Никакие менеджеры.Машину посмотреть нельзя,все авто закрыты.На вопрос можно ли открыть чтобы осмотреть салон пожали плечами и продолжили свои разговоры
Салон Агат на Родионов отрицательных эмоций не вызвал.. Персонал вполне нормальный. Меня обслуживал Дмитрий Назаров. Менеджер хороший. Салон тоже хороший (и здания и автомобиля).)))
В сентябре меняли радиатор печки,поставили китайский радиатор и залили старый,грязный антифриз,которым забили опять весь радиатор.Ездила к ним всю зиму чтобы она исправляли все что натворили,директор там тоже ноль своего дела.Никому не советую там ремонтировать свои автомобили.Деньги берут, в дилерском центре ставят китайские запчасти,а деньги берут как за оригинальные.
Качество работы техники думаю неплохое, а вот хитрющие менеджеры! Капец как обманывают и время тянут к концу смены, чтоб сказать потом : сделать ничего не можем, а поэтому нужно будет оплатить ту и другую услуги... Очень рады, что во время одумались! Лучшим менеджером считается самый лучший врун(к нему и попали)!
В другом салоне за пару часов всё решили и мы- с покупкой!
Выражаю огромную благодарность за профессианализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность в выполнении своих обязанностей менеджеру отдела продаж Кашаевой Полине Витальевне.
1
2
Show business's response
Ярослав Логинов
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Внимательно, отзывчево, без наседания
Спасибо всё отлично
И обслуживание и машина и обед
Приобретала ЛАДУ ГРАНТУ. Спасибо менеджеру Павлу Соловьёву. Вся информация была доведена до меня вовремя, никаких дополнительных опций не навязывали, ещё и хорошую скидку по трейд- ин предоставили.
Не прозрачно, обман клиентов. Многоэтапнач обработка клиента. Негатив. Не рекомендую. Не подписывайте "помощь на дороге" От АО Автоассистант. По сути вам продадут ПРАВО (ОПЦИОН) за 60тр на заключение этого договора, (услуги по договору на 3тр), при этом сделают "скидку" на авто. это не страховка за кредит! Сумму включат в тело кредита и деньги получает автосалон, по поручению которое вы же и подпишите (в нём указан получатель)
Очень плохо. За два дня только и слышал скидки'выгода'подарок'
входит в стоимость авто.у нас не воруют везде камеры
Кофе.в результате за подарки всё
заплатил. После таких салонов
конечно и ВАЗ будет плохой.
Чтоб купить ВАЗ с собой надо брать юриста'адвоката'финансиста'слесаря и тд.. а авто хорошее только
цены засекречены.
Позвонил в салон, сказали есть в наличии и по "приятной для меня" цене, по приезду оказалось что машину уже продали и предложили оочень дорогой вариант наличия, или предзаказ на апрель(. Плохая работа, плохое отношение!!!
Проездом из Казани в Москву попал в непростую ситуацию-вышел из строя бензонасос. Сотрудники сервиса пошли навстречу и оперативно решили проблему, что позволило продолжить дорогу. За что им большие спасибо.
Сотрудник отказался принимать автомбиль гранта по гарантии после того как стукнул дверь при приемке об другое авто и потом отказался признавать вину что сделал скол краски на двери. Менеджер Иван так сделал https://www.youtube.com/watch?v=vi_pfl3rLdQ
Хотел вчера купить авто за наличку, но мне категорически отказали, так как не согласился оформить автокредит.Машина нас ждала, прошли тест драйвер, пошли оформлять документы и тут всё началось... Поступили они по скотски. Люди, обходите этот салон как можно дальше.
Обслуживание отличное.
Минус - отсутствуют бонусы для клиентов, информирование клиентов по каналам смс, электронной почты. Как ответили по горячей линии, у них много клиентов и отсутствует техническая возможность.
Были в этом автосалоне 27.01.22. менеджер по продажам Илья , хотел навязать кредит . И к тому же завысил цену на авто . Не кому не советую этот автосалон !!! В итоге купили автомобиль в другом автосалоне !!!
Загнали машину на диагностику. Продиагностировали сказали проблема в топливной системе предложили ремонт за 64000.но в итоги оказалось что дело было вообще с топливом не связано. Итог 14000 за диагностику не правильную.
Позвонил в салон-машина есть,приехал за 200км,машины нет,выбирай другую из того что есть, сплошной развод.не ведитесь на уловк и этих мошенников по телефону,менеджер Максим тот еще разводила,полный негатив к салону
Развод под видом официального дилера.
Новая машина заводится с третьего раза? Не гарантийный случай. Это норма!
С дверей слезла краска за полгода?Не гарантийный случай. Надо было лучше мыть! Я так понял, что любая гарантия достигается только через суд.
В зоне ожидания для клиентов не сильно хорошо. Телевизор, кофе-автомат, плоские кресла, унылые рекламки от ВАЗ... Детского угла нет, водички холодной (бесплатно) - нет.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 4, 2021
Ужасный салон! По телефону называли одну сумму стоимости автомобиля, когда приехали (на следующий день), сумма выросла на 150 тыс рублей. Зря потраченное время и силы!