Есть один огромный минус!
Находится у чёрта на куличках!
А это уже очередной раз подумаешь, ехать туда или поискать поближе сервис!
Тако впечатление, что за клиента особо и не борются! А кто на гарантии, тем деваться некуда!
Заплатила за не исправность , только что сделали Агат авто так и не смог предоставить . Впечатление что просто обманывают ! Ждала 1час 30 минут пока сама не подошла , мастер Михаил разговаривал с другим клиентом , хотя машина была готова через 45 минут , он мне ещё и на хамил , сигналку ключи в машине оставил !
Первый раз в салоне покупал б/у машину. Не обманули. Документы все были проверены, юридически никаких "косяков" не было, потом при регистрации машины вопросов не возникло. Предоставили диагностическую карту, потом так для себя, ещё раз заехал на диагностику, и что было указано в салонной диагностике, ничего нового не добавилось. Расположен конечно где-то в дебрях, но в век современных технологий, яндекс карта в помощь))
Когда приезжаю на ТО, можно в ожидании попить кофе. Из кофемашины и из автомата. Поэтому 5 звёзд. )))))
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2020
Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Заменили масло в вариаторе. Сделали хорошую скидку для подержанных машин что получилось дешевле чем в известных сто не ожидал от дилера такого. Удобный зал ожидания. Есть кафе. Ещё бонусом подарили услугу помощь на дорогах на 1 год
20 марта 2020 г. проходил ТО на личном автомобиле. Обратил внимание менеджера на разряд АКБ и попросил проверить естественные потери. Забираю машину Якобы все проверили, "все хорошо". Оплатил. В выходные проверил АКБ сам. Результат - уровень электролита значительно меньше минимального. Видно визуально! Без вскрытия пробок. Позвонил менеджеру по качеству. Обещали перезвонить через 2 часа. Прошло трое суток. Тишина.
Отвез АКБ в другое место.
C 2012 года являюсь клиентом официального дилера Nissan. За это время купил три авто (два последних по программе трейд-ин). Достойное обслуживание, приемлимая цена. Хорошие и внимательные сотрудники, которые заслуживают слов благодарности. Желаю успехов им и удачи.
Приобрел автомобиль Террано в 2014 году. Постоянно провожу ТО и другие ремонты, менеджеры всегда выслушают. Невсегда есть нужные комплектующие, приходится ждать.
Пользовался услугами кузовного ремонта весной 2018 и 2019 годов. Первый раз ремонт был выполнен с высоким уровнем качества, без замечаний. А вот второй раз были недоделки, связанные, в основном, с обратной сборкой. После второго визита остался неприятный осадок, боюсь, что больше не поеду с кузовщиной в АГАТ. Качество ХРОМАЕТ.
Пользуюсь с 2015 года (тогда он был еще по другому адресу). А благодаря тому, что владею автомобилем уже ХХХ лет, сервис дает скидку 40% на работы и 10% на запчасти. Менять не планирую.
Очередь на сервисе. Не смогли выявить и устранить проблем с отключением важнейших систем авто abs антизанос систем стабилизации отключение 4wd и тд. И это на оригинальном оборудовании.
1
1
V
Ve Resk
Level 15 Local Expert
June 7, 2021
Приобретал и обслуживал здесь два автомобиля. Пару лет назад качество работы ухудшилось, но сейчас, вроде опять на высоте. Выбираю Ниссаны в том числе и из-за адекватного дилера.
3
1
Show business's response
Виталий Цветков
Level 15 Local Expert
June 17, 2023
Давно не встречал такого сервиса в Иркутске
Show business's response
Е
Елена Филимонова
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Быстро и качественно обслуживают машины. Не удобное расположение
проходила тест драйв, со мной был менеджер владислав. Все четко объяснял. В дальнейшем хочу приобрести автомобиль, теперь знаю куда приду за покупкой))
Приветливый персонал и достаточно много автомобилей выставлено для осязаемого просмотра! Но марка не моя( проверил на себе знаменитую поговорку, так и есть))
Современно, хотя работают давно. Я с ними сотрудничаю почти 10 лет. Всегда есть обратная связь, даже если ответ отрицательный. С персоналом работают качественно, со временем профессионализм снизился не значительно.
Сдала машину попросила конкретно проверить шлейф на руле т.к. ни сигнала нет ни кнопки не работают и ходовку. В итоге посмотрели ходовку а про руль забыли. Пришлось по новой загонять и проверять.
Владею машиной Nissan X-Trail с 2011 года. Все виды технического обслуживания в течении гарантийного срока проходил только в дилерском центре Агат-авто. Не знаю, как там проводят у других, судя по отзывам, но у меня претензий к качеству обслуживания практически не возникало. Даже когда попал в ДТП и был грандиозный ремонт по КАСКО. Да, со сроками они задержали на пару месяцев, но поставки запчастей , Новый год, праздничные дни - всё это понять можно. Не закатывая истерик. Ремонт сделали хорошо. Четыре года отъездил - все что они меняли и красили, ничего не отвалилось! После окончания гарантии, конечно, уже не так часто обращаюсь к дилеру - все-таки немного дороговато. Но , опять таки , не критично. Зато, в случае чего, хоть какие - то концы можно найти! И сегодня, очередной раз убедился, что в дилерский центр обращаться можно. Случилась у меня беда-сломали ключ от секретки. В СТО, к которым я обратился, либо отказали, либо посоветовали приваривать болт ( что чревато попорченным диском). Остался последний вариант ( и как я думал , самый дорогой) - дилер. К моему величайшему удивлению, менеджер по дополнительному оборудованию Семеченко Евгений, за 5 мин , с помощью своего товарища, АБСОЛЮТНО БСЕПЛАТНО! решил мою проблему, достав из волшебного чемоданчика, ключ от моей секретки! РЕСПЕКТ таким работникам, которые борятся за имидж своей компанию! Спасибо Вам огромное!