Удачное обслуживание ! Пыталась два дня поменять валюту , постоянно у кассы был технический перерыв , когда наконец-то касса работала , пришлось долго ждать , хотя отделение пустое
Ждёшь очень долго своей очереди,час смело потеряете, до смешного приходил к открытию 9 утрам, был первый, взял талончик, и то 2 раза приходил, и каждый раз ждал 15-20минут,на мои вопросы почему не обслуживают, одна мол я руководитель, другая юриками занимаеться, а для физиков где то в пути идёт, или ещё что то. Не советую данное заведение
Отличный банк . Вежливое обслуживание сохранение банковской тайны , условия просто сказка и главное придя в банк тебя встречают как родственника все расскажут о всех продуктах банка и помогут с выбором.
Так себе филиал(( всегда долго ждать приходится. Может сейчас, что- то поменялось в лучшую сторону. Но предпочитаем не пользоваться больше этим филиалом….
Ужасный банк, отправляешь перевод кассир оформляет фальшивый перевод и деньги уходят в никуда, статус перевода не найден, это не в первый раз ,меньше 5000 , значит потерял
Время ожидания очень большое, на обслуживание клиентов выделен 1 человек, остальные заняты другими делами. Нет переориентации на обслуживание. Чтобы получить карту, просидела в очереди больше часа. Отпало желание быть клиентом данного банка. И считаю, что всё-таки здесь человеческий фактор, ранее обслуживалась в др отделении( который сейчас закрыли) было все гораздо оперативнее. Сотрудники очень медлительны!
Много лет этот банк на этом месте. Когда только открылся, было всё хорошо- очередей нет, персонал работал быстро. А теперь персонал занят чем угодно, но не клиентами, огромные очереди, придумали электронный терминал для посетителей, с которым не все умеют обращаться, а уж пенсионеры вообще не знают такое чудо.
В общем раньше это отделение банка было лучше
Не очень уютно ощущаешь себя в этом отделении. Больше получаса ждала специалиста, хотя пятеро других были свободны. Да и консультация по вопросу, с которым я пришла, на мой взгляд, не полная, остались сомнения.
Безобразно отношение к клиентам пришли по вопросу одну много чего лишнего говорят а потом вообще подвинули назад и начал оператор заниматься другим человеком как так вообще возможно, а что не приходим нужного оператора на месте нет сказали подойти к 2 часам якобы обед подошли в 14.10 и ждали 20 мин
А остальные операторы сидят в телефонах просто так