Aero
14 reviews
November 19
Покупали мебель (стол и стулья для кухни) . Виола помогла определиться с выбором и сопровождала всю покупку до сборки , качество мебели понравилось , собрали ребята очень быстро . Виола все время была на связи и отвечала на все наши вопросы . Покупкой довольны , Виоле и парням , что собирали нашу мебель огромная благодарность за профессионализм и оперативность
November 20
Заказали стулья в ТЦ 12 стульев. Очень повезло с консультантом Виолой. Показала, рассказала, усадила, всё объяснила. Заказ доставили во время, качество хорошее. Собирали сами по схеме, всё просто. Сидим, радуемся! Спасибо.
February 19
Ассортимент большой, но цены не дешевые.
Весь товар из Китая.
Как всегда все хорошее общение пока не передали деньги (берут 100% аванс), далее доставка.
Оплачивать им доставку и сборку смысла нет, потом также съезжают по браку, как если бы не было доставки и сборки. Привезли стол, собрали, после сборки сборщики (они же доставщики) пытались отвлечь и щаговорить зубы, по итогу на углу выдвижной части столешницы при приёмке не заметили что нижняя часть угла (коленое стекло) разбита, но не выкрошилось. По характеру повреждения очевидно, что удар должен был быть снизу, чего сделать в домашних условиях нереально. На обращение магазин прислал представителя "сервиса" для составления акты, далее магазин, естественно, отписался что вы приняли все целым. Отписку готовит юрист и отправляет вам обычным почтовым письмом... Если коротко, то при таком отношении и отсутствии желания у магазина разобраться по ситуации, не рекомендую покупать там что либо.
Тем более они не производитель и при желании вы легко найдёте тоже самое китайское в других магазинах, но естественно под другим название предмета. И да, можно найти дешевле.
1
2
October 26
Хороший выбор, на любой вкус и кошелёк. Очень доброжелательная консультант: подсказала, предложила и ,как результат, продала.
November 15
Отличный выбор и качественные столы. Благодаря менеджеру Наталье смогли найти стол мечты.
August 5, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию, продавцу-консультанту в салоне ТК "Богатырь". Заказала стулья в подарок семье дочери. Важны были сроки, очень хотелось, чтобы это был сюрприз к их возвращению из отпуска. Вся затея была под угрозой, т.к. стулья пришли разного цвета.
Но, благодаря профессионализму Дмитрия, всё решилось благополучно. Желаю всем сотрудникам вашей фирмы именно такого отношения к своим клиентам. Дмитрий проявил лучшие качества, которые только возможны при работе с людьми. Его такт, терпение, нацеленность на результат, уважение к покупателям - на высшем уровне. Он всё организовал так, что стулья нужного цвета в тот же вечер были доставлены! Сюрприз удался!
С огромным уважением к Дмитрию,
Елена, заказ ШЦУТ-003267.
1
January 12, 2023
Огромный выбор мебели на любой вкус от разных производителей. Помимо представленных образцов, есть возможность заказать. Возможно не везде. Порекомендовал бы ещё стенд со схемой расположения фирм на видном месте разместить. Поэтому пока 4.
1
July 1, 2022
Очень разочарована в этой компании, так как столкнулась с обманом.
Купила стул В440 (LATTE) в дополнение к ранее уже купленным стульям и договаривалась о самовывозе со склада.
По фату готовности заказа приехали на склад, где нам предложили осмотреть стул, что мы и сделали, но после этого нас отправили на оплату в другое помещение, при этом дальнейшую упаковку сотрудники склада осуществляли уже не в нашем присутствии, хотя упаковывать мы не просили. После оплаты нам помогли погрузить в машину уже замотанный в пленку стул, а дома нас ждал сюрприз, а именно: стул нам подменили, так как тот стул который мы осматривали на складе до оплаты не соответствовал тому стулу, который мы в результате получили. На новом стуле были обнаружены следы шариковой ручки, дыра в обшивке, потертости и кроме всего прочего стул был грязным и не соответствовал цвету тех стульев, которые мы покупали ранее. На следующий же день мы приехали в магазин и написали заявление на замену стула с объяснением всей ситуации и с фото и видио подтверждением, что так испортить стул за один день просто невозможно, даже если мы бы очень сильно этого захотели, так как явно было видно, что стулом активно пользовались ранее.
В результате мы получили отказ, даже не могу в это поверить, так как здесь не надо быть экспертом чтобы понять, что это не вина клиента и то, что если бы мы его осматривали, то абсолютно точно его бы не приняли.
Очень рассчитываю, что совесть у руководства магазина все же проснется и они пересмотрят свое решение и заменят нам стул.
2
2
December 11, 2022
Обслуживание на высоте, спасибо менеджеру Алене стулья отличные. Доставка была в оговорённый срок, собрали их в салоне и мы их забрали самовывозом 👍👍👍
1
August 29, 2023
Большой выбор стульев, столов, дружелюбный персонал
1
November 27, 2021
Покупали стол со стульями. Менеджер Оксана на выставке очень помогла. Рассказала про нюансы, о которых мы не знали. Заказ привезли даже раньше, чем мы рассчитывали. Перед сбором нам дали осмотреть все на предмет брака. Всё отличного качества, мы остались довольны сервисом и качеством.
1
May 16, 2023
Понравились стулья, которые давно искала, возможна покупка, но чуть позже
1
September 11, 2021
Хорошее качество, хороший сервис, втч доставка и сборка
Столы керамические качественные
1
November 17, 2019
Не связывайтесь.один негатив от заказа у них
4
1