Клинику не советую. Даже рентген не могут корректно расшифровать. Все милые, вежливые, но проку от этого мало. От их лечения у меня у грызуна воспалилась лапка, поднялась температура, и помощь нам и последствия разгребали в другой клинике.
Долго решалась, писать или уже оставить случившееся. Но по итогу событий, все таки напишу!
Начну с того, что у врача Ирины наблюдаем своих питомцев уже долгие годы. Она даже ещё не работала в этой клиники. Особо то и сложных случаев не было. Всегда и всем рекомендовала ее. Начну с недавнего трагического случая. Мама подобрала котёнка, была битумно счастлива. Подошло время кастрации и как всегда мы обратились к Ире. Никаких рекомендаций от неё не было по предварительным анализам перед процедурой. В последствии, котик скончался у них в клиники ночью от отёка легких. Последствие анестезии. И этого можно было б избежать, вделав КТ сердечка.
А что меня очень сильно разочаровало, что когда Мама пришла расплачиваться за оказанные услуги, Ирина сделала вид будто никогда в жизни ее не видела и знать не знает. Никого сочувствия!!! Никого го объяснения происшедшему.
Случай который сподвиг все таки написать этот огромный отзыв все таки в другом. Лет 5 назад у моей собаки были обнаружены камни в мочевом, после чего проведена операция. Казалось бы все хорошо, но вот опять мы собираемся на операцию по той же причине. И этого, как говорят уже в другой клиники может было избежать, если врач изначально дал верную рекомендацию после такой операции. А как минимум профилактически пропивая курс лекарств, которые не давали бы камеям образовываться. Только вот теперь проблема, у собаки проблемы с сердцем и не известно как может кончиться эта операция! Нам остаётся только надеяться, что все пройдёт хорошо.
Прекрасная Ветеринарная клиника! Уже ни один раз спасают в то время когда все уже закрыты! Отдельное спасибо врачу Михаилу Борисовичу за аккуратно проделанную работу, котенок даже не пискнул))
Отвозил немца на осмотр. Перчатку строительную съела. Отравление. Ветеринар Иван принимал. Оперативно сделали узи , рентген , уколы, капельницу. Цены не ломовые. На все потратил 9.200.
Доволен клиникой. Сейчас дома долечиваем.
Рекомендую.
Были там один раз, врачи конечно очень внимательные, но вот запах там стоит отвратный. Дорогие мои помойте клетки и меняйте чаще лотки. К Вам потянутся люди.
Спасибо! Кота спасли. Ночью, сразу взялись втроем. Один держал, один колол, третий брил лапу для капельницы. Спасибо Михаилу Борисовичу Донковцеву, который принимал.
Спасибо лечащим врачам.. Кот живой, здоровый, всем бы так после инфаркта.
Здравствуйте. Пишу этот отзыв после смерти моего питомца. Так вот я пришла в клинику что бы выяснить какая проблема у моего домашнего питомца. Мы сделали УЗИ он показал что у моего питомца обнаружили камень 4мл. Сам он не выйдет надо было делать операцию. Так вот нам сказали ждать 2 недели ну мы ждали, а здоровье ухудшалось. И вдруг на звонят и говорят "Мы не готовы и не будем делать операцию" я была в шоке, затем мы поехали в другую клинику и нам сказали что вы опоздали и есть только один выход усыплять....Спасибо вам за смерть моего питомца.
Отвратительная клиника. Причем все филиалы. После посещения филиала в Строгино отдали 1000р за приём ратолога, который не сделал ничего!!!! Врач не взвесил животное, не заглянул в глазки и ушки. Никакого осмотра!!!Просто подтвердил нашу проблему, с чем пришли с тем и ушли! Но сказал, что надо делать операцию по наркозом. Есть вариант в их клинике. Увы, больше записей в другие клиники не было... Записались в клинику в Одинцово, нужно подрезать зубы, т.к. свинка не ест самостоятельно и быстро теряет вес. Пришли, отдали животинку врачу Шевченко Ирине Викторовне. Попросили позвонить, когда можно забрать. В итоге прождали два часа, никто не позвонил, пришли сами. Получили свинку, отдали 2,5 т, не получили НИКАКИХ рекомендаций, равно как и вообще заключения ветеринара. На вопрос - что нужно делать после операции, ответ - да ничего.... Т.о. на руках был только счёт и поросёнок со срубленными будто топором зубами. По итогу, животное как не ело, так и не ест. Хотя "врач" сказала, что всё будет хорошо. Прождав 4 дня побежали в другую клинику, где нам сказали,что сильно срезали зубы - челюсть не смыкается!!! Я уж молчу, что крючки-наросты на коренных зубах так же остались на месте, и пошла начальная стадия образования моста!!! Вот как надо было так работать Шевченко?! И при этом отдать животное хозяину с чувством выполненной работы?! Она вообще не смотрела на качество своей работы?!
Помойка!!!!!! Никому не советую данную сеть ветклиник! И имейте ввиду, если не дай Бог, повезёте своего питомца на процедуры в эту клинику. Помещения практически нет. И ваш домочадец будет ждать поездки домой в переноске везде: на шкафу, под шкафом, в коридоре и даже в туалете!!!!!!!! Хотите вы своему любимцу такого?!
Вызвала врачей на дом. Цены взяты с потолка, прайс так и не показали, ровно в два раза выше тех, что на сайте. И то, что посчитали (обсчитали) завысили общую сумму. При пересчете позже нашла несостыковку в сумме не в мою пользу. Звонила, на третий раз вернули часть денег.
За перевязку пуповины щенку, пишут реанимация щенка, вписали консультацию за 1500 р и другие не оказанные услуги и так далее.
Итого: Вызов, два шприца с окситоцином, три перевязанные пуповины с моей помощью и один усыплённый щенок 300 гр., (родился с патологией) стоит 16.300₽.
Подумайте прежде и вооружитесь калькулятором, если не жалко своё животное.
Приехали с собакой сдать конкретные анализы, врач отказался брать и развёл на ненужный рентген. В итоге поехали в другую клинику, где без вопросов взяли нужный анализ
Врачи отзывчивые, но смены противоречивы. Привет входе запах отбивает всякое желание проходить внутрь. Специалисты есть, работает круглосуточно. Удобно расположен.
Лечили двух животных с разницей в два года. Оба случая закончились фатально. И в обоих случаях были промахи врачей. Если первое животное было тяжёлым, то во втором случае ничего не предвещало такого результата.
Вроде ветеринары там грамотными кажутся, аппаратуры много. Не могу понять где источник халатности. Толи перегружают их работой. Толи малые ЗП. Толи постоянные пересменки и поэтому найти крайнего и ответственного сложно.
И последнее, не оставляйте там животных! Стойте над душой! Доктора постоянно переключаются на новых посетителей и ваше животное остаётся без внимания. Если в это время нужна срочная помощь (катетер отвалился, пульс поднялся итп) и она не оказывается - животное погибнет.
После обсуждения с собачниками на районе, они говорят что от остановки сердца в этой клинике погибали и их животные. По их мнению, нужно вовремя колоть(ставить) преднизолон если после операции идёт отек лёгких. От ветеринаров четкого объяснения причин гибели нашего животного мы не получили. И было дано пояснение, что времени нам сообщить об ухудшении состояния животного тоже не было у них. Посему предполагаю, что ветеринары невнимательно относятся к животным и проспали критическое осложнение.
ПС. Пару слов об опыте коммуникации с Ириной Владимировной. Человек не стесняется без предупреждения при 4х летнем ребенке говорить о смерти его животного. Или делать ремарку в духе "а что мы можем сделать?! Мы же не отрастим ей новую почку?!"
Несмотря на высокие цены экономят на всем. Уборщицы нет, клинику моют врачи и медсестры, лампы вечно перегоревшие, даже шприцы большие подписывают и используют повторно.
Пожалуйста, не приносите туда своих животных. "Врачи" из Аист Вет не сделают ничего, чтобы им помочь. Они постараются выкачать из вас побольше денег, но пальцем не пошевелят чтобы спасти вашего любимца. У меня они так убили кота, которого можно было спасти, если бы мы не упустили драгоценное время в этой живодерне. Если вам дорог ваш питомец, вы будете держаться подальше от этого места.
Много лет пользуемся услугами этой ветклиники. Огромная благодарность врачам за их терпение, отзывчивость. Все огромные молодцы ! Всегда находят подход и к питомцам и к их хозяевам. Цены приемлемы. Для постоянных клиентов есть скидка. Работают круглосуточно, за что отдельная благодарность!
Стерилизовали кошку, всё прошло прекрасно. В первый же день уже прыгала по всей квартире. Швы снимать не потребовалось, всё само вышло. Быстро, аккуратно, кошка вроде довольна :)). После операции стала ещё более ласковой, с рук не слазиет :).
Великолепная клиника, у меня 2 кошки и обоих я "обслуживаю" в этой клинике, персонал приветливый, все всегда в лучшем виде. При всегда могу позвонить проконсультироваться, даже если вопросы самые тупые, всегда получаю ответ максимально понятный и развернутый
Всем рекомендую
Благодаря врачам, спас кота от острого и неожиданного приступа МКБ.
Антибиотик, промывание через катетер... и так каждые 4 часа...
Но, кот здоров и счастлив.
Приехал на вызов «орнитолог» Лазарев Александр Владимирович, к волнистому попугаю. Мерил температуру обычным ртутным градусником под крыло! И говорит, что не меряется! Забыл даже дать лекарство птице, на вопрос, а надо ли, уже при выходе от пациента сказал: а ну да, дайте! Взял за все 9000. Назначил Байтрил, даже не поставив диагноза. У попугая после его приема отказала лапа и пошла кровь с калом. К сожалению, не почитала заранее про этого афериста отзывы. Но теперь знаю в лицо его, буду всегда уточнять, кого посылают на вызов.
Полная антисанитария! Одеваешь бахилы и сразу бросается в нос резкий запах испорожнений животных!
Невозможно находиться в помещении.
Записались на операцию по стерилизации кошки, по телефону была озвучена цена 3500, пришли с кошечкой в назначенный день + 1000 р за косметический шов, + очень рекомендовали укол иммуноглобулина 600 р
Честно признаться, доверия к этой организации, ветклиникой никак назвать не поворачивается язык, НЕТ!
Остерегайтесь этой организаации.
Отличная Клиника в шаговой доступности. Помогают волонтерам. Есть разнопрофильные специалисты.
3
1
Show business's response
Алексей Основной
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
недавно ходил на груминг с кошкой. если честно, то не очень доволен услугой - кошку слегка поранили машинкой и постригли не сказать что ровно. больше на груминг сюда не пойду, насчёт качества предоставления остальных услуг в этом месте не в курсе.