Покупаю не первый раз в Гранд Каньоне, хороший магазин и цены приятные. Возникла проблема с кольцом, но по гарантии подобрали другие варианты, заказали, привезли обменяли. Коллектив приятный, место уютное, одним словом рекомендую.
Неприветливая, грубая женщина появилась в магазине Адамас в Казанском ТЦ "Казань Молл",отталкивающая своим поведением потенциальных покупателей. Раньше там работали хорошие и спокойные девочки. Но сейчас.....Заходить не хочется. Да и отзывов отрицательных читала о "лавке" много.
Покупала в этом магазине изящные серьги с изумрудами, которые добавили моему образу неповторимого шарма. Качество изделий просто потресает, а выбор впечатляет своим многообразием. Обязательно вернусь еще раз!
Очень активный коллектив все дружелюбные очень внимательные с клиентами и даже помогли с ребёнком когда я оформляла документы я хочу ещё купить и всем рекомендую спасибо большое продавцу
Отвратительное обслуживание.
Сделал заказ, пришло уведомление такого плана: «заказ номер такой-то поступил сборку», более никаких оповещений.
Прошло 3 дня, позвонил на горячую линию и спросил о готовности, в ответ услышал: «ожидайте, вас оповестят»
На следующее утро приходит смс сообщение с текстом, что срок резерва истек. Позвонили из магазина, я подтвердил, что выкуплю изделие.
Пришел забирать товар, сказали, что оно подорожало в 2 раза и могут сделать только скидку.
Отказался из принципа, ужасное отношение к клиентам в современных реалиях.
ужасное обслуживание. понимаю был вечер и человек мог устать, но передо мной девушка обслужила покупателя с улыбкой на лице и лабызарием (она купила на хорошую сумму украшение), повернулась к нам и начала все швырять и стоять с недовольным лицом. в этот магазин больше ни ногой, спасибо персоналу 🥰🥰🥰
Сервис нулевой, его просто нет, сотрудники с компетенцией минус ноль. Оформила заказ первый раз, не успела забрать, приехал позже, уехала в отпуск, попросила продлить резерв на 2 дня, заказ отменили. оформила второй заказ, жду, позвонила, чтобы уточнить, когда можно забрать, отвечает девушка через 2 недели, спрашиваю, почему сроки такие большие и не предупреждаете при оформлении заказа, она что-то там читает по бумажки, говорит про медеджера какого-то, с которым я даже не общалась, никакого внятного ответа не получила.
Сервис равен 1, заказали доставку в Питере с одного магазина в другой срок в приложении указан вторник, звоним в среду и говорят ваш заказ приедет на этой неделе, когда приедет тоже не говорят, с таким отношением пусть сами носят свои обручальные кольца.
Вчера с мужем зашли в магазин, видимо они недавно открылись, раньше не видела в данном комплексе. Нам сделали комплимент от салона в виде подвески.
Понравилась консультант Светлана, приятная девушка, не навязывает. Проконсультировала по ассортименту. Подобрала нам цепочку и подвеску. Мы с собой не брали денег и попросили зарезервировать до следующего дня. Девушка спокойно зарезервировала, рассказала про акцию.
На следующий день перезвонила, чтобы удостовериться, что мы заберём, видимо спрос был. В общем рекомендую!
Забрал сегодня Серги гвоздики с брельянтами сами камни вроде нормальные но Серги ужас гвоздики краевые а я думал почему продавец так быстро убрали в коробочку такая большая ювелирная фирма и так халатно относятся к потребителю больше не пойду в эти магазины.