Замечательный сотрудник Дмитрий. Терпеливо и профессионально 👍 на протяжении нескольких месяцев помогал нам в выборе сантехники и многих бытовых товаров. Даже в свои выходные всегда на связи. Любезен и профи 👍
Очень большой выбор сантехники, инженерной техники для водопровода и плитки. Квалифицированные специалисты помогут выбрать то, что вам нужно и то что доступно на складе. Делают бесплатно дизайн санузла. Очень удобно, что можно посмотреть в реальном интерьере. Не везде это доступно. Из того, что не понравилось: на сайте сложно ориентироваться, много чего нет или сроки доставки большие. Рекомендую посетить салон, вас это ни к чему не обязывает, но впечатление получите положительное.
Хороший магазин. Удобное место локации как на метро так и на машине. Есть парковка , очень хорошая выставка сантехники : смесители , ванны унитаз, мебель для ванной и . Т.д. Представлены знаменитые европейские производители . Консультанты всегда рады помочь и предложить альтернативные варианты . Есть выбор плитки. Советую всем менеджера Татьяну , обслкживание супер!!!!
Доброжелательный, заинтересованный решить вопрос покупателя консультант определил оценку всего магазина. Помог выбрать смеситель, рассказывая о достоинствах и недостатках представленных в магазине кухонных смесителей. Не жалея улыбки, времени, профессионализма. Молодец!
хороший магазин.огромный выбор.цены для любого кошелька , менеджеры вроде грамотные , но и недочетов хватает . заказывали плитку 21 декабря 2023.менеджер Алексей сказал , что возможно до праздников привезут ну или если что сразу после праздников.в результате плитку привезли 22 января 2024.на этом вранье не закончилось.согласовали со службой доставки день и время.с 13-16.за час водитель должен будет нам отзвониться.но в 15.45 звонила я т.к была тишина.служба доставки перенаправила меня на водителя..и мне был дан ответ , что приедем к семи часам т.к.очень много заказав..на мой вопрос почему не позвонили ? ответили некогда.в 18.00 мне вновь позвонил водитель сказал что не успевает и приедет к 20.00.в результате моя плитка приехала в 20.15.вот так вместо трех часов я прождала семь с половиной.вечером естественно водитель не смог подъехать к указанной парадной и остановился на парадную раньше предложив мне самой носить плитку до парадной т.к у меня доставка не оплачена.в результате нескольких звонков и трепки нервов мне все таки разгрузили и донесли плитку до моей парадной.в данном случае виноват менеджер Алексей который проинформировал нас с самого начала неправильно.начиная с доставки сроков плитки и заканчивая платными и бесплатными услугами о доставке.водитель и рабочий должны отзваниваться клиенту о том что они задерживаются а не ждать когда их начнет разыскивать клиент.А вот насчет Алексея?прошу руководство проработать с ним нашу ситуацию.отзыв о магазине Афоня на Энгельса 124 заказывали плитку.
Обычно в наличии все есть, ценник адекватный(при наличии карты магазина), персонал грамотный - всегда проконсультируют, много лет уже у них покупаю, нареканий нет.
Замечательный магазин. Огромный выбор всей сантехники и сопутствующих товаров. Грамотные продавцы-консультанты. Помогли выбрать ламинат и подобрать к нему плитку. Все быстро оформили. Спасибо
В черную пятницу обрели полный состав необходимой сантехники и комплектующих, ибо находимся в процессе ремонта. Менеджер Ярослав, посвятив нам всего себя и пол рабочего дня тет-а-тет, а затем еще несколько дней в согласовании в мессенджере, все показал и выбрал в "монобренде", я счастлива, жду доставки)) Ярослав, не подведите!
Один из лучших сантехнических магазинов города,большой выбор, квалифицированных персонал
На значительное количество позиций завышена цена, по отношению к рынку
Покупали ванну, работа менеджера Аслана на высшем уровне, сопровождал нашу покупку с выбора до доставки и установки. Великолепный магазин с профессиональными менеджерами. Так, же в магазине подобрали сифон, всё объяснили по установки. Рекомендую Афоню.
Отличный магазин! Персонал отзывчивый, лояльный и доброжелательный. Ассортимент очень большой. Всем рекомендую. Магазинам "АФОНЯ" желаю развиваться, процветания и много хороших клиентов!)
Цены приемлемые, коллектив дружный и с правильной ориентацией для клиентов в трёх разных магазинах вопросы мои были закрыты полностью! Очень понравился магазин на Якорной улице. Рекомендую именно его так как по телефону выслушали мой невнятный вопрос и пригласили для ясности в магазин .
Большой выбор товаров. Качество хорошее. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Рекомендую посетить этот магазин, если возникнет нужда в сан.техническом оборудовании.
Персонал прекрасный с каким бы вопросом не обратился всегда коллективный разум срабатывает и достаточно быстро находят и предлагают всё необходимое, не всё сотрудники знают где какой товар расположен, но главное работают в парах либо квартетах и справляются в короткие сроки, что не может не радовать. По выбору товаров, всё что мне нужно было для компа, в машину без проблем приобрела, спасибо
Ужасный сервис! 27 марта в магазине оформили заказ на рулон обоев с доставкой из Москвы. Попросили сразу оплатить именно наличными деньгами, хотя было удобнее безналом. Товар пришел с браком, продавец Алексей об этом сообщил по телефону и сказал, что не может вернуть денежные средства, т.к. в кассе нет размена. При этом не предупредил и не сказал, когда это будет возможно. По прошествии 5 дней и настоятельной просьбе, с моей стороны, связать меня с директором магазина для возврата средств (на минуточку сумма была всего 5990 руб.), пригласили и сказали, что смогут вернуть. Придя за возвратом не один сотрудник не поздоровался, ни попрощался, вели себя грубо и некомпетентно.
Магазин в котором нет обычных расходников для сантехники. Потекли две прокладки в сливе раковины, приходил в этот магазин, спрашивал есть ли такие, ответ продавана: «вы приносите такие вещи которых не бывает» все нашел в сети конкурентов. Возможно некомпетентность сотрудника, возможно скудный ассортимент. Вообщем такое себе место. Не рекомендую
Заказал кронштейн верхнего душа Хансгрое 24 октября. Обещали привезти из Европы в срок 2 месяца. Оплатил заказ 7500₽. Звоню в конце января прождав 3 месяца уточнить стадию заказа. Менеджер Дмитрий сказал уточнит и перезвонит через 2-3 дня. Звонка нет, звоню сам, у него выходные без него никто ничего не прояснил. Обещали передать информацию и как он выйдет на смену - позвонит. Проходят необходимые дни - звонка нет, звоню сам - в итоге заказа нет, где он и когда будет информации нет. В этот же день нахожу нужную позицию в других трех магазинах, заказываю и мне привозят через 2 дня. У них пишу заявление на возврат.
Очень хороший магазин! После посещения ОБИ и Леруа Мерлен, стало очень печально. Выбрать было нечего от слова совсем. Приехала в Афоню, а там такая красота! Огромный выбор! Все так красиво! Продавец готов был хоть полдня помогать мне с выбором. В итоге всё купила для ремонта ванной комнаты . Со скидками оказалось не очень дорого. Огромное спасибо магазину Афоня!
Магазин находка ! Неоднократно слышал о нём отзывы что афоня значит ширпотреб.
Сам случайно познакомился с этим магазином 5 лет назад и по сей день нерозачарован, персонал очень грамотный на любой вопрос дадут адекватный ответ , помогут найти решения для каждого клиента. 🤝👍
Отличный магазин и замечательный выбор сантехники. Внимательный и отзывчивый персонал, подобрали все за один визит, сроки доставки корректировали с менеджером онлайн
Подбирал вытяжной вентилятор на кухню, сотрудник по телефону
был терпелив и вежлив, подобрал 3 варианта, и забронировал на мое имя выбранный вариант. Впечатления только положительные.
отличное место! компетентные мененджеры. можно сделать заказ и забрать все прямо тут. очень удобно. со всем помогут разобраться ,ответят на все вопросы.
Не приметный большой магазин внутри ТК. Заходили в соседний DNS и случайно обнаружили Афоню. Крутой магазин, но ни один продавец мужчина так и не подошёл к нам, не поинтересовался. Так и походили в двоем в субботний вечер и ушли
Отличный магазин,всю сантехнику и мебель для ванной взяли в одном месте ,получилась хоршая скидка.Консультанты продавцы с хорошим знанием ассортимента подобрали всё по цвету и производителю.Рекомендую этот магазин.