Салон большой, красивый. Персонал общительный. Угощают чаем с тортиком. Есть место для ожидания, пока машина в сервисе. Детям тоже найдется чем заняться. Из минусов телевизор снежит сильно. Диванчик не первой свежести.
Из пожеланий побольше видеокамер с хорошим разрешением в цех ремонта. А то по тем что есть, ничего не видно.
Есть один огромный минус!
Находится у чёрта на куличках!
А это уже очередной раз подумаешь, ехать туда или поискать поближе сервис!
Тако впечатление, что за клиента особо и не борются! А кто на гарантии, тем деваться некуда!
Заплатила за не исправность , только что сделали Агат авто так и не смог предоставить . Впечатление что просто обманывают ! Ждала 1час 30 минут пока сама не подошла , мастер Михаил разговаривал с другим клиентом , хотя машина была готова через 45 минут , он мне ещё и на хамил , сигналку ключи в машине оставил !
Прекрасный салон. Вежливые приятные продавцы. Очень удобно,что много марок в одном месте.
4
Show business's response
Сергей Попов
Level 16 Local Expert
February 4, 2021
Первый раз в салоне покупал б/у машину. Не обманули. Документы все были проверены, юридически никаких "косяков" не было, потом при регистрации машины вопросов не возникло. Предоставили диагностическую карту, потом так для себя, ещё раз заехал на диагностику, и что было указано в салонной диагностике, ничего нового не добавилось. Расположен конечно где-то в дебрях, но в век современных технологий, яндекс карта в помощь))
Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Заменили масло в вариаторе. Сделали хорошую скидку для подержанных машин что получилось дешевле чем в известных сто не ожидал от дилера такого. Удобный зал ожидания. Есть кафе. Ещё бонусом подарили услугу помощь на дорогах на 1 год
20 марта 2020 г. проходил ТО на личном автомобиле. Обратил внимание менеджера на разряд АКБ и попросил проверить естественные потери. Забираю машину Якобы все проверили, "все хорошо". Оплатил. В выходные проверил АКБ сам. Результат - уровень электролита значительно меньше минимального. Видно визуально! Без вскрытия пробок. Позвонил менеджеру по качеству. Обещали перезвонить через 2 часа. Прошло трое суток. Тишина.
Отвез АКБ в другое место.
C 2012 года являюсь клиентом официального дилера Nissan. За это время купил три авто (два последних по программе трейд-ин). Достойное обслуживание, приемлимая цена. Хорошие и внимательные сотрудники, которые заслуживают слов благодарности. Желаю успехов им и удачи.
Приобрел автомобиль Террано в 2014 году. Постоянно провожу ТО и другие ремонты, менеджеры всегда выслушают. Невсегда есть нужные комплектующие, приходится ждать.
Пользовался услугами кузовного ремонта весной 2018 и 2019 годов. Первый раз ремонт был выполнен с высоким уровнем качества, без замечаний. А вот второй раз были недоделки, связанные, в основном, с обратной сборкой. После второго визита остался неприятный осадок, боюсь, что больше не поеду с кузовщиной в АГАТ. Качество ХРОМАЕТ.
Пользуюсь с 2015 года (тогда он был еще по другому адресу). А благодаря тому, что владею автомобилем уже ХХХ лет, сервис дает скидку 40% на работы и 10% на запчасти. Менять не планирую.
Очередь на сервисе. Не смогли выявить и устранить проблем с отключением важнейших систем авто abs антизанос систем стабилизации отключение 4wd и тд. И это на оригинальном оборудовании.
Приобретал и обслуживал здесь два автомобиля. Пару лет назад качество работы ухудшилось, но сейчас, вроде опять на высоте. Выбираю Ниссаны в том числе и из-за адекватного дилера.
проходила тест драйв, со мной был менеджер владислав. Все четко объяснял. В дальнейшем хочу приобрести автомобиль, теперь знаю куда приду за покупкой))
Приветливый персонал и достаточно много автомобилей выставлено для осязаемого просмотра! Но марка не моя( проверил на себе знаменитую поговорку, так и есть))
Современно, хотя работают давно. Я с ними сотрудничаю почти 10 лет. Всегда есть обратная связь, даже если ответ отрицательный. С персоналом работают качественно, со временем профессионализм снизился не значительно.
Владею машиной Nissan X-Trail с 2011 года. Все виды технического обслуживания в течении гарантийного срока проходил только в дилерском центре Агат-авто. Не знаю, как там проводят у других, судя по отзывам, но у меня претензий к качеству обслуживания практически не возникало. Даже когда попал в ДТП и был грандиозный ремонт по КАСКО. Да, со сроками они задержали на пару месяцев, но поставки запчастей , Новый год, праздничные дни - всё это понять можно. Не закатывая истерик. Ремонт сделали хорошо. Четыре года отъездил - все что они меняли и красили, ничего не отвалилось! После окончания гарантии, конечно, уже не так часто обращаюсь к дилеру - все-таки немного дороговато. Но , опять таки , не критично. Зато, в случае чего, хоть какие - то концы можно найти! И сегодня, очередной раз убедился, что в дилерский центр обращаться можно. Случилась у меня беда-сломали ключ от секретки. В СТО, к которым я обратился, либо отказали, либо посоветовали приваривать болт ( что чревато попорченным диском). Остался последний вариант ( и как я думал , самый дорогой) - дилер. К моему величайшему удивлению, менеджер по дополнительному оборудованию Семеченко Евгений, за 5 мин , с помощью своего товарища, АБСОЛЮТНО БСЕПЛАТНО! решил мою проблему, достав из волшебного чемоданчика, ключ от моей секретки! РЕСПЕКТ таким работникам, которые борятся за имидж своей компанию! Спасибо Вам огромное!
Сдала машину попросила конкретно проверить шлейф на руле т.к. ни сигнала нет ни кнопки не работают и ходовку. В итоге посмотрели ходовку а про руль забыли. Пришлось по новой загонять и проверять.