Искренне рекомендую воздержаться от этого неблагоприятного места, если хотите сохранить нервы и провести свой отдых, командировку спокойно. Все началось с того, что за два месяца я забронировала данный отель, так как он был удобен именно по местоположению! Это было очень важно! За неделю я прозвонила администратору и уточнила как быть, ведь я прибываю в 5 утра в город Санкт-Петербург , можно ли оставить вещи у них, мне ответили , что все решим, прозвоните по приезду в пол 6 утра. С полной уверенностью и спокойствием мы приехали в пол 6 на место и начали звонить администратору, сначала нам никто не отвечал, далее нам все же ответили и сказали , что принять нас не смогут и отель больше не работает, мы впали в шок! Нам предложили приехать в другой отель, на вопрос кто нам будет оплачивать такси, ведь мы выбирали отель по местоположению, нам сказали, хотите отменяйте бронь , в грубой форме продолжался диалог и никто перед нами даже не извинился, за свой свет мы поехали на такси в другой отель, в другом краю, и все это время ездили на транспорте! Полное неуважение , хамство и 0 клиентоориентированности у данного места!
Элементарного извините мы не дождались и к концу нашего отдыха, причем столкнулись еще и с хамством администратора в другом отеле, такого я еще не встречала нигде))
Замечательный мини-отель! Очень чисто, уютно, приветливый и очень дружелюбный персонал. Удобное расположение, находиться в центре города. Останавлюваюсь здесь уже не первый раз, мне нравится. Всем советую и рекомендую. Уж очень понравилось мне в этом уютном месте, всё как-то по домашниму, гостиприимно, а главное ЧИСТО! Обязательно ещё раз приеду. СПАСИБО!!!
Для начала в отель еще надо попасть, дверь закрыта, на стук никто не вышел, кое как нашли номер хозяина и он нам открыл. Из + в номере туалет и душ, чистое постельное бельё и полотенца, а дальше одни -. Очень грязно ( в тумбочке упаковка от использованного презерватива, а на вешалке чей-то грязный наушник) кровать очень жёсткая и держаться на честном слове и коробках под ней. Ночью к нам пыталась попасть крыса через вентиляцию, но мы смогли с ней договориться и она ушла.