Моя любимая клиника ! Очень внимательный персонал, компетентные врачи ! Особенно хочу отметить работу потрясающих хирургов , которые буквально спасли мою ногу - Погодаева Валерия Александровна, Напылов Александр Анатольевич,Жилкин Кирилл Николаевич -ЛУЧШИЕ! Очень приятные и опытные доктора! Всегда внимательные, заботливые!когда было больно - успокаивали как ребенка! Мне кажется я даже выздоравливаю быстрее благодаря этим прекрасным людям !я такого отношения нигде не встречала ! Спасибо вам большое от всего сердца !
Были с женой в этой поликлинике по ДМС. Чистенько-аккуратно, приветливый персонал в гардеробе, профессиональные, добрые и приятные врачи! Но есть моменты которые оставили не приятное впечатление:
1. Организация процесса записи только по телефону. Везде уже реализовано онлайн запись и отмена. Время работы персонала уходит на прием звонков и обзвон.
2. Огромная очередь с утра на получение бессмысленной бумажки или направления в регистратуре когда ты уже записан и можешь сразу пойти на прием и тд.
3. Грубо разговаривала одна светленькая девушка в регистратуре, окно №2. Надеюсь это разовая акция, но вообще девушки в регистратуре задают впечатление о поликлинике и влияют на финансовое благополучие клиники
На мой взгляд если Поликлиника АВ познакомится с бережливыми практиками и «причешет» бизнес-процессы, то можно было бы вернуться с удовольствием!
Проходила недавно профосмотр, врачи отличные, получила много полезных рекомендаций. Здание красивое, внутри чисто, удобные места для ожидания очереди. Есть лифт.
Бывала здесь довольно часто лет 8-9 назад. Всё было нормально. В последние годы кроме огорчений-ничего не скажешь.И совершенно неоказанные, но оплаченные услуги по страховой были, и неготовность оплаченных по -срочному анализов были,а дизайн интерьера медицинские проблемы не решает, господа. Есть среди вас достойные доктора и замечательные люди. Как и везде. Но о есть моменты просто смехотворные:из 24 часов "Холтера" записано почему-то 18. Навешивая аппаратуру, бедная доктор(сестра?) не может найти в этой рухляди устаревшей нормальной батарейки. Частенько не работает (как сегодня) компьютер и нужно было полтора часа ждать результат обследования.Грустно, когда пациентом перестают интересоваться, едва приём оплачен! Стыдно, несовременно, недальновидно. Живу рядом, иначе ни за что не вернулась бы сюда.
21 октября 2024 делала в мед центре колоноскопию и гастроскопию под наркозом.Очень переживала и боялась.Но как только вошла в кабинет ,меня встретили прекрасные врачи Каролина Артуровна и Валентина Александровна. Они успокоили меня, были очень внимаиельны ко мне. Мед .сестры тоже очень внимаиельны,вежливы,заботливы .У меня сразу пропал страх. Обследование прошло отлично,я ничего не почувствовала.От наркоза отошла очень быстро.Мед.сестра помогла мне одеться.Врачи постоянно контролировали мое состояние.Если я буду делать эти исследования в будущем,пойду только к этим врачам. И всем рекомендую
Большой медицинский центр с широким выбором специалистов и возможностью провести различное обследование. Свой операционный блок, комфортная биолаборатория. Менеджеры в регистратуре заранее напомнят о совершенной записи по телефону. Услуги платные, но в среднем по городу приемлемые. Зато посещение практически ко всем специалистам без длительного ожидания. Для работников завода многие услуги по полису бесплатны
Сам по себе отличный центр, с новым оборудованием и возможностями. Но отношение врачей к людям, которые приходят по ДМС оставляет желать лучшего. Особенно, когда приходишь с небольшой проблемой, а тебе отказывают в лечении. Или выполняют его некачественно. Я понимаю, что тех, кто платит, того и обслуживают. Но по ДМС люди тоже хотят получать качественное лечение.
Была на приеме у Дарьи Юрьевны Алексеевой и Татьяны Сергеевны Семьиной. Очень вежливые и профессиональные доктора. Выслушали, все объяснили и разложили по полочкам всю информацию. Огромное спасибо!
Не рекомендую обращаться к физиотерапевту Никодимовой Светлане на процедуру УВТ. Меня познакомили с новым методом проведения ударно-волновой терапии, когда не аппарат бьёт волнами, а аппаратом бьют пациента, пока он не попросит о пощаде. Это не шутка, мне пришлось попросить Светлану не бить по выступающим косточкам на руке, хоть это и не спасло от синяка в дальнейшем. Вместо проработки необходимых участков Светлана тёрла между ними, уделив внимание амплитуде размахивания аппаратом, скорости и силе нажатия.
Не могу ничего сказать по поводу других процедур по физиотерапии у этого специалиста, и надеюсь, что их качество намного лучше. Но УВТ я делаю не первый и не второй раз в своей жизни и понимаю, что здесь явно что-то не так.
Сама клиника не оставила какого-то негативного впечатления. Довольно чисто, в регистратуре приветливы. Больше ничего не могу добавить
Ленивые и грубые врачи: гастроэнтеролог Стороженков Александр Михайлович неадекватный. Записался по ДМС с жалобой на высыпания на коже в отсутствии дерматологических заболеваний на теле (атопический дерматит на руках только). Стороженков А.М. не осмотрел, на УЗИ не направил, несмотря на то, что год назад было предписание гастроэнтеролога этого же МЦ Шример К.Н. для повторного УЗИ. Также начал говорить, что мой визит не подходит под ДМС...
Я написал жалобу на главного врача: такие врачи как Стороженков А.М. не должны работать в медицинских учреждениях!
Дерматолог Супринович Наталья Николаевна в 2023 году отказалась тоже назначать какие-либо направления на сдачу анализов, объяснив тем, что якобы мне по ДМС не согласуют (в итоге согласовали).
Плюс в том, что в 2023 году мне сделали ФГДС с общим наркозом. Проводила врач-анестезиолог с опытом работы 40 лет Лазарева Валентина Александровна!
Качество лечения за счёт "врачей-однодневок" очень плохое: тратишь время на дорогу, а на тебя даже глаз не поднимают. Пришлось даже выпрашивать план лечения. Такая лень у врачей, что даже печатать не хотят...
Персонал участливый и доброжелательный. В 1 окне 27.11.2024 помогли составить и заверить жалобу на Стороженкова А.М.
Есть гардероб, туалеты, турникеты, банкомат ВТБ, кофеаппарат на 1 этаже.
Очень сильно изменилась клиника за 10 лет.
До того, как они не вошли во все ДМС поголовно, у них было очень достойно. Специалисты были очень профессиональны.
В 2019 что то изменилось. Уже такой заботы о пациенте не стало. Многие хорошие врачи ушли. Остались те, кто видимо болел за учреждение.
Сейчас видно, что все поставлено на поток. Пришел, консультация, ушел.
Оно и понятна, зарплата видимо оставляет желать лучшего.
Надеюсь учреждение вернёт свою былую славу. Удачи вам.
04.12.2024 проходил процедуру колоноскопии и был приятно удивлен.Я узнал, что есть прекраснейшие врачи и медсестры . Это ДОКТОР Горчакова Лариса Ивановна и ее бригада (если так правильно называть) анестезеолог Лазарева В.А., медсестры Коргузова В.Г. и Попова Н. Профессионализм, внимание, доброжелательность и теплота.Слов не хватает.Высший пилотаж!!! Спасибо Вам, Лариса Ивановна.
Отличный центр, но некоторые сотрудницы регистратуры ХАМЯТ, хорошо нашлась прекрасная девушка (тоже из регистратуры), которая спокойно и быстро оформила визит и направила к специалисту.
Ну и охрана, при мне мужчина очень бурно обсуждал посетителей.
Я не люблю писать плохие отзывы, но тут прям обидно стало. Дочке перед операцией надо было сделать функцию НМ. Записались на платный прием. Приехали из Ленинградской области к назначенному времени, но в ходе приема выяснилось, что у врача не работает принтер. Пришлось спускаться в регистратуру, чтоб там распечатали какой-то бланк. Когда вернулась в кабинет, врач попросила меня подождать в коридоре, а через пару минут объявила, что пациент недостаточно хорошо открывает рот и вообще мы задерживаем очередь так что можем идти обратно в регистратуру и сделать возврат денег. Тут у дочки пошла кровь носом. Врач дала салфетку и сказала "Заткни нос и иди. Прием окончен"
*Я понимаю, что процедура не сложная и видимо поставлена на поток по 10 минут на пациента, но основная часть времени нашего приема ушла на починку принтера. Никакого индивидуального подхода в этом случае не предусмотрено(( и уж точно тут не про сервис и заботу.
Большое спасибо эндоскописту Горчаковой Ларисе Ивановне, анестезиологу Лазаревой Валентине Александровне за проведенную процедуру колоноскопии с медикаментозным сном. Очень переживала и боялась, и зря! Процедура прошла в приятной обстановке , четко и быстро. Через час проснулась отдохнувшей и бодрой как будто ничего и не было. Последствий никаких нет, ни боли, ни беспокойств.
Огромное спасибо врачам и медперсоналу, которые помогали во время процедуры! Всем знакомым буду советовать.
Медицинский центр Адмиралтейские Верфи это центр спокойной обстановки, центр внимательного и профессионального медицинского обслуживания. Там работают люди с душой и ответственностью.
Проходил фгдс у Горчакова Ларисы Ивановны. В целом процедура не особо приятная. Но доктор вошебница. Очень деликатно проводит обследование и так же общается. Если планово делать фгдс, то только у нее.
Не рекомендую делать КТ в данной поликлинике. В январе 22 года. Делала КТ носовые пазухи с контрастом. Сначала ставили катетер. Прокололи вену, с 3 попытки поставили катетер. Пришла на КТ. При введение что-то пошло не так и вещество пошло под кожу . Я этого не видела боль была адская. Я кричала и звала врача, но она меня не слышала. Минут 15 мне делали рентген. Когда она подошла сказала мне почему я её не позвала. То есть мой крик помогите мне больно она не слышала. Денег с меня не взяли, но сказали что можно перезаписаться через неделю. А в регистратуре сказали что только через месяц можно делать повторно. Уже повторно делала в другом месте. И в этом году повторилась ситуация.
20.02.25г пришла делать КТ по направлению своего врача. В карточке диагноз был указан. Образование в ГО. Время приёма сместилось на час. Дождалась. Исследование мне сделали за 5 минут. Все остальное время я ожидала незнаю чего. Потом мне сказали что ещё мин 20 подождать диск.
В заключении было написано КТ признаков свежих очяговых изменений в лёгких не выявлено. Но в описание есть выявление лимфотических узлов.И ничего по моей проблеме, а это образование в ГО.
Записалась к хирургу на консультацию. Доктор Иванов опоздал на 20мин, не извинился. И на вскидку сказал что у меня Грыжа пищевода. На что я ему сказала что сделала ФГДС и там все впорядке. Доктор Иванов выдвинул новую версию что это артрит и назначил лечение.
Но в исследование нет заключения и диагноза артрит. Это мой не приятный опыт только КТ и Доктор Иванов. В 22 году была на приёме у ЛОР Качурина специалист понравился, но диагноз её не подтвердили. И врач УЗИ мне понравился в 22 году и в этом году врач Узи Богомолова Елена Викторовна тоже понравилась.
На ресепшене работают хамки, с общением в стиле гос поликлиник. С таким отношением можно и бесплатно полечиться. Не удосужились предупредить, что врач опаздывает (ну ладно, все люди, разное может быть). «Врач на час опаздывает, ждать будете?». Ни тебе извините, не какой-то скидки за неудобство (наверное не просто так в будний день в 8 утра на прием записываюсь, потому что блин работаю). На мой резонный вопрос «почему не предупредили по телефону?» получил «ВАМ ТУТ НЕ КОЛЛ ЦЕНТР, чтоб звонить, а регистратура». Лучше платить тем, кто общается капельку вежлевее, чем в гос поликлиниках.
Очень хорошая клиника. В регистратуре вежливый персонал.
Лаборант в кабинете рентгенологии Сычева Л.С. вежливо общалась с пациентом, сделала все необходимое. Большое спасибо!
Все очень удобно и продуманно:
На входе можно сдать верхнюю одежду и надеть бахилы.
Дальше идет электронная очередь в регистратуру, где выдают карточку для прохода через турникет.
В помещении чисто, на этажах стоят кулеры с водой и мягкие диванчики для ожидания своей очереди.
Отдельная благодарность ЛОР врачу - Филипповой Светлане Владимировне. Делает все очень аккуратно, разговаривает вежливо. В общении с этим специалистом чувствуется его профессионализм и компетентность.
Отличный персонал,замечательная врач ,два врача в поликлиники ставили разные диагнозы ,а в верфях мне сразу чётко объяснили, разжевали ,замечательные врачи
Была на обследовании. Не смотря на незначительные состыковки, регистратор решила вопрос и меня приняли. Было приятно, что приехав из далека мне не пришлось возвращаться «ни чем».
Очень внимательный и приветливый персонал.
Вчера проходила обследование в эндоскопическом отделении. Покорена царящей там атмосферой дружелюбия, доброжелательности, внимания и заботы о пациентах как о родных, близких людях. Бесконечно благодарна эндоскописту Горчаковой Л.И., анастезиологу Лазаревой В.А., кардиологу Семьиной Т.С., к сожалению, не могу назвать фамилий еще двух сотрудниц, принимавших участие в обследовании, но они тоже в этом списке. Огромное вам всем спасибо и самые искренние и добрые пожелания во всем!!
Был до этого см-клиника , понятно что там берут в оборот людей , сразу то понял и стал искать другую клинику и вот тебе результат 💯 вспомнил что брат состоит в данной клинике и доволен 😁 сразу позвонил и поехал на лечение 💉 врач мне очень нравится 😊 четкий профессионал 🧙 спасибо 👍
Впечатления - медцентр понравился чистотой, и персоналом, на все вопросы отвечают быстро и понятно, в кабинетах тоже чисто, медкомиссию пройдете быстро в течении недели, может меньше
Потрясающее здание с современной начинкой. Шикарное оформление начиная от регистратуры с электронной очередью до кабинетов с качественной начинкой;). В коридорах кулеры и диванчики, чтобы можно было комфортно подождать своего времени.
Я обратилась в клинику "Адмиралтейские верфи" в СПб пройти обследование ФГДС и ФКС с наркозом. Нилус Каролина Артуровна - поставила диагнозы, не изучив документы и стала спорить и хамить, ЭКГ вообще не смотрела (для наркоза) . Рекламировала клинику, в которой работает (АБИА) . А обследование проходили в Алмазова (сердце) и четко в справке разрешение написано (наркоз) , мы потратили время и деньги на подготовку. А 15300 рублей, которые заплатили перед исследованием, их не хотели возращать. Моя оценка 0. Не ходите к данному "врачу" эндоскописту, будут потрачены ваши деньги и нервы.
Откололся зуб и было подозрение на гибель нерва, пришел к Елене Александровне Оранской. Замечательный специалист, аккуратно вычистила весь кариес и идеально восстановила форму зуба. Крайне рекомендую, теперь точно знаю к какому врачу ходить
Пользуюсь услугами мед.центра с 2018 года. Всегда отзывчивый и дружелюбный персонал. Все огромное спасибо. Персонально хочется поблагодарить АББАСОВУ МАХРУГ ГЮНДУЗОВНУ (ЛОР). Все сделала быстро и качественно
Мне почти 40 годиков и я стар, стар, суперстар и сегодня в первые в жизни проходил обследование МРТ. Начитался отзывов, так как страшновато было и даже понятия не имел как вся эта процедура происходит. Сдавал от поликлиники по направлению от уч.врача, ждал месяц эту запись. Вчера позвонили из этого мед. центра, уточнили точно ли буду на обследовании и попросили прийти на 15 минут раньше (бумажная волокита, все дела). Явился я, значит, к назначенному времени в назначенное место. В регистратуре быстро оформили документы и вежливо объяснили куда надо идти. Немного пришлось подождать, так как рабочий день начинается с 8 утра, а у кабинета я был уже за 5 минут. Ну, круто, круто. Сервис на уровне. Специалист Наталья профессионально сделала свою работу, все рассказала, что делать и не бояться. Будет шумно, типо как соседи делают ремонт, но я бы сказал - как набор звуков из "колбасного цеха"). После процедуры дали диск и сказали, что результат вышлют на почту в течении дня. Я уже получил его и собираюсь идти к своему врачу отдавать результат.
Рекомендую к лечению и не бойтесь эМэРТэ
Ставлю 5 звезд. Было бы больше - было бы больше.
Хожу в этот медцентр последние лет 10. Сидарук(гинеколог) и Розе(стоматолог) специалисты своего дела. 👍
В целом обстановка как положено: бахилы бесплатные,гардероб,кулер с водой. Есть банкомат ВТБ .
Почти все хорошие специалисты ушли, набрали не пойми кого, последний визит к кардиологу и урологу меня удивил... Раньше только слышала, что врачи по справочникам медицинским ставят диагноз и назначают лечение, но здесь это коснулось меня лично. Очень обидно за Медцентр, который раньше славился отличными профессионалами.
Так замечательно, что есть поликлиника, где быстро и качественно решают твои проблемы со здоровьем. Большая благодарность стоматологу Розе Ирине Андревне, высокий профессионализм в лечение воспаленого зуба.
Делала кт с контрастом. Все очень долго. Провела ради обследования на 10 мин. 4 часа в очередях. Катетер ставят вообще на другом этаже, и тоже нужно ждать. А результат нужно приезжать ещё раз если оставляли диск, так ещё и еле нашли не туда положили.
Я долго искала хорошего специалиста. В Адмиралтейские Верфи обратилась впервые, и сразу повезло, попала на прием к кардиологу Алексашиной Елене Сергеевне, Во время беседы доктор профессионально, внимательно, по - доброму задавала вопросы, что позволило врачу более точно установить диагноз и назначить правильное лечение.
Я очень благодарна кардиологу Алексашиной Елене Сергеевне и с уверенностью могу порекомендовать этого врача другим пациентам.
Спасибо, доктор!
Клиника хорошая. Но я была на консультации у стоматолога хирурга по поводу удаления зуба мудрости, а он начал говорить что если его удалять, то нужно удалить еще 2 здоровых зуба и ставить имплантанты за 200к, либо лечить его, а этот зуб у меня очень сильно крошился, где гарантии были бы что он бы через пару месяцев не раскололся? Зачем мне сохранять зуб мудрости? Зачем удалять дополнительно еще здоровые зубы? Ушла, к нему больше не пойду. В обычной стоматологии удалили без проблем за 1 минуту, а этот говорил что работы там много
Полная жесть, часто в эту клинику записывалась, потому что живу в соседнем дворе. Один раз меня записали почему-то всего на десять минут на прием к Лору, и она отказалась меня принимать (из-за не моей ошибки), в другой раз терапевт не смогла отличить аллергическую сыпь от ветрянки, мне пришлось зря консультироваться в другой клинике у инфекциониста, которая над диагнозом посмеялась. Ещё один раз мне три (ТРИ) раза подряд сделали один и тот же рентген пазух носа, потому что лаборант не знала, что его можно сделать в боковой проекции, хотя лор её об этом попросила (в итоге меня облучили зря, а правильный ренгтен уже не стали делать из-за дозы облучения). Последней каплей стал сегодняшний прием, когда я пришла к терапевту с орви, длящейся больше полутора недель, чтобы открыть больничный лист, потому что мне тяжело ездить с температурой на работу. В итоге врач всячески транслировала мне, что я не особо-то и больна, а при прослушивании грудной клетки сказала, что «больные люди, приходящие на приём, не приходят в клинику как вы — в легкой кофточке». Внимание: я живу в соседнем доме, а на улице тепло. Да и какого вообще я должна оправдываться перед врачом за свой внешний вид?! Не хотела вызывать врача на дом, так как кому-то это действительно нужнее, а я относительно нормально себя чувствую. Я в шоке. Адекватные врачи здесь есть, но их мало. Выпишусь с больничного и больше сюда ни ногой. Благо всё это время лечилась по дмс, а не платно, так бы я вообще с ума сошла
Платная поликлиника, был 5-6 раз тут но специалисты не все достойные, назначают то чего не надо делать, "рубят деньги" пошел в другую платную с 2 приемов точный диагноз, лечение, здоров!
Всё чётко , быстро оперативно.хотелось бы, чтобы везде так было. Записался , пришёл решил вопросики ушёл 🤷♂️👌нет уже давно этих очередей , давок. Приятные девушки на ресепшене 👍
Хочу поблагодарить весь медперсонал этой замечательной клинки. Делала вчера МРТ. Доктор была очень внимательной, чуткой и вежливой!
Нужно сказать, что у меня клаустрофобия (и эта процедура для меня уже - жуткий страх), но благодаря врачам все прошло хорошо! Результаты пришли в этот же день на электронную почту.
Была более 10 лет назад. На том момент было все отлично. Были в животе большие спайки. За несколько сеансов проблема ушла. В ближайшем будущем планирую посетить.
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Стороженкова Александра Михайловича! Помог справиться с проблемой, которая мучила меня несколько месяцев! Рекомендую.
Проходила ФГДС желудка, осталась очень довольна. Внимательность, забота, подсказки медсестры и врача, что и как нужно делать в процессе просто покорили меня. Безмерно благодарна за такое отношение и профессионализм. Всем рекомендую.
Впечатляет! Здание легко найти легко подъехать . Чистота простота уют. Регистрация идёт быстро обслуживание приятное и профессионально. Ожидание приёма комфортно. Оборудование современное . Персонал внимательный. Врачи ,конечно, замечательные, рекомендую, здесь найдётся все для диагностики и лечения. ⁷
Сильно ухудился состав врачей, отношение так себе. Некоторые, конечно, всё же хорошие, но в основном.... Хожу по ДМС и потому что рядом с домом, специально бы не поехала.
Хороший центр. Ходила к аллергологу пока был ДМС. Далее познакомилась с
гинекологом Лезниковой О.А. прекрасный и деликатный доктор,что очень важно. Советую ее своим подругам, не назначает лишних анализов
Show business's response
Танюха
Level 12 Local Expert
February 17
Была на приёме у терапевта Гулян Элеоноры Сергеевны и осталась очень довольна. Замечательный доктор, знающий своё дело. Таких врачей очень мало, которые так добродушно относятся к пациентам. Всё распросила, дала ценные советы и рекомендации по лекарствам для улучшения здоровья и состояния. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДОКТОР☺️. Теперь знаю где есть классный терапевт.
Шел на прием к терапевту, а принимал невролог.
Рекомендации общего плана без осмотра (не послушали и в горло не смотрели) + назначение антибиотика = 2100₽
Запросил возврат денежных средств за некачественно оказанные услуги, что сделали в течении часа.
Возможно, другие специалисты прекрасные, но я сюда больше ни ногой