Не знаю, может мне просто повезло. По телефону я не смогла дозвониться и оставить заявку. Мне посоветовали оставить заявку на сайте Аэросити. Заявку оформила 3 октября и сегодня 7 октября вывезли мусор. Прямо чудо какое-то 😊
Отказываются вывозить мусор ,сначала накопили ,а теперь говорят перестовлять бак мол машина не может поднять не моя вина ,бак 7 лет стоял на этом месте и все вовремя вывозилось .Персонал хамит
Мой хороший отзыв конкретному работнику , который работает в Абакане , это Жоголева О.А. Выслушала мою ситуацию , помогла решить вопрос подокументам .Вежливо и с хорошим настроением.
Ужасная фирма, не выполняют свои обязанности, приходится очень долго ждать чтобы вывезли мусор, обещают 3-4 дня, а на самом деле вывозят за две недели это в лучшем случае, последнюю заявку вывезли спустя полтора месяца. И из за этого люди подбрасывают мусор по улице куда придётся.
Из за этой конторки образуются не санкционированные свалки.
Было бы лучше чтобы они сложили свои полномочия, зачем они берутся за то с чем не могут справится 😡
Все отзывы негативные и я их полностью поддерживаю, действительно эта организация вообще не работает, от слова совсем! Мне также не понятно почему наше Правительство РХ никак на это не реагирует. Мы потребители, оплачиваем ежемесячно начисленные суммы за НЕ "оказынные" услуги! Это просто какой-то бред, нам вывозят мусор, по истечении двух недель в лучшем случае.....или месяца после сделанной заявки и то после неоднократного обращения! Про потраченные нервы уже молчу! Отвратительная организация!!!!
Худшая организация в Хакасии! Вывозят крайне редко, счета присылают регулярно, мусор из бака вывалил на проезжую часть и уехал, убирать пришлось самим, за это и платим
Компания отвратительная.мусор забирают плохо,ещё и лимит какой-то устроили положенного пять баков в год.а плотим каждый месяц.вот и вывозят пусть каждый месяц что за бордак когда на них найдут управу уже надоело все.
Вывезли мусор 28.02.2023, сегодня 10.04.2023 и спустя полтора месяца на все звонки один ответ - машин нет, все в ремонте. И когда выйдут на линию, сначала обслужат юр. лиц. Оплату присылают регулярно, а свои обязанности не выполняют. Мало того, что логистика непродуманная, так ещё и транспортом не обеспечены. Зачем такой оператор нужен?
Аэросити-2000 отвратительный сервис, неделю дозваниваешься, потом неделями ждёшь, когда чудо произойдёт. А в отопительный период, когда зола каждый день накапливается, и ты уже незнаешь, куда её сыпат и проблема на растает с каждым днем, а сервису, нет до этого ни какого дела, хотя квитанции приходиться оплачивать каждый месяц, спрашивается за ЧТО . И так не так часто приходится пользоваться ихними услугами, но в зимний период, могли бы по ответственней относиться к своей работе.
Очень не культурные операторы, ругаются матом. Заявку вообще не приняли. Одним словом послали на три буквы. Что же творится то. Совсем людей за людей не считают. А деньги каждый месяц платим, только за что????? За их оскарбления что-ли??? И власти вообще бездействуют. Людей на произвол кинули. Издевательство какое то.
В Новый год со старым мусором. Заявка на вывоз сделана 15 декабря 2023 г., сегодня 05 января 2024 г. так и не вывезли. Платить в этом году не буду пока не вывезут.
Заявка от 15.08.23 до сих пор не вывезли,для понимания сегодня 18.10.23 третий месяц.Семья из 6 человек, куда вопрос складывать мусор???У соседей баки так же полные
Здравствуйте! Никак не могу понять, что с графиком у Аэросити??? В полночь приезжает машина и с диким скрежетом и грохотом грузит мусор. Я встаю на работу в пять утра, неужели среди ночи хочется слушать визг и грохот этой машины???
Пожалуйста, вывозите мусор вовремя! имейте совесть!!!
Электронная заявка не имеет смысла, не приезжают, по телефону дозвониться невозможно! Редкий случай когда ответят!
Гнать эту контору, в месте с Коноваловым, и всех ответственных за эту услугу как можно подальше.
С декабря 2022 дождался всего 2 раза вывоза мусора. Вся ограда в мешках с мусором.
Подала заявку 7декабря г.Черногорск Моховская 26 сегодня 18 декабря 2022г Правительство Хакасии когда Вы обратите внимание на частный сектор ? За что мы платим каждый месяц за мусор ? Это заявка на третий контейнер за год. Почему бы нам начислять плату по факту вывоза мусора ! Когда же Вы уберете с Хакасии Аэросити2000 Вас просят жители Хакасии!!!
Аэросити,это песня! Трубку не берут!!!! На сайте обратной связи нет,не знаешь приняли заявку или нет. А если повезёт и подашь заявку,ждать неопределенный срок. А платежи регулярно принимают,зачем тогда работать
Ну что сказать кошмар да и только, с 20 августа не вывозят мусор,мучения, дозвониться невозможно и крайне редко, а если дозвонишься то одни обещания и не выполнения действий.
Уважаемые. У вас совесть есть? Какого черта мусор вывозите в 1:00ч ночи летом,люди спят окна открытые и начинается этот шум пресса,бутылок и т.д. дети по среди ночи от шума подскакивают. Баки установлены посреди двора.
Отвратительная организация, дозвониться не возможно, оставил заявку на вывоз мусора 15 августа, сегодня 26 августа, если тебе повезло, то дозвонился и ответ один, ждите...
Что бы не говорили люди про них ,их так то лицензии уже лишают,видимо првильно,но ! Сколько раз в Чапаево не заказывал,все время мусор по заявке день в день вывозили .,...
Просто ужас, вывоз контейнера по заявке от 2 до 4 недель, дозвониться невозможно, ответственность никакой, верните обслуживание ТБО как было раньше Спецавтобазе жкх
Не знаю как большинство,но раньше по телефону заявки принимали,а теперь через сайт.По интернету мне удобнее заказывать вывоз мусора,заказал 8 мая вывезли сегодня,10 мая
Добро утро.Компания Аэро Сити Хакасия.Это полный гадюшник квитанции шлют молодцы а как доходит до вывоза мусора не дозвониться по месяцу постоянно заняты а если дозвонился в течении двух недель может и вывезут а сейчас ещё и появился сверх лимит более двух контейнеров в год нужно доплачивать.
Ужасная компания.по телефону не дозвонится,если дозвонишься то приезжают когда захотят.почему до сих пор от них не отказываются.почему власти так реагируют непонятно.жалоб очень много,а штрафы им дают минимальные.и улучшений в работе никаких.
Мошеническая схема, грабящая потребителя!! так как деньги выбивают ,а услуги не выполняют!!! Монополия в самом ее неподобающем виде.
Пользуется безнаказанностью!
Вероятно участвующий в корупционных схемах!
Так как услуги не оказывает, обещанного завода по переработке так и непостроенно!
Неделающие обсолютно НИЧЕГО из своих обязанностей! Постоянно меняют место расположения офисов! Вероятно для того чтоб прятаться от клиентов
Куда смотрит антимонопольный комитет, роспотреб надзор и прокуратура, да и губернатор???
Ужасная контора и обслуживание! Неделю уже не могу дозвониться, заявку делали ещё в ноябре, уже середина декабря! Мусор уже некуда складывать, видимо опять надо писать жалобы в прокуратуру и идти в суд, доказывать что я не олень и платить за невыполеные услуги я не буду!!!
сколько можно издеваться над людьми ,деньги с тебя берут с удовольствием ,а работу выполняют только после того ,как ты им оборвал все телефоны и тебе вытрепали все нервы ,гнать их из республики ,куда смотрит КОНОВАЛОВ ????
Заявка подана на вывоз в ноябре сколько можно звонить и не получать ответа, мусор уже не куда класть, в наш Роспотребнадзор, и прокуратуру жалобы писать видимо толку тоже нет, нужно с ними Разторгать договора плату собирают каждый месяц а мусор вывозить не хотят.
Доброго скажите почему до вас дозвониться не возможно. Звоним неделю и как в мавзолей тишина, значит оплату вы берете, а мы еще и сами за свой счет нанимаем мусор, т к до вас не дозвониться куда это годиться какие номера у вас работают
Жалко ставить даже 1 звезду. Потому, что не заработали.Работа отвратительная операторы постоянно грубят, на номера не дозвониться трубку не берут. Мусорные контейнера не вывозятся!
Это организация отстой, мусор ждал вывести почти месяц, нанял частника, вывез в течение часа, эти приехали спустя три дня полупустой контейнер вывалили😡
Шарашкина контора, никто ничего не хочет делать. Диспетчеров нужно всех разгонять! Заявки своевременно не передаются, к мусорным бакам относятся безответственно.