ActiveCloud
46 отзывов
30 октября 2024
Хочу выразить благодарность команде технической поддержки за оперативную и профессиональную помощь в настройке наших серверов и почты. Работа была выполнена четко и качественно, что позволило нам быстро наладить все процессы. Особая благодарность Антону за его внимание к деталям и высокий уровень компетентности. Спасибо всей команде за надежность и отличную работу!
1
1
31 октября 2024
Пользуемся облачным хостингом для нескольких проектов на протяжении более пяти лет. Хорошее качество сервиса, без нареканий. И что гораздо более важно - возможность решения вопросов как с закрепленным менеджером, так и с техподдержкой. Плюс возможность платного расширенного администрирования для решения вопросов за рамками техподдержки. Менеджерам и админам большое спасибо - всегда прилагают максимум усилий для решения возникающих вопросов!
2
1
18 июня 2024
Хостингом пользуюсь с 2021 г. (если не раньше). Помимо качества услуг и оптимальной цены в целом, хочется отдельно отметить профессионализм сотрудников техподдержки с самого начала моего пользования хостингом. В том числе в июне 2024 г. при переходе компании на новые сервера были выявлены проблемы работы моего сайта. Данные проблемы были успешно разрешены сотрудниками техподдержки, и наиболее сложная из них – лично руководителем группы технической поддержки Антоном Мозольковым. Антон внимательно исследовал проблему, определил ее причину, устранил некорректные моменты в работе сайта на новом сервере компании, а также дал рекомендации по совершенствованию сайта в этом ключе. Выражаю благодарность компании, всей группе техподдержки, и особенно – Антону Мозолькову. Благодарю за профессионализм!
3
1
11 декабря 2024
Пользуюсь этим отличным сервисом 24/7 уже более 4-х лет, работают просто спецы, быстро вникают в проблему, решают моментально. И чем хорош сервис техподдержки, что с ними работаешь как по переписке и самое главное по телефону, поэтому проблему получается решить очень быстро. СПАСИБО ВАМ ЗА КРУГЛОСУТОЧНУЮ РАБОТУ!
7 июня 2024
Сотрудничаем давно. Квалифицированная команда, знающее своё дело. Всегда на связи, всегда помогут, подскажут. Отдельное спасибо Денису Козленкову! Желаю ребятам процветания и крепкого здоровья!
1
14 февраля 2024
Разумные цены на услуги, при ежегодном продлении услуг нет больших ценовых разрывов по сравнению с предыдущими оплатами. Как правило, оперативно отвечают на вопросы грамотные специалисты, если не знают как правильно ответить или сомневаются, то обязательно уточнят у старших товарищей и обязательно перезвонят с правильным и точным ответом. Всегда можно позвонить и получить компетентный ответ в рабочее время, ночью по сложным вопросам работает техподдержка. Всегда вовремя напомнят о дате истечения оплаченных услуг, при не истраченных средствах или замене услуги разницу в счёте вернут на баланс. И вообще, по многим вопросам можно договориться, всегда идут на компромис.
3
7 сентября 2024
Отличный хостинг. Техподдержка на уровне. Сегодня был вопрос с сайтом. Решили моментально. Молодцы! Пользуемся уже давно, нареканий нет. Спасибо большое!
2
12 апреля 2024
ООО «ЭЛЕФАНТПЛЮС» выражает искреннюю благодарность команде техподдержки ООО «ActiveCloud» за профессиональный подход и высокое качество предоставляемых услуг. Мы обращались с запросом о переносе наших сайтов и почты на другой облачный сервер с обновленной инфраструктурой.
Перенос был выполнен с высокой степенью компетентности и внимания к деталям. Процесс прошел без каких-либо простоев и неудобств для наших пользователей. Все этапы работ были проведены в кратчайшие сроки. Сотрудники всегда были на связи, готовые ответить на все наши вопросы. Еще раз спасибо за ваше отличное обслуживание и поддержку!
1
22 ноября 2024
Лучший поставщик облаков. Приятная команда, надёжная партнерская программа, качество техподдержки на высоком уровне.
16 июля 2024
Все как обычно.... у них ничего не меняется... Если тех поддержка что-то делает.... В 90 % случаев что-то ломается: в моем очередном случае, они просто перенесли сайт со своего старого сервера на новый.... После этого начали появляться одинаковые урлы с разными регистрами... На что ответ поддержки, мы типа перенесли, вы сказали все ок... А такие ошибки выскакивают со временем... Когда я к ним обратился... Сказали мы тут не причем, решайте сами свою проблему... На нашу просьбу дать больше прав к серверу, чтобы мы сами исправили.... ответ "мы не можем".... В общем время идет, ничего не меняется..... К слову второй сайт я уже открывал не на сервере этой компании....
4
11 сентября 2024
За 20 лет(!) сотрудничества ни разу(!) не подвели.
И особенно доволен оперативной и грамотной тех. поддержкой! А это самое главное в хостинге.
1
14 февраля 2024
Мы начали пользоваться Active Cloud более 5 лет назад и с тех пор не имели никаких проблем. Все работает быстро и стабильно, а поддержка всегда готова помочь в случае возникновения каких-либо вопросов.
Кроме того, хостинг предлагает множество дополнительных функций, таких как SSL-сертификаты, резервное копирование данных и многое другое. Это очень удобно, так как позволяет мне быть уверенным в сохранности моих данных.
В целом, наша организация довольна качеством услуг и скоростью работы сервера. Рекомендуем всем, кто ищет надежного и качественного провайдера. Спасибо за отличную работу!
3
26 сентября 2024
Благодарим технических специалистов за оперативную помощь в решении важного для нас вопроса и индивидуальный подход!
1
2 июня 2024
Отдельная благодарность Antonу Mozolkovу из техподдержки "Актив клод". Он не отсылал меня с возникшими проблемами на моем сайте к компаниям партнеров или к разработчикам сайта, как это часто бывает. Он взял и решил вопрос, решил мою боль. Не побоявшись выйти за пределы должностной инструкции. Сделал больше, чем ему было положено. Профессионал!!!
2
14 февраля 2024
Лучший хостинг в Беларуси. Сотрудничество не вызывает негативных эмоций. Все четко, быстро, обслуживание на высоте. Всем рекомендую. Стоимость тарифов норм, система скидок.
2
5 ноября 2024
Отличная компания и главное сервис, все работает, во всем помогают!
1
16 февраля 2024
Начали пользоваться Active Cloud более 3 лет. Все работает быстро и стабильно. Поддержка всегда готова помочь в случае возникновения каких-либо вопросов. Наш сайт Krasimauto.by на этом хостинге. Спасибо за хорошую работу!
2
14 февраля 2024
Приятно радует, что услуги хостинга развиваются, расширяется тарифная линейка, цены хорошие! Всегда ответят на любой вопрос! При просьбе не отказываются помочь!
2
6 марта 2024
Спасибо огромное за оказанную помощь, и терпение в решении поставленных задач в отделе техподдержки, приятно понимать, что вас не оставили в неизвестности и помогли. Благодарим.
2
18 октября 2024
Пользуемся хостингом где то плюс минус 5 лет, все нравится все устраивает.
1
10 мая 2024
Лучший облачный хостинг в стране! По соотношению цена качество ТОП. Техподдержка тоже здорово помогает!
14 февраля 2024
Всегда на отлично, поддержка реагирует очень быстро и в любое время. Спасибо за работу, так держать!
2
14 февраля 2024
Сотрудничаем давно и успешно. Качественная и оперативная техподдержка, не раз выручали, даже в сложных ситуациях.
2
8 февраля 2024
Жирный плюс в поддержке! выручили в ночной период , когда легла вся база данных. Особое спасибо Денису Козленкову ,который сопровождал
5
1
13 февраля 2024
Быстрая техподдержка, обратился вечером, через час помогли, прописали DNS, все заработало. Спасибо за оперативность!
3
26 июля 2022
Я настраивал сайт клиенту и очень сильно накосячил. Причём не один раз. Мне приходилось много раз экспериментировать с настройками и 2 дня подряд делать по несколько бэкапов.
Так вот сотрудники хостинга - просто супер! Очень тактичные, вежливые, терпеливые, весёлые. Я не чувствовал ни малейшего раздражения. Наоборот, я слышал живой интерес и даже моральную поддержку. Они дали мне много полезных советов и помогли мне сделать всё в лучшем виде!
Огромное спасибо технической поддержке, особенно Анне и Владиславу! :)
3
1
21 марта 2024
Быстро реагируют. Стараются всегда помочь в решении возникающих проблем.
1
22 апреля 2022
Пользовался их услугами хостинга больше 10 лет. Потом ушёл, т.к. понял, что меня просто разводили на деньги, предлагая более мощный хостинг. Техподдержка была медленная и неприветливая. И даже обращение к директору не помогло мне решить проблему. Проблема решилась только после перехода к другому провайдеру. Там я плачу в разы меньше, а скорость сайта, который по словам техподдержки требовал более мощного хостинга, в разы выше.
1
4
14 февраля 2024
Отличный хостинг - пользуемся, проблем не испытываем
3
6 сентября 2021
Сотрудники поддержки всегда искренне стараются помочь в решении любого вопроса. Всегда вежливы и культурны, приятно поговорить с такими работниками. Качество сервисов достойное! Стоит своих денег! Рекомендую!
5
1
2 октября 2023
Лучшее облако в РБ. Инфа 100%
5
11 января 2024
Ребята вы супер!
4
11 мая 2023
Решить проблему - это вы сами себя спасайте, будет быстрее
1
4
15 сентября 2021
Размещаю ресурсы клиентов на протяжении 3 лет. Нареканий не было.
4
22 августа 2022
Отличный провайдер!
5
1 сентября 2021
Отличная компания. Приятные сотрудники
1
1
20 января 2021
Новый офис, удобное расположение, высокое качество услуг.
2
30 января 2021
Подорожали в последнее время, есть сомнения в качестве с конкурентами.
26 августа 2021
Отличная компания с отличным сервисом
1
1
1 сентября 2021
Команда профессионалов!
1
1
28 ноября 2019
Отличная компания, очень приветливый персонал
2
2
6 марта 2020
Отзывчивая техподдержка в любое время суток
1
1
3 декабря 2018
Отличный хостинг. Хорошие технические специалисты.
Рекомендую!
3
1
6 декабря 2019
Одни из самых продвинутых интернет компаний!
1
2
29 декабря 2019
Офис большой, сотрудников много.
2
3 февраля 2020
С трудом решаются возникшие проблемы
3
2