beautiful ski resort, a good place to ski. The hotel is completely not customer-oriented. With the apparent pomposity of the entrance area - a marble staircase, solid furniture - the lack of Internet in the rooms, problems with the inability to regulate heating (there are regulators on batteries, but they are not working); they do not issue checks and cheat in the restaurant ... not respectable for such an institution…
We always liked this place to relax, with a swimming pool and delicious breakfasts, the air smelling of pine needles. But when, when vacationers are sanitized from cockroaches, without warning customers, and those who perform this treatment are fully dressed in special suits and protective masks, and the administration at the same time claims that it is completely safe, then you no longer want to rest there.
Everything is cool! Nature is just a sight to behold.
Cons: the service is lame, sooo expensive, the pool is cold, except for the slide for kids there is no entertainment. There is a very old mattress in the room, the springs are sticking out, they have sunk completely.
In the winter evening we visited friends on vacation.
The stars are only for the restaurant kitchen. The menu did not have what they wanted to order.
As a result, the menu order was reviewed 2-3 times. As a result, we had a snack with what we had, and which was brought only about half an hour later. It tasted tolerable and no more.
Pros:
there are many different trails.
swimming pool (not very clean)
sauna
cons:
the rooms are cold
, the rooms
are not very clean, the staff is not very good
Accommodation for 4+. Restaurant: kitchen for 4, service for 3. Excellent trails for beginners. A gorgeous pool with spring water. The sauna requires minor repairs.
The staff is rude. The pool was closed the day before yesterday ahead of time, at 16.45.
I asked for a minute to swim - the employee answered rudely - " you can't even take a second"
It's like I went to visit him at home!!! Very poor food on the menu %20 is
A gorgeous ski resort! There is a hotel!
The coolest thing is the instructor of the Mountain Style school! A professional approach, I want to ride and learn from the best! 🔥
Relative proximity, clean air. Unfortunately, the sanatorium is outdated, it is cold in the cabins in winter, the staff is unfriendly, it makes sense to go there only for the elderly
It is a great place for outdoor enthusiasts, especially with family. Of course, it will be boring for the pros, since the track there is more for amateurs😜
Ездили в Ак-булак по скидке на чоко, все понравилось. Так как ездили в "не сезон" и в будние дни, не смогли оценить по достоинству все возможности курорта, так как кроме нас там было всего несколько человек и много чего не работало. Но отдых получился отличным! Номера чистые, светлые, был балкон. Немного огорчает что в номере нет чайника и никакой посуды. Бассейн огромный, температура воды комфортная, услугами спа не пользовались. Ресторан работал, и хотя половины блюд по меню не было в наличии, все, что заказывали было очень вкусным! Завтраки - просто праздник какой-то, приносят все и сразу, даже не смогли все съесть. Территория чистая, прекрасный вид на горы, маленькая но хорошая детская площадка. Все работники милые и приветливые! Рекомендую к посещению!
Организация работы очень плохая. Мы заранее заброниронировали два номера, оплатили. Когда приехали в санаторий, нам не только не предоставили номер, но нас даже не оказалось в списках. На сутки нас заселили в больничную палату для реабилитационных больных, 5 человек. И за одну койку мы заплатили 18000 тенге. Таких как мы оказалось больше 30 человек. Перед нами оправдывались тем, что служба маркетинга допустила ошибки. Но на следующий день та же картина, снова приехавших распиливали куда только возможно. То есть здесь это система. От СССР остались прекрасная база, огромный чудесный парк, но все это в таком запустении. Есть прекрасные работники из числа медперсонала, но, к сожалению, не все. Даже давление не могут померить, если попросить, для вида нагнетают тонометр до 135, но я гипертоник со стажем и знаю, что давление у меня не ниже 150. Заслуживают похвалы только работники столовой, не всегда было вкусно, но еды достаточно, обслуживание на хорошем уровне, старались. Я написала комментарий о своих впечатлениях на сайте санатория, но его тут же удалили. Я отдыхала и в других санаториях, есть с чем сравнивать. Не рекомендую для отдыха и лечения
The resort is not bad, the terraces are comfortable. However, prices are rising rapidly. The toilet is 150 tenge, but it is poorly cleaned, the hand dryer does not work. At the same time, the chairlift was not working this weekend, which caused huge crowds.
Мне очень понравилось много общительных детей и добрые вожатые
Еда конечно не очень вкусная
Но мне понравилось что там много интересных праздников
Мои вожатые были Алидар Агай Чека Агай и Айлин Апай
We were at the beginning of the year for the first time in Akbulak, the expectation of course was very different from reality. The Suite, if you call it that, there is a terrible smell in the room, the mattresses are falling through, the room certainly seems to be from the time of the Soviet Union. And of course the prices are crazy! The food is also for three, does not match the price. We're not going there anymore!
The old room stock. The rooms are cleaned anyway, everything is covered in dust. The dining room (there is no other way to call it), barely tries to match at least some concept of service. One massage therapist in the pool is trying, the tea with honey is delicious. As far as I understand, the staff is all local, so you should not expect a high level of service)
Самая лучшая учебная площадка в Алма-Ате и области 👍🏻💓🔥. Есть трассы 2-го и 3-го уровня и на самом верху - "Чёрная" трасса, настоящий крутяк 💪🏻, такой нет даже на Чимбулаке 🤠⛷️. Так же есть неплохой ресторан, кофейный домик "У Ромы" и шашлык и плов возле "Стекляшки" , прокат лыж, сноубордов и "ватрушек" + спортивная одежда для всех этих видов 👍🏻
Just super, the rooms
are awesome, the food is wonderful. The staff is pleasant and courteous💖
See original · Русский
Ж
жан
Level 6 Local Expert
March 23
There was a hotel nearby in the rooms, economy class was settled, it is very cold in winter, there is no warm water, dorm-level rooms, the only plus is the beautiful nature
Хорошее место для отдыха как вдвоём, так и с семьёй, в будни очень тихо и безлюдно, живописные пейзажи, наличие бассейна хорошо разбавляет вечер))) обязательно вернёмся сюда ещё)
Были в этом санаторий. На территории санатория крысы в номер к нам забралась через балкон на 2этаж. Порядка нет . Охраны нет территория вся заросла батвой , ухода нет за территорией. И очень дорого всё а услуги не стоят этих цен. Единственное
Если говорить о самом курорте, то виды потрясающие, особенно если взорваться на самый верх Чёрной горки (2 полных подъёма на канатке, сначала в закрытой кабинете, затем открытой).
А вот гостиница подкачала - жуткие холода в номерах (на улице было - 20),взрывающиеся смесители, кое где живые тараканы. Не советую оставаться в сильные морозы, обогреватели не справлялись
Акбулак райское место , горный
воздух, умиротворение от городской суеты, я зарядилась положительной энергией, персонал отзывчивый, обязательно приеду , как будет возможность.
Номера не убегают, в свое время было приличный отель. Ресторан давно не тот. Из плюсов, нормальный бассейн но сауна подвела, выход из бассейна в сауну отстой, холодный коридор. Хол отеля уже требует ремонта. Качество блюд удовлетворительно.
Вежливые работники санатория. Есть разные виды услуг, способствующих оздоровлению организма.
Единственный минус - комнаты нуждаются в ремонте, особенно сантехника. Обрадовало то, что нет тараканов, уборка номеров проводится ежедневно.
Отличный санаторий! Чисто, територия ухоженная, еда вкусная. До обеда можно принять все процедуры, минеральная ванна, массаж, грязевая ванна, парафин, и т.д. все по времени . Есть время для дневного отдыха. Воздух чистый. Релаксационный отдых. Рекомендую у кого есть родители в возрасте, для них очень классно.
I like everything there, but there are minor drawbacks - the sauna is already old, it seems it's time to update them, the slippers were not given for the last time
Отель немного подустал, требуется реновация. Нет возможности поставить в номер детскую манеж, в ресторане нет детских стульчиков, обслуживают очень долго даже при минимальной загруженности. Страшно подумать про часы-пик. Общепит, прокат горнолыжного оборудования, скипасс, видимо у арендаторов на откупе, нет единой системы, где то принимают карты, где-то просят сделать перевод. Чимбулак конечно ушёл в этом отношении далеко вперёд. В тоже время склон здесь более комфортный для начинающих лыжников и мне лично кататься здесь нравится больше.