Ужас просто! Не вывозят мусор больше месяца!!!! Дозвониться невозможно, когда дозвонились сказали, что в ближайшее время не вывезут, видимо придется писать не только негативный отзыв, но и жалобу в вышестоящие инстанции. Будем вынуждены расторгать договор, свои обязательства не выполняют! Обслуживания просто никакого, нигде нет такого, чтобы обязательства не выполнялись и на звонки и просьбы просто игнорировали. Оплата при всем этом производится своевременно! И да, сегодня пришлось воспользоваться услугами частной компании по вывозу мусора, не советую пользоваться услугами Аэросити-2000.
Ужас,обслуживание 0,мусор не вывозят ,больше месяца ждали, пока муж не пошёл к руководству ! Сказали вывезем,но знайте ,что частного сектора у нас в проекте нет и мы не обязаны его вывозить....На вопрос за ,что мы тогда платим ответили: это предусматривается то,что вы свой мусор в общие городские контейнеры выносите....
Сделали заявку 2 недели назад, так и не вывезти мусор, шлют квитанции, работа не выполняется а деньги берут исправно, ещё и операторы хамят и трубки бросаю, в какие отделы транспорта пишут не понят. Не каких действий от данной организации.
Когда начнете вывозить мусор????заявку сделали месяц назад, до сих пор никто не вывез мусо.Зато квитанции шлете каждый месяц без задержек. За что вам платить за мусор,🗑️ который вывести не можете?Самая ужасная компания. Никогда не дозвонишься
Реально ужас а ни компания.......дозвониться вообще не реально......с удовольствием отказались бы от них,но нет возможности от них отказаться, так как нас обязывают им платить и с ними работать,а раз платим то приходиться их долбить по вывозу мусора.
Не пользовались услугами этой компании не разу и тут приходит квитанция на оплату 7500р за что не каких услуг они не оказывали мы платно вызывали машину и нам вывозили мусор а эти нагляци хотят денег на пустом месте
Не берут трубку совсем время ожидания фото, и так работаете 3 дня в неделю. Еще и не дозвониться, это я ждала вызов так трубку и не взяли, это я звоню после обеда, а то что я звонила до обеда , это как ?вы чем там занимаетесь?
Не вывозят мусор уже больше месяца!!! На телефон не отвечают!!! Зато счета выставляют стабильно каждый месяц!!! А если люди не оплачивают, они подают в суд!!! Бесполезная и безответственная контора!!!
Это вобще норма? Не вывозить мусор почти месяц! Лето , жара , всё тухнет ! Животные пакостят , т.к. контейнер с мусором не закрыть! Желание привезти мусор на крыльцо компании и вывалить ! Накипело..
Больше месяца ждали, когда вывезу мусор. Сегодня вывезли и кучу мусора насыпали возле контейнера, и убирать ни кто не стал, хотя контейнер переполнен не был. ужас просто.
Кто пишет положительные отзывы - сами сотрудники или их родня и знакомые. Как было безалаьерно и плохо, так и осталось. Только деньги берут, а "воз и ныне там".
Когда рассказывали что аэросити 2000 просто издеваются над жителями Хакасии даже представить не могла что настолько! Операторам дозвониться невозможно от слова совсем! В офисе в г. Черногорске , большом просторном помещении сидят два сотрудника которые как они сказали работают только с юридическими лицами, проблему с вывозом вообще не решают, говорят что от них ничего не зависит. Зачем мы содержим этих дармоедов. Заявку подала 13 сентября , сегодня 29 сентября, мусор на месте. Куда обращаться, кому жаловаться ! ?И так всегда!
Аэросити 2000 это просто какой то нонсенс. Сделал заявку в конце сентября. Уже конец октября и никаких движений. Звонишь играет музыка один раз прождал целый час так ни слуху ни духу. Один раз взяли все таки трубку. Я поговорил с ними серьезно сказали у нас все нормально с машинами нет проблем скоро будет. И все на этом тишина. Уже не знаю куда складывать. Лучше бы частнику также платил как раньше. Уберите с рынка аэросити 2000. Это не в какие ворота не лезет.
Сделала заявку, вывезли мусор в течении пяти дней, несмотря на сильные морозы. Приятно удивлена. Спасибо за оперативность. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Оплата не приходит во время. По итогу просто пред судебная записка с оплатой долга! Может для начала начнёте присылать нормально документы и отвечать на звонки? Одни минусы, прав кто-то, что правительству надо онулировать эту компанию.
Заказали вывоз мусора 29 июня. Сегодня 18 октября!!!!!! Уже 5 заявок отправил. Мусор стоит возле дома до сих пор. Обещают, что вывезут, но не приезжают. Не дозвониться, по всём номера автоответчики. Когда уже вас выгонят из Хакасии?! Я лучше бы по факту вывоза платил. Я плачу 2500 в год. Мне вывозят 1-2 бака максимум в год+ я трачу кучу нервов. Ради чего???? Чтобы обогащать чьи то карманы. Жаль, я не могу здесь нецензурно написать.
Сколько еще Аэросити 2000 будет издеваться над людьми? Заказала вывоз мусора в конце декабря 2023 года. Сегодня 17 января 2024 года. Мусоровоз проходит по улице каждый день, но заявка не выполняется. Мусор стоит возле дома до сих пор. Обещают, что вывезут, но сколько еще ждать???
Не дождешься когда вывезут, а с этого года еще и норму на человека установили в размере 2.5 контейнера на человека
Это то в частном доме, где постоянно что-то делается и полгода топится печка
Живу один, делаю ремонт и избавляюсь постепенно от старья а у меня всего 3 контейнера в год, либо 200руб за следующий
Есть участок. Дом строится только на начальной стадии. Оказывается, что уже насчитали мне вывоз мусора за несколько лет почти 4000 руб. Ни с кем договоров не подписывал, ни каких услуг не оказывали и уже им что то должен. Беспредел какой то и навязывание услуг.
Здравствуйте. Кто может подсказать, как воздействовать на этого оператора? Заявка 24 августа,. Два месяца от них обещания - ситуация в ближайшее время изменится, в любом случае заявки будут исполнены, передали в транспортный отдел, чтобы ускорить заявку. Сегодня 23 октября - ускорения никакого нет, мусор на месте. Писали жалобу в Минстрой, срок рассмотрения 30 дней, ответ - разберемся.
"Очень важная" Контора. Помимо того что их фиг найдешь, так ещё собирают очереди. Один человек принимает людей, всё происходит долго, люди стоят злые. Пытался послать обращение через е-мэйл, ответили двумя заявлениями, которые нужно заполнить и всё равно привезти лично. Работают как и остальные нормальные люди- с 8 до 17, т.е. фиг к ним попадёшь.
Заявка подана 26 декабря 2023 года, сегодня 2 февраля 2024 года, контейнер до сих пор не вывезли, на звонки грубят, бросают трубки или вообще не берут, сколько можно издеваться над людьми, надо наверное привезти мусор на площадь к республиканскому правительству может тогда начнут работать,
Заявку делали в середине Декабря , мусор как стоял так и стоит, дозвонится не возможно.. А самый прикол, счет принесли. Я вот уже подумываю собрать весь мусор что лежит на улице загрузить в багажник и вывалить его возле их офиса
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо! Аэросити - 2000 в городе Черногорск. Моя мама заказала вывоз мусора перед операцией, описала ситуацию, что потом не сможет открыть ворота для вывоза мусора т.к. бак стоит на территории дома. Ей пошлина уступки и в кратчайшие сроки вывезли мусор. Благодарю Марину Геннадьевну начальника диспетчерской службы и водителя которой вывозил мусор.
Доброго времени суток. Люди вокруг недовольны этой организацией. По мне так нормально работает. Во дворе у нас своевременно вывозят. Да и по другим дополнительным вопросам, дела шли нормально.
Я отказываюсь платить этой компании. 4 месяца мусор стоит. Дозвониться не могу. Какие звезды выставлять. Найму частников теперь. Пусть подают в суд, там и поговорим. Оплаты за непроделанную работу больше не будет. Надо чтобы все отказались им платить...
Мусор не вывозят месяцами, невозможно дозвонится, если дозвонился заявки не принимают, каждый месяц счёт выставляют за неоказаные услуги, перерасчёт не делают.
Более наглой компании в Абакане нет. Квитанции за не предоставленые услуги с начислениями денег приходят регулярно. Мусор не вывозится неделями. Республиканские и городские власти на это никак не реагируют. Создаëтся впечатление, что это одна лавочка. Со стороны властей нет контроля за данной компанией. Когда от неë уже откажутся???
Мусоровоз половину мусора высыпал на дорогу, бак поставил мимо деревянного поддона.Хозяйке 95лет,вдова участника войны,ветеран труда.Когда мусор вывозили муниципалы всё было вовремя и аккуратно!Аэросити вон из Хакасии!
Вообще даже и 1 звёзды для этой компании жалко. Заявку на вывоз мусора сделали 02.08.2023 сегодня уже 27.09.2023 ни как немого дождаться пока вывезут мусор. Новую заявку не берут говорят, что ещё та не выполнена и как быть в этой ситуации, когда уже закончится этот беспредел.
Отвратительная контора. С момента работы рег.оператора, т.е. с 2019 года услугу оказали 3 раза, за что начислили более 5 тысяч. С середины декабря 2022 на заявки не реагируют, на телефоны не отвечают. Выяснить номер заявки, чтобы подать жалобу на перерасчёт, в связи с неоказанием услуг, просто не у кого. У меня частный дом, вывоз мусора в зимнее время очень актуален, переполненный мусорный бак не очень эстетично выглядит. В январе, после повторно поданной заявки, реакции не последовало. Пришлось решать вопрос самостоятельно. Только сегодня, 05.02.2023 приехала машина Аэросити, водитель сфотографировал пустой контейнер. Надзирающие органы и должностные лица, отвечающие за данное направление деятельности, вы решите когда-нибудь вопрос по оказанию КАЧЕСТВЕННОГО и СВОЕВРЕМЕННОГО оказания услуги, тем самым предотвратив образование стихийных свалок, которые появились в республике?
АЭРОСИТИ-2000, в наглую трясут всю Хакасию на деньги, набивая свои карманы,,,,, В декабре 2022 года вывезли мусор только через 21 день, А перед этим я писала заявление в офисе на вывоз мусора спустя 10 дней, т.к. звонка по телефону видать не достаточно,,,Прикрываясь Федеральным Законом и цитируя статьи по номерам Ничего делать не хотят, ,Далее пошла в Прокуратуру, ждала три дня, толку нет затем позвонила в Министерство ЖКХ и строительства и о ЧУДО !!!! через 2 часа вывезли мусор ,
По квитанциям начисления регулярно оплачиваем. На человека положено вывезти мусор в год 2,5 контейнера, нас по прописке трое, значит 8 контейнеров за год,,а мы вывезли всего 4,,,Обратилась чтоб сделали перерасчет и вернули деньги за не предоставленные услуги, Целый месяц читали мое заявление и в итоге ОТКАЗАЛИ ссылаясь на Федеральный Закон,,,
,ГНАТЬ ЭТУ КАМПАНИЮ из ХАКАСИИ поганой метлой
ВАЛЕНТИН ОЛЕГОВИЧ обратите внимание на АЭРОСИТИ-2000, ПОЧЕМУ ВЫ допускаете такую ненависть и издевательство над жителями Республики,,,
Отвратительная компания!
Заказать услугу по телефону практически невозможно! На звонки не отвечают вообще.
Если дозвонился, то можешь наткнуться на кучу оскорблений.
В квитанциях не понятно откуда берутся такие пени, дороже самой услуги.
Не говорю уже о сроках исполнения работ.
Не вывозится мусор в течении 2х и более недель. Если задержка на неделю, то это норма.
Последний раз забирали мусор а 12 часов ночи. Грохотом переполошили всех соседей.
При звонке в компанию никогда не добьешся с кем разговариваешь, чтобы узнать имя дерзкого оператора, нахамившего тебе.
Вообще такое впечатление, что на них управы нет!
Заявку оставили 1.5 месяца назад.. мусор до сих пор не вывезли, по телефону говорят что заявка есть а в маршрутный лист мы все не попадаем.. это просто издевательство какое то ! Приходится вызывать частников для вывоза мусора, а за что вам тогда платить? За 2023 год вызывали всего 2 раза и ни разу не приехали !!!!!
На сайте в середине марта оставила заявку на вывоз мусора, несколько раз перезванивала, спрашивала когда вывезут, на что мне вот уже, почти, полтора месяца отвечают, завтра или в выходной. А тут и вообще выдали, что мне оказывается уже 12 апреля все вывезли. До этого раза моя заявка на вывоз мусора была от 4 декабря 2022 г. и тогда мусор вывезли 7 января 2023 г. Скажите, когда закончится безобразие, сколько можно терпеть этот рэкет? Значит, платить мы должны ежемесячно, а как только нужно вывозить мусор, делать это не желают. Осточертели! Гнать поганой метлой из Хакасии!!!
Что же отношение к делу и некому пожаловаться на то, чтобы навели порядок в сервесе, несколько дней нужно, чтобы сделать заявку, а вот в декабре 2022 года я ждал выполнения заявки 21 суток-??? В конце января т. г. - при телефонном разговоре специалист Аэросити 2000 мне пояснила причину задержек выполнения заявок, дело в том, что московские чиновники рассчитали норму : на 1 человека =2,5 контейнера в год, на остальное нужно заключать доп. Соглашение на обслуживание, один контейнер 240 руб, ужас - мы что топим газом-?, каждый день 2 ведра золы, а осенью с огорода много ботвы с огорода, ведь сжигать нельзя : вот и вся конитель...
Не знаю, может мне просто повезло. По телефону я не смогла дозвониться и оставить заявку. Мне посоветовали оставить заявку на сайте Аэросити. Заявку оформила 3 октября и сегодня 7 октября вывезли мусор. Прямо чудо какое-то 😊
Ужасная компания, нельзя дозвониться до оператора! Сайт не работает, заявки почему то не доходят, оказывается их там просто нет. Находятся потом то в Иркутске, то ещё где то! Грубят по телефону, бросают трубку. Сколько можно терпеть это безобразие??? Почитала отзывы , и ни одного хорошего!
На звонки не отвечают На сайте делала заявку 5 раз точно -уже и со счета сбилась ...Наглешь . Еще и обижаются ,что мало с одного человека денег за вывоз мусора берут .Сами то когда нормально работать будете .. Город зарос от мусора .. Сколько вас еще ждать ? Когда уже опустошите бак ?
Отказываются вывозить мусор ,сначала накопили ,а теперь говорят перестовлять бак мол машина не может поднять не моя вина ,бак 7 лет стоял на этом месте и все вовремя вывозилось .Персонал хамит
Мой хороший отзыв конкретному работнику , который работает в Абакане , это Жоголева О.А. Выслушала мою ситуацию , помогла решить вопрос подокументам .Вежливо и с хорошим настроением.
Ужасная фирма, не выполняют свои обязанности, приходится очень долго ждать чтобы вывезли мусор, обещают 3-4 дня, а на самом деле вывозят за две недели это в лучшем случае, последнюю заявку вывезли спустя полтора месяца. И из за этого люди подбрасывают мусор по улице куда придётся.
Из за этой конторки образуются не санкционированные свалки.
Было бы лучше чтобы они сложили свои полномочия, зачем они берутся за то с чем не могут справится 😡
Худшая организация в Хакасии! Вывозят крайне редко, счета присылают регулярно, мусор из бака вывалил на проезжую часть и уехал, убирать пришлось самим, за это и платим
Все отзывы негативные и я их полностью поддерживаю, действительно эта организация вообще не работает, от слова совсем! Мне также не понятно почему наше Правительство РХ никак на это не реагирует. Мы потребители, оплачиваем ежемесячно начисленные суммы за НЕ "оказынные" услуги! Это просто какой-то бред, нам вывозят мусор, по истечении двух недель в лучшем случае.....или месяца после сделанной заявки и то после неоднократного обращения! Про потраченные нервы уже молчу! Отвратительная организация!!!!