Accent
July 2024 •
1
Хвалебные отзывы пишут либо людьми, которым все равно на хамство, либо они просто накручены ) Мы заселились в отель 12.07 В ванной с крана вода шла брызгами в разные стороны, неужели трудно починить , либо поставить новый сместитель, раз вы называете себя гостиницей?) Уточнили у администратора можно ли постирать вещи, на что сказали да конечно, после стирки мы уточнили а посушить их как? Ведь в комнате нет оборудования для этого?) на минуточку у них помимо стиральной машины стояла сушилка, нам ответили «делайте что хотите, это не наши проблемы», так же была фраза «если у меня будет желание я возьму посушу» Это разве нормально? Речи не идет о каком то сервисе, но хотя бы человеческое отношение проявить можно было? Вещи по итогу сушили на дверях , стульях и тд) Администратор сидела все время с недовольным лицом, ни здравствуйте , ни до свидания, даже когда здоровались с ней (девушка с темными волосами) Лишь мастера чистоты приятные женщины были. Отвратительное место, ни стоит ни единой потраченной копейки, за эти деньги можно найти такое же жилье, но где хотя бы будут относиться по человечески, а не как к собакам ;)
Agi Hotel
July 2024 •
1
Искренне рекомендую воздержаться от этого неблагоприятного места, если хотите сохранить нервы и провести свой отдых, командировку спокойно. Все началось с того, что за два месяца я забронировала данный отель, так как он был удобен именно по местоположению! Это было очень важно! За неделю я прозвонила администратору и уточнила как быть, ведь я прибываю в 5 утра в город Санкт-Петербург , можно ли оставить вещи у них, мне ответили , что все решим, прозвоните по приезду в пол 6 утра. С полной уверенностью и спокойствием мы приехали в пол 6 на место и начали звонить администратору, сначала нам никто не отвечал, далее нам все же ответили и сказали , что принять нас не смогут и отель больше не работает, мы впали в шок! Нам предложили приехать в другой отель, на вопрос кто нам будет оплачивать такси, ведь мы выбирали отель по местоположению, нам сказали, хотите отменяйте бронь , в грубой форме продолжался диалог и никто перед нами даже не извинился, за свой свет мы поехали на такси в другой отель, в другом краю, и все это время ездили на транспорте! Полное неуважение , хамство и 0 клиентоориентированности у данного места! Элементарного извините мы не дождались и к концу нашего отдыха, причем столкнулись еще и с хамством администратора в другом отеле, такого я еще не встречала нигде))
Mproaqua
April 2024 •
5
Самый крутой автомоечный комплекс! Сервис на высоте!!! Всё просто огонь, я в восторге! Мне кажется первый раз мне так круто, бомбически помыли тачку! Я до сих пор восхищен ! Огромное спасибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду приезжать теперь чаще к вам, даже несмотря на отдаленность 😊
Caramel Shop
April 2024 •
1
Хороший магазин и ассортимент, НО продавец уникальный, по товару помочь не может, видимо начальство плохо мотивирует ее работать , раз из ее уст частая фраза «это не входит в мои обязанности», первый раз такое вижу) такие продавцы губят бизнес, подумайте над заменой )
Zolla
December 2023 •
1
Продавец Анна ведет себя очень Хаммер и надменно. Пролила товар, спросили а бонусная карта не нужна? На что ответила, раньше нужно было говорить, мы спросили, а почему вы не спрашиваете карту? Всегда спрашивали, в ответ «а сегодня не спрашиваем, люди очень спешат и нервные!» с таким я еще в магазинах не сталкивалась. От таких сотрудников магазины страдают, если не устраивает работа , увольняйтесь, а не хамить клиентам.