В момент приема вещей на все мои попытки указать на тот или иной дефект отвечали что технолог разберется. Мало того что в срок не все вещи были готовы. Так те которые были готовы были в том же виде, что и в момент отдачи этих вещей в химчистку. Попыталась выяснить почему не отстирали пятна на детских джинсах. Приемщица 20 минут доказывала, что пятен она никаких не видит. А потом нашла бумажку от технолога, что очистить их не смогли. На мой вопрос как же не смогли отстирать пятен которых нет? Ответить мне не смогли. Ждём куртки но я думаю там будет тоже самое))) и кстати пятна мы вывели дома сами обычным пятновыводителем. Так что нести туда вещи не имеет смысла, постирать в стиральной машине их можно и дома )
Сдавла пальто, при порверке прсиотрела только на пятна, но пне в голову даже не могло прийти, что весь наполнитель окажется в подоле пальто.
По телефону тезнолог сказала, что мое польто плохого качества и напольнитель «упал» от носки, зотя ему было 2-3 месяца.
Приучите своих сотрудников говорить полную информацию! Зашли узнать о срочной чистке куртки, нам дали информацию мы ушли со спокойной душой. Вернулись с курткой и оказалось что часть информации нам не была сказана и сотрудник утверждала что даже звонила при нас какому то начальству и уточняла нужные нам сведения. Неприятно было потратить своё время. Вряд ли когда нибудь вернемся