В некоторых отзывах писали про большие очереди, нам в этом наверное повезло - народу не было совсем. Специалист грамотный, хотя и расстроил, категорически заявив, что картину, которую мы хотели провезти в ручной клади, можно отправить только багажом. Картина была большая, хотя и снятая с подрамника и положенная в тубус. Но зато специалист подсказал, что тубус с картиной можно сдать в специальный багаж (там, куда сдают животных). Это действительно работает - отношение к багажу там бережное, картина доехала великолепно.