Свое авто обслуживаю только там, больше никому не доверяю. Цены нормальные, есть бонусы скидки и т.п. Только не всегда предоставляют талончики на бесплатное кофе и чай)), про бесплатное такси вообще молчу)) (сравнение с ОД НСК-Эксперт), НО ЭТО не самое главное! ГЛАВНОЕ - ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ АВТО!!!
Три раза сегодня в течение дня звонил на Мобильный телефон центра... никто не взял трубку и не перезвонил... это уже не в первый раз... непонятно почему не отвечают на вызовы в рабочее время и даже потом не перезванивают... с 2013 н являюсь постоянным клиентом... очень жаль, что невозможно часто дозвониться... куда смотрит руководство???
Купили в 2020 году автомобиль Nissan Qashqai. От автомобиля в восторге, для женщины этот кроссовер - то что нужно. Лёгок в управлении, маневренный, расход бензина умеренный, 8.2л. . Очень нравится парктроник, легко парковаться, предупреждает об опасности, в салоне хорошая мультимедиа, подогрев руля и сидений. На мой взгляд, недостатков нет!
Норм. Для дилера цены на ремонт ... терпимые. Бывают акции на обслуживание. Из минусов - тяжело без коня уехать, оставив его на ремонт/обслуживание и вернуться за конем. Обычно общ.транспорт не дождаться, такси.
Был их клиентом, до окончания гарантии. Стараются все впарить все что только можно впарить. По сервису все делают в рамках гарантии. Все что не касается гарантии стараются не делать, и всеми способами отказываются от этого.
Ох, Агат авто уже не тот☹️ первый раз покупал машину там в 2010 ом году, так мне всё нравилось, прям очень. Вчера пригнал датсун служебный, ну кофе напоили, зона ожидания да комфортная 5 ставлю. Вопрос был по отзыву датсунов по подушкам безопасности. Менеджер озвучил час-полтора, жду почти 2, иду к менагерам с вопросом, оказывается машина давно готовая стоит на улице. Милая девушка, в красивых туфельках на капроновые колготки, пошла проважать по морозу - 17, дикая для меня ситуация, ибо девченочные "дела" в разы важнее этих сборников железа на колёсах, поэтому я мгновенно с ней раскланялся, чтоб не замёрзла. Сервис перед заездом в ремонтный бокс делает техническую мойку, там тепло, сделали и выгнали на мороз, поставили на ручник, угадайте с одного раза - колодки схватились льдом, задние колеса на ручник замёрзли и не крутятся. Возвращаюсь, менеджер по тред ину, видимо единственный парень с головой, в мгновегие с моего взгляда считал и спросил:"колодки замёрзли?" Видимо единственный в комплексе человек, который понимает простые истины. Жду 15 минут. Приходит товарищ с ведром кипятка, обливает задние колеса, отпустили колодки. Но багажник не открывается. Заезжает обратно в тёплый бокс. Машину мыли, не вытерли, вся во льду, двери, ручки, замки всё замёрзшее-капец. В теплом боксе понимаю, что не работает вся система центрального замка и открывание багажника, как с пульта так и с кнопки на панели. Обьобъясняю это "человеку с ведром кипятка". Жду и понимаю, нафик, что это не сервис уровня, а какой-то к чертям совок. Сам вытираю этот лед, воду и остальные следы "тех мойки", жду минут 20, приходит дяденька и залазит в панель предохраниетелей, говорит сгорел на эту область, вытаскивает запасной, ставит, всё заработало. Приходит менагер, начинает выгонять машину из бокса, говорит руль тугой-это не здорово. Заглядываю, а там чек горит уже. Снова жду диагноста, через 15 минут пришёл, воткнул комп, диагноз капец-Когда запасной предохранитель искал, перепутал и вытащил с электроуселителя руля! Я сказал ему просто "жёлтый, да ты чё!? ". Я уже проклял, что поехал эти подушки менять, машина 4 года ходит на предприятии, ничего не стрельнуло. Ну подумал, что все как всегда должно быть по правилам, ибо у меня на ней и люди ездят и я сам. Итог-приехал в 14:30, выехал в 17:20. Работу сделали похоже минут за 40, остальное, извиняюсь за диалект, это разгильдяйство. Если б я пригнал на эту работу инфинити за 4-5 денег, я б съел им печень... 100 раз теперь подумаю о покупке себе лично ниссан и инфинити.. Сервис это важно. Дорогой Агат-авто, просьба внимательнее относится к системе работы, выпуска машин с то и особенно мойки в мороз. С любовью😘
Недавно брал машину супруге,Ниссан Террано .Остались довольны обслуживаниемОсобенно менеджерами Данилом и всей его командой ,все очень внимательные и отзывчевые, так держать
В августе 2020 поехали на Байкал и очередное ТО на своем X-Trail проходил здесь. Все сделали, спасибо, до свидания, как говорится. Поехали обратно домой, в Омске открываю капот, долить омывайки, а у меня весь воздушный тракт до фильтра болтается. Верхняя "половина" крепится на защелки, так вот они все сломаны, на пластике видны следы трения деталей друг о друга. Конечно, есть вероятность, что все защелки каким-то образом сломались в дороге сами по себе. Но за 75000 км по дорогам гораздо худшего качества не ломалось, а тут сломалось. Позвонил дилеру, объяснил ситуацию. Сказал, что я из Санкт-Петербурга, и не могу приехать, показать. Девушка обещала разобраться, даже, возможно, договорится о бесплатном ремонте у одного из дилеров в СПб, и перезвонить мне на следующий день. На следующий день и потом никто так и не перезвонил.
P.S. отзыв написал только сейчас, потому что все время забывала про это - машина после приезда в Питер использовалась раз 10 за 7 месяцев. Фото, к сожалению, не сохранились.
Купили и установили в сервисе задние колодки! Наступила жара и ездить стало просто невыносимо (скрип и писк). Обратились в сервис и получили ответ: мы не несём ответственность за те запчасти которые продаём, наша ответственность ограничивается качеством оказываемых услуг.
Автосалон - официальный дилер марки и крупная площадка по продаже БУ-авто, автосалону можно доверять, работают профессионалы как в продажах, так и в сервисе
Достойный дилерский центр, всегда есть машины в наличии. Приемлемый срок ожидания авто конкретной комплектации под заказ. Хорошие предложения при сдаче своего авто (оценка не занижена), дополнительные скидки для владельцев ниссан. Неплохой сервис.
Отношение к клиентам: вялозаинтересованное, начинаешь "приставать" - такое чувство, что либо сам дурак, либо лыжи не едут. Персонал: профессионалы, но такое впечатление что полученные навыки не хотят активно применять на практике. Расположение: удобное. Время ожидания: приемлемое.
Заезжали как-то посмотреть машины с пробегом (по трейдину ), встретил менеджер приветливо, все рассказал (даже недостатки скрытые) поехал авто и покатал. Не шарлотаны.
Эмоции описывать не буду, они исключительно положительные. Зафиксирую только факты,чтобы люди делали объективный выбор.
Был у трёх диллеров:
1) Mazda Иркутск - самая маленькая оценка TradeIn моего автомобиля; хорошая работа менеджеров.
2) Nissan Братск - средняя работа менеджеров; средняя оценка TradeIn.
3) Nissan Иркутск - самая высокая оценка TradeIn; отличная работа менеджеров!
И всё-таки немного эмоций, не могу сдержать себя :-) Был убеждён, что покупка нового автомобиля - крайне не выгодная затея, но всё-таки решил проверить. Была цель - обновить автомобиль на тот же класс, но годом по свежее. Продавался сначала на вторичке частными объявлениями. Это частые встречи с потенциальными покупателями в часто неудобное для тебя время без конечного результата, потому что в основном это встречи с перекупами. За всё время попытки продажи встретился один потенциальный покупатель не перекуп. По цене всё-таки не договорились. Между этим походы в салоны. И вот, в Агате в итоге куплен НОВЫЙ автомобиль нужной комплектации желаемого цвета по приемлемой цене.
Благодарю менеджера Владислава Игоревича за то что сначала подарил нам с супругой веру в возможность приобретения нужного автомобиля в оптимальной комплектации желаемого цвета по приемлемой цене, а потом осуществил её! В других конкурирующих салонах этого сделать не смогли :)
Посмотрел оценки Мазды, Вольксвагена в ДубльГисе - ниже середины. Здесь же почти вышка! Сначала подумал что фейки, но теперь понимаю, заслуженные! Держите ещё одну пятёрочку в копилку ;-)
В марте 2021 приобретали Ниссан Кашкай. Спасибо менеджеру по продажам Колесникову Евгению: помог решить все вопросы, оформить документы без проблем и очередей. Если покупка авто в Ниссан Центре, только к нему. Поможет со всеми вопросами!
Приобрела в данном салоне в марте 2021 Кашкай. Очень довольна обслуживанием. Спасибо Евгению Колесникову за его работу. Побольше вам клиентов. Обслуживанием довольна.
Покупали здесь Ниссан Мурано. Поехали 93 тысячи км. Было 2 замены опорных подшипников на стойках по Гарантии. Немного долго шли запчасти. Все остальное огонь!! Рекомендую.
Купили с мужем новую машину в июле.Огромное спасибо менеджерам Глушко Руслану и Шевелеву Евгению.Грамотные вежливые ребята.Все работники салоны произвели хорошее впечатление:объяснили доходчиво все по документам,ответили на вопросы,дали дельные советы.Отличный салон,профессиональная команда!
Мне нравится, обслуживаю в этой компании автомобиль уже 10 лет. Отношение уважительное, мастера профессионально выполняют свою работу. Пробег автомобиля более 300 тыс. км.
Дилерский сервис заслуживает высокой оценки: успешно обслуживает (с 2015 года - по настоящее время) продукт Nissan, не предназначенный для российского рынка, что требует несколько большего времени и внимания, чем ТО моделей автомобилей, официально продаваемых в нашей стране.
Большое спасибо техническому директору Кобелеву Алексею Викторовичу – за помощь в подборе оригинальных запасных частей Nissan, для автомобиля Mitsubishi Lancer Cargo.
Благодаря вниманию и заботе российского дилера, наша интуристка не чувствует себя «брошенной на чужбине»: всегда может рассчитывать на качественный ремонт с применением оригинальных деталей.
Не смотря на монополию дилерства в Иркутске, вменяемые и не обнаглевшие ребята. Работают, естественно, на выгоду. Но и про клиентов не забывают. Сервис, лояльность в порядке. Успехов и развития!
Приехал на теане 2008 года, приятно удивила скидка 40% скидка на работы для постгарантийных автомобилей и 10% на запчасти. Стоимость работ получилась немногим выше, а то и такая же, как и в обыкновенных сервисах, но доверие к качеству выполненных работ выше, так как это всё-таки официальный сервис.
Здравствуйте! Понравилась работа менеджеров автосалона! Всё сделали как надо! Подобрали авто, отвечающее всем нашим требованиям и ничего не навязывают! Быстро оформили документы и оказали помощь в решении всех вопросов начиная от выбора, оплаты и оформления документов! Молодцы! Хочу персонально похвалить Евгения Ивановна, нашего менеджера: добро желателен, работает спокойно, уравновешенно, вопросы решает! Даже на следующий день позвонил, поинтересовался как авто, как добрались! В общем, всем рекомендую этот автосалон! А Вам ребята успехов и процветания!
Салон большой, красивый. Персонал общительный. Угощают чаем с тортиком. Есть место для ожидания, пока машина в сервисе. Детям тоже найдется чем заняться. Из минусов телевизор снежит сильно. Диванчик не первой свежести.
Из пожеланий побольше видеокамер с хорошим разрешением в цех ремонта. А то по тем что есть, ничего не видно.