Полный отстой, цены по обмену так занижают, кошмар. Приехали по обмену, так они машину на 900 т.р. ниже оценили, бред.никому не советую к ним обращаться. Лучше самим помучаться и продать.
Все хорошо делают и обслуживают. Полтора года владели кашкаем и обслуживание тут. Остались довольны
Show business's response
Елена -
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Обслуживаюсь в салоне больше 10 лет и свои машинки доверяю только сотрудникам Агата. Всегда помогут, объяснят, исправят, отремонтируют и все это, что немаловажно, вежливо и максимально доступно.
Пользуюсь услугами данного сервиза с 2018 года, купил новый авто и встал на гарантийное обслуживание, всегда отзывчивые менеджеры , подскажут , согласуют, посоветуют. Меня устраивает полностью.
Достойный дилерский центр, всегда есть машины в наличии. Приемлемый срок ожидания авто конкретной комплектации под заказ. Хорошие предложения при сдаче своего авто (оценка не занижена), дополнительные скидки для владельцев ниссан. Неплохой сервис.
В марте 2021 приобретали Ниссан Кашкай. Спасибо менеджеру по продажам Колесникову Евгению: помог решить все вопросы, оформить документы без проблем и очередей. Если покупка авто в Ниссан Центре, только к нему. Поможет со всеми вопросами!
Недавно брал машину супруге,Ниссан Террано .Остались довольны обслуживаниемОсобенно менеджерами Данилом и всей его командой ,все очень внимательные и отзывчевые, так держать
Не деловой стиль общения с клиентами!
Продавали не единственный собственный авто, не касаясь данного автоцентра!!!менеджеры назойливо-настойчиво длительно в личных сообщениях навязывали свою цену, естественно ниже нашей. Согласившись на их ценник, приехали на оценку, оценка прошла хорошо, назначили день подписания договора купли-продажи и тут началось.....
За день до назначенной даты звонит менеджер Антон и говорит о том, что оказывается они не могут забрать нашу машину за ту цену, которую сами же предлагали, цена стала еще ниже......основная причина нет зимней резины (о которой ни слова не говорилось ни в обьявлении, ни при оценки авто, ни нами, ни менеджерами), а впереди зимний период.
Являясь постоянным клиентом данного автоцентра (брали и обслуживали авто ранее), на этой ноте мы закончили работу с данным автоцентром!!!!
Положительная репутация сошла на Нет, до уровня алчных перекупов с барахолки в Рабочем!
2
2
Show business's response
NO P.
Level 8 Local Expert
February 25, 2021
Дилерский сервис заслуживает высокой оценки: успешно обслуживает (с 2015 года - по настоящее время) продукт Nissan, не предназначенный для российского рынка, что требует несколько большего времени и внимания, чем ТО моделей автомобилей, официально продаваемых в нашей стране.
Большое спасибо техническому директору Кобелеву Алексею Викторовичу – за помощь в подборе оригинальных запасных частей Nissan, для автомобиля Mitsubishi Lancer Cargo.
Благодаря вниманию и заботе российского дилера, наша интуристка не чувствует себя «брошенной на чужбине»: всегда может рассчитывать на качественный ремонт с применением оригинальных деталей.
Норм. Для дилера цены на ремонт ... терпимые. Бывают акции на обслуживание. Из минусов - тяжело без коня уехать, оставив его на ремонт/обслуживание и вернуться за конем. Обычно общ.транспорт не дождаться, такси.
Три раза сегодня в течение дня звонил на Мобильный телефон центра... никто не взял трубку и не перезвонил... это уже не в первый раз... непонятно почему не отвечают на вызовы в рабочее время и даже потом не перезванивают... с 2013 н являюсь постоянным клиентом... очень жаль, что невозможно часто дозвониться... куда смотрит руководство???
Был их клиентом, до окончания гарантии. Стараются все впарить все что только можно впарить. По сервису все делают в рамках гарантии. Все что не касается гарантии стараются не делать, и всеми способами отказываются от этого.
Автосалон - официальный дилер марки и крупная площадка по продаже БУ-авто, автосалону можно доверять, работают профессионалы как в продажах, так и в сервисе
Приобрела в данном салоне в марте 2021 Кашкай. Очень довольна обслуживанием. Спасибо Евгению Колесникову за его работу. Побольше вам клиентов. Обслуживанием довольна.
С 17 года обслуживаю авто. Поставил 4 звезды в связи с нежеланием обслуживания по гарантии из за СВО. Только через головной офис вроде как будет обслужена по гарантии с не понятными сроками
Заплатила за не исправность , только что сделали Агат авто так и не смог предоставить . Впечатление что просто обманывают ! Ждала 1час 30 минут пока сама не подошла , мастер Михаил разговаривал с другим клиентом , хотя машина была готова через 45 минут , он мне ещё и на хамил , сигналку ключи в машине оставил !
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 23, 2020
Молодцы, быстро, качественно, хорошая комната отдыха, по-любому следующее то буду здесь делать
Отношение к клиентам: вялозаинтересованное, начинаешь "приставать" - такое чувство, что либо сам дурак, либо лыжи не едут. Персонал: профессионалы, но такое впечатление что полученные навыки не хотят активно применять на практике. Расположение: удобное. Время ожидания: приемлемое.
Мне нравится, обслуживаю в этой компании автомобиль уже 10 лет. Отношение уважительное, мастера профессионально выполняют свою работу. Пробег автомобиля более 300 тыс. км.
Есть один огромный минус!
Находится у чёрта на куличках!
А это уже очередной раз подумаешь, ехать туда или поискать поближе сервис!
Тако впечатление, что за клиента особо и не борются! А кто на гарантии, тем деваться некуда!
Приобрел автомобиль Террано в 2014 году. Постоянно провожу ТО и другие ремонты, менеджеры всегда выслушают. Невсегда есть нужные комплектующие, приходится ждать.
Заезжали как-то посмотреть машины с пробегом (по трейдину ), встретил менеджер приветливо, все рассказал (даже недостатки скрытые) поехал авто и покатал. Не шарлотаны.
Качество работ, время ожидания, вежливое отношение к клиента, всё быстро, чётко и по делу. Всегда прохожу ТО только у этого диллера.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2020
Очень понравилось обслуживание в данном сервисе. Заменили масло в вариаторе. Сделали хорошую скидку для подержанных машин что получилось дешевле чем в известных сто не ожидал от дилера такого. Удобный зал ожидания. Есть кафе. Ещё бонусом подарили услугу помощь на дорогах на 1 год
Покупали здесь Ниссан Мурано. Поехали 93 тысячи км. Было 2 замены опорных подшипников на стойках по Гарантии. Немного долго шли запчасти. Все остальное огонь!! Рекомендую.
Не смотря на монополию дилерства в Иркутске, вменяемые и не обнаглевшие ребята. Работают, естественно, на выгоду. Но и про клиентов не забывают. Сервис, лояльность в порядке. Успехов и развития!
Отличный автосалон
Приветливый персонал
Обслуживание на высшем уровне!!!
2
Show business's response
Сергей Попов
Level 16 Local Expert
February 4, 2021
Первый раз в салоне покупал б/у машину. Не обманули. Документы все были проверены, юридически никаких "косяков" не было, потом при регистрации машины вопросов не возникло. Предоставили диагностическую карту, потом так для себя, ещё раз заехал на диагностику, и что было указано в салонной диагностике, ничего нового не добавилось. Расположен конечно где-то в дебрях, но в век современных технологий, яндекс карта в помощь))
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2021
Автосалон Агат-Авто тут самые качественые машины,красивой модели,а главное настоящие!