Приехал однажды на ремонт рулевой рейки. Сделали в течении дня, вечером забрал. Цена адекватная. Дали гарантию пол года.
Еще и дополнительно нашли пару неисправностей, попутно сделали. Хорошее и ответственное отношение, знают своё дело.
Теперь всей семьёй наблюдаем и обслуживаем автомобили в прекрасном Агрегат-сервисе!))
Дрбрый день. Долго искала техцентр по ремонту трансмиссии, прочитала много отзывов про агрегатсервис много положительных и есть отрицательные, подкупило то что сервис работает с 2003 года, решила обратиться в данный сервис, моя машина Бмв х5 2008года, делала раздаточную коробку и передний редуктор три месяца назад, провели диагностику за 1000р которая вошла в стоимость ремонта, цены были согласованны со мной и изменений не было, машину сделали в течении двух дней, дали гарантию на полгода, сейчас приехала на гарантийный осмотр, проблемы не выявлены! Спасибо большое сотрудникам за качественный ремонт и доброжелательное отношение !!!! Осталась очень довольна ! И рекомендую всем данный техцентр!
Обращался в указанный сервис для ремонта раздатки на bmw F30 320 i xdrive.По телефону все вежливо объяснили и заверили, что "таую же коробку вчера меняли, симптоматика схожа и скорее всего сгорели фрикционы, но приезжайте и решим". За всю работу с зч предварительно озвучили 27 т.р., при цене по мск от 20 т.р. до 40 т.р. (замена на перебранную ркпп). По приезду сразу насторожило обилие молодых специалистов ) но обо всем по порядку... Вернуть авто обещали на след день, на след день в ответ на мой звонок, забегая вперед, скажу: сотрудники Агрегат-сервиса ни разу не позвонили за все время затянувшегося ремонта, так что не питайте иллюзий относительно наличия чувства такта и ответственности у них и звоните сами ) На след день началось "вот сейчас на сборке, вот уже снимаем с подъемника, вот уже тестируем, вот уже уже уже вот-вот-вот .." К вечеру сдались и сообщили о невозможности своевременно вернуть авто из ремонта. На след день тестирования продолжились и после обеда их результатом явилось необходимость замены сервопривода (вроде), т.к. его нестабильная работа и явилась причиной выхода из строя коробки, за него бу попросили 20 т.р. с работой... Машину забрал, из рекомендации: Вам необходимо через неделю заменить масло у нас в ркпп!
- Это через какой пробег?
- Никакой.. через неделю, неважно какой пробег. - : ) Через неделю обратившись туда же по вопросу замеы масла, услышал в ответ
- Мы с ркпп бмв не работаем ... ))))
- Да вы ох..№"!?!! Вы же мне вот только что поменяли, а до этого еще 500 таких сделали с Ваших слов?!! Как так?!!
- А! Это Вы ) Тогда презжайте - 10 000 работа + масло Ваше...
- Да идите Вы на лесом с таким подходом и сервисом!!!!
Резюме - коробку отремонтировали дороже на 35% чем везде, не ведитесь на историю существования с 90-хх годов, там такого года рождения все сотрудники ) Просто дети, что-то они, конечно могут агрегатно поменять, но лучше поискать профи.
Ремотировал у них электро рейку, деньги взяли не маленькие 16000 руб , результата ноль, кроме замены подшипника не сложно было бы проверить обмотку рейки прежде, чем собирать и устанавливать её, пришлось обращаться к более специализированным мастерам в другом сервисе, жаль потраченное время и деньги.
Ужасный сервис! Никому не советую с ними связываться! Началось с того что говорили 1 день ремонта вышло 4! После переборки раздаточной коробки шум остался в ней такой же как и был! Мастер стоит и в глаза говорит что вам кажется- она не шумит! Вруны! Утверждали что поменяли все Подшипники!в итоги после снятия коробки в ДРУГОМ сервисе было видно что коробку даже полностью не разбирали и в лучшем случае могли заменить только 2 из 5 Подшипников! После полного вскрытия нашли гудящий подшипник и все заработало! Мастер приёмщик наглый человек и редкосный врун!
Обратился сюда в проблемой в рулевой реки, она текла. Позвонил, договорились, приехал, машину сделали в течении дня, утром пригнал вечером забрал, течь устранили, и на этом все хорошее заканчивается.
После ремонта рейки поехал на сход-развал, выяснилось что рейка не отцентрованна и в итоге один наконечник рулевой держался при правильном развале только на 4 витка резьбы... А затем и вовсе выяснилось то что они не все прикрутили на место, фото этого я приложил. Позвонил договорился, сделали по гарантии. В итоге еще раз перебирали рейку (профи которые работают с 2003 года). Поставили на место. Потом начал просить возврат денег за сход-развал ибо заем за их косяк я должен платит еще раз. Принёс чек, долго морозили отказывались, в итоге вернули и то не полную сумму.
В общем я вообще не рекомендую это контору, и не стоит сюда ехать.
Добрый день. Первый раз пишу отзыв, просто вынудили. Приехал в Агрегат сервис с прозьбой сделать диагностику, агрегатчик сел за руль вместе проехали, потом загнали в бокс толпой качали машину, вобщем посмотрели сказали рейка. Оставил машину, приемщик сказал если что ещё нужно будет менять по подвески, со мной свяжутся и согласуют. По факту поставили два стабилизатора и две стойки стабилизатора (так ни кто и не зонил чтобы согласовать) Ко всему прочему поставили две обсалютно разные (Заказал оригинал буду сравнивать, есть подозрение что вообще не от моеймашины) . Вечером машину отдали под закрытие, выезжаю стучит!!,все также, а то и хуже. Приезжаю на следующее утро, машину загнали ещё раз все протянули, стучит также. Прошу приемщика закончить со мной раз начали и доделать машину, на что он отвечает что у них по записи и чтобы я приезжал на следующий день или оставил машину. Хотя при мне загнали две новые машины. По дороге нажал на клаксон, а его там нет, попробывал круиз контроль тоже не работает (после ремонта рулевой рейки) Знакомый мастер сказал что шлейф сорвали.
16
3
Show business's response
К
Кирилл
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Приятные люди, недoрогой сервис. Сделали рейку быстро, всё показали наглядно. Уже на следующий день выдали мне мою лaсточку. Полет нормальный, всем рекoмендую. Toyota Land Cruiser Prado.
Столкнулись с проблемой редуктора и рулевой рейки на Sang Yong Rexton 2007 гв, редуктор гудел как паровоз, рейка текла. При первом общении сразу стало понятно, что человек на другом конце провода телефона полностью ориентируется в вопросе ремонта, четко и полностью проконсультировал по ситуации. Записались на среду на осмотр, машину оставили, в пятницу машина была готова, запчасти приобрели непосредственно на сервисе, что очень удобно для нашей переходной модели, все четко и конкретно. Просто супер. Спасибо.
В день обращения сказали что ШРУС поменяют диагностику проведут и позвонят. Сами не звонили ремонт затянули. Ещё и щиток тормозного диска погнули так что при движении скрежетало. Когда забирал не слышал. Т.к. машина уже на улице стояла. Проехав полчаса приоткрыл окно и сразу услышал. Как они этого не заметили непонятно. В итоге пришлось возвращаться. Потерял час. Извинений не услышал пока сам не спросил об этом. Отношение к работе и клиенту наплевательское. Цены завышенные. Не рекомендую.
Добрый день , я владелец автомобиля кия спортейдж , возникла с рулевым управлением .Обратился в данный техцентр с данной проблемой . При приезде в данный техцентр все начилось с подробной и квалифицированной диагностики .Агрегатчик выявил проблему в рулевой рейки ,после чего мне были предложены варианты устранения данной проблемы , машину приняли в ремонт . Ремонт осуществили в течение дня как и обговаривалось ранее с мастером . Спасибо Вы реально специалисты своего дела !!!
Менял нижнюю крестовину рулевого вала на Ауди - спустя неделю всё ок
1
6
Виктор Данильченко
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
Дожил до пенсии, есть время написать отзыв о компании, где мне отремонтировали задний редуктор. Выбор был не случайный, отзывы о сервисе разные, плохие в основном после ремонта рублёвых реек, ремонт 7редукторов-больше положительный, плюс расположение для меня удобное. Короче, чтобы не занимать ваше время, расскажу что было в этом тех центре со мной. Машина Гранд-витара 2008г. до рестайлинг, появился посторонний шум при движении со стороны задней оси, было подозрение на задний редуктор, подняли мошину, да, шум в редукторе, тут же, сразу определили причину, заклинила задняя крестовина, что говорит о профисионализме механиков.
Действительно, понимая физику передачи крутящего момента, можно смело сказать, что подшипник хвостовика редуктора разрушен, отсюда шум. Оставил машину на дальнейшую дефектовку редуктора со снятием и разборкой. На следующий день, позвонили, сообщили результат дефектовки, правда без объяснения причин предложили замену всех подшипников, сальников и главной пары. Были сомнения в замене главной пары, так как цена выростала в двое, это при том, что будут ставить б/у, но лучше моей т. к. моя совсем плохая, а новая повышала цену в трое. Согласился на б/у, рассчитывая на то, что механик, который делает машину мне подробно расскажет о причине замены главной пары. Пообещали к вечеру машину отдать. Вечером звонок, сначала от мастера Андрея, затем от администратора Анны, приезжайте, забирайте. Беру такси, еду, не доезжая до сервиса километра, звонок, Анна извиняется просит простить и готовы оплатить такси, только машину сегодня мне не смогут отдать, форс-мажор, завтра в 11-00ч. Еду домой в растроеных чувствах, все планы рухнули, бессонная ночь и мучительное ожидание звонка на следующий день. Ровно в одиннадцать звонок, Анна с извинениями сообщает, что машина готова и меня ждут. Такси, пробки, приезжаю. Встретились, поздоровались, извинились, распишитесь, оплатите. Пришлось напомнить, что сначала заказчику надо показать, что сделано, как работает, почему заменили то-то и то. Показали на машину-смотрите!? По моей просьбе пригласили механика Ивана, парень умница, всё показал, объяснил причину замены подшипников, сальников и главной пары. Осмотрев свои старые запчасти, поняв, что замены не напрасны, отлегло и наступило успокоение. Сделали скидку на работы, вернули половину за такси, бонусом заменили крестовину и чашечка кофе на дорожку. Да ещё и полугодовая гарантия на выполненные работы, правда с обязательным осмотром через три месяца. В завершении всего сказанного, хочу поблагодарить всех, кто принимал участие в ремонте моей Витары. Возвращался в тишине, никакого постороннего шума со стороны задней оси я не слышал. СПАСИБО. Всем, кто сомневается, рекомендую обращайтесь, надеюсь и вас все будет хорошо.
Отличные ребята все сделали отремонтировали генератора и заменили ролик натяжителя даже вошли в положение что мне нужна машина делали сверх урочно отличный сервис рекомендую
1
12
Show business's response
С
Сорокин Сергей
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Автoсервис в удобном месте нахoдится, поэтому решил сюда записaться. Ремонт раздаточной. Все заняло два дня... была небольшая очередь. Все работают слажено, единым механизмом. Мои комплименты.
9
В
Виктория П.
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Без прoблем и недорого. Удобный подъезд. Есть запись. Обращались в апреле с прoблемой раздатки. Поколдовали, устранили. Все ок. Спaсибо ребятам.
НУЖНЫ ПРОБЛЕМЫ С МАШИНОЙ? ТОГДА ВАМ СЮДА!!!! Делают так чтоб содрать с вас деньги 2а раза. Ни какой гарантии. !!! Приехал с проблемой 4wd, сняли раздатку, проверили и сказали что все хорошо, проверяйте электрику. Проверил по второму разу, а проблема так и осталась!!! Приехал опять, обьясняю что их косяк, а им по барабану.
Отвратительный сервис, забрать машину не можем 3-ю неделю.работники никакие, хамское отношение.не нравится визите в другой сервис.
7
Олег М.
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Проблему раздаточной коробки наконец-то решил. Понравился подход к работе, по ценам не обидели, персонал отличный. Отдали машину в оговореное время. На руки также получил полную выписку о проблемах в авто и что стоит отремонтировать в ближайшее время. +официальная гарантия 6 месяцев без ограничения пробега. Гуд.
Делюсь своим опытом посещения агрегат сервиса. Пригнал автомобиль на ремонт заднего редуктора на автомобиле Porsche Cayenne 2006 года, оставил утром и пришёл забирать вечером, прокатился и понял, что к самому редуктору претензий конечно нету, щелчки и удары полностью исчезли, но не работает ABS и горит ошибка. Как мне сразу сказали - в результате снятия редуктора был повреждён какой то датчик, мне объяснили, что он «закис» и развалился из-за того, что он уже был очень старый и мне его нужно будет заменить. Я конечно не против, автомобиль ужен далеко не новый, но естественно мой вопрос был таков - «почему не сказали сразу?» я бы в конце концов привёз датчик и сразу его заменили, зачем мне машину гонять от сервиса к сервису???
Как только я начал проявлять недовольство и высказывать их мастеру приёмщику - ко мне тут же вышел управляющий, точнее вышла - это оказалась очень милая и приятная женщина, которая меня выслушала и незамедлительно разрешила все ситуации, а именно:
- мне бесплатно вызвали такси до дома.
- на следующий день мне позвонили и сказали, что проблема устранена бесплатно, а так же вновь вызвали такси бесплатно.
- в качестве бонуса мне вернули 5% от уже оплаченной мною стоимости ремонта редуктора.
В целом я был безумно в восторге от такого подхода! Я бы с удовольствием перешел на полное обслуживание своего автомобиля в этом сервисе, но к сожалению мне сказали, что направление исключительно по специализации и полное техническое обслуживание автомобиля сервис не производит. Очень приятно, что руководство ценит клиентов, подобного мне встречать приходилось не часто.
Резюмирую: качество ремонта - хорошее, проблему действительно устранили, но посмотрим, что будет дальше. Реакция на недовольство клиента - выше всяких похвал!
Сервис стабилен, люди делают свою работу, а хорошо или плохо решать клиентам. Все случаи разные. Недостаток что нет сходразвального стенда.
1
10
Сергей Л.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Являюсь владельцем тойоты Аурис, на 85000 начала стучать рулевая колонка, и так как авто можно считать вполне свежим, менять ее на новую было бы очень обидно и дорого. Провели ее реставрацию за вполне скромные деньги. Пробег после уже 4000, никаких намеков на проблему.
Добрый день, хочу поделиться работой данного тех.центра обратился с ремонтом рулевой рейки на автомобиль mersedes gl, записали на 10:00 приехал пораньше в 9:20 сразу приняли без проблем, диагностику провели в течении 15 минут, не смотря на то что это было воскресенье машину сделали в этот же день. Ребята молодые, активные, очень приветливые, дали гарантию на пол года. Спасибо буду рекомендовать вас всем.
Снимали стартер, меняли втулки и втягивающее реле. Остался доволен ремонтом, все работает, все заводится. Вышло дороговато, но все хорошо. Обратился впервые: искал автосервис в интернете, чтобы поближе и по более-менее адекватным ценам. Также отзывы неплохие, решил обратиться.
2
12
Show business's response
Г
Григорий М.
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Хорошее СТО) качественное выпoлнение работы, в общем приемлемые цены. Чинил рулевую рейку Пежо 307, на мой взгляд это единственный сервис, который выполняет свoю работу, все по факту, фото отчет, рекoмендации.
Оставлял на ремонт стартер сказали сделают, в итоге прихожу на следующий день. Не отремонтировали. Плохое отношение к клиенту.
9
Руслан З.
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Удобно, что можно записаться на подходящее время На днях заезжал, проблема - течь раздаточной коробки. Мужики свою работу знают, быстро нашли причину и устранили за несколько часов. Дали гарантию.
Очень благодарна команде «Агрегат-Сервис», обратилась к ним впервые, было небольшое доверие. Но... после проделанной их работы, могу сказать только одно-там работают мастера своего дела! Советую всем! На моём каене 2014 года устранили дёргания и рывки при разгоне. Ценник был самый недорогой по Москве!
Был в этом сервисе примерно 2 недели назад на диагностике рулевой рейки приговорили к ремонту.
22.09.19 приехал я на ремонт рулевой рейки сняли быстро примерно за 1.30 потом понесли на переборку,как перебирали и что устанавливали я не видел,сразу устанавливал тяги ,наконечники и пыльники новые, сервисмен 40 минут не мог закрутить подачу жидкости ,возможно сорвал резьбу,после чего вроде затянули ,на данный момент не могу сказать на сколько хватит рейки после их ремонта,котегарически против чтобы клиент подходил к своей машине,говорят иначе ремонт будет закончен,господа и дамы думайте сами ехать сюда или нет. Когда начали устанавливать рейку не могли закрутить штуцер подачи жидкости вроде бы как закрутили потом начали прокачивать рейку рулевую когда начали прокачивать начала течь жидкость после чего устраняли эту неисправность прогоняли метчиком резьбу ещё час, в итоге машину я забрал 7:30 вечера теперь думайте сами стоит отдавать в этот сервис или нет от протяжки колёс я отказался так как на предыдущей машине они сломали шпильку колесную я протяжки колёс отказался протянул сам.дополняю спустя
8000ткм рейка опять застучала ,только ещё хуже ,что и как меняли не видел лично я в данный сервис больше не ногой ,и наверное другим не советую.
Зам директор очень высокомерный человек не советую посетить этот сервис!!!
8
О
Олег Шинкин
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Ремонтировал свой немолодой автомобиль (е39), во многих вопросах помогли решить проблемы меньшей кровью. Главное не разводят, это мне больше всего понравилось. Проблема с рулевой рейкой ушла.
7
Г
грудинин конст
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Молодцы ! Быстро и профессионально сделали раздатку. Цена внеконкуренции! Мой рекомедатсьеон)
Всех направляют к 10:00,в итоге куча народу стоит!Подъёмники заняты принимать машины некуда!в 10:45! вышел мастер,пришлось прокатиться,послушал отправил к мастеру,итог: не 2-4ч.как пишут,а два дня,т.к.подьемники заняты будет стоять на стоянке,по телефону сумма одна ,на деле другая,выше.Не советую!если есть возможность в другой сервис!
14
3
Show business's response
В
Вадим Авдеев
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Зима, морозы, редуктор начал выть на низшей передачи. Приехал без записи, приняли по факту быстро. Отличное место, где не обманут по ценам. И мастера показались опытными, согласовывают каждое движение.
Ремонтировал редуктор на Гранд Старексе через два месяца начались проблемы , появился хруст и подклинивание дифференциала. Обратился в компанию , но была проблема, потерялся заказнаряд . По телефону ответили что нет наряда нет гарантии. На вопрос , о том что в компьютере остался наряд всё равно ответили отказом. Я звонил весь день, отвечали перезвоните через 15 минут, потом через час, потом ещё час потом ещё и ещё, пообещали позвонить , но после вообще перестали трубки брать. Тогда приехал без звонка . Пообещали посмотреть раз уж приехал. Провели диагностику, подняли на подъёмнике начали крутить за колесо а оно не крутится. Клинит дифференциал. Мастер который крутил посмотрел и ушёл, пришёл другой и говорит что это колодки а это не их профиль. Приехав домой сняли редуктор попробовали прокрутить, клинит. Пришлось купить новый, причём обошлось почти в в такую же сумму. Вот теперь делайте выводы сами. Мне видимо очень повезло)))
P/S Реакция руководства нулевая!!!
Похабное отношение к клиентам, приехал с другого конца москвы, договорились за неделю что нужно отремонировать сказали посидите и ваш автомобиль будет готов, по приезду ответилм хамски оставляйте авто на след день заберете и то может быть.
Не советую..
Сервис ужасный. Чинили три дня автомобиль, вместо заявленного одного. Отдали машину грязную-грязный руль, грязные ручки, грязные ковры ( не резиновые) и грязный бежевый пол. Отдавала на реставрацию рулевой рейки. Записали, приняли, токарь оказался два дня выходной. Принимал полупьяный приемщик с жутким запахом перегара, влез за руль-хотя это нарушение пдд, и неважно где. Отдали машину-при повороте руля исходит звук-сказали воздух, все пройдет. Чинят по ходу молитвами. Прайс не соответствует действительности. На сайте одна цена, по факту другая цена. Как и сроки. Книга жалоб 20-го года😂 очень не рекомендую данный сервис. Пожалела.
12
Show business's response
Р
Розмысло ВА П.
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Норм сервис пo адекватным ценам, предлaгают оптимальные варианты. Обслуживал БМВ М5. По рейке сработали идеально, никаких нареканий, либо претензий.