Приобретали перед новым годом подарок в этом магазине. Девочки отзывчивые, вежливые, помогают с выбором. Но их постоянно отрывают от работы люди, которые заходят с купонами получить бесплатный подарок. Не дают продавцам работать с реальными покупателями, заходят с полными тележками из Окей, перегораживают пространство и требуют им выдать подарки. Это портит общее впечатление о магазине, хочется выбирать украшение в спокойной обстановке, а не как на базаре.
Получила в подарок сертификат, т.к. на сайте узнать его номинал нельзя, обратились в ближайший магазин. Продавец сначала сказала, что она не может посмотреть баланс, потом забрав сертификат с собой ушла в подсобку и вернулась с коллегой, этот вопрос решили. Чувство было такое, что мы денег в долг просили. Нет ни сервиса, ни заинтересованности в продажах, ничего. Их там было трое, ни улыбок, ни настроения, ни приветственного "здравствуйте". Т.к. в магазине в наличии ничего не нашлось сделали заказ с сайта, правда также что-то пошло не так, не выбирался магазин получения заказа, оформили по горячей линии. Засомневалась с размером, вернулись в магазин, он рядом с домом, та же продавец недовольно оторвавшись от бутерброда, дожевывая, дала нам инструмент для определения размера. Поняв, что ошиблась с размером, говорю ей, не могли бы вы внести изменения в заказ, чтобы не везти то, что не надо, она сказала заказать снова и что можно хоть 10 раз заказать, им без разницы, привезут все... Вот я и думаю, может действительно заказать самых дорогих изделий, да побольше, чтобы затраты на перевозку вынудили подумать о том, что что-то в системе работает не так как надо!
Подарок дали отстойный . На картинке пряничный человечек,а дали какой-то не понятный кусочек чего-то. Даже не сказали ,что у закончились нормальные подарки. В других магазинах если идёт акция подарок, там предлагают на выбор несколько вариантов. Если закончились пряничные человечки,то надо сразу говорить людям об этом и называть адреса где можно получить этот подарок. А то с кислым лицом и на отвали ,что дали бери. Настроение испортили. Магазин в радуга парке.